說明書 PHILIPS GC3232

[. . . ] . 17 17 18 19 19 20 安裝伺服器軟體 . 升級和重新安裝秘訣 確認安裝 . . 21 21 21 21 21 21 21 22 22 22 24 24 24 24 作業系統需求 . [. . . ] cfgadm 公用程式與 SNIA 程式庫之間的衝突 Windows . . 27 PHILIPS StorageWorks Replication Solutions Manager 安裝指南 3 暫存目錄中空間不足 . . 27 27 27 名詞解釋 索引 . . 4 附表目錄 1 文件慣例 . 7 PHILIPS StorageWorks Replication Solutions Manager 安裝指南 5 6 關於本指南 本指南說明安裝及移除下列軟體的程序： • • PHILIPS StorageWorks Replication Solutions Manager 伺服器軟體 PHILIPS StorageWorks Replication Solutions Manager 主機代理程式軟體 預設讀者 本指南預設提供給在包含 PHILIPS StorageWorks Enterprise Virtual Array (EVA) 之儲存區域網路中 安裝軟體的人員。讀者需要以下相關技能： • • • • 儲存區域網路 作業系統 PHILIPS StorageWorks 企業虛擬陣列 PHILIPS StorageWorks Command View EVA 相關文件 本指南參考下列文件： • • • • • PHILIPS PHILIPS PHILIPS PHILIPS PHILIPS StorageWorks StorageWorks StorageWorks StorageWorks StorageWorks Enterprise Virtual Array 相容性參考 EVA Replication Solutions Manager 版本注意事項 Replication Solutions Manager 指令行使用者介面參考 Replication Solutions Manager 線上說明 Replication Solutions Manager 使用者指南 您可以從 PHILIPS Business Support Center 網站的 Manuals 頁面中找到這些文件，網址是： http://www. hp. com/support/manuals 在 Storage 區段中，按一下 Storage Software ，然後選取您的產品。 文件慣例與符號 表 1 文件慣例 慣例 藍色文字： 「表 1」 藍色畫底線的文字：http://www. hp. com 項目 交互參考連結與電子郵件地址 網站位址 • • • 按下的按鍵 輸入到 GUI 元素 (例如方塊) 中的文字 按一下或選取的 GUI 元素，例如功能表與清單項 目、按鈕、標籤及勾選框 粗體 文字 斜體 文字 文字強調 • • • • 檔案與目錄名稱 系統輸出 碼 指令與其引數和引數值 等寬字體文字 PHILIPS StorageWorks Replication Solutions Manager 安裝指南 7 慣例 等寬字體，斜體 文字 等寬粗體文字 項目 • • 程式碼變數 指令變數 強調的等寬字體文字 小心： 表示如果無法按照指示，可能會造成設備或資料損壞。 重要： 提供說明資訊或特定指示。 注意： 提供其他資訊。 提示： 提供有用的提示與捷徑。 PHILIPS 技術支援 在 PHILIPS 支援網站上會列出全球技術支援的電話號碼：http://www. hp. com/support/。 在致電之前，請先備妥以下資訊： • • • • • • 技術支援註冊號碼（如果適用） 產品序號 產品機型名稱和號碼 Error messages 作業系統類型和修改層次 詳細問題 為不斷增進品質起見，來電可能會錄音或者監聽。 訂閱服務 PHILIPS 建議您前往 Subscriber's Choice for Business 網站註冊您的產品：http://www. hp. com/ go/e-updates。 註冊完成之後，您將會收到有關產品增強功能、新驅動程式版本、韌體更新以及其他產品資源的 電子郵件通知。 PHILIPS 網站 如需其他資訊，請參閱下列 PHILIPS 網站： • • • • http://www. hp. com http://www. hp. com/go/storage http://www. hp. com/service_locator http://www. docs. hp. com 8 關於本指南 說明文件意見反應 PHILIPS 歡迎您提出寶貴的意見。 若對產品說明文件有任何意見與建議，請傳送訊息至 storagedocsFeedback@hp. com。所有提交的 內容皆屬 PHILIPS 所有。 產品意見 若對 PHILIPS Replication Solutions Manager 有任何意見與建議，請傳送訊息至 storagedocsFeedback@hp. com。 PHILIPS StorageWorks Replication Solutions Manager 安裝指南 9 10 關於本指南 1 準備 本章說明軟體光碟和下載的內容，並解釋安裝 PHILIPS Replication Solutions Manager 的先決條件。 