說明書 SAMSUNG 蓝调NV11

[. . . ] 的商標。 • Microsoft、Windows、Windows 98SE、Windows Me、Windows 2000、Windows 2003、Windows NT 4. 0 和 Windows XP 是 Microsoft Corporation 的註冊商標。 • 所有其他提到之品牌或產品名稱，均為其所屬公司或組織所有。 Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any comments or questions regarding Samsung products, contact the SAMSUNG customer care center. Country CANADA MEXICO U. S. A ARGENTINE BRAZIL CHILE COSTA RICA ECUADOR EL SALVADOR GUATEMALA JAMAICA PANAMA PUERTO RICO REP. DOMINICA TRINIDAD & TOBAGO VENEZUELA BELGIUM CZECH REPUBLIC DENMARK FINLAND FRANCE GERMANY HUNGARY ITALIA Customer Care Center 1-800-SAMSUNG (7267864) 01-800-SAMSUNG (7267864) 1-800-SAMSUNG (7267864) 0800-333-3733 0800-124-421 800-726-7864 (SAMSUNG) 0-800-507-7267 1-800-10-7267 800-6225 1-800-299-0013 1-800-234-7267 800-7267 1-800-682-3180 1-800-751-2676 1-800-7267-864 1-800-100-5303 02 201 2418 844 000 844 38 322 887 09 693 79 554 08 25 08 65 65 (€ 0, 15/min) 01805 - 121213 (€ 0, 12/min) 06 40 985 985 199 153 153 Web Site www. samsung. com/ca www. samsung. com/mx www. samsung. com www. samsung. com/ar www. samsung. com/br www. samsung. com/cl www. samsung. com/latin www. samsung. com/latin www. samsung. com/latin www. samsung. com/latin www. samsung. com/latin www. samsung. com/latin www. samsung. com/latin www. samsung. com/latin www. samsung. com/latin www. samsung. com/latin www. samsung. com/be www. samsung. com/cz www. samsung. com/dk www. samsung. com/fi www. samsung. com/fr TAIWAN www. samsung. de www. samsung. com/hu www. samsung. com/it VIETNAM SOUTH AFRICA U. A. E Country LUXEMBURG NETHERLANDS NORWAY POLAND PORTUGAL SLOVAKIA SPAIN SWEDEN U. K RUSSIA UKRAINE AUSTRALIA CHINA Customer Care Center 02 261 03 710 0900 20 200 88 (€ 0, 10/min) 231 627 22 0 801 801 881 80 8 200 128 0850 123 989 902 10 11 30 08 585 367 87 0870 242 0303 8-800-200-0400 8-800-502-0000 1300 362 603 800-810-5858 010- 6475 1880 2862 6001 3030 8282 1600 1100 11 0800-112-8888 0120-327-527 1800-88-9999 1800-10-SAMSUNG (7267864) 1800-SAMSUNG (7267864) 1800-29-3232 02-689-3232 0800-329-999 1 800 588 889 0860 7267864 (SAMSUNG) 800SAMSUNG (7267864) Web Site www. samsung. lu www. samsung. com/nl www. samsung. com/no www. samsung. com/pl www. samsung. com/pt www. samsung. com/sk www. samsung. com/es www. samsung. com/se www. samsung. com/uk www. samsung. ru www. samsung. com/ur www. samsung. com/au www. samsung. com. cn HONG KONG INDIA www. samsung. com/hk www. samsung. com/in INDONESIA JAPAN MALAYSIA PHILIPPINES SINGAPORE THAILAND www. samsung. com/id www. samsung. com/jp www. samsung. com/my www. samsung. com/ph www. samsung. com/sg www. samsung. com/th www. samsung. com/tw www. samsung. com/vn www. samsung. com/za www. samsung. com/mea ii 目錄 1. 介紹 特殊功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] 6. 2 更換碳粉匣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. 4 更換紙張傳送帶 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. 5 更換加熱器單元 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. 7 清潔印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. 8 清潔印表機外部 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. 8 清潔印表機內部 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. 8 透過網站管理印表機 （僅 蓝调NV11N） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. 9 設定電子郵件通知 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. 9 設定聯絡人資訊標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 解決問題 疑難解決核對清單 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7. 1 解決一般列印問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . （高度調整修訂） Auto CR （自動換行） Job Time Out （列印逾時） Maintenance （維護） PCL （請參閱第 3 章第 6 頁。） Typeface （字體） Symbol （符號） Lines （行） Pitch （點） Point Size （字型點數大小） Courier PostScript （請參閱第 3 章第 6 頁。） Print PS Error （列印 PS 錯誤） 項目 解釋 值： Auto Select （自動選取） , Tray 1 （紙匣 1） , MP Tray （MP 紙匣） , Tray 2 （紙匣 2） , Manual Tray （手動紙匣） 使用此項目可以設定您要使用的紙匣。 Tray Source （紙匣來源） • 如果您選取 Auto Select （自動選取） ，印表機 可以自動決定來源。 • 選擇 MP Tray （MP 紙匣）或 Manual Tray （手動紙匣）以使用多功能紙匣。 如果您選取 Manual Tray （手動紙匣） ，在您每次列印頁面 時都需要按下 On Line/Continue 按鈕。 • 只有當安裝選購紙匣 2 時，Tray2 （紙匣 2）項 目才會為可用狀態。 值： Letter, Legal, A4, Executive, JIS B5, ISO B5, No. 10 Env. , Monarch Env. , DL Env. , C5 Env. , C6 Env. , US Folio, A5, A6, Custom, Oficio, 6 3/4 Env. , No. 9 Env. * 若在美國請選 Letter，若在歐洲和亞洲請選 A4 Network （網路） （請參閱第 3 章第 7 頁。） Config Network （組態設定網路） Config TCP （組態設定 TCP） IP Get Method （IP 取得方式） IP Address （IP 位址） Subnet Mask （子網路遮罩） Gateway （閘道） AppleTalk Netware Config Netware （組態設定 Netware） IPX Frame Type （IPX 框架類型） Reset Network （重設網路） Default Set （預設設定） Print Net CFG （列印 Net CFG） Media Size （材質大小） 選取目前載入紙匣的紙張尺寸。 3. 3 使用控制面板 項目 解釋 值： 90 mm ~, 210 mm (A4), 215 mm (Letter), 216 mm * 若在美國請選 Letter，若在歐洲和亞洲請選 A4 Layout （版面設定） 功能表 使用 Layout （版面設定）功能表定義所有輸出相關設定。 （*: 預設設定） 項目 解釋 值： Portrait, Landscape Custom Width （自訂寬度） 選取目前載入紙匣的紙張尺寸。 此功能表只在自訂大 小設定 Media Size （材質大小）值的時候顯示。 • Custom Width （自訂寬度） ： 設定自訂寬度， 從 90 到 216 公釐 值： 140 mm ~, 279 mm (Letter), 297 mm (A4), 356 mm * 若在美國請選 Letter，若在歐洲和亞洲請選 A4 Orientation （方向） 選取頁面上列印影像的預設方向。 Custom Height （自訂高度） 選取目前載入紙匣中的紙張尺寸。 此功能表只在自 訂大小設定 Media Size （材質大小）值的時候 顯示。 • Custom Height （自訂高度） ： 設定自訂高 度，從 140 到 356 公釐 值： Off, Plain Paper （一般紙張） , Thick （厚紙） , Thin （薄紙） , Bond （銅版紙） , Color Paper （色紙）, Card Stock（卡片紙）, Labels（標籤）, Envelope （信封） , Preprinted （預列印本） , Cotton （棉紙） , Recycled （資源回收紙） Portrait Landscape 值： 0. 0” (0 mm) Simplex Margin （單邊邊界） Media Type （材質類型） Media Type （材質類型）設定讓您指定列印材質得 到最佳列印效果。 • Plain Paper （一般紙張） ： 選取一般紙張。 • Thick （厚紙） ： 選取厚紙。 • Thin （薄紙） ： 選取薄紙。 • Bond （銅版紙） ： 選取銅版紙。 • Color Paper （色紙） ： 選取色紙。 • Card Stock （卡片紙） ： 選取卡片紙。 • Labels （標籤） ： 選取標籤。 • Envelope （信封） ： 選取信封。 • Preprinted （預列印本） ： 「預列印本」是已 印有其他文字的紙張，例如專用信箋。 • Cotton （棉紙） ： 選取棉紙，例如 Gilbert 25% 和 Gilbert 100%。 • Recycled （資源回收紙） ： 選取資源回收紙。 值： Off （關閉） 、On （開啟） 設定在單面列印時列印材質的邊界。 您可用 0. 1 公釐為 單位增加或減少邊界。 • Top Margin （上邊界） ： 設定上邊界，範圍從 0. 0" （0 公釐）到 9. 9" （250 公釐） 。 • Left Margin （左邊界） ： 設定左邊界，範圍從 。 0. 0" （0 公釐）到 6. 8" （164 公釐） 值： 1 ~ 999 Copies （列印張數） 選取 1 到 999 間的數字設定預設列印份數。 Graphics （圖形） 功能表 使用 Graphics （圖形） 功能表變更影響列印字元和影像品質的設定。 （*: 預設設定） 項目 解釋 值： 600dpi-Normal （600dpi- 普通） , 1200dpi-Best （1200dpi- 最佳） Tray Chaining （紙匣連結） 當您在 Tray Source （紙匣來源）選取 Auto Select （自動選取）以外的其他選項，且選取的紙 匣為空，印表機將自動從其他紙匣列印。 ， 如果功能表項目設定為 Off （關閉） On Line/Continue 按鈕燈閃爍橘色燈，則印表 機將無法列印，直到您在指定紙匣載入紙張為止。 Resolution （解析度） 指定每英吋列印的點數 (dpi)。 設定值愈高，列印字 元和圖形的清晰度就愈加銳利。 • 如果您的列印工作多半為文字資料，請選取 600dpi-Normal （600dpi- 普通）列印最高品 質輸出。 • 當您的列印工作包含點陣圖影像，像是掃描相片和 特定商業圖片，請選取 1200dpi-Best （1200dpi- 最佳） ，如此將可強化線條。 3. 4 使用控制面板 Color （顏色）功能表 此功能表讓您調整色彩設定。 （*: 預設設定） 項目 解釋 此項目讓您調整對比、色彩。 CMYK： 可讓您調整每一個碳粉匣中碳粉的對比。 Custom Color （自訂顏色） • Default （預設值） ： 自動最佳化色彩。 • Manual Adjust （手動調整） ： 允許您手動調整 每一個碳粉匣的色彩對比。 項目 解釋 值： Auto （自動） , PCL, HEXDUMP, PS3 Emulation （模擬） 印表機語言決定電腦和印表機的通訊方式。 如果您選取 Auto （自動） ，您的印表機可以自動變更 印表機語言。 選項： 5 Minutes （5 分鐘） 、10 Minutes （10 分鐘） 、 15 Minutes （15 分鐘） 、30 Minutes （30 分鐘） 、 45 Minutes （45 分鐘） 、60 Minutes （60 分鐘） 、 120 Minutes （20 分鐘） Power Save （省電） 注意： 您應該使用 Default （預設值）設定，以獲得 最佳的色彩品質。 