說明書 MCAFEE INTERNET SECURITY SUITE 2008

[. . . ] 按一下 [常見工作] 下的 [首頁]。 2. 在 [SecurityCenter 資訊] 底下的右窗格中，按一下 [設 定]。 2 3 在 [SecurityCenter 設定] 窗格中，於 [自動更新已停用] 之下， 按一下 [開啟]，然後按一下 [進階]。 按一下底下其中一個按鈕： 自動安裝更新並在服務更新後通知我 (建議使用) 自動下載更新並在即將安裝時時通知我 在下載任何更新之前通知我 4 按一下 [確定]。 停用自動更新 若您停用自動更新，則您有責任定期檢查更新；否則，您的電腦將無 法擁有最新的安全性保護。如需手動檢查更新的相關資訊，請參閱 ＜檢查更新＞(第 13 頁)。 1 開啟 [SecurityCenter 設定] 窗格。 如何辦到？ 1. 按一下 [常見工作] 下的 [首頁]。 2. 在 [SecurityCenter 資訊] 底下的右窗格中，按一下 [設 定]。 2 在 [SecurityCenter 設定] 窗格中，於 [自動更新已啟用] 之下， 按一下 [關閉]。 秘訣：您可以按一下 [開啟] 按鈕或清除 [更新選項] 窗格上的 [停 用自動更新並讓我手動檢查更新]，以啟用自動更新。 15 第 5 章 修復或略過保護問題 SecurityCenter 在偵測到重大與非重大的保護問題時都會回報。重大 保護問題需要立即採取動作，並會變更您的保護狀態 (變更顏色為紅 色)。非重大保護問題不需要立即採取動作，可能會也可能不會變更 您的保護狀態 (依問題的類型而定)。為達到綠色的保護狀態，您必 須修復所有的重大問題，並修復或略過所有非重大問題。若您需要協 助診斷保護問題，可以執行 McAfee Virtual Technician。如需 McAfee Virtual Technician 的詳細資訊，請參閱＜McAfee Virtual Technician 說明＞。 在本章中 修復保護問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 略過保護問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 16 McAfee Internet Security 修復保護問題 大部分的安全性問題可進行自動修復，但是，某些問題可能需要您採 取動作。例如，若停用防火牆保護，SecurityCenter 可自動將其啟用； 但是，若未安裝防火牆保護，則您必須進行安裝。下列表格說明當以 手動方式修復保護問題時，您可能需要採取的其他動作： 問題 在過去 30 天內並未執行電腦的 完整掃描。 動作 手動掃描您的電腦。如需詳細資訊，請 參閱＜VirusScan 說明＞。 您的偵測簽章檔 (DAT) 已過期。 手動更新您的保護。如需詳細資訊，請 參閱＜VirusScan 說明＞。 未安裝程式。 程式遺失元件。 程式尚未註冊且無法接收完整的 保護。 程式已過期。 從 McAfee 網站或 CD 安裝程式。 從 McAfee 網站或 CD 重新安裝程 式。 在 McAfee 網站註冊程式。 在 McAfee 網站上檢查帳戶狀態。 附註：通常，一個保護問題會影響一個以上的保護類別。在這種情況 下，在一個類別中修復此問題會清除所有其他保護類別中的這個問 題。 自動修復保護問題 SecurityCenter 可自動修復大部分的保護問題。自動修復保護問題 時，SecurityCenter 所進行的設定變更並未記錄於事件記錄檔中。如 需事件的詳細資訊，請參閱＜檢視事件＞(第 25 頁)。 1 2 按一下 [常見工作] 下的 [首頁]。 在 [SecurityCenter 首頁] 窗格的保護狀態區域中，按一下 [修 復]。 手動修復保護問題 在您嘗試自動修復保護問題後，如果仍有一或多個問題存在，則您可 以手動修復這些問題。 1 2 3 按一下 [常見工作] 下的 [首頁]。 在 [SecurityCenter 首頁] 窗格上，按一下 SecurityCenter 回報 問題的保護類別。 按一下問題說明之後的連結。 第 5 章 修復或略過保護問題 17 略過保護問題 若 SecurityCenter 偵測到一個非重大問題，您可以修復或略過它。其 他非重大問題 (例如，若未安裝 Anti-Spam 或 Privacy Service) 會自 動略過。除非您電腦的保護狀態為綠色，否則略過的問題不會顯示於 [SecurityCenter 首頁] 窗格的保護類別資訊區域中。若您略過問題， 但稍後決定要其出現於保護類別資訊區域 (即使您電腦的保護狀態 不是綠色)，您仍可顯示略過的問題。 略過保護問題 若 SecurityCenter 偵測到一個您不想修復的非重大問題，您可以略過 它。略過它會將問題從 SecurityCenter 中的保護類別資訊區域移除。 