套件或下載內容 當您取得 PHILIPS Replication Solutions Manager（可訂購套件軟體或免費從網站下載）時，會收到以 下幾項： • • • 伺服器軟體 主機代理程式軟體 RSM 整合程式 PHILIPS Replication Solutions Manager 伺服器軟體 PHILIPS Replication Solutions Manager（複製管理員）是圖形及指令行使用者介面，用來在 PHILIPS 儲存陣 列上管理複製。如需軟體功能說明，請參閱《PHILIPS StorageWorks Replication Solutions Manager 管理員指南》。 PHILIPS Replication Solutions Manager 主機代理程式軟體 複製管理員主機代理程式軟體是安裝在支援的主機伺服器上。主機代理程式軟體可協助管理伺服器與 主機伺服器之間的通訊。主機代理程式軟體沒有關聯的使用者介面。 當您安裝主機代理程式軟體時，也會安裝 PHILIPS Replication Solutions Manager CLUI 用戶端。CLUI 用戶端是指令行公用程式，可讓您從主機伺服器執行複製管理員指令。 PHILIPS Replication Solutions Manager 整合程式 在管理伺服器上安裝 PHILIPS Replication Solutions Manager 整合程式，以便向 Systems Insight Manager 或 System Management Homepage 註冊複製管理員。安裝此整合程式後，它會在 Systems Insight Manager 或 System Management Homepage 上建立連結，以監控管理伺服器。 下載軟體 若要從網站下載免費軟體： 1. 請前往 PHILIPS StorageWorks Continuous Access EVA 網站（無論您是否使用 PHILIPS Continuous Access EVA，都能使用此網站）。 http://h18006. www1. hp. com/products/storage/software/conaccesseva/index. html 2. 使用 Windows 作業系統功能建立下列群組： • PHILIPS Storage Admins • PHILIPS Storage Users 重要： 您必須完全按照本步驟所述指定群組名稱，否則當您登入複製管理員時，複製管理員將無法授權 給這些群組。如需有關建立群組的指示，請參閱 Windows 說明文件。 這些群組已擁有指定的預設權限。PHILIPS Storage Admins 群組中的任何人都可檢視及執行所有 工作。PHILIPS Storage Users 群組中的任何人都只能檢視資訊。 2. 建立使用者並將其指定至這些群組。輸入使用者的名稱與密碼，並為該使用者選取群組。 確保成功授權 建立這些群組之後，請完成下列步驟： 1. 確認安裝的詳細資訊，然後按一下「 安裝 」。等待安裝完成。 當安裝完成後，安裝摘要視窗便會開啟。 15. 按一下「 完成 」。 或者，開啟指令視窗並輸入下列指令以開始安裝：setupWin32. exe -console 安裝授權碼 Replication Solutions Manager 3. 1 及更新版本要求您取得授權碼（也稱為密碼）。PHILIPS 建議您 從 PHILIPS Webware 線上取得授權碼。 您的 授權證明 (License Entitlement Certificate) 提供三種要求授權碼的選擇。 • 傳真 授權證明 (License Entitlement Certificate) 隨附的「密碼要求表 (Password Request Form)」（您當地的傳真號碼顯示在授權證明上）。當您收到授權碼時： 1. 將授權碼儲存為 . txt 或 . dat 檔。 2. • 按照指示複製「 授權證明 (License Certificate) 」中的授權碼。 跳到步驟 「11」。 電洽或寄電子郵件給「PHILIPS 密碼中心 (PHILIPS Password Center)」（您當地適用的電話號碼及電子郵件 地址顯示在「 授權證明 」上）。收到授權碼後，請跳至步驟 「9」。 • 從 PHILIPS Webware 線上取得授權碼。 請完成下列程序，以從 PHILIPS Webware 為每項購買的產品安裝授權碼： 1. 請前往 http://webware. hp. com，然後按一下「 Webware 授權 (Webware licensing)」底下的 「 產生授權 (Generate license(s)) 」。 取得「 授權證明 (License Entitlement Certificate) 」中的 PHILIPS 訂單號碼，並將它輸入 「 訂單號碼 (Order number) 」，然後按一下「 下一步 」。 根據從訂單取得的資訊，「產品選取 (Product selection)」頁面上會顯示可用的產品清單。 選取您想要授權碼的產品（在「 產品版本 (Product version) 」底下的操作環境），然後按 一下「 下一步 」。 在「訂購產品明細 (Order product(s) detail)」頁面上，在適當產品的「 WWN 」中輸 入陣列的 WWN，然後按一下「 下一步 」。 