此功能表項目可讓您調整彩色文字或圖形的位置，使得 印出的色彩位置與螢幕上的位置能夠符合。 Run Now （立即執行） ： 印表機現在會執行自動色彩 校準。 印表機長時間沒有收到資料時，將自動減低耗電量。您可 以設定印表機在進入省電模式之前等待的時間。 選項： Off （關閉） 、On （開啟） Auto Color Reg * （自動校準） * 在移動印表機之後，請執行手動 Auto Color Reg （自動校準） 。 Auto Continue （自動繼續） 此項目決定當印表機偵測到紙張類型與您的設定不符 合時，印表機是否繼續列印。 • Off （關閉） ： 如果紙張不符，訊息將停留在顯示視窗 上，印表機將維持離線，直到您裝入正確紙張。 • On （開啟） ： 如果紙張不符，將顯示錯誤訊息。印表 機維持離線 30 秒，並自動清除訊息，繼續進行列印 工作。 選項： Off （關閉） 、On （開啟） Printer （印表機）功能表 此功能表讓您重設印表機設定或取消目前工作。 項目 Default Set （預設設定） Current Job （目前工作） 解釋 此功能表項目讓您重新恢復印表機原廠設定。 Jam Recovery （卡紙復原列印） 此項目決定印表機在發生卡紙時如何作業。 • Off （關閉） ： 印表機不會重新列印。此設定將強化列 印執行效能。 • On （開啟） ： 在卡紙清除後，印表機將自動進行列印。 選項： Plain ( 平原 )、High （高） 、Higher ( 更高 ) 、 Highest( 最高 ) 您可以取消目前工作，並將其由印表機緩衝區中 移除。 Altitude Adj. （高度調整修訂） Setup （設定）功能表 使用 Setup （設定） 功能表組態設定印表機的各種功能。 （*: 預設設定） 項目 解釋 選項： English （英文） 、Czech （捷克文） 、Danish （丹麥文） 、Dutch （荷蘭文） 、Finnish （芬蘭文） 、 French （法文） 、German （德文） 、Hungarian （匈 、Norwegian （挪威 牙利文） 、Italian （義大利文） 、Portuguese （葡萄牙文） 、 文） 、Polish （波蘭文） Russian （俄文） 、Spanish （西班牙文） 、Swedish （瑞典文） 、Turkish ( 土耳其文 ) 您可以根據所在高度將列印品質最佳化。 值： LF, LF+CR 此項目讓您在每行資料自動執行必要的換行。 Auto CR （自動換行） 請參閱以下範例： AA BB CC AA BB CC LF+CR LF LCD Language （LCD 語言） 值： 0 ~ 1800 sec LCD Language (LCD 語言 ) 設定決定控制面板顯示螢 幕和資訊列印資料上出現的語言文字。 Job Time Out （列印逾時） 您可以設定在印表機未以列印最後一頁作為指令結束列印 工作時，印表機等候進行列印工作的最後一頁的時間。 當發生列印逾時，印表機將列印緩衝內的頁面資料。 3. 5 使用控制面板 項目 解釋 此項目讓您維護碳粉匣及其他耗材。 • Check Others （檢查其他） ： 此項目讓您檢視耗材 的使用狀況。 - Fuser （加熱器） - MP PickRoll （MP 挑紙滾輪） 、 Tray1 、Tray2 PickRoll （紙匣 1 挑紙滾輪） ： 只有維修技術人員 PickRoll （紙匣 2 挑紙滾輪） 才可以處理這些項目。 • Alarm Shortage （警告不足） ： 此項目決定印表 機當耗材短缺時，印表機該如何回應。 • Off （關閉） ： 印表機不會顯示警告訊息。 • On （開啟） ： 印表機會顯示警告訊息。 項目 解釋 值： 0. 44 ~ 99. 99 (0. 01 unit) Pitch （點） Maintenance （維護） 當您從 Typeface （字體）功能表在 PCL1 至 PCL7 中進行選擇時，您可以設定在一水平英吋內列 印的字元數，以決定字型大小。 預設值為 10 （建議 大小） 。 值： 4. 00 ~ 999. 75 (0. 25 unit) Point Size （字型點數大小） PCL 功能表 此功能表設定 PCL 模擬組態設定。 您可以設定字型類型、符號類型、每 頁行數和點數大小。 （*: 預設設定） 項目 值： PCL1 ~ PCL54 當您從 Typeface （字體）功能表在 PCL8 到 PCL44 中進行選擇時，您可以透過設定字型字元 高度的方式來決定字型大小。 值： Regular, Dark Courier 此項目讓您選取要使用的 Courier 字型的版本。 解釋 PostScript 功能表 此功能表提供您 Print PS Error （列印 PS 錯誤）功能表項目。 （*: 預設設定） 項目 解釋 值： Off （關閉） , On （開啟） 您可以選取 PCL 模擬中使用的標準字型。 Typeface （字體） • PCL1-PCL7 字元間距為固定，PCL8-PCL44 字元 間距與字元類型和點數大小成正比。 您可以使用 Pitch （點）項目調整 PCL1-PCL7 的字型大小， 以及使用 Point Size （字型點數大小）項目調整 PCL8-PCL44 的字型大小。 PCL45-PCL54 的字元間距和點數大小為固定。 值： PC8 ~ PC1004 Print PS Error （列印 PS 錯誤） 您可以選取當發生 PS 錯誤時，印表機是否要列印錯 誤清單。 • 選取 On （開啟）列印 PS 3 模擬錯誤。 如果發生 錯誤，印表機將終止工作處理程序，列印錯誤訊 息，並重新整理工作。 ，工作將重新整 • 如果功能表設定為 Off （關閉） 理，並不會指出錯誤。 Symbol （符號） 此項目選取在 PCL 模擬中使用的符號。 符號為當列印 文字時使用的數字、標記、特殊符號的群組。 值： 5 ~ 128 Lines （行） 此項目讓您設定預設紙張大小的垂直行距，範圍從 5 到 128 行。 行的預設值會因為紙張大小和列印方向而 有所不同。 3. 6 使用控制面板 Network （網路）功能表 （僅 蓝调NV11N） 項目 解釋 選項： On （開啟） 、Off （關閉） 此功能表讓您根據網路設定，組態設定安裝在印表機上的網路介面卡。 您可以升級網路介面卡的韌體，並列印組態設定。 （*: 預設設定） Netware 項目 Config Network （組態設定網路） 解釋 選項： Yes （是） 、No （否） 此項目讓您選取是否要使用 Netware 通訊協定。 如果您選取 On （開啟） ，您可以存取 Config Netware （組態設定 Netware）功能表項目。 在 Config Netware （組態設定 Netware） 功能 表中，您可以指定您網路使用的框架類型參數。 選項： Yes （是） 、No （否） 如果您選擇 Yes （是） ，您可以設定 TCP/IP、Netware 及 AppleTalk 功能表。 選項： Yes （是） 、No （否） Config TCP （組態設定 TCP） 選擇是否要設定 IP 位址項目。 如果您選擇 Yes （是） ，您可以設定 IP 位址項目。 如果您選擇 Yes （是） ，IP Get Method （IP 取得 方式）選項將出現在顯示畫面中。您可以選擇如何取得 IP 位址。 選項： Static （靜態） 、BOOTP、DHCP Config Netware （組態設定 Netware） 只有當您將 Netware 設定為 On （開啟） 時，您才可 以設定此項目。此項目讓您選取是否要設定框架類型 參數。選擇 Yes （是）來選擇框架種類。 如果您選擇 Yes （是） ，IPX Frame Type （IPX 框架類型） 選項將出現在顯示畫面中。 值： Auto （自動） 、EN_8022、 EN_8023、EN_II、 EN_SNAP IP Get Method （IP 取得方式） 只有當 Config TCP （組態設定 TCP）設定為 Yes （是）時，您才可以設定此項目。 • Static （靜態） ： 您可以手動輸入 IP 位址、子網路 遮罩和閘道。 • BOOTP： BOOTP 伺服器將自動為您分配 IP 位址。 • DHCP： DHCP 伺服器將自動為您分配 IP 位址。 只有當您設定 IP Get Method （IP 取得方式）為 Static （靜態）時，您才可以選取此項目。此項目讓您 手動輸入 IP 位址。按住捲動按鈕將第一位元值設定在 0 和 255 間，再按一下 Enter 按鈕。 以同樣方式設定第二，第三及第四位元。 只有當您設定 IP Get Method （IP 取得方式）為 Static （靜態）時，您才可以選取此項目。此項目讓您 手動輸入子網路遮罩。按住捲動按鈕將第一位元值設定在 0 和 255 間，再按一下 Enter 按鈕。 以同樣方式設定第二，第三及第四位元。 只有當您設定 IP Get Method （IP 取得方式）為 Static （靜態）時，您才可以選取此項目。此項目可讓 您手動輸入閘道。按住捲動按鈕將第一位元值設定在 0 和 255 間，再按一下 Enter 按鈕。 以同樣方式設定第二，第三及第四位元。 選項： On （開啟） 、Off （關閉） IPX Frame Type （IPX 框架類型） 只有當您將 Config Netware（組態設定 Netware） 設定為 Yes （是）時，您才可以設定此項目。此項目讓 您選取 IPX 框架類型。 • • • • • Auto （自動） : 您可以自動設定框架類型。 EN_8022: 選取此值以使用 IEEE 802. 2 框架類型。 EN_8023: 選取此值以使用 IEEE 802. 3 框架類型。 EN_II: 選取此值以使用 ETHERNET II 框架類型。 EN_SNAP: 選取此值以使用 SNAP 框架類型。 IP Address （IP 位址） Reset Network （重設網路） Default Set （預設設定） Print Net CFG （列印 Net CFG） 此項目重新設定網路介面卡。 此項目執行簡單的重設功能，恢復網路組態的原廠預設 設定。 此項目列印顯示您所設定的網路參數的頁面。 Subnet Mask （子網路遮罩） Gateway （閘道） AppleTalk 此項目讓您選取是否要為 Macintosh 使用 AppleTalk。 如果您選擇 On （開） ，您可以使用 AppleTalk。 3. 7 使用控制面板 4 使用列印材質 本章將說明可以使用於本印表機的紙張種類，以及如何正確地在不同的 紙匣中裝入紙張，以取得最佳列印品質。 大小及容量 輸入來源∕容量* 大小 紙匣 1 250 — — — 紙匣 2 （選項） 500 — — — 多功能紙匣 自動送紙 100 10 10 10 手動送紙 1 1 1 1 普通紙 本章包含： • 選擇紙張及其他材質 • 載入紙張 • 列印特殊列印材質 信封 ** 標籤** 卡片紙 ** * 根據紙張的厚度，最大容量可能會減少。 ** 如果遇到大量卡紙情況，請從多功能紙匣一次送入一張紙。 小心：本印表機並不支援投影片。 選擇紙張及其他材質 您可以在多種不同的列印材質上列印，如普通紙張、信封、標籤、卡紙 等。請參閱第 4 章第 4 頁中的 「列印特殊列印材質」 。請使用高品質影 印機等級紙張來取得最佳的列印品質。 當您選擇列印材質時，請考慮下列： • 想要的列印結果： 所選紙張應該要適合專案。 • 大小： 您可以使用任何大小的紙張，只要它可以放入紙匣中的紙張調 整器。 • 重量： 本印表機支援的紙張重量如下： - 20-24 磅 （75-90 g/m2）銅版紙，使用於紙匣 1 或可選 紙匣 2 - 20-43 磅 （75-163 g/m2）銅版紙，使用於多功能紙匣 • 亮度： 有些紙張比其它紙張白，產生更銳利及生動的圖像。 • 表面平順度： 紙張的平順度影響紙張上的列印是否清楚。 使用紙張和特殊材質的指南 當您選擇或裝入紙張、信封或其他特殊材質時，請參考這些指南： • 企圖在潮濕、捲曲、皺摺或撕裂的紙張上列印，會造成卡紙及不良的 列印品質。 • 只使用 cut-sheet 紙張。您無法使用 multi-part 紙張。 • 請只使用高品質的影印機等級紙張，來取得最佳的列印品質。 • 請不要使用異常紙張，如上面有標籤或訂書針。 • 請不要在列印過程中裝載紙匣，並且絕不過度裝載紙匣。這會造成 卡紙。 • 避免使用有壓印字、穿孔、或是具有太光滑或太粗糙之紋理的紙張。 • 色紙的品質應該和白色影印紙的品質一樣高。染料必須能夠承受印表 機的熔化溫度 180 °C （356 °F） 0. 1 秒的時間而不產生變質。不要 使用那種在紙張製造以後才在外層加色的紙。 • 若要使用事先已列印的紙張，其用於列印的墨水，必須不易燃且具抗 熱性，在印表機的熔化溫度下，必須不會融化、蒸發或釋出有害物質。 • 使用之前，請將紙張保存在其包裝內。請將裝紙張的紙箱放在墊子或 櫃子上，不要放在地板上。 • 請不要放置重物在紙張上，不管紙張是在包裝內或未包裝。 • 請將紙張遠離潮濕、直接日曬或其他會造成紙張皺摺或捲曲的地方。 小心： 如果使用不符合第 10 章第 3 頁紙張規格表中列出的材質，可能 會造成問題需要維修。這類的維修將不包含在保固或服務合約中。 注意： 請勿使用無碳紙或描圖紙。這些紙張類型在鎔化溫度下會變得不 穩定，並會產生煙霧或對印表機造成損害。 4. 1 使用列印材質 使用可選紙匣 載入紙張 正確地裝入紙張可以避免卡紙並確保無問題的列印。列印工作正在進 行時，請勿移開紙匣。這樣可能會造成卡紙。請參閱第 4 章第 1 頁中的 「大小及容量」來瞭解每一個紙匣可以接受的紙張大小和容量。 可選紙匣 （紙匣 2）可以容納最多 500 張普通紙。 如果要將紙張裝入紙匣 2，請依照第 2 章第 4 頁的裝入紙張說明。 小心：本印表機並不支援投影片。 使用紙匣 1 載入用於紙匣 1 中，大部分列印工作的列印材質。 紙匣 1 可以容納最多 250 張 A4 及 Letter 大小的普通紙。 您可以購買一個可選紙匣 （紙匣 2） ，然後將它安裝在紙匣 1 下方， 以裝入 500 張額外的紙張。請參閱 9. 1 以取得更多關於安裝可選紙匣 2 的相關資訊。 若要載入紙張，請將紙匣拉出然後將紙張裝入，列印面需朝上。 使用多功能紙匣 多功能紙匣位於印表機右側。不使用時可以關閉它，減少印表機的體積。 多功能紙匣 若需將紙張載入紙匣的詳細說明，請參閱第 2 章第 4 頁中的 「載入 紙張」 。 注意： 如果進紙時發生問題，請一次將一張紙載入多功能紙匣。 多功能紙匣可以承載不同大小和類型的紙張，例如卡紙及信封。您也可 以使用多功能紙匣來執行單頁列印工作，如列印信頭紙或當作分隔頁使 用的色紙，或其他通常不放入紙匣中的特殊材質。您一次最多可以裝入 約 100 張普通紙、10 個信封、10 張卡片紙或 10 張標籤。 • 每一次僅在多功能紙匣中裝入一種尺寸的列印材質。 • 當多功能紙匣中仍有紙張時，請勿加入紙張，以免造成卡紙。其他列 印材質亦然。 • 列印材質應該面朝下、上緣先進入多功能紙匣，並且被置放於紙匣的 中央。 4. 2 使用列印材質 將紙張裝入多功能紙匣： 1 降低多功能紙匣，如圖所示打開紙張支撐板。 如果您想使用多功能紙匣列印先前印過的紙張，印過的那一面應 該朝上，對準印表機的那一邊緣不可有捲曲。如果您有進紙問題， 請將紙張換邊。 注意： 請確認您沒有裝入過多的列印材質。如果您裝入一疊過多的列印 材質，或將它推入太深，材質會被皺摺扭曲。 5 當您列印一份文件時，在軟體應用程式中將紙張來源設定為多功能 紙匣，並選擇正確的紙張尺寸與種類。有關詳細資訊，請參閱軟 體選項。 注意： 列印完成後，將支撐板折回， 並關閉多功能紙匣。 2 如果您使用紙張，在裝入之前，屈曲或扇動紙張疊的邊緣來分離 它們。 使用手動送紙 如果您改變列印設定以列印文件時，在紙張標籤的來源選項中選擇手動 送紙，您可以手動地送入一張列印材質至多功能紙匣中。如需有關變更 列印設定的詳細資訊，請參閱軟體選項。如您想要在每一頁列印後檢查 列印品質，手動送紙功能非常有用。 3 載入紙張， 列印面需朝下。 