1 2 3 按一下 [常見工作] 下的 [首頁]。 在 [SecurityCenter 首頁] 窗格上，按一下回報問題的保護類別。 按一下保護問題旁的 [略過] 連結。 顯示或隱藏略過的問題 視其嚴重性而定，您可顯示或隱藏略過的保護問題。 1 開啟 [警示選項] 窗格。 如何辦到？ 1. [. . . ] 在 [McAfee SecurityCenter] 中，於 [常見工作] 之下，按 一下 [維護電腦]。 2. 在 [工作排程器] 之下，按一下 [開始]。 2 3 4 在 [選擇要排程的作業] 清單中，按一下 [McAfee QuickClean]。 在 [選擇現有的工作] 清單中選擇工作，然後按一下 [修改]。 執行下列其中一項： 按 [下一步] 以接受為此工作所選擇的清理工具。 選擇或清除適合的清理工具，然後按 [下一步]。如果您選擇 [最近使用過的清理工具]，您可以按一下 [內容] 來選擇或清 除清單中最近使用程式所建立的檔案，然後按一下 [確定]。 按一下 [還原預設值]，還原預設清理工具，再按 [下一步]。 5 執行下列其中一項： 按一下 [排程] 以接受預設的 [否，我要使用標準 Windows 刪除作業來刪除檔案]。 按一下 [是，我要使用 Shredder 安全地清除檔案]，並指定操 作次數 (最多 10 次)，然後按一下 [排程]。 第 37 章 McAfee QuickClean 183 6 7 8 在 [排程] 對話方塊中，選擇您要執行工作的頻率，然後按一下 [確定]。 如果您變更了 [最近使用過的清理工具] 的內容，系統可能會提 示您重新啟動電腦。按一下 [確定] 關閉提示。 按一下 [完成]。 附註：利用 Shredder 刪除的檔案將無法回復。如需銷毀檔案的相關 資料，請參閱＜McAfee Shredder＞。 刪除 QuickClean 工作 如果不想再讓已排程的 QuickClean 工作自動執行，您可以將之刪 除。 1 開啟 [工作排程器] 窗格。 如何辦到？ 1. 在 [McAfee SecurityCenter] 中，於 [常見工作] 之下，按 一下 [維護電腦]。 2. 在 [工作排程器] 之下，按一下 [開始]。 2 3 4 5 在 [選擇要排程的作業] 清單中，按一下 [McAfee QuickClean]。 在 [選擇現有的工作] 清單中選擇工作。 按一下 [刪除]，然後按一下 [是] 以確認刪除。 按一下 [完成]。 排程磁碟重組工具工作 您可以排程磁碟重組工具工作，以排定您電腦硬碟自動進行磁碟重組 的頻率。完成時，您可以在 [磁碟重組工具] 之下，檢視您的工作被 排定要再次執行的日期與時間。 1 開啟 [工作排程器] 窗格。 如何辦到？ 1. 在 [McAfee SecurityCenter] 中，於 [常見工作] 之下，按 一下 [維護電腦]。 2. 在 [工作排程器] 之下，按一下 [開始]。 2 3 4 在 [選擇要排程的作業] 清單中，按一下 [磁碟重組工具]。 在 [工作名稱] 方塊中鍵入工作的名稱，然後按一下 [建立]。 執行下列其中一項： 按一下 [排程] 以接受預設的 [即使可用空間很低，仍執行磁 碟重組] 選項。 184 McAfee Internet Security 清除 [即使可用空間很低，仍執行磁碟重組] 選項，然後按一 下 [排程]。 5 6 在 [排程] 對話方塊中，選擇您要執行工作的頻率，然後按一下 [確定]。 按一下 [完成]。 修改磁碟重組工具工作 您可以修改已排程的磁碟重組工具工作，以變更它在您電腦上自動執 行的頻率。完成時，您可以在 [磁碟重組工具] 之下，檢視您的工作 被排定要再次執行的日期與時間。 1 開啟 [工作排程器] 窗格。 如何辦到？ 1. 在 [McAfee SecurityCenter] 中，於 [常見工作] 之下，按 一下 [維護電腦]。 2. 在 [工作排程器] 之下，按一下 [開始]。 2 3 4 在 [選擇要排程的作業] 清單中，按一下 [磁碟重組工具]。 在 [選擇現有的工作] 清單中選擇工作，然後按一下 [修改]。 執行下列其中一項： 按一下 [排程] 以接受預設的 [即使可用空間很低，仍執行磁 碟重組] 選項。 清除 [即使可用空間很低，仍執行磁碟重組] 選項，然後按一 下 [排程]。 5 6 在 [排程] 對話方塊中，選擇您要執行工作的頻率，然後按一下 [確定]。 按一下 [完成]。 刪除磁碟重組工具工作 如果不想再讓已排程的磁碟重組工具工作自動執行，您可以將之刪 除。 1 開啟 [工作排程器] 窗格。 如何辦到？ 第 37 章 McAfee QuickClean 185 1. 在 [McAfee SecurityCenter] 中，於 [常見工作] 之下，按 一下 [維護電腦]。 2. 在 [工作排程器] 之下，按一下 [開始]。 2 3 4 5 在 [選擇要排程的作業] 清單中，按一下 [磁碟重組工具]。 