WWN 位在 PHILIPS Replication Solutions Manager 中的「儲存系統 (Storage System)」> 「檢視內容 (View Properties)」頁面上。WWN 格式為 xxxx-xxxx-xxxx-xxxx（19 個英數 字元，包括虛線在內）。 請按照以下指示，在「成員登入 (Member sign-in)」頁面中輸入您的資訊： • 如果您先前已註冊，請在「 現有成員 (Existing members) 」中輸入您的電子郵件地址和 密碼，然後按一下「 登入 (Sign-in) 」。 3. 4. 5. 18 伺服器軟體 • 6. 7. 如果您先前未註冊，請輸入您的電子郵件地址，並建立密碼，然後在「 初次使用者 (First time users) 」中重新輸入您的密碼。按一下「 登入 (Sign-in) 」。「地址資訊 (Address information)」頁面便會顯示。 視需要填寫要求的資訊。 如果您是授權擁有者，請選取「 我是授權擁有者 (I am the License owner) 」核取方塊。 如果您先前已註冊，「 授權擁有者（使用者）資訊 (License owner (End-User) information) 」將會自動填入。 • • 8. 15. 如果您先前未註冊，或並未選取「 我是授權擁有者 (I am the license owner) 」核取方 塊，請在「 授權擁有者（使用者）資訊 (License owner (End-User) information) 」底 下輸入您的連絡資訊。 「 授權證明 」也可依您的要求以電子郵件寄送給您及註冊的擁有者。 按一下「 下一步 」。「授權證明」頁面便會顯示。 按照指示複製「 授權證明 (License Certificate) 」中的授權碼。 按一下授權證明結尾處的「 儲存 [訂單號碼] 的授權碼/密碼檔 (Save license key/password file for [order number]) 」連結，以將授權碼儲存為 . txt 或 . dat 檔。 瀏覽至 PHILIPS Replication Solutions Manager。 選取 「工具 (Tools)」 > 「設定 (Configure)」 > 「授權 (Licensing)」 > 「新 增 (Add)」 。 在「 授權檔 (License File) 」旁，按一下「 瀏覽 (Browse)」，然後瀏覽至 . txt 或 . dat 檔 的位置。 在「 選取已註冊的產品 (Select a registered product) 」下拉式清單中，選取「 動態容量 管理 (Dynamic Capacity Management) 」，然後按一下「 確定 」。 若要確認授權是否已新增： a. [. . . ] 選取 「工具 (Tools)」 > 「設定 (Configure)」 > 「授權 (Licensing)」 以檢視授權。 b. 選取「 儲存系統 (Storage Systems) 」，然後選取正確的陣列。 d. 選取 「動作 (Actions)」 > 「檢視內容 (View Properties)」 > 「授權 (Licenses)」 以檢視授權。 升級和重新安裝秘訣 升級或重新安裝伺服器軟體時，請先作以下考量： • • • • 確認在升級軟體前所有工作都已完成。 如果在升級程序執行期間收到提示，請重新啟動管理伺服器。 目前的軟體將查出所安裝的版本，且您會看到指出軟體正在安裝中的藍色列。 您可從最近兩個版本升級伺服器軟體。安裝程式會辨識現有軟體並支援升級。 如果您使用更早的版本，則必須在升級至最新版本前先升級至暫時版本，或在安裝最新版 本前移除舊版本。 如果您在升級期間取消資料庫移轉，系統會提示您重新啟動服務。 升級伺服器軟體之後，將無法在目前版本中使用舊版的事件。 在重新安裝之前，請備份安裝目錄中的組態檔以保留組態設定。 請勿修改或刪除 _uninst 目錄，因為這會影響重新安裝或移除作業。 • • • • 確認安裝 若要確定軟體是否成功安裝，請確認： • • 軟體圖示 顯示在桌面上。 可從「開始」功能表使用軟體（「 開始 」>「 程式 」>「 Hewlett-Packard 」>「 PHILIPS Replication Solutions Manager 」）。 PHILIPS StorageWorks Replication Solutions Manager 安裝指南 19 • PHILIPS Replication Solutions Manager 會在「新增/移除程式」中列出。 如有問題，請參閱第 27 頁的「疑難排解」，然後重新執行安裝。 如果使用複製管理員時需要產品代碼（例如，要在追蹤已安裝應用程式的指令碼中包含產品代碼）， 請開啟「登錄編輯程式」並移至下列目錄： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current Version\Uninstall 產品代碼為 4439e482c6d7382e3b5926b841e2f5a910810676，且其後附加八個十六進位字元。這些字 元是根據伺服器軟體安裝所在目錄而產生。 移除伺服器軟體 移除伺服器軟體時，請先作以下考量： • • • • • • 為避免資料遺失，請等待所有複製工作執行完成，或在移除軟體前停用排程的工作。 