這個裝入程序和裝入多功能紙匣的程序幾乎一樣，不同的是您將一頁一 頁地將紙張裝入紙匣中，傳送列印資料來列印第一頁， 然後按下控制面 板上的 On Line/Continue 按鈕 （ ）來列印接下來的每一頁。 1 2 降低多功能紙匣，如圖所示打開紙張支撐板。 載入一張列印材質，列印面需朝下。 4 緊握住紙張寬度導軌，將其推動以觸及列印材質的邊緣，但不要使 其彎曲。 4. 3 使用列印材質 3 緊握住紙張寬度導軌，將其推動以觸及紙張的邊緣，但不要使其 彎曲。 列印信封： 1 打開多功能紙匣，打開紙張支撐板。 2 3 4 5 6 當您列印一份文件時，在軟體應用程式中將紙張來源設定為手動 送紙，並選擇正確的紙張大小及種類。 有關詳細資訊，請參閱軟 體選項。 列印文件。 請按 On Line/Continue 按鈕 （ 印表機將裝入列印材質並開始列印。 ） 。 在裝入之前稍微折彎或扇動信封疊的邊緣來分離它們。 將信封裝入多功能紙匣，信封開啟面朝上。貼郵票的那一邊應該先 進入紙匣。 注意： 如果您在暫停後沒有按下按鈕，紙張將會自動送入印表機中。 7 在列印一頁之後，將下一張紙插入多功能紙匣中然後按 On Line/Continue 按鈕 （ ） 。 重複這個動作來列印每一頁。 4 緊握住紙張寬度導軌，將其推動以觸及信封疊的邊緣，但不要使其 彎曲。 列印特殊列印材質 列印信封 • 只能將信封裝入多功能紙匣。 • 請只使用雷射印表機所建議的信封。在將信封裝入多功能紙匣之前， 請確定它們沒有破損或黏在一起。 • 請不要送入貼了郵票的信封。 • 請不要使用有鉤子、撕裂處、透明窗口、外層塗漆、或有自黏物的 信封。 5 當您列印時，在軟體應用程式中將紙張來源設定為多功能紙匣，將 紙張類型設定為信封，並選擇正確的尺寸。有關詳細資訊，請參閱 軟體選項。 4. 4 使用列印材質 列印標籤 • 請只使用雷射印表機所建議的標籤。 • 請確認標籤的黏貼物質能夠承受熔化溫度 180 °C （356 °F） 0. 1 秒 的時間。 • 請確定在標籤之間沒有黏貼物質顯露出來。如果黏貼物質顯露出來， 可能會使標籤在列印過程中被撕落，造成卡紙。顯露出來的黏貼物質 也可能會對印表機元件造成損害。 • 切勿在一同張標籤頁上列印兩次以上，也不要只列印部份標籤頁。 • 如果標籤已和背面接著紙分離或產生皺摺等其他損壞，請不要使用。 • 為避免標籤黏在一起，當它們列印完成時，請不要將它們疊在一起。 列印標籤： 在預印紙張上列印 • 預印紙張是指在送入印表機前就已經印有內容的紙張 （例如已經預先 印好標誌的紙張） 。 • 要列印信頭紙，其用於列印的墨水必須具抗熱性，在印表機的熔化 溫度 180 °C （356 °F） 0. 1 秒內不會融化、蒸發或釋出有害物質。 • 信頭紙的墨水必須是不易燃的，且不應該對印表機滾輪造成有害影響。 • 表格和信頭紙在儲存時，應該保存在密封及防潮的包裝袋中，以免造 成變質。 • 在裝入預印紙張 （例如表格及信頭紙）之前，請確認紙張上的墨水 已乾。在鎔化過程中，濕墨水會從預印紙張上脫落，降低列印品質。 列印預印紙張： 1 打開多功能紙匣，打開紙張支撐板。 1 打開多功能紙匣，打開紙張支撐板。 2 只能將標籤裝入多功能紙匣中，列印面朝下，先裝入上方短邊緣。 調整導軌，使其符合標籤的寬度。 2 只可將信頭紙放入多功能紙匣中，列印面朝下，先裝入上方短邊緣。 調整導軌使其符合紙疊的邊緣。 3 當您列印時，在軟體應用程式中將紙張來源設定為多功能紙匣，將 紙張類型設定為標籤，並選擇正確的尺寸。有關詳細資訊，請參閱 軟體選項。 3 當您列印時，在軟體應用程式中將紙張來源設定為多功能紙匣， 將紙張類型設定為預列印本，並選擇正確的紙張尺寸。有關詳細 資訊，請參閱軟體選項。 4. 5 使用列印材質 列印卡片紙或自訂大小材質 • 您的印表機可以列印明信片、3. 5 x 5. 5 英吋的 （索引）卡片以及其 ， 他自訂大小的材質。最小尺寸為 3. 5 x 5. 5 英吋 （90 x 140 公釐） 。 而最大尺寸為 8. 5 x 14 英吋 （216 x 356 公釐） • 請先將短邊插入多功能紙匣。如果您想要列印橫向模式，請在您的軟 體中設定。先裝入長邊可能會造成卡紙。 • 請不要一次在多功能紙匣中裝入 10 張以上的卡片紙。 • 請不要在寬度小於 90 公釐 （3. 5 英吋）或長度小於 140 公釐 （5. 5 英吋）的材質上列印。 • 請在軟體應用程式中將邊緣設定至少 4. 3 公釐。 列印卡片紙： 1 打開多功能紙匣，打開紙張支撐板。 2 只能將列印材質裝入多功能紙匣中，列印面朝下，短邊先入。滑動 導軌，直到它輕輕觸碰材質的邊緣，但並不使其彎曲。 3 當您列印時，在軟體應用程式中將紙張來源設定為多功能紙匣， 並選擇正確的紙張尺寸與種類。有關詳細資訊，請參閱軟體選項。 如果您的列印材質的大小並未列在紙張標籤內的大小方塊中，請按 下自訂按鈕並手動設定大小。 注意：如果卡片紙送紙時卡紙，請將紙張換邊然後再試一次。 4. 6 使用列印材質 5 基本列印 本章將說明常見的列印工作。 • 列印文件 • 取消列印工作 列印文件 此印表機可使您能從各種 Windows 應用程式、Macintosh 電腦或 Linux 系統列印。事實上的文件列印步驟可能會有所不同，取決於您所 使用的應用程式。 若需有關列印的詳細資訊，請參閱軟體選項。 取消列印工作 如果列印工作已經在列印佇列或列印緩衝器 （例如 Windows 中的印表 機群組）中，則請依下列步驟刪除工作： 1 2 按一下 Windows 的開始按鈕。 在 Windows 98SE/NT 4. 0/2000/Me 中，選擇設定，再選擇印 表機。 在 Windows XP/2003 中，請選擇印表機和傳真。 3 4 連按兩下 Samsung 蓝调NV11 Series 圖示。 從文件功能表，選擇取消列印 （Windows 98SE/Me） ，或取消 （Windows NT 4. 0/2000/XP/2003） 。 注意： 您只要連按兩下 Windows 桌面右下角的印表機圖示，就可進入 此視窗。 您也可以按下您印表機控制面板上的 Cancel 按鈕 （ 的工作。 ）以取消目前 5. 1 基本列印 6 維護您的印表機 此章提供維護印表機和碳粉匣的資訊，以及達成高品質和符合經濟效益 的列印之建議。 列印組態設定頁 您可以從印表機控制面板來列印組態設定頁。使用組態設定頁來檢視目 前的印表機設定，幫助您解決印表機產生的疑難雜症，或確認可選配件 的安裝，例如可選紙匣。 本章包含： • 列印組態設定頁 • 更換耗材 • 維護碳粉匣 • 更換碳粉匣 • 更換紙張傳送帶 • 更換加熱器單元 • 清潔印表機 • 透過網站管理印表機 （僅 蓝调NV11N） 1 2 3 在就緒模式下，按下控制面板上的 Menu 按鈕 （ ） 。 當底部顯示 「Information」 （資訊）時，按下 Enter 按鈕 （ ）以存取功能表。 當底部顯示 「Configuration」 （組態設定） ，按下 Enter 按鈕 （ ） 。 組態設定頁印出。 6. 1 維護您的印表機 更換耗材 每經過一段時間的使用後，您需要更換下列項目使印表機能維持在最佳 表現效能並避免列印品質問題，也可避免因為零件磨損而產生的送紙 問題。 在列印了一定數量的頁數後或是當每個項目的壽命已盡時，您應該更換 下列項目。SmartPanel 程式視窗將會出現在電腦上，指出需要更換哪 個項目。控制面板上的顯示螢幕也將顯示錯誤訊息，指出需要更換哪個 項目。 請參閱下表。 項目 （訂購編號） 黑色碳粉匣 (CLP-K600A) 彩色碳粉匣 （青色：CLP-C600A， 洋紅色：CLP-M600A， 黃色：CLP-Y600A） 紙張傳送帶 (CLP-T600A) 加熱器單元 (CLP-F650A) 挑紙滾輪*** Replace Transfer Belt （更換傳送帶） Replace Fuser （更換加熱器） Replace MP Pick-Roller （更換 MP 挑紙滾輪） 或者 Replace Tray 1 Pick-Roller （更換紙匣 1 挑紙滾輪） 或者 Replace Tray 2 Pick-Roller （更換紙匣 2 挑紙滾輪） * A4/Letter 大小紙張的算法是以每頁平均 5% 的色彩覆蓋率為準。使用狀況及列印型態可能會造成 不同的結果。 ** 作業環境、材質類型與材質大小都有可能影響頁數。 ***請連絡維修代表。 維護碳粉匣 碳粉匣儲存 要使碳粉匣達到最大的使用效益，請參考下列指南： • 在尚未準備使用之前，請不要將碳粉匣從包裝中取出。 • 請不要重新補充碳粉匣。印表機保固並不包括因使用重新補充的碳粉 匣所造成的損壞。 • 將碳粉匣保存在與印表機相同的環境中。 • 為避免損害，請不要將碳粉匣暴露在光線下超過數分鐘。 印表機訊息 Replace Black Toner （更換黑色碳粉） Replace [Color] Toner （更換 [ 彩色 ] 碳粉） 列印頁數 約 4, 000 頁* 約 4, 000 頁 * 請參閱 頁面 6. 4 6. 4 碳粉匣預期壽命 碳粉匣的壽命長短取決於列印工作所消耗的碳粉量。當列印內容為紙 張的 5%，碳粉匣約可列印 4, 000 頁 （黑白與每種色都印） 。印表機隨 附的原裝碳粉匣平均能列印 2, 000 黑白頁或 2, 000 彩色頁。 約 35, 000 頁** 約 50, 000 頁 約 50, 000 頁 6. 5 搖勻碳粉 6. 7 當碳粉匣中的碳粉不足時，可能會出現褪色或過淺的區域。如果是某一 個彩色碳粉匣中的碳粉不足，還可能會因為錯誤混用碳粉顏色而用不正 確的顏色列印彩色影像。電腦上顯示的 SmartPanel 程式視窗告知您哪 一個色彩的碳粉匣中的碳粉不足。控制面板上也會顯示錯誤訊息 （就緒 [ 色彩 ] 碳粉不足） 。 「Ready [Color] Low Toner」 印表機仍會使用現有的碳粉匣繼續列印，直到電腦顯示的 SmartPanel 程式視窗通知您有關更換碳粉匣的訊息，或是控制面板顯示該訊息。 您可以搖晃碳粉匣使其重新分配均勻，暫時地改善列印品質。當出現 [Color] Toner Empty （[ 色彩 ] 碳粉用完）的訊息時，印表機將停止 列印，直到放入新的碳粉匣。 要購買更換零件，請連絡您的 Samsung 經銷商，或向您出售印表機的 零售商。我們強烈地建議您讓一位受過訓練的專業人員來安裝更換項目， 但是碳粉匣 （請參閱 6. 4） 、紙張傳送帶 （請參閱 6. 5）和加熱器單元 （請參閱 6. 7）則可自行更換。 6. 2 維護您的印表機 重新搖勻碳粉： 3 握住碳粉匣兩邊的把手，將其輕輕搖動，讓裡面的碳粉均勻混合。 1 使用把手將入口門完全打開。 注意： 如果衣服上沾有碳粉，請以乾布擦去並以冷水清洗。熱水會使碳 粉附著於纖維上。 小心： 4 將碳粉匣滑回印表機中。 • 請勿用手或任何其他材質接觸碳粉匣前端的綠色表面的 OPC 感光鼓。 請使用碳粉匣的把手以避免碰觸此區域。 • 請小心不要刮傷紙張傳送帶的表面。 • 如果您將入口門開啟超過數分鐘，OPC 感光鼓可能會暴露在光線中。 這可能會損壞 OPC 感光鼓。如果因某種原因需要中斷安裝過程， 請關閉入口門。 2 抓住碳粉匣的把手，將碳粉匣從印表機中拉出。 5 關閉入口門。請確定門已確實關上。 小心： 如果入口門未確實關上，印表機將不會運作。 6. 3 維護您的印表機 3 抓住空碳粉匣的把手，將碳粉匣從印表機中拉出。 更換碳粉匣 此印表機使用四種色彩，每一種色彩都有不同的碳粉匣： 黃色 （Y） 、 、青色 （C）和黑色 （K） 。 洋紅色 （M） （根據其顏色指出每個個別的碳粉匣） 當控制面板上的碳粉 LED （ ） 開啟時，印表機會停止列印。控制面板上也會顯示錯誤訊息 「[Color] Toner Empty」 （[ 色彩 ] 碳粉用完） 。此時請更換指示的碳粉匣。如果 出現 [Color] Toner Empty （[ 色彩 ] 碳粉用完）消息，在裝入新的碳 粉匣之前，印表機將停止列印。 若要更換碳粉匣： 1 2 關閉印表機，然後等待數分鐘讓印表機冷卻。 使用把手將入口門完全打開。 4 將一個新的碳粉匣從包裝袋中拿出。 小心： • 請勿用手或任何其他材質接觸每個碳粉匣前端的綠色表面的 OPC 感光鼓。請使用碳粉匣的把手以避免碰觸此區域。 • 請小心不要刮傷紙張傳送帶的表面。 • 如果您將入口門開啟超過數分鐘，OPC 感光鼓可能會暴露在光線中。 這可能會損壞 OPC 感光鼓。如果因某種原因需要中斷安裝過程， 請關閉上入口門。 小心： • 請勿使用如刀子或剪刀等的尖銳物來打開碳粉匣包裝。否則可能會損 壞碳粉匣的表面。 • 要避免損害，請不要將碳粉匣暴露在光線下超過數分鐘。如果有需要， 請以紙包裝覆蓋加以保護。 5 握住碳粉匣兩側的把手，輕輕地水平搖動，使碳粉分佈均勻。 6. 4 維護您的印表機 6 將碳粉匣置放在水平表面，如圖所示，並撕除膠帶來移除覆蓋碳粉 匣的紙張。 更換紙張傳送帶 紙張傳送帶的壽命約為 35, 000 頁 （同時以彩色和黑白列印） 。如果紙 張傳送帶壽命已盡，在裝入新的紙張傳送帶之前，印表機將停止列印。 SmartPanel 程式視窗將會出現在電腦上，指出需要更換紙張傳送帶。 控制面板上的顯示螢幕也會顯示錯誤訊息 「Replace Transfer Belt」 （更換傳送帶） 。此時請更換紙張傳送帶。 注意： 紙張傳送帶的壽命可能受作業環境、列印時間、材質類型與材質 大小的影響。 注意： 如果衣服上沾有碳粉，請以乾布擦去並以冷水清洗。熱水會使碳 粉附著於纖維上。 若要更換紙張傳送帶： 7 請確定碳粉匣的色彩與插槽色彩吻合，然後將抓住碳粉匣的把手。 插入碳粉匣直到完全卡入定位。 1 2 關閉印表機，然後等待數分鐘讓印表機冷卻。 使用把手將入口門完全打開。 8 關閉入口門。確認門已確實鎖上，然後開啟印表機電源。 小心： • 請勿用手或任何其他材質接觸每個碳粉匣前端的綠色表面的 OPC 感光鼓。請使用碳粉匣的把手以避免碰觸此區域。 • 如果您將入口門開啟超過數分鐘，OPC 感光鼓可能會暴露在光線中。 這可能會損壞 OPC 感光鼓。如果因某種原因需要中斷安裝過程， 請關閉入口門。 小心： 如果入口門未確實關上，印表機將不會運作。 6. 5 維護您的印表機 3 找到入口門內部的綠色釋放按鈕 （靠近紙張傳送帶的左側） 。按下 按鈕以釋放紙張傳送帶。握住紙張傳送帶的把手，將其從印表機 拉出。 7 推入直到卡入定位為止。然後將紙張傳送帶降低直到它與入口門平 行且確實卡入定位。綠色的釋放按鈕會自動將紙張傳送帶鎖定。 綠色釋放按鈕 4 將一個新的紙張傳送帶從包裝袋中拿出。 8 確實關閉入口門。 5 撕下膠帶，移除覆蓋紙張傳送帶的紙張。 小心： • 請勿使用如刀子或剪刀等的尖銳物來打開紙張傳送帶的包裝。您可能 會損壞紙張傳送帶的表面。 • 請小心不要刮傷紙張傳送帶的表面。 小心： 如果入口門未確實關上，印表機將不會運作。 6 握住新的紙張傳送帶的把手，將其與入口門內部的插槽對準。 9 開啟印表機電源。 6. 6 維護您的印表機 3 開啟上蓋。 更換加熱器單元 加熱器單元的壽命約為 50, 000 頁 （同時以彩色和黑白列印） 。如果加 熱熔合器單元壽命已盡，在裝入新的加熱熔合器單元之前，印表機將停 止列印。 SmartPanel 程式視窗將會出現在電腦上，指出需要更換加熱熔合器單 元。 控制面板上的顯示螢幕也會顯示錯誤訊息 「Replace Fuser」 （更 換加熱器） 。此時請更換加熱熔合器單元。 注意： 加熱熔合器單元的壽命可能受作業環境、列印時間、材質類型與 材質大小的影響。 若要更換加熱器： 1 2 關閉印表機，然後等待數分鐘讓印表機冷卻。 使用把手將入口門完全打開。 4 使用銅板或螺絲起子將加熱器單元兩側的兩個螺絲卸下。然後使用 把手將加熱器單元筆直拉出。 小心： • 請勿用手或任何其他材質接觸每個碳粉匣前端的綠色表面的 OPC 感光鼓。請使用碳粉匣的把手以避免碰觸此區域。 • 請小心不要刮傷紙張傳送帶的表面。 • 如果您將入口門開啟超過數分鐘，OPC 感光鼓可能會暴露在光線中。 這可能會損壞 OPC 感光鼓。如果因某種原因需要中斷安裝過程， 請關閉入口門。 5 6 7 8 打開新加熱器單元的包裝，然後將其插入印表機中。 鎖緊兩個螺絲。 確定入口門是打開的，然後關上頂蓋。請確認它安全鎖定。 確實關閉入口門。 小心： 如果頂蓋和入口門未確實關上，印表機將不會運作。 