在 [選擇現有的工作] 清單中選擇工作。 按一下 [刪除]，然後按一下 [是] 以確認刪除。 按一下 [完成]。 187 第 38 章 McAfee Shredder McAfee Shredder 會永久刪除 (或「銷毀」) 電腦硬碟上的項目。即 使手動刪除檔案和資料夾、清空您的資源回收筒，或刪除 [Temporary Internet Files] 資料夾時 ， 您仍然可以使用電腦分析工具來復原這些資 訊。同樣地，因為有些程式會儲存所開啟檔案的暫存隱藏副本，所以 可復原已刪除的檔案。Shredder 會安全且永久地刪除這些無用的檔 案，以保護您的隱私。請記住，已銷毀的檔案無法再復原，這點很重 要。 附註： SecurityCenter 在偵測到重大與非重大的保護問題時都會回 報。若您需要協助診斷保護問題，可以執行 McAfee Virtual Technician。 在本章中 Shredder 功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 銷毀檔案、資料夾及磁碟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 188 McAfee Internet Security Shredder 功能 Shredder 會刪除電腦硬碟上的項目，如此一來，其相關資訊便無法復 原。它可以安全並永久地刪除檔案和資料夾、資源回收筒和 [Temporary Internet Files] 資料夾中的項目，以及整個電腦磁碟 (例如 可重複寫入的 CD、外接硬碟及磁碟片) 中的內容，來保護您的隱私。 第 38 章 McAfee Shredder 189 銷毀檔案、資料夾及磁碟 Shredder 能確保資源回收筒和 [Temporary Internet Files] 資料夾內 已刪除之檔案和資料夾中所含的資訊將無法復原，即使利用特殊的工 具也一樣。利用 Shredder ，您可以指定想要銷毀項目的次數 (最多 10 次)。銷毀操作的次數越高，安全刪除檔案的層級就越高。 銷毀檔案與資料夾 您可以銷毀電腦硬碟上的檔案和資料夾，包括資源回收筒和 [Temporary Internet Files] 資料夾中的項目。 1 開啟 [Shredder]。 如何辦到？ 1. 在 [McAfee SecurityCenter] 窗格中，按一下 [常見工作] 下的 [進階功能表]。 2. 按一下 [Shredder]。 2 3 在 [銷毀檔案與資料夾] 窗格中，於 [我要] 之下，按一下 [清除 檔案與資料夾]。 在 [銷毀層級] 之下，按一下下列其中一個銷毀層級： 快速：銷毀所選取的項目一次。 全面：銷毀所選取的項目七次。 自訂：銷毀所選取的項目最多十次。 4 5 按一下 [下一步]。 執行下列其中一項： 在 [選擇要銷毀的檔案] 清單中，按一下 [資源回收筒內容] 或 [Temporary Internet files]。 按一下 [瀏覽]、瀏覽至您想要銷毀的檔案，然後按一下 [開 啟]。 6 7 8 按一下 [下一步]。 按一下 [開始]。 當 Shredder 完成時，按一下 [完成]。 附註：在 Shredder 完成工作前，請勿使用任何檔案。 190 McAfee Internet Security 銷毀整個磁碟 您可以一次銷毀整個磁碟的內容。僅可銷毀抽取式磁碟機，例如，外 接硬碟、可重複寫入的 CD 及磁碟片。 1 開啟 [Shredder]。 如何辦到？ 1. 在 [McAfee SecurityCenter] 窗格中，按一下 [常見工作] 下的 [進階功能表]。 2. 按一下 [Shredder]。 2 3 在 [銷毀檔案與資料夾] 窗格中，於 [我要] 之下，按一下 [清除 整個磁碟]。 在 [銷毀層級] 之下，按一下下列其中一個銷毀層級： 快速：銷毀所選取的磁碟一次。 全面：銷毀所選取的磁碟七次。 自訂：銷毀所選取的磁碟最多十次。 4 5 6 7 8 按一下 [下一步]。 在 [選擇磁碟] 清單中，按一下您想要銷毀的磁碟。 按 [下一步]，然後按一下 [是] 加以確認。 按一下 [開始]。 當 Shredder 完成時，按一下 [完成]。 附註：在 Shredder 完成工作前，請勿使用任何檔案。 191 第 39 章 McAfee Network Manager Network Manager 展現了組成家庭網路之電腦與元件的圖形化檢視 畫面。您可以使用 Network Manager，從遠端監視您網路上每台受管 理電腦的保護狀態，並在遠端修復這些電腦上所報告的安全性弱點。 開始使用 Network Manager 之前，請先熟悉一些常用的功能。 Network Manager 說明中會提供有關設定和使用這些功能的詳細資 料。 附註： SecurityCenter 在偵測到重大與非重大的保護問題時都會回 報。