不支援在未使用遠端連線軟體的情況下透過網路移除軟體，此作法可能導致錯誤。 您無法使用 SMA 軟體介面移除軟體。只能使用 Windows 的「新增/移除程式」從 SMA 移 除軟體。 關閉位在管理伺服器上或開啟給管理伺服器的所有應用程式和視窗。 使用 Windows 的「新增/移除程式」移除軟體。您可從遠端（使用遠端連線軟體）或在本機移 除伺服器軟體。從遠端移除伺服器軟體時，請使用「終端機服務」存取管理伺服器及登入。 移除伺服器軟體之後，PHILIPS 強烈建議您重新啟動伺服器，以確保正確清除 Replication Server Manager Server 應用程式檔案。移除伺服器軟體後若未能重新開機，可能會影響後續安裝。 20 伺服器軟體 3 主機代理程式軟體 本章說明如何安裝及移除主機代理程式軟體。需要在每部與複製管理員互動的主機上進行安裝。 作業系統需求 本節說明安裝複製管理員主機代理程式的特定作業系統需求。 Alpha 伺服器上的 PHILIPS OpenVMS Alpha 伺服器上 PHILIPS OpenVMS 的作業系統必須是 8. 3，且 TCP/IP 最小版本為 5. 6–9。 主機代理程式軟體光碟包含兩個 SNIA 程式庫。 • • HBA_VMS. EXE LIBHBAAPI. EXE 為了確保 PHILIPS OpenVMS (Alpha) 主機上的主機代理程式軟體可正確運作，需要在 SYS$LIBRARY 中使用 這兩個程式庫的最新版本。請比較光碟上的程式庫版本與 SYS$LIBRARY 中所列的版本。如果光碟上 的版本較新，請從光碟將 SNIA 程式庫複製到 SYS$LIBRARY，然後重新啟動主機代理程式。 Alpha 和 Integrity 伺服器上的 PHILIPS OpenVMS PHILIPS OpenVMS 的作業系統必須是 8. 3，且 TCP/IP 最小版本為 5. 6–9。 Alpha 和 Integrity 平台的 OpenVMS HA Installer 都不會檢查所有外部修補程式相依性。完整相依 性清單可在《PHILIPS StorageWorks Replication Solutions Manager 4. 0 版本注意事項》中找到。 修補程式可從下列網址下載：http://www. itrc. hp. com PHILIPS Tru64 UNIX 在 PHILIPS Tru64 UNIX 主機上安裝複製管理員主機代理程式之前，請確認： • CXX 7. 1 執行時期程式庫安裝在 PHILIPS Tru64 UNIX 主機上。請從 ftp://ftp. compaq. com/pub/ products/C-CXX/tru64/cxx/CXXREDIST710. tar 下載程式庫。您可在安裝複製主機代理程式之 前或之後安裝程式庫，不過必須在啟動複製管理員之前安裝好程式庫。 環境變數 BIN_SH 設為 xpg4: BIN_SH=xpg4; export BIN_SH • Linux 在 Linux 主機上安裝複製管理員主機代理程式之前，請確認您已： • • 安裝 QLogic 容錯移轉驅動程式。 停用 LDAP 驗證。如需詳細資訊，請參閱 Linux 說明文件。 Sun Solaris 請確認在 Solaris 主機上安裝適當的 SNIA 程式庫，否則，「啟用的主機 (Enabled Host)」內 容視窗的複製管理員 HBA/連接埠標籤會報告不正確的 HBA 資訊。此狀況不會影響 HBA 作業，只 會影響回報給複製管理員的資訊。 下列 SNIA 程式庫是必要的： • 針對 JNI 和 Sun 原始 HBA，請安裝 JNI SNIA Fibre Channel HBA 程式庫。套件名稱 為 JNIsnia。 PHILIPS StorageWorks Replication Solutions Manager 安裝指南 21 • 針對 QLogic HBA，請安裝 QLogic SDM 程式庫。套件名稱為 QLSDMLIB。 SNIA 程式庫隨附於 PHILIPS Secure Path for Sun Solaris 中，但並非預設為安裝。您可以在安裝複製管 理員主機代理程式之前或之後安裝 SNIA 程式庫。 cfgadm 公用程式與 SNIA 程式庫之間的衝突 cfgadm 公用程式與 随 PHILIPS Secure Path 3. 0d on Solaris 10 散佈的 SNIA 程式庫之間存有衝突，造 成 Solaris 10 主機無法正確運作。 若要解決此衝突，安裝 SNIA 程式庫之前，請在 Solaris 10 主機上安裝 119974 修補程式。 Windows 在 Windows 主機上安裝主機代理程式軟體之前，必須： • • 在想要安裝主機代理程式軟體的伺服器上擁有系統管理員授權。 安裝 Windows 適用的 SNIA 程式庫。請前往 PHILIPS Business Support Center 網站的軟體下載頁面 (http://h20000. www2. hp. com/bizsupport/TechSupport/ ProdSearch. jsp?lang=en&cc=us&taskId=135&prod=SAN%20infra)，然後選取您的產品。 安裝主機代理程式軟體 若要安裝主機代理程式軟體： 1. 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