9 重新電源線及電纜並開啟印表機電源。 6. 7 維護您的印表機 3 清潔印表機 在列印過程中，紙張、碳粉及灰塵粒子會囤積在印表機內部。長時間 下來，這些累積的髒物會造成列印品質問題，例如碳粉污點。您的印 表機具有清潔模式，可以改正並避免這類的問題發生。 抓住碳粉匣的把手，將碳粉匣從印表機中拉出。將它放置在一個乾 淨平坦的表面上。 清潔印表機外部 使用不掉棉絮的軟布來擦拭印表機外殼。您可以稍微用水沾濕清潔布， 但是小心不要將水滴在印表機上或其內部。 小心： 如果使用含有大量酒精、溶劑或其他強性物質的清潔劑清潔印表 機外殼，可能會造成外殼褪色或龜裂。 小心： 為避免造成損害，請不要將碳粉匣暴露在光線下超過數分鐘。 如有必要，請用紙將碳粉匣蓋住以保護它們。 清潔印表機內部 注意： 當清潔印表機內部時，請小心不要觸碰到傳輸滾輪。您手指上的 油漬可能會造成列印品質問題。 4 查看印表機的內部。使用一條柔軟無棉絮的布或小型吸塵器，清除 任何灰塵、紙張屑片及溢出的碳粉。 1 2 關閉印表機並將電源線拔下，然後等待印表機冷卻。 使用把手將入口門完全打開。 注意： 在清潔後，讓印表機完全乾燥。 5 查看印表機內部的右邊，找出與插槽色彩相符的碳粉匣色彩。 黑色 小心： • 請勿用手或任何其他材質接觸每個碳粉匣前端的綠色表面的 OPC 感光鼓。請使用碳粉匣的把手以避免碰觸此區域。 • 請小心不要刮傷紙張傳送帶的表面。 • 如果您將入口門開啟超過數分鐘，OPC 感光鼓可能會暴露在光線中。 這可能會損壞 OPC 感光鼓。如果因某種原因需要中斷安裝過程， 請關閉入口門。 青色 洋紅色 黃色 6. 8 維護您的印表機 6 抓住每個碳粉匣上的把手。將碳粉匣與印表機內部的插槽對齊， 以下列順序將它們插入對應位置： 黃色、洋紅色、青色和黑色， 直到它們卡入定位為止。 透過網站管理印表機 （僅 蓝调NV11N） 透過您的印表機網站，您可以將印表機設定為傳送電子郵件通知至指定 的地址。 若要存取印表機的網站： 握住這裡。 1 2 啟動網路瀏覽器，例如 Windows 的 Internet Explorer。 在位址欄輸入印表機的 IP 位址 （http:// xxx. xxx. xxx. xxx） ， 然後按 Enter 鍵或按一下移至。 您印表機內嵌的網頁將會開啟。 設定電子郵件通知 7 關閉入口門。請確定門已確實關上。 電子郵件通知功能讓您的印表機可以傳送警告或警示至特定的地址。 您也可以傳送碳粉的訂購訂單至指定的地址。您應該使用 SMTP 伺服器 來傳送這些訊息。 設定電子郵件通知功能： 1 2 3 在印表機的網頁上，按一下 Machine Settings （機器設定） 。 按一下 E-mail Notification Setup （電子郵件通知設定） 。 填寫適當的方塊。 您可以設定伺服器資訊、接收者清單與條件資訊，以及碳粉訂購 系統。關於各設定的詳細資訊，請參閱以下部份。 伺服器資訊 組態設定您的列表機，以透過 SMTP 伺服器傳送電子郵件。 以下項目可以進行組態設定： 小心： 如果入口門未確實關上，印表機將不會運作。 8 • IP Address or Host Name （IP 位址或主機名稱） ： 選擇 IP 位 址或主機名稱。若您選擇主機名稱，則需要在 Network Settings （網路設定）標籤的 TCP/IP 中輸入您的 DNS 設定。 • SMTP Server and Port（SMTP 伺服器與連接埠） ： 輸入 SMTP 伺服器名稱和連接埠號碼。 • SMTP Requires Authentication （SMTP 需要驗證） ： 若 SMTP 伺服器需要驗證則核取此選項。 • SMTP Server Login （SMTP 伺服器登入） ： 輸入您的登入名稱。 • SMTP Server Password （SMTP 伺服器密碼） ： 輸入您的登入 密碼。 • SMTP Server Connection Timeout （SMTP 伺服器連線 逾時） ： 設定印表機嘗試從 SMTP 伺服器傳送電子郵件到指定電子 。 郵件地址的間隔時間 （30 到 120 秒） • Reply Address （回覆位址） ： 在印表機產生電子郵件時，如果必 要，可以將回覆訊息傳送至特殊的電子郵件地址。您可以在這裡輸入 傳送回覆訊息的電子郵件地址。 將電源線插入插座，開啟印表機電源。 6. 9 維護您的印表機 接收者清單和條件 組態設定印表機的電子郵件選項。 以下項目可以進行組態設定： • SysAdmin E-mail Address （系統管理電子郵件地址） ： 輸入系 統管理員的電子郵件地址。 • Key User E-mail Address （主要使用者的電子郵件地址） ： 輸入印表機應該傳送電子郵件通知至該處的電子郵件地址。 • Service E-mail Address （服務電子郵件位址） ： 輸入服務中心 或服務代表的電子郵件地址。 • Consumable Shortage Warning （耗材短缺警告） ： 選擇當耗 材項目剩約 10% 時，印表機傳送警告訊息的目標地址。 • Consumable & Printer Setup Review （耗材及印表機設定 檢查） ： 選擇當印表機每列印 1, 000 頁後，印表機傳送說明印表機 和耗材狀態訊息的目標地址。 • History （歷史記錄） ： 選擇印表機傳送耗材更換時間記錄及錯誤訊 息的目標地址。 • Alert （警告） ： 選擇印表機傳送最近錯誤訊息的目標地址。 • Select Notifications （選擇通知） ： 設定是否要接收每一次的 通知。 碳粉訂購系統 碳粉訂購系統允許當印表機感應到碳粉匣中的碳粉即將用完時，將訂購 碳粉的訂單傳送至指定位址。 組態設定以便啟用碳粉訂購系統。 以下項目可以進行組態設定： • Enable （啟用） ： 選擇當印表機的碳粉量不足時，是否要傳送電子 郵件。 • Phone number （電話號碼） ： 輸入 Samsung 經銷商或零售商的 電話號碼。 • URL: 輸入 Samsung 經銷商或零售商的 URL。 設定聯絡人資訊標籤 選擇 Support （支援）標籤以便在 Contact Information （聯絡人資訊）區段中檢視並輸入某些資訊。 • Name （名稱） ： 輸入電子郵件寄件者的名稱，例如您的公司名稱或 辦公室名稱。 • Phone Number （電話號碼） ： 輸入 「電子郵件通知」郵件中記 錄的電話號碼。 • Address （位址） ： 輸入寄件人的電子郵件地址。 注意： 網路中安裝的防火牆可能會使得電子郵件無法傳送。 6. 10 維護您的印表機 7 解決問題 本章節提供在您使用印表機碰到錯誤時如何解決的有用資訊。 疑難解決核對清單 如果印表機作業不正常，請檢視下列核對清單。如果印表機沒有通過其 中一個步驟，請根據相應的疑難解決建議來嘗試解決。 狀態 請確定控制面板上的 On Line/Continue 按鈕 為綠色，同時 SmartPanel 程式視窗或控制面板顯示畫 （就 面已顯示 「Ready」 緒） 。 列印示範頁，確認印表機是 否能正確送紙。請參閱 2. 8。 回應 • 如果按鈕燈不亮，請檢查電源線的連接。檢查電源 開關。請將插頭插入另一個插座來檢查電源。 • 如果按鈕燈為紅色，請檢查顯示訊息並移至第 7 章第 13 頁中的 「了解顯示訊息」 。 本章包含： • 疑難解決核對清單 • 解決一般列印問題 • 清除卡紙 • 解決列印品質問題 • 了解顯示訊息 • 一般 Windows 問題 • 一般 Macintosh 問題 • 一般 PS 問題 • 一般 Linux 問題 • 如果無法列印示範頁，請檢查紙匣中的紙張供應。 • 如果印表機內產生卡紙，請移至第 7 章第 3 頁中的 「清除卡紙」 。 • 如果有錯誤訊息出現在顯示螢幕上，請移至第 7 章第 13 頁中的 「了解顯示訊息」 。 檢查示範頁查看印表機是否列 如果有列印品質問題，請移至第 7 章第 11 頁中的 印正常。 「解決列印品質問題」 。 使用軟體應用程式列印一個 短文件，來檢查電腦與印表 機之間是否已經連接且正常 通訊。 • 如果無法列印，請檢查印表機與電腦之間的電線連接。 • 檢查列印佇列或列印緩衝器，查看印表機是否暫停。 • 檢查軟體應用程式，確定您使用了正確的印表機驅動 程式及通訊埠。如果列印過程中發生中斷現象，請移 至第 7 章第 2 頁中的 「解決一般列印問題」 。 • • • • • 請參閱第 7 章第 2 頁中的 「解決一般列印問題」 。 請參閱第 7 章第 13 頁中的 「了解顯示訊息」 。 請參閱第 7 章第 15 頁中的「一般 Windows 問題」 。 請參閱第 7 章第 15 頁中的 「一般 Macintosh 問題」 。 請參閱第 7 章第 16 頁中的 「一般 Linux 問題」 。 如果完成此核對清單之後 仍然無法解決印表機問題， 請檢查下列疑難解決章節。 7. 1 解決問題 問題 可能的起因 該列印工作可能非常 複雜。 解決方法 降低頁面的複雜度，或嘗試調整列印品質 設定。 調整列印品質設定，如降低解析度。如果 您將解析度設定為最佳，請變更為正常或 草稿。 請參閱軟體選項。 將連接埠設定為 USB 或網路埠，改善列 印速度。 您的印表機以 20 ppm 速度列印 A4 大小 紙張、以 21 ppm 速度列印 Letter 大小 的紙張。 解決一般列印問題 關於操作印表機方面的問題，請參閱此表的建議解決方法。 問題 印表機無法 列印。 可能的起因 印表機無法接通電源。 該印表機未被選為預設 印表機。 檢查印表機的下列項目： • 印表機機蓋沒有合上。 • 卡紙。 • 沒有裝入紙張。 • 沒有安裝碳粉匣。 印表機可能處於手動送紙 模式，但是紙張已用完。 解決方法 檢查電源線的連接。檢查電源開關及電源。 將 Samsung 蓝调NV11 Series 設為 預設印表機。 在找出問題後，將它排除。如果印表機系 統錯誤發生，請聯絡您的維修代表。 • 關閉印表機機蓋。 • 清除卡紙。請參閱 7. 3。 • 載入紙張。請參閱 2. 4。 • 安裝碳粉匣。請參閱 2. 2。 查看 SmartPanel 程式視窗或控制面板顯 示畫面上的訊息，在多功能紙匣中加入紙 張，然後按下印表機控制面板上的 On Line/Continue 按鈕。 拔下印表機電線，然後重新連接。 如果可能的話，將該電纜連接到另一台作 業正常的電腦並嘗試列印文件。您也可以 嘗試使用另一條不同的印表機電線。 檢查 Windows 印表機設定以確定列印工 作已傳送至正確的連接埠。如果電腦具有 一個以上的連接埠，請確定印表機是連接 到正確的那一個。 檢查印表機內容，確保所有列印設定都 正確。 重新安裝印表機驅動程式；請參閱軟體選 項。試著列印示範頁。 檢查控制面板上的顯示訊息，判斷印表機 是否指示出一個系統錯誤。 在許多軟體應用程式中，紙張來源選擇位 於印表機設定內容視窗內的紙張標籤中。 選擇正確的紙張來源。有關詳細資訊，請 參閱軟體選項。 將紙張從紙匣內移除，然後正確地重新 裝入。 檢查紙張大小調整器是否設定正確。 紙匣中的紙張太多。 紙張太厚。 將過多的紙張從紙匣內移除。 僅能使用符合印表機規格的紙張。 列印工作非常 的緩慢。 如果使用的是 Windows 98SE/Me， 緩衝功能設定可能無法 正確設定。 頁面的一半是 空白的。 頁面列印方向可能設定 不正確。 實際紙張大小和紙張大 小設定不符合。 從開始功能表，選擇設定和印表機。在 Samsung 蓝调NV11 Series 印表機 圖示上按一下滑鼠右鍵，選擇內容，按一 下詳細資料標籤，然後選擇緩衝設定按 鈕。選取想要的緩衝設定。 在您的應用程式中變更頁面列印方向。有 關詳細資訊，請參閱軟體選項。 確定印表機驅動程式設定中的紙張大小與 紙匣中的紙張大小符合。 或者，確定印表機驅動程式設定中的紙張 大小與所用軟體應用設定的紙張符合。 電腦和印表機之間的連 接電線連接不正確。 電腦和印表機之間的連 接電纜損壞。 連接埠設定不正確。 紙張不斷發生 卡紙現象。 紙匣中的紙張太多。 將過多的紙張從紙匣內移除。 如果需要列印在特殊的材質上，請使用多 功能紙匣。 檢查紙張大小調整器是否設定正確。 使用了不正確的紙張 類型。 僅能使用符合印表機規格的紙張。 如果需要列印在特殊的材質上，請使用多 功能紙匣。 開啟入口門並移除異物。 中斷印表機電纜的連接，然後再重新連接。 嘗試列印一個先前已成功列印的工作。如 果可能的話，將電纜連接到另一台作業正 常的電腦並試著列印一個已知可列印的工 作。最後，嘗試使用一條新的印表機電纜。 檢查應用程式的印表機選擇功能表，確定 您選擇了正確的印表機。 嘗試從另一個應用程式列印一份工作。 結束 Windows 並重新啟動電腦。關閉印 表機電源，然後重新開啟。 印表機內可能有灰塵。 印表機可以列 印，但是印出 來的文字是錯 誤、雜亂或不 完整。 印表機的電線可能鬆脫 或損壞。 印表機可能組態設定不 正確。 印表機驅動程式可能安 裝不正確。 印表機作業不正常。 印表機從錯誤 的紙張來源選 擇列印材質。 紙張並沒有送 入印表機。 印表機內容中的紙張來 源選擇可能不正確。 選取了錯誤的印表機驅 動程式。 軟體應用程式運作不 正常。 作業系統運作不正常。 紙張並沒有正確裝入。 7. 2 解決問題 問題 可能的起因 解決方法 重新搖勻碳粉。如有需要，請參閱第 6 章 第 2 頁。 如有需要，請更換碳粉匣。 頁面可以列印， 碳粉匣有缺陷或沒有 但為空白頁面。 碳粉。 清除卡紙 注意： 當您移除卡在印表機內的紙張時，請務必順著紙張平時輸送方向 拉出，以免損壞內部元件。請務必平穩地施力拉出紙張，切勿拉扯紙張。 如果紙張破裂，請檢查確定所有的紙張碎片都已移除，不然還是會卡紙。 當發生卡紙時，控制面板的狀態指示圖中的對應位置上的指示燈會亮起。 控制面板上的顯示螢幕也會顯示對應的錯誤訊息，指出夾紙的位置。 請參閱以下表格來找出卡紙位置所在並清除它： 狀態指示圖 上的 LED 訊息 Jam0 In Tray1 （紙匣 1 卡紙） 卡紙位置 在送紙區域 移至 第 7 章第 4 頁 該列印檔案也許有空 白頁。 某些部位，例如控制器 或機板，可能發生故障。 軟體應用程式內的設定 當您使用 Windows 98SE 是錯誤的。 時，無法從 Adobe Illustrator 正 確地列印圖解。 相片的列印品 質不佳。影像 不清晰。 解析度設定為正常或草 稿。 相片的解析度很低。 印表機在初 次使用時會有 異味。 用來保護加熱熔合器的 油墨正在蒸發。 檢查檔案，確定裡面並未包含空白頁。 連絡維修代表。 在圖形內容視窗的進階選項視窗中，選取 下載為位元影像。重新列印文件。 將解析度更改為最佳，然後試著再列印一 次。 如果您在軟體應用程式中調整相片大小， 解析度會降低。縮小相片大小。 在列印大約 100 頁彩色頁之後，異味將 會消失。這只是暫時性問題。 Jam0 In MP Tray （MP 紙匣卡紙） Jam Inside Printer （印表機內部卡紙） Jam In Exit Area （輸出區域卡紙） Jam0 In Tray2 （紙匣 2 卡紙） 在多功能紙匣中 第 7 章第 5 頁 印表機內 第 7 章第 5 頁 在紙張輸出區域 第 7 章第 6 頁 在可選紙匣 2 中 第 7 章第 8 頁 在清除卡紙以後，您必須打開並關閉入口門才能繼續進行列印。 7. 3 解決問題 在送紙區域 如果卡紙發生在送紙區域，狀態指示圖上對應位置的指示燈會亮起。 顯示螢幕也會顯示 「Jam0 In Tray1」 （紙匣 1 卡紙） 。 3 將紙匣打開。當您將它全部打開時，輕輕地提起紙匣前端部位， 將紙匣從印表機上拆下。 1 使用把手將入口門完全打開。 4 2 按下圖所示方向，小心地移除紙張。跳至步驟 6。 如下圖所示筆直地將卡紙輕輕拉出。 5 將紙匣放回時，放低其後緣，對準插槽並滑入印表機中。 如果無法找到卡紙，或紙張卡得很緊無法拉出，請停止拉扯並移至 步驟 3。 小心： • 請勿用手或任何其他材質接觸每個碳粉匣前端的綠色表面的 OPC 感光鼓。請使用碳粉匣的把手以避免碰觸此區域。 • 請小心不要刮傷紙張傳送帶的表面。 • 如果您將入口門開啟超過數分鐘，OPC 感光鼓可能會暴露在光線中。 這可能會損壞 OPC 感光鼓。如果因某種原因需要中斷安裝過程，請 關上入口門。 