若您需要協助診斷保護問題，可以執行 McAfee Virtual Technician。 在本章中 Network Manager 的功能. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 瞭解 Network Manager 圖示. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 設定一個受管理網路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 遠端管理網路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 192 McAfee Internet Security Network Manager 的功能 Network Manager 提供了下列功能。 圖形化網路圖 Network Manager 的網路圖提供組成家庭網路之電腦與元件的保護 狀態圖形化總覽。當您對網路進行變更時 (例如，增加一部電腦)， 網路圖會識別這些變更。您可以重新整理網路圖、重新命名網路、顯 示或隱藏網路圖元件以自訂您的檢視畫面。您也可以檢視網路圖上任 何元件的相關詳細資料。 遠端管理 使用 Network Manager 網路圖來管理組成您家庭網路之電腦的保護 狀態。您可邀請電腦加入受管理網路、監視受管理電腦的保護狀態， 並從網路上的遠端電腦修正已知安全性弱點。 第 39 章 McAfee Network Manager 193 瞭解 Network Manager 圖示 下表說明 Network Manager 網路圖上常用的圖示。 圖示 說明 表示一個線上受管理的電腦 表示一個離線受管理的電腦 表示一個安裝了 SecurityCeter 的不受管理電腦 表示一個離線不受管理的電腦 表示一個未安裝 SecurityCenter 的線上電腦，或一 個未知的網路裝置 表示一個未安裝 SecurityCenter 的離線電腦，或一 個未知的離線網路裝置 意味著對應的項目受到保護並已連線 意味著對應的項目可能需要您的注意 意味著對應的項目立即需要您的注意 表示無線家用路由器 表示一個標準的家用路由器 表示連線時的網際網路 表示中斷連線時的網際網路 195 第 40 章 設定一個受管理網路 若要設定一個受管理網路，可使用您網路圖上的項目及將成員 (電腦) 新增至網路來達成。一部電腦必須先成為網路的信任成員，才能對該 電腦進行遠端管理，或授予其遠端管理網路上其他電腦的權限。新電 腦的網路成員資格是由具管理權限的現有網路成員 (電腦) 所授予。 您可檢視網路圖中任何元件的相關詳細資料，即使在您變更網路之後 (例如新增電腦之後) 一樣可以。 在本章中 與網路圖一起運作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 加入受管理網路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 196 McAfee Internet Security 與網路圖一起運作 當您將電腦連線至網路時，Network Manager 會分析網路以決定是否 有任何受管理與不受管理成員的存在、路由器的屬性及網際網路狀 態。若未發現任何成員，Network Manager 會假設目前連線的電腦是 網路上第一台電腦，並使該台電腦成為具管理權限的受管理成員。依 預設，網路名稱包含首部連線至網路且安裝 SecurityCenter 之電腦所 在工作群組或網域的名稱；然而，您可隨時重新命名網路。 當您對網路進行變更時 (例如，增加一部電腦)，您可自訂網路圖。 例如，您可以重新整理網路圖、重新命名網路，顯示或隱藏網路圖元 件以自訂您的檢視畫面。您也可以檢視出現在網路圖上任何元件的相 關詳細資料。 存取網路圖 網路圖提供了組成家庭網路之電腦與元件的圖形化呈現。 按一下 [基本功能表] 或 [進階功能表] 中的 [管理網路]。 附註 ： 您第一次存取網路圖時 ， 系統會提示您信任網路上的其他電腦 。 重新整理網路圖 您可隨時重新整理網路圖；例如，於另一個電腦加入受管理網路後。 1 2 按一下 [基本功能表] 或 [進階功能表] 中的 [管理網路]。 按一下 [我要] 下的 [重新整理網路圖]。 附註：[重新整理網路圖] 連結僅適用於未在網路圖上選取任何項目 時。若要清除一個項目，請按一下所選取的項目，或按一下網路圖上 的空白區域。 重新命名網路 依預設，網路名稱包含首部連線至網路且安裝 SecurityCenter 之電腦 所在工作群組或網域的名稱。若您想用其他的名稱，您可以變更。 1 2 3 4 按一下 [基本功能表] 或 [進階功能表] 中的 [管理網路]。 按一下 [我要] 下的 [重新命名網路]。 於 [網路名稱] 方塊中鍵入網路名稱。 按一下 [確定]。 附註：[重新命名網路] 連結僅適用於未在網路圖上選取任何項目 時。若要清除一個項目，請按一下所選取的項目，或按一下網路圖上 的空白區域。 第 40 章 設定一個受管理網路 197 顯示或隱藏網路圖上的項目 依預設，您家庭網路中的所有電腦與元件都會出現在網路圖上。然 而，若您有隱藏的項目，您可隨時再次顯示他們。只有不受管理的項 目可以隱藏；受管理的電腦不能隱藏。 若要. . . 隱藏網路圖上的項 目 顯示網路圖上隱藏 的項目 在 [基本功能表] 或 [進階功能表] 上，按一下 [管理網路]，然後執行. . . 按一下網路圖上的項目，然後按一下 [我要] 下的 [隱藏此項目]。於確認對話方塊中，按一下 [是]。 在 [我要] 下，按一下 [顯示隱藏的項目]。 檢視項目的詳細資料 選取網路圖上的元件，您就可以檢視網路上任何元件的詳細資訊。此 資訊包括元件名稱、元件保護狀態，及管理元件所需要的其他資訊。 1 2 按一下網路圖上的項目圖示。 在 [詳細資料] 下，檢視有關項目的資訊。 198 McAfee Internet Security 加入受管理網路 一部電腦必須先成為網路的信任成員，才能對該電腦進行遠端管理， 或授予其遠端管理網路上其他電腦的權限。新電腦的網路成員資格是 由具管理權限的現有網路成員 (電腦) 所授予。為確保只有信任的電 腦才可加入網路，授權電腦及加入電腦雙方的使用者必須驗證彼此。 當一部電腦加入網路時，會出現提示要求它對網路上其他電腦顯示其 McAfee 保護狀態。若某部電腦同意顯示其保護狀態，它即會成為網 路的受管理成員。若某部電腦拒絕顯示其保護狀態，它即會成為網路 的不受管理成員。網路的不受管理成員通常是要存取其他網路功能 (例如，傳送檔案或共用印表機) 的來賓電腦。 附註：在您加入後，若您已安裝了其他 McAfee 網路程式 (例如 EasyNetwork)，這些程式仍會將您的電腦視為一個受管理的電腦。指 定給 Network Manager 中之電腦的權限等級會套用至所有 McAfee 網路程式。針對來賓權限、完整權限或系統管理權限在其他 McAfee 網路程式中的意義，請參閱該程式所提供的說明文件，以取得詳細資 訊。 加入受管理網路 當您收到加入受管理網路的邀請時，您可以接受或拒絕邀請。您亦可 決定是否要讓此電腦與網路上其他電腦互相監視彼此的安全性設定 (例如，電腦的病毒保護是否是最新的)。 1 2 3 4 在 [受管理網路] 對話方塊中 ， 請確定選取 [允許此網路上的每台 電腦監視安全性設定] 核取方塊。 按一下 [加入]。 當您接受邀請時，即會顯示兩種圖片。 請確認該圖片與邀請您加入受管理網路之電腦上所顯示的圖片相 同。 按一下 [確定]。 附註：若邀請您加入受管理網路的電腦並未顯示安全性確認對話方塊 中出現的相同圖片，則表示受管理網路上發生安全漏洞。加入網路可 能會讓您的電腦面臨風險，因此，請按一下 [受管理網路] 對話方塊 中的 [取消]。 第 40 章 設定一個受管理網路 199 邀請電腦加入受管理網路 若某部電腦新增至受管理網路或其他存在於網路中的不受管理電 腦，則您可邀請該電腦加入受管理網路。只有在網路上具管理權限的 電腦可以邀請其他電腦加入。當您傳送邀請時，您也需要對加入的電 腦指定您要指派的權限等級。 1 2 3 按一下網路圖上的不受管理電腦圖示。 按一下 [我要] 下的 [監視此電腦]。 於 [邀請電腦加入受管理網路] 對話方塊中，執行下列其中一項： 按一下 [允許受管理網路程式擁有來賓存取權]，允許電腦存 取網路 (您可以對家中的臨時使用者使用此選項)。 按一下 [允許受管理網路程式擁有完整存取權]，允許電腦存 取網路。 按一下 [允許受管理網路程式擁有系統管理存取權]，允許電 腦以系統管理的權限存取網路 。 此選項亦可讓電腦對要加入受 管理網路的其他電腦授予存取權。 4 按一下 [確定]。 加入受管理網路的邀請會傳送至該電腦。當電腦接受邀請時，即 會出現兩種圖片。 請確認該圖片與您已邀請加入受管理網路之電腦上所顯示的圖片 相同。 按一下 [授予存取權]。 5 6 附註：若您邀請加入受管理網路的電腦並未顯示安全性確認對話方塊 中出現的相同圖片，則表示受管理網路上發生安全漏洞。允許電腦加 入網路可能導致其他電腦處於風險之中，因此，按一下安全性確認對 話方塊中的 [拒絕存取權]。 200 McAfee Internet Security 停止信任網路上的電腦 如果不小心信任網路上所有其他電腦，您可以停止信任它們。 按一下 [我要] 下的 [停止信任此網路上的電腦]。 附註：如果您具有管理權限，且網路中有其他受管理電腦，[停止信 任此網路上的電腦] 連結就沒有功用。 201 第 41 章 遠端管理網路 設定您的受管理網路後，您可在遠端管理組成您網路的電腦與元件。 您可以監視電腦與元件的狀態及權限等級，並從遠端修復最危險的安 全性弱點。 