6 7 在移除卡紙後，請檢查印表機的其他部份是否有其他卡紙。 確實關閉入口門。印表機會重新開始列印。 小心： 如果入口門未確實關上，印表機將不會運作。 7. 4 解決問題 在多功能紙匣中 當您使用多功能紙匣進行列印，而印表機若偵測不到紙張或紙張未正 確載入的話，狀態指示圖上對應位置的指示燈會亮起。顯示螢幕也會顯 示 「Jam0 In MP Tray」 （MP 紙匣卡紙） 。 印表機內部 如果卡紙發生在印表機內部，狀態指示圖上對應位置的指示燈會亮起。 顯示螢幕也會顯示 「Jam Inside Printer」 （印表機內部卡紙） 。 1 1 使用把手將入口門完全打開。 如果紙張送入不正常，請使用把手將入口門完全打開。 2 2 按圖所示方向，小心地移除卡住的紙張。輕輕且緩慢地拉出紙張， 以避免撕破。 開啟上蓋。 3 小心： • 請勿用手或任何其他材質接觸每個碳粉匣前端的綠色表面的 OPC 感光鼓。請使用碳粉匣的把手以避免碰觸此區域。 • 請小心不要刮傷紙張傳送帶的表面。 • 如果您將入口門開啟超過數分鐘，OPC 感光鼓可能會暴露在光線中。 這可能會損壞 OPC 感光鼓。如果因某種原因需要中斷安裝過程，請 合上入口門。 向上推鎖定桿。 加熱器很燙！ 3 確實關閉入口門。印表機會重新開始列印。 小心： 如果入口門未確實關上，印表機將不會運作。 7. 5 解決問題 4 使用把手開啟內層蓋，小心從印表機中取出卡紙。 在紙張輸出區域 如果卡紙發生在紙張輸出區域，狀態指示圖上對應位置的指示燈會亮起。 顯示螢幕也會顯示 「Jam In Exit Area」 （輸出區域卡紙） 。 1 如果可以看見大部份的卡紙，請將它直接拉出。 打開入口門然後將其確實關上。印表機會重新開始列印。 5 關閉內層蓋， 向下推鎖定桿。 如果無法找到卡紙，或紙張卡得很緊無法拉出，請停止拉扯並移至 步驟 2。 小心： • 請勿接觸內蓋中的加熱器。它很燙，可能會造成燙傷！加熱器的作業 。從印表機移除紙張時請小心。 溫度是 180 °C （356 °F） • 請勿用手或任何其他材質接觸每個碳粉匣前端的綠色表面的 OPC 感光鼓。請使用碳粉匣的把手以避免碰觸此區域。 • 請小心不要刮傷紙張傳送帶的表面。 • 如果您將入口門開啟超過數分鐘，OPC 感光鼓可能會暴露在光線中。 這可能會損壞 OPC 感光鼓。如果因某種原因需要中斷安裝過程，請 合上入口門。 2 使用把手將入口門完全打開。 6 7 在移除卡紙後，請檢查印表機的其他部份是否有其他卡紙。 確定入口門是打開的之後，關上頂蓋。請確定它已安全地鎖上。 小心： • 請勿用手或任何其他材質接觸每個碳粉匣前端的綠色表面的 OPC 感光鼓。請使用碳粉匣的把手以避免碰觸此區域。 • 請小心不要刮傷紙張傳送帶的表面。 • 如果您將入口門開啟超過數分鐘，OPC 感光鼓可能會暴露在光線中。 這可能會損壞 OPC 感光鼓。如果因某種原因需要中斷安裝過程，請 關上入口門。 8 確實關閉入口門。印表機會重新開始列印。 小心： 如果頂蓋和入口門未確實關上，印表機將不會運作。 7. 6 解決問題 3 開啟上蓋。 小心： 請勿接觸內蓋中的加熱器。它很燙，可能會造成燙傷！加熱器的 作業溫度是 180 °C （356 °F） 。從印表機移除紙張時請小心。 7 8 在移除卡紙後，請檢查印表機的其他部份是否有其他卡紙。 確定入口門是打開的之後，關上頂蓋。請確認它安全鎖定。 4 向上推鎖定桿。 加熱器很燙！ 9 確實關閉入口門。印表機會重新開始列印。 5 使用把手開啟內層蓋，小心從印表機中取出卡紙。 小心： 如果頂蓋和入口門未確實關上，印表機將不會運作。 6 關閉內層蓋， 向下推鎖定桿。 7. 7 解決問題 在可選紙匣 2 中 如果卡紙發生在可選紙匣 2，狀態指示圖上對應位置的指示燈會亮起。 顯示螢幕也會顯示 「Jam0 In Tray2」 （紙匣 2 卡紙） 。 3 向上推鎖定桿。 1 使用把手將入口門完全打開。 加熱器很燙！ 4 2 開啟上蓋。 使用把手開啟內層蓋，小心從印表機中取出卡紙。 小心： • 請勿接觸內蓋中的加熱器。它很燙，可能會造成燙傷！加熱器的作業 溫度是 180 °C （356 °F） 。從印表機移除紙張時請小心。 • 請勿用手或任何其他材質接觸每個碳粉匣前端的綠色表面的 OPC 感光鼓。請使用碳粉匣的把手以避免碰觸此區域。 • 請小心不要刮傷紙張傳送帶的表面。 • 如果您將入口門開啟超過數分鐘，OPC 感光鼓可能會暴露在光線中。 這可能會損壞 OPC 感光鼓。如果因某種原因需要中斷安裝過程，請 關上入口門。 5 關閉內層蓋， 向下推鎖定桿。 跳至步驟 15。 如果無法找到卡紙，或紙張卡得很緊無法拉出，請停止拉扯並關閉 入口門。跳至步驟 6。 7. 8 解決問題 6 打開紙匣 2 的外層卡紙蓋。 8 按如圖所示的方向，小心地移除卡住的紙張。輕輕且緩慢地拉出 紙張，以避免撕破。 7 打開紙匣 2 的內層蓋。 9 關上兩個卡紙蓋，移至步驟 13。 如果無法找到卡紙，或紙張卡得很緊無法拉出，請停止拉扯並繼續 至步驟 10。 7. 9 解決問題 10 將可選紙匣 2 拉出。當您將它全部打開時，輕輕地提起紙匣前端 部位，將紙匣從印表機上拆下。 13 關閉入口門。 14 確定入口門已開啟。關閉上蓋。 11 如果您看見卡紙，如下圖所示輕輕將紙張從紙匣內拉出。 15 確實關閉入口門。印表機會重新開始列印。 12 將紙匣滑回印表機中，並關閉兩個卡紙蓋。 小心： 如果頂蓋和入口門未確實關上，印表機將不會運作。 7. 10 解決問題 避免發生卡紙的秘訣 如果選擇了正確的紙張類型，可以避免大部份的卡紙現象。如果印表機 內發生卡紙，請遵照第 7 章第 3 頁中的 「清除卡紙」中所述的步驟。 • 遵照第 4 章第 2 頁的步驟。確保可調整的導軌已正確定位。 • 請勿在紙匣中裝入過多的紙張。 • 列印工作正在進行時，請勿移開紙匣。 • 在裝入之前，屈曲、翻動或拉直紙張。 • 請勿使用有油污、潮濕或過於捲曲的紙張。 • 請勿在紙匣混合放入不同種類的紙張。 • 請只使用建議的列印紙張。請參閱第 10 章第 1 頁中的 「紙張規格」 。 • 請確定紙匣中列印紙張的建議列印面朝上，而在多功能紙匣中的列印 面朝下。 問題 解決方法 如果有垂直白條紋或褪色區域出現在頁面上： • 碳粉匣容量可能過低。您可以暫時地延伸碳粉匣的壽命。 請參閱第 6 章第 2 頁中的 「搖勻碳粉」 。如果這不能改善 列印品質，請安裝一個新的碳粉匣。 • 紙張可能不符合規格，例如，紙張太潮濕或太粗糙。請參 閱第 10 章第 1 頁中的 「紙張規格」 。 • 如果同時產生褪色及模糊不清的現象，可能表示印表機需要 清潔。請參閱第 6 章第 8 頁。 紙張可能不符合規格，例如，紙張太潮濕或太粗糙。請參閱第 10 章第 1 頁中的 「紙張規格」 。 解決列印品質問題 印表機內部不清潔或不正確地裝入紙張，會降低列印品質。請參見下表 來解決這些問題。 過淺或褪色的列印 AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc 碳粉污點 AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc 列印瑕疵 如果褪色的區域大部份呈圓型，且隨意地出現在頁面上： • 可能表示單張紙張有問題。試著重新列印該工作。 • 紙張上的保濕內容不均勻，或紙張表面上有弄濕的斑點。 嘗試使用不同牌子的紙張。請參閱第 10 章第 1 頁中的 「紙張規格」 。 • 紙張品質不佳。紙張製造過程中可能產生紙張上的一些區域 會抗拒碳粉。嘗試使用不同種類或品牌的紙張。 • 碳粉匣可能損壞。請參閱下一欄的 「垂直重複性瑕疵」 。 • 如果這些步驟都不能解決您的問題，請連絡維修代表。 如果有垂直黑條紋出現在頁面上： • 碳粉匣可能被刮壞了。移除碳粉匣，安裝一個新的。請參 閱第 6 章第 4 頁。 如果有白色垂直條紋出現在頁面上： • 清潔印表機內部。請參閱第 6 章第 8 頁中的「清潔印表機內 部」 。如果您還是有同樣的問題，請更換一個新的碳粉匣。 請參閱第 6 章第 4 頁。 如果背景陰影的程度無法接受，下列步驟可能可以解決這個 問題。 • 改用重量比較輕的紙張。請參閱第 10 章第 1 頁中的 「紙張 規格」 。 • 檢查印表機的環境，很乾 （低濕度）或很濕 （高於 80% RH）的狀況可能會增加背景陰影的程度。 • 取出其中一個舊碳粉匣，並安裝新碳粉匣。 AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc 垂直線條 AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc 彩色或黑白背景 AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc 7. 11 解決問題 問題 解決方法 • 清潔印表機內部。請參閱第 6 章第 8 頁中的 「清潔印表機 內部」 。 • 檢查紙張類型和品質。請參閱第 10 章第 1 頁中的「紙張 規格」 。 • 移除紙張傳送帶並安裝一個新的。請參閱第 6 章第 5 頁中的 「更換紙張傳送帶」 。 問題 解決方法 • 請確定紙張是正確地裝入。 • 檢查紙張類型和品質。高溫和高濕度都會造成紙張捲曲。 。 請參閱第 10 章第 1 頁中的 「紙張規格」 • 將紙匣中的紙疊上下顛倒置放。將紙匣中的紙疊旋轉 180 度。 碳粉有污點 捲曲或產生波浪狀 垂直重複性瑕疵 如果有瑕疵重複並有規則地出現在列印面： • 清潔印表機內部。請參閱第 6 章第 8 頁中的「清潔印表機內 部」 。在清潔印表機內部後，如果還存在同一問題，請將該 色彩的碳粉匣換用一個新的。請參閱第 6 章第 4 頁中的 「更換碳粉匣」 。 • 印表機內部的零件可能沾有碳粉。如果瑕疵是出現在紙張 背面，列印幾張以後，問題通常會自行解決。 • 加熱組件可能損壞。連絡維修代表。 背景散佈是因為部份碳粉擴散到列印頁上。 • 紙張可能太潮濕。嘗試列印在另一疊的紙張上。若非必要請 不要打開紙張包裝，以免紙張吸收到太多的溼氣。 • 如果背景散佈現象出現在信封上，變更列印佈局來避免列印 在背面有重疊裂縫的地方。在裂縫上列印可能會造成問題。 • 如果背景散佈現象覆蓋了列印頁的整個表面，請透過軟體應 用程式或印表機內容調整列印解析度。 皺紋或折痕 AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc 背景散佈 • 請確定紙張是正確地裝入。 • 檢查紙張類型和品質。請參閱第 10 章第 1 頁中的「紙張 規格」 。 • 將紙匣中的紙疊上下顛倒置放。將紙匣中的紙疊旋轉 180 度。 列印頁的背面有 髒污 A 字元變形 頁面歪斜 • 傳輸滾輪可能髒污。請參閱第 6 章第 8 頁中的「清潔印表機 內部」 。 • 檢查碳粉匣是否有漏碳粉。清潔印表機內部。 • 如果印出來的字元出現變形現象或產生中空影像，表示紙張 表面可能太光滑。嘗試使用不同牌子的紙張。請參閱第 10 章第 1 頁中的 「紙張規格」 。 • 如果印出來的字元有變形或產生波浪現象，掃描器單元可能 需要維修。請檢查此種情形是否也發生在示範頁上。請參閱 第 2 章第 8 頁。若需要維修服務，請連絡維修代表。 單色或黑白頁 • 碳粉匣可能安裝不正確。取出碳粉匣然後重新插入。 • 碳粉匣可能損壞，需要更換。安裝一個新的碳粉匣。 • 印表機可能需要維修。連絡維修代表。 A 鬆散的碳粉 • 清潔印表機內部。 • 檢查紙張類型和品質。請參閱第 10 章第 1 頁中的 「紙張 規格」 。 • 安裝一個新的碳粉匣。請參閱第 6 章第 4 頁中的 「更換碳 粉匣」 。 • 如果問題持續發生，印表機可能需要維修。連絡維修代表。 AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc • 請確定紙張是正確地裝入。 • 檢查紙張類型和品質。請參閱第 10 章第 1 頁中的 「紙張 規格」 。 • 請確定紙張或其他材質正確地裝入紙匣中，且導軌與紙疊間 的接觸不會太緊或太鬆。 7. 12 解決問題 問題 解決方法 字元空缺表示在字元中應該是全黑色的部分卻出現白色區塊： • 您可能列印到紙張的錯誤面。取出紙張然後將其翻轉。 • 紙張可能不符合紙張規格。請參閱第 10 章第 1 頁。 字元空缺 了解顯示訊息 SmartPanel 程式視窗或控制面板顯示畫面會出現訊息指示印表機的狀 態或錯誤。請參閱下表來瞭解訊息的含義，根據需要解決問題。訊息及 其含義以字母順序排列。 A 水平條紋 注意： 當您連絡維修服務代表時，告知特定的訊息對維修的幫助很大。 訊息 如果有水平黑條紋或模糊不清的現象出現在頁面上： • 碳粉匣可能未正確安裝。取出碳粉匣然後重新插入。 • 碳粉匣可能損壞。安裝一個新的碳粉匣。 • 如果問題持續發生，印表機可能需要維修。連絡維修代表。 Adjusting Registration （ACR 執行中） 狀態 Auto Color Reg （自 動校色）執行中。 請稍 候。 這樣做 . . . 請等待 120 秒鐘，至訊息變爲預 備，請參閱第 3. 4 頁。 AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc 捲曲 ADC Not 問題發生在印表機內的 Confirm Error ADC。 （ADC 未確認錯誤） Cover Open （機蓋開啟） Install Transfer Belt （安裝傳送帶） Cover Open Optional Tray 2 （機蓋開啟 可選紙匣 2） 確定頂蓋或入口門已開 啟。 另外，印表機內沒有 安裝紙張傳送帶。 連絡維修代表。 確實關閉頂蓋。 如果列印的紙張捲曲或紙張無法送入印表機： • 將紙匣中的紙疊上下顛倒置放。將紙匣中的紙疊旋轉 180 度。 可選紙匣 2 卡紙蓋開啟。 確實關閉頂蓋或入口門。 另外，安 裝紙張傳送帶。 [Color] Toner 印表機中對應的碳粉匣已 Empty 空，在裝入新的碳粉匣之 （[ 色彩 ] 碳粉用完） 前，印表機將停止列印。 Dev. Motor error ( 馬達錯誤） Engine Fuser Low Heat Error （加熱器引擎 低熱錯誤） Engine Fuser Over Heat Error （加熱器引擎 高熱錯誤） Engine Fuser Inverter Error （加熱器引擎 反向器錯誤） Engine LSU Error （引擎 LSU 錯誤） 更換為新的碳粉匣。請參閱第 6 章 第 4 頁。 問題發生在印表機內的運作 拔下電源線，然後再插上。如果問 馬達。 題仍存在，請與維修人員連絡。 加熱器內的溫度異常的低。 拔下電源線，然後再插上。如果問 題仍存在，請與維修人員連絡。 加熱器內的溫度異常的高。 拔下電源線，然後再插上。如果問 題仍存在，請與維修人員連絡。 問題發生在印表機內的加 熱器。 拔下電源線，然後再插上。如果問 題仍存在，請與維修人員連絡。 問題發生在印表機內的 。 LSU （雷射掃描單元） 拔下電源線，然後再插上。如果問 題仍存在，請與維修人員連絡。 7. 13 解決問題 訊息 Install [Color] Toner （安裝 [ 色彩 ] 碳粉） Install Transfer Belt （安裝傳送帶） Invalid Toner [Color] （[ 色彩 ] 碳粉 無效） 狀態 印表機內沒有安裝指示色 彩的碳粉匣。 這樣做 . . . 安裝一個對應色彩的碳粉匣。 訊息 Low Density （低密度） 狀態 散佈在紙張傳送帶上， 用以調整自動色彩校準的 碳粉量太少，使得印表機 在自動色彩校準無法識別 碳粉。 問題發生在印表機內的運 作馬達。 這樣做 . . . 更換新的碳粉匣。請參閱第 6 章第 4 頁。如果您仍然遇到相同問題， 請連絡維修人員。 印表機內沒有安裝紙張傳 送帶。 安裝紙張傳送帶。 Main Motor Error （主馬達錯誤） Memory Overflow （記憶體溢位） 拔下電源線，然後再插上。如果問 題仍存在，請與維修人員連絡。 安裝了無效的碳粉匣。 請只安裝專為您的印表機所設計的 Samsung 碳粉匣。 或者將碳粉匣 安裝在正確的槽位中。 如果您已經 安裝 Samsung 的碳粉匣並且將其 安裝在正確的槽位中，而錯誤仍然 發生，請連絡經授權的維修人員。 印表機沒有足夠的記憶體 來列印目前的工作。 問題發生在印表機的韌體 程式。 紙匣已用盡紙張。 該工作會自動清除，印表機會回到 待命模式。降低印表機的解析度， 然後再試一次。 Invalid Transfer Belt （傳送帶無效） Jam0 In Tray1 （紙匣 1 卡紙） Jam0 In Tray2 （紙匣 2 卡紙） Jam0 In MP Tray （MP 紙匣卡紙） Jam In Exit Area （輸出區域卡紙） Jam Inside Printer （印表機內部卡紙） Left Fan error ( 左側風扇錯誤 ) Load [Size] In Tray1 （在紙匣 1 中載入 [ 大小 ]） Load [Size] In Tray2 （在紙匣 2 中載入 [ 大小 ]） Load [Size] In MP （在 MP 中載入 [ 大小 ]） 安裝了無效的紙張傳送帶。 請只安裝 Samsung 專為您的印表機 而設計的紙張傳送帶。如果您已經安 裝經核准的紙張傳送帶，而錯誤仍然 發生，請連絡經授權的維修人員。 指示的紙匣內或附近發生 卡紙。 從對應的紙匣中把卡紙移除，請參 閱第 7 章第 3 頁。 卡紙發生在紙張輸出區域。 從印表機中把卡紙移除，請參閱第 7 章第 6 頁。 Paper Empty [Size] In Tray1 （紙匣 1 中 [ 大小 ] 紙張已空） Paper Empty [Size] In Tray2 （紙匣 2 中 [ 大小 ] 紙張已空） Paper Empty [Size] In Mp （MP 中 [ 大小 ] 紙張已空） Paper Empty [Size] In Manual （手動紙匣中 [ 大小 ] 紙張已空） Photo LED Error （調整相片 LED） Press Continue Button （按下繼續按鈕） Ready [Color] Low Toner （就緒 [ 色彩 ] 碳粉不足） Ready IP Conflict （就緒 IP 衝突） Rear Fan error ( 後置風扇錯誤 ) 在紙匣中裝入紙張。請參閱第 4 章 第 2 頁。 印表機內發生卡紙。 打開入口門，從印表機中把卡紙 移除，請參閱第 7 章第 5 頁。 在自動色彩校準期間， 印表機未識別紙張傳送帶 組件中的相片 LED。 在使用手動送紙模式從 多功能紙匣進行列印前， 印表機正在等候使用者的 動作。 印表機中相應碳粉匣中的 碳粉不足。 連絡維修代表。 問題發生在印表機內的左 側風扇。 在印表機內容中指定的紙 張大小與您裝入的紙張大 小不符合。 該工作會自動清除，印表機會回到 待命模式。 將正確的紙張載入紙匣中。 裝入一張列印材質， 按下 On Line/Continue 按鈕。 每列印一頁都需要按該按鈕。 搖晃對應的碳粉匣使其分布均勻， 請參閱第 6 章第 2 頁。 印表機的 IP 位址與網路 上的其他裝置發生衝突。 連絡您的網路管理員，在您的子網 域範圍內選擇一個不會與其他裝置 產生衝突的位址。 問題發生在印表機內的後置 該工作會自動清除，印表機會回到 風扇。 待命模式。 7. 14 解決問題 訊息 Replace [Color] Toner （更換 [ 色彩 ] 碳粉） 狀態 這樣做 . . . 印表機中相應的碳粉匣接 如有必要，請更換該碳粉匣。請參 近為空。印表機仍會繼續 閱第 6 章第 4 頁。 列印，但列印品質會降低。 如果出現 [Color] Toner Empty （[ 色彩 ] 碳粉用 完）消息，印表機將停止列 印。 如果加熱熔合器單元壽命 已盡，在裝入新的加熱熔 合器單元之前，印表機將 停止列印。 加熱器單元壽命將盡。 換用新的加熱器單元。請參閱第 6. 7 頁。 一般 Windows 問題 問題 安裝過程中出現 「檔案正 在使用中」的訊息。 「寫入 LPTx 錯誤」訊息 出現。 可能的起因與解決方法 結束所有的軟體應用程式。將所有的軟體從啟動群組中 移除，然後重新啟動 Windows。重新安裝印表機驅動 程式。 • 確定所有電線纜已經正確連接，且印表機電源已開啟。 • 如果驅動程式中的 「雙向」通訊功能沒有開啟，也可 能會出現這個訊息。 關閉所有應用程式，重新啟動 Windows，然後再度嘗試 列印。 Replace Fuser （更換加熱器） Replace Fuser Soon （即將更換加熱器） Replace MP Pick-Roller （更 換 MP 挑紙 滾輪） Replace Transfer Belt （更換傳送帶） Replace Transfer Belt Soon （即將更換傳送帶） Replace Tray1 Pick-Roller （更 換紙匣 1 挑紙滾 輪） Replace Tray2 Pick-Roller （更 換紙匣 2 挑紙滾 輪） SMPS Fan error (SMPS 風扇錯誤 ) Tray2 Error （紙匣 2 錯誤） Tray2 Jam Cover Open ( 紙匣 2 卡紙蓋開 啟) 如果出現 「Replace Fuser」 （更換 加熱器）消息，印表機將停止列印。 更換加熱熔合器單元。 「一般保護錯誤」 、 「例外 OE」 、 「Spool32」 或 「無效操作」訊息出現。 「列印失敗」 、 「印表機逾 時錯誤發生」訊息出現。 MP 挑紙滾輪的壽命已盡。 連絡維修代表。 這些訊息可能在列印期間出現。繼續等待，直到列印完成。 如果訊息出現在待命模式或列印完成後，檢查連接或查看 是否有錯誤發生。 紙張傳送帶的壽命已盡， 在裝入新的紙張傳送帶之 前，印表機將停止列印。 紙張傳送帶壽命將盡。 更換為新的紙張傳送帶。請參閱第 6 章第 5 頁。 如果出現 Replace Transfer Belt （更換傳送帶）消息，印表機將停止 列印。 更換紙張傳送帶。 連絡維修代表。 注意： 關於 Windows 錯誤訊息的更多資訊，請參閱與您 PC 隨附的 Microsoft Windows 98SE/Me/NT 4. 0/2000/2003/XP 使用者指南。 一般 Macintosh 問題 問題 可能的起因與解決方法 當您要從 Acrobat Reader 列印時，應該將列印模式選 項變更為列印為影像。 將您的 Mac OS 更新為 OS 10. 3. 3 或更高。 紙匣 1 挑紙滾輪的壽命 已盡。 紙匣 2 挑紙滾輪的壽命 已盡。 連絡維修代表。 印表機沒有從 Acrobat Reader 列印文件。 文件已經列印，但是列印工 作並未從 Mac OS 10. 3. 2 中的緩衝器中消失。 問題發生在印表機內的 SMPS 風扇。 可選紙匣 2 沒有安裝 正確，或未連接到印表 機上。 可選紙匣 2 卡紙蓋開啟。 該工作會自動清除，印表機會回到 待命模式。 關閉印表機電源，然後再開啟，重新 安裝可選紙匣 2。如果訊息仍然出現， 請連絡維修人員。 確實關閉紙匣 2 機蓋。 在 IPP 列印時，印表機不 會從 Illustrator 列印文 件。 您應該將 Adobe Illustrator 列印功能表的資料類型選項 變更為二位元。 或者您可以使用 AppleTalk 列印。 7. 15 解決問題 一般 PS 問題 下列狀況與 PS 語言相關，這些情形在印表機使用數個不同的印表機語 言時可能會發生。 一般 Linux 問題 問題 我無法變更組態設定工具 中的設定。 我使用 KDE 桌面，但是 組態設定工具和 LLPR 無 法啟動。 我已經安裝這個套件，但 是無法在 KDE/Gnome 功能中找到該項目。 當編輯印表機設定時，我 得到 「Some options are not selected」 的錯 誤訊息。 我無法將印表機設定為系 統預設的印表機。 可能的起因與解決方法 您必須具有管理員權限才能變更全域設定。 可能沒有安裝 GTK 程式庫。這些通常包括在 Linux 的軟 體中，但是您可能需要手動安裝它。關於安裝額外套件的詳 細資訊，請參考軟體發行者的安裝手冊。 有些版本的 KDE 或 GNOME 桌面環境可能要求您重新啟動 階段作業才可使變更生效。 有些印表機有衝突設定，也就是說兩個選項中的有些設定不 可以同時選取。當您變更一個設定且印表機偵測到衝突的現 象，衝突的選項會變更為 「No Choice」的設定值。您必須 在提交變更之前選擇一個不會發生衝突的選項。 在有些狀況下，可能無法變更預設佇列。這些情形發生在 LPRng 的變更版本中，尤其是最近的 RedHat 系統，使用 了 printconf 資料庫佇列。 當使用 printconf 時，/etc/printcap 檔案將自動地從 系統所管理的印表機資料庫更新 （通常是透過 printtool 指令） ，/etc/printcap. local 內的佇列將會加入結果檔 案中。因為 LPRng 內的預設佇列界定為 /etc/printcap 的第一個佇列，所以當使用 printtool 界定一些佇列時， Linux 印表機無法變更預設值。 LPD 系統辨識出名稱為 lp 的預設佇列。所以，如果相同 名稱的佇列已經存在，且沒有其它別名，您將無法變更預 設值。要解決這個問題，您可以刪除該佇列，或手動編輯 /etc/printcap 檔案來變更其名稱。 在列印一些文件時， N-up 設定無法使用。 N-up 功能是經由送入列印系統的 PostScript 資料之 「後 處理」來庫存的。然而，有些 「後處理」僅在 PostScript 資料符合 「Adobe 文件結構通用規定」才能適當地庫存。 如果列印的文件不符合規定，使用 N-up 及其它依賴 「後 處理」的功能時可能會產生問題。 較舊的 BSD lpr 系統對於可以通過列印系統的選項字串長 度有嚴格限制。因此，如果您選擇了數個不同的選項，選項 的長度可能會超出，您所做的部份選項將無法通過那些負責 執行它們的程式。嘗試不要選擇過多與預設值不同的選項， 以節省記憶體的使用度。 注意： 當 PS 錯誤發生時，如果想要收到一個印出或在螢幕上顯示的訊 息，請開啟 Print Options （列印選項）視窗，並在 PostScript 錯誤 區段旁邊按一下想要的選項。 訊息 無法列印 PostScript 檔案。 狀態 或者在 PostScript DIMM 中發生問題。 這樣做 . . . • 重新安裝 PS 驅動程式，請參考 「軟體選項」 。 • 列印一張組態設定頁，確定該 PS 版本可以用於列印。 • 如果問題仍然存在，請連絡服務 代表。 開啟 PostScript 驅動程式的內容， 按一下 PostScript ，然後按一下 Advanced （進階） 。 不支援純二 位元資料選項。 請選擇其它項目。 「This job contains binary data…」 （此工作 包含二位元資料 …）訊息將會出 現。 列印 PS 錯誤頁。 PostScript 驅動程式不 支援純二位元資料選項。 列印工作可能不是 PS。 請確定該列印工作是一個 PS 工作。 請檢查軟體應用程式是否預期一個設 定或 PS 標題檔案被送到印表機中。 開啟 PostScript 驅動程式內容，然 後將 Device Settings （裝置設 定）選項的 Tray 2 （紙匣 2）項目 。 設定為 Installed （已安裝） 開啟 PS 驅動程式內容然後按一下 Advanced （進階）標籤。 將 Printer Features （印表機功 能）選項底下的 Color Mode （顏色模式）設定為 Grayscale （灰階） 。 在驅動程式中沒有 選取可選紙匣 2。 印表機驅動程式並沒有被 設定為能夠辨認出可選紙 匣 2。 在 Windows NT 4. 0/2000/XP 中， 當您在紙張 / 品質 內容的 Color （彩色）選項中選 擇 Black & White （黑白） 時，文件以彩色而 非黑白進行列印。 當在 Macintosh 中使用 Acrobat Reader 6. 0 或更 高版本列印文件 時，彩色未正確列 印。 「Limit Check （限制檢查 Error」 錯誤） 訊息出現。 在某些程式中 （例如 Acrobat Reader、 Adobe Photoshop 和 ，可能無法 CorelDraw） 使用 Color （彩色）選 項。 我使用 BSD lpr （Slackware、Debian， 較舊的發行版本） ，一些 從 LLPR 選取的選項無法 使用。 印表機驅動程式的解析度 設定可能與 Acrobat Reader 中的設定不相 符。 請確定印表機驅動程式的解析度設定 與 Acrobat Reader 中的設定相符。 我試著以橫向模式列印文 大部份在列印選項中提供橫向列印選擇的 Unix 應用程式， 件，但是它以錯誤方向列 都可以產生正確的 PostScript 碼，且應該能夠正常地列印 印出來，並且內容被切割。 出。在這種情況下，您需要確保在 LLPR 選項中選取預設的 縱向設定，來避免意外的頁面旋轉並造成內容切割。 我正在使用 CUPS，但是 有些頁面列印出來以後完 全空白 （沒有列印任何 內容） 。 如果資料以 Encapsulated PostScript (EPS) 格式傳送， 有些較早版本的 CUPS （1. 1. 10 或更早）具有錯誤，使得 這些資料無法正確處理。當透過 LLPR 列印時，印表機套件 可以將資料轉換為 PostScript，來解決這個問題。然而， 如果您的應用程式跳過 LLPR 直接將 EPS 資料送入 CUPS， 文件將無法正確列印。 列印工作太複雜。 您可能需要降低頁面的複雜性或是安 裝更多記憶體。 7. 16 解決問題 問題 我無法列印至 SMB (Windows) 印表機。 可能的起因與解決方法 若要能夠組態設定並使用 SMB 分享印表機 （例如在 Windows 機器上分享的印表機） ，您需要正確安裝 SAMBA 套件來啟用此功能。您應該可以在您的系統中使用 「smbclient」指令 。 大部份的 Unix 應用程式會預期一個像一般 「lpr」 的指令變 成非互動式，所以能夠立即返回。因為 LLPR 在將工作傳給 列印緩衝器之前會等待使用者輸入，通常應用程式會等待程 序返回，所以看起來彷彿是停頓住 （它的視窗不會更新） 。 這是正常現象，且應用程式應該會在使用者結束 LLPR 後恢 復正常功能。 如果您不使用 CUPS 列印系統，可以在組態設定工具的 「Add Printer」 對話方塊中指定。很遺憾，目前 CUPS 不允許指定 SMB 伺服器的 IP 位址，所以您必須能夠使用 SAMBA 瀏覽資源才可以列印。 有些版本的 CUPS，尤其是那些在 8. 1 版釋出前與 Mandrake Linux 一起釋出的版本，具有一些已知的錯誤， 無法正常地從有些應用程式處理 PostScript 輸出。嘗試升 。大部份熱門版本 級至最新版本的 CUPS （至少 1. 1. 14） 中的某些 RPM 套件提供了 Linux 列印套件。 有一些本機選項可能在您的 ~/. lpoptions 檔案中定義， 可以經由 lpoptions 指令來操作。如果沒有為 LLPR 設定 所覆寫，這些選項會一直啟用。要刪除印表機所有的選項， 請執行下列指令，用佇列名稱取代 「printer」 ： lpoptions -x 印表機 大部份列印系統不會以 「超級使用者」來執行，而是以一 個特殊的使用者 （通常是 「lp」 ）來執行。所以，請確定 您選取列印的檔案是擁有緩衝器守護程式的使用者所可以存 取的。 很遺憾 ， 有些 Unix 應用程式可能產生不相符的 PostScript 輸出，且不受 Ghostscript 支援，甚或印表機本身在 PostScript 模式下也不支援。您可以嘗試將輸出擷取到 一個檔案，並且使用 Ghostscript 檢視結果 （gv 或 ，查看您是否印 ghostview 可以讓您互動地執行此功能） 出了錯誤訊息。然而，因為錯誤可能是應用程式所造成的， 所以請連絡您的軟體販售商並告知他們這個問題。 這是 Ghostscript （直到 GNU Ghostscript 7. 05）的已 知問題，當文件的基本色彩空間索引化，且它經由 CIE 色彩 空間被覆蓋，就會發生此問題。因為 Postscript 使用 CIE 色彩空間來當作它的色彩吻合系統，所以您應該在系統上將 。 您可以在 GNU Ghostscript 最少升級至版本 7. 