在本章中 監視狀態與權限 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 修復安全性弱點 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 202 McAfee Internet Security 監視狀態與權限 受管理網路中有受管理和不受管理的成員。受管理成員可讓網路上其 他電腦監視其 McAfee 保護狀態；而不受管理成員則否。不受管理 成員通常是要存取其他網路功能 (例如，傳送檔案或共用印表機) 的 來賓電腦。不受管理電腦可隨時為網路上其他受管理電腦所邀請，成 為一部受管理電腦。同樣的，受管理電腦可隨時成為不受管理電腦。 受管理電腦具有管理權限、完整權限或來賓權限。管理權限可讓受管 理電腦管理網路上所有其他受管理電腦的保護狀態，並對其他電腦授 予網路的成員資格。完整權限與來賓權限只允許一部電腦存取網路。 您可隨時修改電腦的權限等級。 因為受管理網路亦有裝置 (例如，路由器)，您可以使用 Network Manager 來管理這些裝置 。 您還可以設定並修改網路圖上之裝置的顯 示內容。 監視電腦的保護狀態 如果某台電腦的保護狀態在此網路上未受到監視 (該電腦不是此網 路的成員，或電腦是此網路的不受管理成員)，則您可以要求監視它。 1 2 按一下網路圖上的不受管理電腦圖示。 按一下 [我要] 下的 [監視此電腦]。 停止監視電腦的保護狀態 您可以停止監視網路中受管理電腦的保護狀態；然而，電腦之後會變 成不受管理，而您將無法從遠端監視其保護狀態。 1 2 3 按一下網路圖上的受管理電腦圖示。 按一下 [我要] 下的 [停止監視此電腦]。 於確認對話方塊中，按一下 [是]。 修改受管理電腦的權限 您可隨時變更受管理電腦的權限。這能讓您修改哪部電腦可監視網路 上其他電腦的保護狀態。 1 2 3 4 按一下網路圖上的受管理電腦圖示。 按一下 [我要] 下的 [修改此電腦的權限]。 在修改權限對話方塊中，請選取或清除核取方塊，以決定此電腦 及受管理網路上的其他電腦是否可以監視彼此的保護狀態。 按一下 [確定]。 第 41 章 遠端管理網路 203 管理裝置 您可由 Network Manager 存取其管理網頁來管理裝置。 1 2 3 按一下網路圖上的裝置圖示。 按一下 [我要] 下的 [管理此裝置]。 Web 瀏覽器將會開啟並顯示裝置的管理網頁。 在您的 Web 瀏覽器中，請提供您的登入資訊並設定裝置的安全 性設定。 附註：若該裝置是一個 Wireless Network Security 保護的無線路由器 或存取點，您必須使用 Wireless Network Security 來進行該裝置的安 全性設定。 修改裝置的顯示內容 修改裝置顯示內容時，您可以變更網路圖上的裝置顯示名稱，並指定 裝置是否為一個無線路由器。 1 2 3 4 5 按一下網路圖上的裝置圖示。 按一下 [我要] 下的 [修改裝置內容]。 若要指定裝置的顯示名稱，請於 [名稱] 方塊中鍵入名稱。 若要指定裝置的類型，如果不是無線路由器，請按一下 [標準路 由器]，如果是無線路由器，則按一下 [無線路由器]。 按一下 [確定]。 204 McAfee Internet Security 修復安全性弱點 具管理權限的受管理電腦可以監視網路上其他受管理電腦的 McAfee 保護狀態，並從遠端修復回報的安全性弱點。例如，若一部 受管理電腦的 McAfee 保護狀態指出其 VirusScan 已停用，則另一 個具管理權限的受管理電腦可從遠端啟用 VirusScan。 當您從遠端修復安全性弱點時，Network Manager 會修復最常報告的 問題。然而，某些安全性弱點可能需要在本機電腦上手動介入。在這 種情況下，Network Manager 會修復可遠端修復的問題，然後提示您 登入易受入侵之電腦的 SecurityCenter 中，並遵循所提供的建議修復 剩下的問題。在某些情況下，建議的解決方案是在遠端或您網路中的 電腦上安裝最新版本的 SecurityCenter。 修復安全性弱點 您可使用 Network Manager，修復遠端受管理電腦上的大部分安全性 弱點。例如，若在一個遠端電腦上已停用了 VirusScan，您可啟用它。 1 2 3 4 按一下網路圖上的項目圖示。 檢視 [詳細資料] 下之項目的保護狀態。 按一下 [我要] 下的 [修復安全性弱點]。 當安全性問題修復之後，請按一下 [確定]。 附註：雖然 Network Manager 會自動修復大部分的安全性弱點，部 分修復仍需要您開啟易受入侵電腦上的 SecurityCenter，並遵循所提 供的建議。 在遠端電腦上安裝 McAfee 安全性軟體 若您網路上一或多部電腦並未使用最新版本的 SecurityCenter，則無 法從遠端監視其保護狀態。