06 或更高 www. ghostscript. com 上找到最新的 Ghostscript。 當 LLPR 正在執行時， 我的應用程式停頓住。 我該如何指定一個 IP 位 址給我的 SMB 伺服器。 列印時，有些文件印出來 是白紙。 我有 CUPS，一些選項 （如 N-up）即使沒有在 LLPR 中選取它們，似乎 也會自行啟用。 我組態設定了一個印表機 來列印檔案，但是我得到 「Permission denied」 的錯誤訊息。 在我的 PCL （或 GDI） 印表機中，有時候我印出 來的是錯誤訊息，而不是 文件。 列印時，有些彩色文件印 出來是全黑。 7. 17 解決問題 8 在網路中使用您的印表機 （僅 蓝调NV11N） 如果您在一個網路環境內工作，印表機可以與網路內其他使用者一起 分享。 設定網路連接的印表機 您必須在印表機上設定一個網路通訊協定，才能將它當作網路印表機 使用。您可以使用提供的網路程式來設定通訊協定。請參考 「網路印表 機使用者指南」 。 您可以透過印表機的控制面板組態設定基本的網路參數。使用印表機 控制面板來做下列動作： • 啟動或停用網路通訊協定 （IPX/SPX） • 組態設定 TCP/IP • 組態設定 IPX 框架類型 本章包含： • 關於在網路上分享印表機 • 設定網路連接的印表機 組態設定控制面板上網路函數 關於在網路上分享印表機 如果您在一個網路環境內工作，您可以將您的印表機連接到網路上。 支援的作業系統 注意： 網路卡所支援的作業系統可能和印表機所支援的作業系統不同。 下表顯示印表機所支援的網路環境。 本地分享的印表機 您可以直接將印表機連接到一個特定的電腦上，也稱作網路上的 「主機 電腦」 。然後可以透過 98SE/Me/XP/NT 4. 0/2000/2003 網路印表機 連接，將印表機與網路內其他使用者一起分享。 如需有關在本機共用印表機的詳細資訊，請參閱軟體選項。 項目 網路介面 網路作業系統 需求 10/100 Base-TX （標準） • Novell NetWare 4. x、5. x、6. x • Windows 98SE/Me/NT 4. 0/2000/ 2003/XP • 各種 Linux 作業系統 • Mac OS 8. 6-9. 2/10. 1-10. 4 • Netware IPX/SPX • Windows 上的 TCP/IP、DLC/LLC DHCP、BOOTP 有線網路連接的印表機 蓝调NV11N 印表機具有內建的網路介面卡。關於連接您的印表機到網路 上的更多資訊，請參閱 2. 8。 透過網路列印 不管印表機是本地方式連接或網路連接，您需要在每一台使用該印表機 列印文件的電腦內安裝 蓝调NV11 Series 印表機軟體。 • • • • • 網路通訊協定 動態定址伺服器 IPX/SPX： Internet Packet eXchange/Sequenced Packet eXchange TCP/IP： Transmission Control Protocol/Internet Protocol DLC/LLC： Data Link Control/Logical Link Control DHCP： Dynamic Host Configuration Protocol BOOTP： Bootstrap Protocol 8. 1 在網路中使用您的印表機 （僅 蓝调NV11N） 列印網路組態設定頁 此網路組態設定頁顯示您印表機上的網路介面卡是如何組態設定的。 適用於大部份應用程式的預設設定將會啟動。 組態設定 TCP/IP 您的印表機可以在不同的 TCP/IP 網路中設定。根據網路的不同，可使 用多種方式來指派 TCP/IP 位址給您的印表機。 • 靜態定址： TCP/IP 位址由系統管理員手動指派。 • 動態定址 BOOTP/DHCP （預設） ： TCP/IP 位址由伺服器自動指派。 1 2 3 4 在就緒模式下，按 Menu 按鈕 （ 「Network」 （網路） 。 按 Enter 按鈕 （ ）直到您看見顯示最下方出現 ）存取功能表。 按捲動按鈕 （ 或 ）直到 「Print Net CFG」 （列印 Net CFG）出現在顯示最下方。 按 Enter 按鈕 （ ） 。 靜態定址 要從印表機的控制面板輸入 TCP/IP 位址，請執行下列步驟： 1 2 網路組態設定頁將會印出。 在就緒模式下，按 Menu 按鈕 （ ）直到您看見顯示最下方出現 「Network」 （網路） 。按 Enter 按鈕 （ ）存取功能表。 當 「Config Network」 （組態設定網路）出現在顯示最下方時按下 Enter 按鈕 （ ） 。 按捲動按鈕 （ Enter 按鈕 （ 或 ） 。 ）直到 「Yes」 （是）顯示， 然後按下 設定網路通訊協定 當您第一次安裝印表機時，所有支援的網路通訊協定都會啟動。如果一 個網路通訊協定啟動，即使該通訊協定不在使用中，印表機可能還是在 網路間傳輸著。如此可能會略微地增加網路的流量。若要去除不必要的 流量，您可以關閉沒有用到的通訊協定。 3 4 5 6 7 8 9 按 Upper Level 按鈕 （ ） ， 然後按下捲動按鈕 （ ） 。 1 2 3 4 在就緒模式下，按 Menu 按鈕 （ ）直到您看見顯示最下方出現 「Network」 （網路） 。按 Enter 按鈕 （ ）存取功能表。 當 「Config Network」 （組態設定網路）出現在顯示最下方時按下 Enter 按鈕 （ ） 。 按捲動按鈕 （ Enter 按鈕 （ 按捲動按鈕 （ 窗下方。 或 ）直到 「Yes」 （是）顯示， 然後按下 ） 。按 Upper Level 按鈕 （ ） 。 或 ）直到您要使用的通訊協定出現在顯示視 當 「Config TCP」 （組態設定 TCP）顯示時按 Enter 按鈕 （ ） 。 按捲動按鈕 （ Enter 按鈕 （ 或 ） 。 ）直到 「Yes」 （是）顯示， 然後按下 按下 Upper Level 按鈕 （ ） ，然後按下捲動按鈕 （ ） 。 當 「IP Get Method」 （IP 取得方式）顯示時按 Enter 按鈕 （ ） 。 按捲動按鈕 （ 或 按下 Enter 按鈕 （ ）直到 「Static」 （靜態）顯示， 然後 ） 。 ） ， 然後按下捲動按鈕 （ ） 。 ） 。 您可以選擇 「Config TCP」 （組態設定 TCP）或是 「Netware」 。 5 6 請按 Enter 按鈕 （ 按捲動按鈕 （ 或 ） 。 ）來變更設定。 10 按 Upper Level 按鈕 （ 11 當 IP 位址由 4 位元組成。 「IP Address」 （IP 位址）顯示時按 Enter 按鈕 （ 如果選擇了 「Config TCP」 （組態設定 TCP） ，請變更設定為 「No」 （否） （停用）或 「Yes」 （是） （啟動） 。 如果選擇了 「Netware」 ，請變更設定為 「Off」 （關閉） （停用） 或 「On」 （開啟） （啟動） 。 7 8 按 Enter 按鈕 （ ）儲存選取項目。 ）回到就緒模式。 為每個位元組輸入一個介 於 0 到 255 之間的數字。 按 On Line/Continue 按鈕 （ 12 按捲動按鈕 （ 或 ）輸入一個介於 0 到 255 之間的數字， 然後按下 Enter 按鈕 （ ） 。 13 重複步驟 12 來完成輸入第 1 位元至第 4 位元位址。 8. 2 在網路中使用您的印表機 （僅 蓝调NV11N） 14 要選擇其他參數，例如 Subnet Mask （子網路遮罩） 或 「Gateway」 （閘道） ，按下捲動按鈕 （ Enter 按鈕 （ ） 。 或 ） 。請按 組態設定 IPX 框架類型 在 IPX/SPX 通訊協定網路 （例如 Novell NetWare）中，必須為印表 機指定網路通訊框架的格式。在大部分的情況下，您可以保留 「Auto」 （自動）預設值。但如果需要，也可以手動設定框架類型格式。 • Auto （自動） （預設） ： 自動感應並將框架類型限制於偵測到的第一 個框架。 • EN_8022: 將框架類型限於 IEEE 802. 2 與 IEEE 802. 3 上的 IPX 框架。所有其他框架會丟棄。 15 重複步驟 12 到 13 來設定其他 TCP/IP 參數。 16 按 On Line/Continue 按鈕 （ ）回到就緒模式。 動態定址 （BOOTP/DHCP） 要讓伺服器自動指派 TCP/IP 位址，請執行下列步驟： • EN_8023: 將框架類型限於 IEEE 802. 3 上的 IPX 框架。所有其他 框架會丟棄。 • EN_II: 將框架類型限於乙太網路上的 IPX 框架。所有其他框架會 丟棄。 • EN_SNAP: 將框架類型限於 SNAP 與 IEEE 802. 3 上的 IPX 框架 。 所有其他框架會丟棄。 注意，在您可以組態設定框架類型之前，必須在 Netware 功能表中 啟動 IPX/SPX 通訊協定。 請參閱第 8 章第 2 頁中的 「設定網路通訊 協定」 。 依照下列步驟變更框架類型格式： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 在就緒模式下，按 Menu 按鈕 （ ）直到您看見顯示最下方出現 「Network」 （網路） 。按 Enter 按鈕 （ ）存取功能表。 當 「Config Network」 （組態設定網路）出現在顯示最下方時按下 Enter 按鈕 （ ） 。 按捲動按鈕 （ Enter 按鈕 （ 或 ） 。 ）直到 「Yes」 （是）顯示， 然後按下 按 Upper Level 按鈕 （ ） ， 然後按下捲動按鈕 （ ） 。 1 2 3 當 「Config TCP」 （組態設定 TCP）顯示時按 Enter 按鈕 （ ） 。 按捲動按鈕 （ Enter 按鈕 （ 或 ） 。 ）直到 「Yes」 （是）顯示， 然後按下 在就緒模式下，按 Menu 按鈕 （ ）直到您看見顯示最下方出現 「Network」 （網路） 。按 Enter 按鈕 （ ）存取功能表。 當 「Config Network」 （組態設定網路）出現在顯示最下方時按下 Enter 按鈕 （ ） 。 按捲動按鈕 （ 或 請按 Enter 按鈕 （ ）直到 「Yes」 （是）出現在顯示最下方。 ） 。 ） 。 按 Upper Level 按鈕 （ ） ， 然後按下捲動按鈕 （ ） 。 當 「IP Get Method」 （IP 取得方式）顯示時按 Enter 按鈕 （ ） 。 按捲動按鈕 （ Enter 按鈕 （ 或 ） 。 ）直到 「DHCP」顯示， 然後按下 4 5 6 7 請按 Upper Level 按鈕 （ 按捲動按鈕 （ 或 請按 Enter 按鈕 （ ）直到 「Netware」出現在顯示最下方。 ） 。 10 要從 BOOTP 伺服器指派位址，當 「BOOTP」顯示時按下 Enter 按鈕 （ ） 。 ）回到就緒模式。 按捲動按鈕 （ 或 ）直到 「On」 （開啟）出現在顯示最 。 下方。請按 Enter 按鈕 （ ） 按 Upper Level 按鈕 （ ） ， 然後按下捲動按鈕 （ ） 。 ） 。 11 按 On Line/Continue 按鈕 （ 8 9 當 「Netware」顯示時按 Enter 按鈕 （ 按捲動按鈕 （ 或 請按 Enter 按鈕 （ ）直到 「Yes」 （是）出現在顯示最下方。 ） 。 ） ， 然後按下捲動按鈕 （ ） 。 10 按 Upper Level 按鈕 （ 11 當 「IPX Frame Type」 （IPX 框架類型）顯示時按 Enter 按鈕 （ ） 。 或 ） 。 ）直到您看見想要的框架類型， 然後按下 12 按捲動按鈕 （ Enter 按鈕 （ 13 按 On Line/Continue 按鈕 （ ）回到就緒模式。 8. 3 在網路中使用您的印表機 （僅 蓝调NV11N） 恢復網路組態設定 您可以將網路組態設定恢復到預設設定。 1 2 3 4 5 在就緒模式下，按 Menu 按鈕 （ 「Network」 （網路） 。 按 Enter 按鈕 （ ）直到您看見顯示最下方出現 ）存取功能表。 按捲動按鈕 （ 或 ）直到 「Default Set」 （預設設定） ） 。 出現在顯示最下方。請按 Enter 按鈕 （ 按住 Enter 按鈕 （ 重新啟動網路介面卡。 ）確認選取項目。 重新啟動網路介面卡 如果您設定 「Netware」或 「Config WLAN」 （組態設定無線） 功能表選項，則機器將不會辨識您的變更。 在這種情況下，您可以簡單地重新啟動網路介面卡而無需關閉印表機並 重新開啟。 1 2 3 4 在就緒模式下，按 Menu 按鈕 （ 「Network」 （網路） 。 按 Enter 按鈕 （ ）直到您看見顯示最下方出現 ）存取功能表。 按捲動按鈕 （ 或 ）直到 「Reset Network」 （重設網路） 出現在顯示最下方。請按 Enter 按鈕 （ ） 。 請按 Enter 按鈕 （ ） 。 印表機即會重新啟動網路介面卡。 8. 4 在網路中使用您的印表機 （僅 蓝调NV11N） 9 安裝印表機選件 您的印表機是一台全功能的雷射印表機，已經最佳化來滿足您的大部份 列印需求。但是了解到每一個使用者可能會有不同的需求，Samsung 推出了一些可供選擇的裝置，來增強印表機的操作能力。 安裝選購紙匣 您可以安裝一個可選紙匣 2，來增加印表機的紙張處理容量。可選紙匣 可以放入 500 張紙。 1 撕下紙匣內的包裝膠帶及包裝材料。 本章包含： • 當安裝印表機選購裝置時的預先注意事項 • 安裝選購紙匣 • 安裝記憶體 DIMM 當安裝印表機選購裝置時的預先注意事項 中斷電源線： 切勿在印表機仍然連接電源時卸下印表機控制板。 為了要避免觸電的危險，在安裝或移除任何內部或外部印表機配備時， 一定要中斷電源線。 2 找出連接器的位置及可選紙匣定位器。 釋放靜電： 控制板和印表機內部配備 （網路介面卡）對於靜電是很敏感的。在您安 裝或移除一個內部配備時，請觸摸某塊金屬 （如任何插入接地電源之裝 置的背面金屬板）來將靜電釋放。如果您在完成安裝前要離開，請再次 釋放身上的靜電。 9. 1 安裝印表機選件 3 將印表機放置在紙匣上，將印表機的腳對準可選紙匣的定位器。 安裝記憶體 DIMM 您的印表機具有一個雙排直插式記憶體模組 (DIMM) 插槽。 使用這個 DIMM 插槽可安裝更多的印表機記憶體。 注意： 本印表機內建 256 MB 記憶體，可以擴充至 512 MB。 要擴充 記憶體，請聯絡您的 Samsung 經銷商，購買 Samsung 標準 SODIMM。 零件編號是 CLP-MEM102 (256 MB DDR)。 提起把手位於印表 機兩側的下緣。 1 2 關閉印表機電源，並將所有電線從印表機上拔下。 握住控制板外蓋並將其取下。 小心： 本印表機重約 29. 1 公斤 （包括碳粉匣及紙匣） 。請採用安全的 搬運與處理方式。如果需要移動印表機，請務必讓兩個人來搬動。使用 。如果一人單獨嘗試提起 如圖所示的搬運把手 （請參閱第 1 章第 2 頁） 印表機，可能會造成背部傷害。 4 將紙匣的介面纜線插入印表機左後方的連接器。 3 卸下金屬板上的螺絲，然後將金屬板上推並取下。 在安裝紙匣 2 之後，您必須在印表機內容視窗中將紙匣設定為已安裝。 1 2 按一下 Windows 的開始功能表。 在 Windows 98SE/Me/NT 4. 0/2000 中，選擇設定，再選擇印 表機。 在 Windows XP/2003 中，請選擇印表機和傳真。 3 4 5 6 選擇 Samsung 蓝调NV11 Series 印表機圖示。 在印表機圖示上按一下右鍵，然後選擇內容。 按一下印表機標籤，從可選紙匣下拉清單中選擇紙匣 2。 按一下確定。 4 9. 2 安裝印表機選件 將新的記憶體 DIMM 從防靜電袋中拿出來。 5 找到記憶體 DIMM 插槽 （較低插槽） ，然後握住記憶體 DIMM 邊 緣以便將記憶體 DIMM 上的缺口對準 DIMM 插槽的槽溝。 7 將金屬板裝回然後將螺絲放入螺絲孔，如下圖所示。 小心地將螺絲 鎖緊。 凹洞 溝槽 6 將 DIMM 推入較低插槽，直到卡入到位。 8 裝回控制板外蓋。 9 重新連接電源線及印表機纜線，並開啟印表機的電源。 9. 3 安裝印表機選件 在 PS 印表機內容中啟動新增的記憶體 安裝記憶體 DIMM 之後，您必需在 PostScript 印表機驅動程式的印表 機內容中將其選取，如此您即可開始使用： 1 2 3 請確定 PostScript 印表機驅動程式已安裝於您的電腦中。 如需有 關安裝 PS 印表機驅動程式的詳細資料，請參閱 「軟體選項」 。 按一下 Windows 的 「開始」功能表。 在 Windows 98/Me/NT 4. 0/2000 中，選擇 「設定」 ，再選擇 。 「印表機」 在 Windows XP 中，選擇 「印表機和傳真」 。 4 5 6 7 選取 Samsung 蓝调NV11 Series PS 印表機。 在機器圖示上按一下滑鼠右鍵，並選取 「內容」 。 在 Windows 98/Me 中，選擇 「裝置選項」 。 在 Windows NT 4. 0/2000/XP 中，請選取 「裝置設定」 。 在 「可安裝的選項」區段的 「印表機記憶體」中，選擇您安裝的記 憶體 DIMM。 在 Windows 98，選擇 「可安裝的選項」 → 「虛擬記憶體選項」 → 「變更設定 : 虛擬記憶體選項」 → 「變更記憶體」 。 8 按一下 OK 「確定」 。 9. 4 安裝印表機選件 10 規格 本章包含： • 印表機規格 • 紙張規格 項目 印表機驅動程式 **** 規格及說明 Samsung 專用驅動程式： Windows 98SE/Me/NT 4. 0/2000/XP/2003 PostScript 驅動程式： Windows 98SE/Me/NT 4. 0/2000/XP/2003、各種 Linux OS、Mac OS 8. 6-9. 2/10. 1-10. 4。 印表機規格 項目 列印速度 解析度 暖機時間 初次印出時間 額定電源 功耗 噪音值** * * ** *** **** 作業系統、電腦效能、應用軟體、連接方法、材質類型、材質大小和工作複雜度均會影響列印速度。 聲壓等級，ISO7779。 可能受作業環境、列印時間、材質類型、材質大小影響。 請造訪 www. samsungprinter. com 以下載最新的軟體版本。 規格及說明 黑白與彩色： A4 尺寸最大為 20 PPM （Letter 尺寸最大為 21 PPM） 可達 2400 x 600 dpi 少於 30 秒 16 秒 110-127 VAC，9 A （美國、加拿大） ，50/60 Hz ，50/60 Hz 220-240 VAC，4. 5 A （其他國家） 作業中平均 450 W / 省電模式時少於 35 W 低於 52 dBA （列印） 低於 35 dBA （待命列印） 紙張規格 概觀 您的印表機可接受很多種列印材質、如 cut-sheet 紙 （包括最高至 、信封、標籤及自訂大小紙張。屬性，例如重 100% 的回收纖維紙） 量、成分、顆粒及濕度內含量，都是影響印表機效能及輸出品質的重要 因素。不符合使用者指南所指示規格的紙張會造成下列問題： • 不良列印品質 • 卡紙次數增加 • 提早磨損印表機 耗材壽命 黑色 / 黃色 / 洋紅色 / 青色碳粉匣： 以 5% 的碳粉覆蓋率列 印 A4/Letter 約 4, 000 頁 （原裝碳粉匣能列印 2, 000 頁） 紙張傳送帶： 約 35, 000 張黑白與彩色頁面*** 注意： 定影器：近 50, 000 頁黑白 / 彩色頁 *** 工作循環 重量 包裝重量 外部尺寸 （寬 x 深 x 高） 作業環境 印表機語言 記憶體 字型 介面 每月： 最多 35, 000 頁 29. 1 公斤 （包括耗材） （64 磅） 紙張： 3. 5 公斤，塑膠： 900 克 465 （寬） x 465 （深） x 445 （高）公釐 （18. 3 x 18. 3 x 17. 5 英吋） 溫度： 10-32. 5 °C / 50-90 °F 濕度： 20-80% RH PostScript 3, PCL 6C, SPL-C （Samsung Printer Language Color） 256 Mb 45 種可測量 1 種點距圖 PCL 和 136 PS 蓝调NV11： USB 2. 0, IEEE 1284 平行 蓝调NV11N： USB 2. 0, IEEE 1284 平行、乙太網路 10/100 Base TX • 有些紙張符合本指南中所有的規定，仍然無法產生令人滿意的列印 結果。這可能是因為不正確的處理、無法接受的溫度及濕度、或其他 Samsung 無法控制的變數。 • 在您大量購買紙張之前，請先確定紙張符合本使用者指南中的要求。 小心： 不符合這些規格的紙張，可能會造成需要維修的故障。這類的維 修將不包含在保固或服務合約中。 10. 1 規格 支援的紙張大小 紙匣 1 / 紙匣 2 Letter A4 紙張使用指南 重量 容量 ** • 250 張 75 g/m2 銅板紙 （紙匣 1） • 500 張 75 g/m2 銅板紙 （紙匣 2） 為取得最好結果，請使用通用的 75 g/m2 （20 磅）紙張。請確定紙張 的品質良好，並沒有任何切割、刻痕、撕裂、污點、鬆脫粒子、灰塵、 皺摺、鑽孔、及捲曲或邊緣折起的現象。 如果您不確定裝入的是哪一種紙張，例如銅版紙或回收紙，請檢查紙張 包裝上的標籤。 下列問題可能會造成列印品質不良、卡紙、甚至損害印表機。 症狀 劣等列印品質或碳粉 膠著，送紙問題 列印瑕疵、卡紙、捲曲 增加的灰色背景陰影 / 印表機磨損 厚度： 0. 10 x 0. 14 公釐 （0. 0039 x 0. 0055 英吋） 75 到 105 g/m2 （20 到 27 磅） 一般 10 張 送紙時形成捲曲現象 卡紙、損害印表機 送紙問題 紙張問題 太濕、太粗糙、太 平滑、或有壓印字； 不良紙張 不適當地儲存 太重 太濕，錯誤顆粒方 向或短顆粒結構 切割或穿孔 破裂的邊緣 解決方法 嘗試使用另一種紙張，介 於 100-250 Sheffield 之間，4-5% 的保濕度。 將紙張平放在它的防潮包 裝之中。 使用較輕的紙張，打開後 出紙匣。 使用長顆粒紙張。 請不要使用有切割或穿孔 的紙張。 使用良好品質的紙張。 尺寸 * 8. 5 x 11 英吋 75 至 90 g/m2 銅版紙 （216 x 279 公釐） （20 至 24 磅） ，單面 列印用 8. 27 x 11. 7 英吋 （210 x 297 公釐） 多功能紙匣 最小尺寸 （自訂） 最大尺寸 （自訂） 標籤*** 尺寸* 3. 5 x 5. 5 英吋 （90 x 140 公釐） 8. 5 x 14 英吋 （216 x 356 公釐） 最小及最大紙張尺寸 與上列相同。 重量 容量** 75 到 163 g/m2 銅 100 張 板紙 （20 到 43 磅） 75 g/m2 銅版紙 信封 最多 10 個 * 本印表機支援很多種不同的材質大小。 ** 根據材質重量、厚度及環境的不同，容量也有所不同。 *** 平順度： 100 至 250 （Sheffield） 。 注意： 注意： 當使用的列印材質短於 140 公釐 （5. 5 英吋）時，可能會發生 卡紙。為取得最佳效能，請確保正確儲存和處理紙張。請參閱第 10 章 第 3 頁中的 「印表機與紙張儲存環境」 。 • 請不要使用以低溫墨水印製的信頭紙，例如在某些溫度記錄類型中使 用的紙張。 • 請不要使用有突出部份或壓印的信頭紙。 • 本印表機使用熱及壓力來將碳粉熔合至紙張上。請確定使用與此熔合 溫度 （180 °C 或 356 °F 歷時 0. 1 秒）相容的色紙或預印紙。 10. 2 規格 紙張規格 類別 酸鹼度 測徑器 擴展捲曲度 切割邊緣狀況 熔合相容性 顆粒 保濕度 平順度： 5. 5-8. 0 pH 0. 094-0. 18 公釐 （3. 0-7. 0 密耳） 平坦時在 5 公釐 （0. 02 英吋）內 以尖銳刀片切割，看不到割痕。 當加熱至攝氏 180 °C （356 °F）時， 不可 以燒焦、熔化、分解或釋放出危險物質。 長顆粒 佔重量的 4%-6% 100 至 250 （Sheffield） 規格 印表機與紙張儲存環境 紙張儲存環境狀況會直接影響送紙作業。 理想地來說，印表機和紙張的儲存環境應該保持室溫 （或接近） ，且不 能太乾躁或潮濕。請記得紙張是吸濕性的；它可以快速地吸收和失去 濕度。 熱度加上濕氣會損壞紙張。熱度會造成紙張上的濕氣蒸發，而冷度會使 濕氣凝結在紙上。暖氣系統和冷氣機將室內大部份的濕氣移除。因為紙 張被打開來使用，它會喪失保濕度，造成條紋和斑點。潮濕的天氣或水 氣降溫器會造成室內濕度上升。因為紙張被打開來使用，它會吸收任何 過多的濕氣，造成列印結果太淡及列印瑕疵。再者，當紙張失去或吸收 濕度時，它會發生變形現象。這會造成卡紙時。 請不要購買過多、短期內 （三個月） 暫時用不到的紙張。紙張如果存 放太久，歷經過熱或過濕的環境、會造成損害。儲存大量供應紙張時， 良好的計畫會避免發生損壞現象。 未打開包裝的紙張在使用之前，可以保持幾個月的穩定狀況。已經打開 包裝的紙張比較容易因為環境而受到損害，尤其是那些原本包裝在防潮 袋中的紙張。 紙張的儲存環境應該要妥善地維護，才可以確保最佳印表機效能。理想 的狀況是 20 ° 至 24 °C（68 ° 至 75 °F） ，相對濕度 45% 至 55%。 當您評估紙張儲存環境的好壞時，請遵照下列指示： 容量 250 張 75 g/m2 銅版紙 • 紙張的儲存環境應該保持室溫。 • 空氣不應該太乾燥或太潮濕。 • 最好的儲存方式是，將已經打開但尚未用完的紙張，重新密實地包回它 原本的防潮袋中。如果印表機環境的溫濕度變化很大，在白天作業時， 只把需要用到的紙張份量從包裝中拿出，以預防預料外的濕度改變。 容量 250 張 75 g/m2 銅版紙 100 張 75 g/m2 銅版紙 500 張 75 g/m2 銅版紙 紙張輸出容量 輸出紙匣 面朝下 紙張輸入容量 輸入紙匣 紙匣 MP 紙匣 可選紙匣 10. 3 規格 信封 信封的結構很重要。信封的摺疊線變化多端，不但因製造商的不同會有 所不同，連同一廠商製造的同一盒信封內，都會有不同的情況。是否能 成功地列印信封取決於信封的品質。當您選擇信封時，請考慮下列因素： • 重量： 信封紙張的重量不應該超過 90 g/m2 （24 磅） ，不然會造成 卡紙。 • 結構： 在列印前，信封應該平放，只能有少於 6 公釐 （0. 25 英吋） 的捲曲，且不應該內含空氣。 • 狀況： 信封不應該有皺褶、裂縫或其他損壞。 • 溫度： 您應該使用與印表機的熱及壓力相容的信封。 • 大小： 您應該只使用下列尺寸範圍的信封。 最小 多功能紙匣 3. 5 x 5. 5 英吋 （90 x 140 公釐） 最大 8. 5 x 14 英吋 （216 x 356 公釐） 具有黏貼條或翻口的信封 具有撕開型黏貼條或有一個以上翻口 （用來摺疊封住信封）的信封、 它的黏貼物質一定要與印表機的熱度及壓力相容。多餘的黏貼條或翻 口可能會造成皺褶、摺痕或卡紙、並且可能會損害加熱熔合器。 信封留邊 下面列出典型商業用 10 號 或 DL 信封的列印地址留邊。 地址類型 寄信人地址 收信人地址 最小 15 公釐 （0. 6 英吋） 51 公釐 （2 英吋） 最大 51 公釐 （2 英吋） 90 公釐 （3. 5 英吋） 注意： • 為取得最佳的列印品質，地址列印位置與信封邊緣的距離不要小於 。 15 公釐 （0. 6 英吋） • 請避免在信封的摺疊裂縫區域列印。 注意： • 請只使用多功能紙匣來列印信封。 • 當使用紙張材質長度短於 140 公釐 （5. 5 英吋）時，可能會產生卡 紙現象。這可能是因為紙張受到環境狀況的影響。為取得最佳效能， 請確保正確地儲存和處理紙張。請參閱第 10 章第 3 頁中的 「印表機 與紙張儲存環境」 。 信封儲存 適當地儲存信封會幫助維持良好的列印品質。信封應該平放儲存。如果 信封內有空氣，造成氣泡，則信封在列印時會起皺褶。請參閱第 4 章第 4 頁中的 「列印信封」 。 具有雙邊縫的信封 雙邊縫信封的結構，是在信封的兩邊都有垂直縫口，而不是對角線型。 這種類型的信封比容易起皺褶。請確定將縫口完全延伸至信封的角落 邊，如下圖所示。 標籤 小心： • 為了避免損害印表機，請只使用雷射印表機所建議的標籤。 • 為避免嚴重卡紙，請只使用多功能紙匣來列印標籤，並且使用後出 紙匣。 • 絕不要在同一張標籤頁上列印兩次以上，不要只印部份標籤頁。 當您選擇標籤時，請考慮下列條件： 正確 • 黏貼物質： 黏貼物質在印表機的熔合溫度下 180 °C （356 °F） ，應 該能保持穩定。 • 配置： 只使用在標籤之間沒有黏貼物質暴露出來的標籤。標籤可能會 脫落，造成嚴重卡紙。 • 捲曲度： 在列印前，標籤應該平放，任何方向都只能有少於 13 公釐 （0. 5 英吋）的捲曲。 • 狀況： 請不要使用有皺褶、氣泡或其他有標籤脫離現象的標籤。 不正確 請參閱第 4 章第 5 頁中的 「列印標籤」 。 10. 4 規格 索引 L Linux 常見問題 7. 16 驅動程式 , 安裝 2. 9 七畫 更換 紙張傳送帶 6. 5 碳粉匣 6. 4 M Macintosh 常見問題 7. 15 驅動程式 , 安裝 2. 9 九畫 信封 , 列印 4. 4 品質問題 , 解決 7. 11 顯示 3. 1 清潔 內部 6. 8 外部 6. 8 組態設定頁 , 列印 6. 1 規格 印表機 10. 1 紙張 10. 1 連接 , USB 2. 7 U USB 連接 2. 7 十畫 紙張 大小及容量 4. 1 指示 4. 1 規格 10. 1 載入 4. 2 選擇 4. 1 紙張 , 載入 在可選紙匣中 4. 2 在多功能紙匣中 4. 2 在標準紙匣中 2. 4 使用手動送紙 4. 3 紙張大小 , 在紙匣內變更 2. 5 紙張傳送帶 , 更換 6. 5 十三畫 載入 , 紙張 在可選紙匣中 4. 2 在多功能紙匣中 4. 2 在標準紙匣中 4. 2 使用手動送紙 4. 3 預列印本 , 列印 4. 5 一畫 乙太網路纜線 , 連接 2. 8 十四畫 碳粉匣 更換 6. 4 搖勻 6. 2 維護 6. 2 網路列印 參數 , 組態設定 8. 1 網路連接印表機 , 設定 8. 1 纜線 , 連接 2. 8 四畫 元件 1. 2 手動送紙模式 , 使用 4. 3 五畫 功能 印表機 1. 1 卡片紙 , 列印 4. 6 卡紙 , 清除 7. 3 十一畫 問題 , 解決 Linux 7. 16 Macintosh 7. 15 PS 7. 16 Windows 7. 15 一般 7. 2 卡紙 7. 3 列印品質 7. 11 核對清單 7. 1 錯誤訊息 7. 13 控制面板 3. 1 功能表 3. 2 按鈕 3. 2 i 索引 十五畫 標籤 , 列印 4. 5 六畫 列印 組態設定頁 6. 1 列印品質問題 , 解決 7. 11 印表機驅動程式 , 安裝 2. 9 多功能紙匣 , 使用 4. 2 自訂大小材質 , 列印 4. 6 十六畫 錯誤訊息 7. 13 Samsung 印表機 軟體選項 軟體選項 目錄 第1章 在 WINDOWS 中安裝印表機軟體 安裝印表機軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 安裝軟體以進行本機列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 安裝軟體以進行網路列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 變更軟體語言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] 25 開啟 「疑難排解指南」 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 使用印表機設定公用程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 使用螢幕說明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 變更 Smart Panel （智慧面板）程式設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 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