若要遠端監視這些電腦，您必須到每部電 腦並安裝最新版本的 SecurityCenter。 1 2 3 4 在您要安裝安全性軟體的電腦上，開啟 SecurityCenter。 在 [常見工作] 下，按一下 [我的帳戶]。 以您安裝安全性軟體時註冊的電子郵件和密碼登入。 選取適當的產品後按一下 [下載/安裝] 圖示，然後依照螢幕上的 指示操作。 205 第 42 章 McAfee EasyNetwork 使用 EasyNetwork 可以在家用網路的電腦之間進行安全的檔案共 用、簡化檔案傳輸，並共用印表機。但是，您網路中的電腦必須安裝 EasyNetwork 才能使用它的功能。 開始使用 EasyNetwork 之前，請先熟悉一些常用的功能。 EasyNetwork 說明中會提供有關設定和使用這些功能的詳細資料。 附註： SecurityCenter 在偵測到重大與非重大的保護問題時都會回 報。若您需要協助診斷保護問題，可以執行 McAfee Virtual Technician。 在本章中 EasyNetwork 的功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 設定 EasyNetwork . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 共用和傳送檔案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 共用印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219 206 McAfee Internet Security EasyNetwork 的功能 EasyNetwork 提供下列功能。 檔案共用 EasyNetwork 可讓您輕鬆在網路上與其他電腦共用檔案。當您共用檔 案時，同時間便會將這些檔案的唯讀存取權授予其他電腦。只有對您 的受管理網路 (成員) 具有完整或管理存取權的電腦，才可以共用檔 案或存取其他成員共用的檔案。 檔案傳輸 您可以將檔案傳送給其他對您的受管理網路 (成員) 具有完整或管 理存取權的電腦 。當您收到檔案時， 該檔案會顯示於 EasyNetwork 收 件匣中。收件匣是網路上其他電腦傳送給您之所有檔案的暫時儲存位 置。 自動印表機共用 當您加入受管理網路之後，便可以與其他成員共用任何連接至電腦的 本機印表機，並且將印表機的目前名稱作為共用印表機名稱。 EasyNetwork 也會偵測網路上其他電腦共用的印表機，並讓您設定和 使用那些印表機。 207 第 43 章 設定 EasyNetwork 使用 EasyNetwork 之前，您必須先開啟它，並加入受管理網路。加 入受管理網路後，您就可以共用、搜尋與傳送檔案給網路上的其他電 腦。您也可以共用印表機。如果您決定離開網路，隨時都可以這麼做。 在本章中 開啟 EasyNetwork . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 加入受管理網路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 離開受管理網路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 開啟 EasyNetwork 依預設，系統會在您安裝完 EasyNetwork 後提示您開啟它；但是， 您也可以稍後再開啟 EasyNetwork。 在 [開始] 功能表上，依序指向 [程式集]、[McAfee]，然後按一 下 [McAfee EasyNetwork]。 秘訣：如果您在安裝期間建立桌面圖示和快速啟動圖示，則您也可以 按兩下桌面上或工作列最右邊的通知區域中的 McAfee EasyNetwork 圖示來啟動 EasyNetwork。 208 McAfee Internet Security 加入受管理網路 如果您所連線的網路上找不到其他有安裝 SecurityCenter 的電腦，則 您會成為網路的成員，系統也會提示您識別這是否為信任的網路。因 為您的電腦是第一部加入網路的電腦，所以網路名稱中會包含您的電 腦名稱；但是您可以隨時將網路重新命名。 當電腦連線至網路時，會傳送加入請求給網路上的其他電腦。網路上 任何具有系統管理權限的電腦都可以允許請求。授權者也可以決定加 入網路之電腦的權限等級，例如，來賓存取權 (僅具有檔案傳輸的能 力) 或完整/系統管理存取權 (具有檔案傳輸和檔案共用的能力)。在 EasyNetwork 中，具有系統管理存取權的電腦可以將存取權授予其他 電腦及管理權限 (將電腦升級或降級)，而具有完整存取權的電腦則 無法執行這些系統管理工作。 附註：在您加入後，若您已安裝了其他 McAfee 網路程式 (例如 Network Manager)，這些程式仍會將您的電腦視為一個受管理的電 腦。指派給 EasyNetwork 中電腦的權限等級會套用至所有 McAfee 網路程式。針對來賓權限、完整權限或系統管理權限在其他 McAfee 網路程式中的意義，請參閱該程式所提供的說明文件，以取得詳細資 訊。 加入網路 安裝 EasyNetwork 之後，第一次將電腦連線至信任的網路時，系統 會出現提示訊息，詢問您是否要加入受管理網路。如果電腦同意加 入，加入請求會傳送至網路上具有系統管理存取權的所有其他電腦。 此請求必須先獲得允許，電腦才能在網路上共用印表機或檔案，或傳 送和複製檔案。網路中的第一台電腦會自動具有系統管理權限。 1 按一下 [共用檔案] 視窗中的 [加入這個網路]。 當網路上的系統管理電腦允許您的請求時會出現訊息，詢問是否 要允許此電腦和網路上的其他電腦管理彼此的安全性設定。 若要允許此電腦和網路上的其他電腦管理彼此的安全性設定，請 按一下 [確定]，否則請按一下 [取消]。 確認允許的電腦所顯示的圖片是否與安全性確認對話方塊中出現 的圖片相同，然後按一下 [確定]。 2 3 附註：若邀請您加入受管理網路的電腦並未顯示安全性確認對話方塊 中出現的相同圖片，則表示受管理網路上發生安全漏洞。加入網路可 能會讓您的電腦面臨風險，因此，請按一下安全性確認對話方塊中的 [取消]。 第 43 章 設定 EasyNetwork 209 授予對網路的存取權 當電腦請求加入受管理網路時，訊息會傳送至網路上具有系統管理存 取權的所有其他電腦。第一部回應的電腦會成為授權者。如果您是授 權者，則您必須負責決定要授予此電腦的存取權類型：來賓存取權、 完整存取權或系統管理存取權。 1 2 按一下警示中適當的存取層級。 於 [邀請電腦加入受管理網路] 對話方塊中，執行下列其中一項： 按一下 [允許受管理網路程式擁有來賓存取權]，允許電腦存 取網路 (您可以對家中的臨時使用者使用此選項)。 按一下 [允許受管理網路程式擁有完整存取權]，允許電腦存 取網路。 按一下 [允許受管理網路程式擁有系統管理存取權]，允許電 腦以系統管理的權限存取網路 。 此選項亦可讓電腦對要加入受 管理網路的其他電腦授予存取權。 3 4 按一下 [確定]。 確認電腦所顯示的圖片與安全性確認對話方塊中出現的圖片相 同，然後按一下 [授予存取權]。 附註：如果電腦所顯示的圖片與安全性確認對話方塊中出現的圖片不 同，則表示受管理網路上發生安全漏洞。將網路存取權授予此電腦可 能會讓您的電腦面臨風險，因此，請按一下安全性確認對話方塊中的 [拒絕存取權]。 210 McAfee Internet Security 重新命名網路 依預設，網路名稱包含第一部加入網路之電腦的名稱；但是您可以隨 時變更網路名稱 。當您重新命名網路時 ，您可以變更 EasyNetwork 中 顯示的網路說明。 1 2 3 在 [選項] 功能表上，按一下 [設定]。 在 [設定] 對話方塊的 [網路名稱] 方塊中，輸入網路名稱。 按一下 [確定]。 第 43 章 設定 EasyNetwork 211 離開受管理網路 如果您在加入受管理網路之後，決定不想繼續成為網路成員，您可以 離開網路。離開受管理網路後，您隨時都可以重新加入，但是您必須 再度取得權限。如需加入的詳細資訊，請參閱＜加入受管理網路＞(第 208 頁)。 離開受管理網路 您可以離開先前加入的受管理網路。 1 2 3 在 [工具] 功能表上，按一下 [離開網路]。 在 [離開網路] 對話方塊中，選取您想要離開的網路名稱。 按一下 [離開網路]。 213 第 44 章 共用和傳送檔案 EasyNetwork 讓您的電腦可以輕鬆地與網路上的其他電腦共用和傳 送檔案。當您共用檔案時，同時間便會將檔案的唯讀存取權授予其他 電腦。只有受管理網路的成員電腦 (具完整或管理存取權) 可共用或 存取其他成員電腦共用的檔案。 附註：如果您共用許多檔案，您的電腦資源將受影響。 在本章中 共用檔案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 將檔案傳送至其他電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 214 McAfee Internet Security 共用檔案 只有受管理網路的成員電腦 (具完整或管理存取權) 可共用或存取 其他成員電腦共用的檔案。如果您共用資料夾，則該資料夾及子資料 夾中的所有檔案都會共用，但是之後新增至資料夾的檔案則不會自動 共用。如果刪除共用的檔案或資料夾，則 [共用檔案] 視窗中會移除 這些檔案或資料夾。您可以隨時停止共用檔案。 要存取共用檔案，可以直接從 EasyNetwork 開啟檔案，或將檔案複 製到您的電腦上再加以開啟。如果您的共用檔案清單很大且很難找到 檔案在哪裡，您可以搜尋它。 附註：使用 EasyNetwork 共用的檔案無法從使用 Windows 檔案總 管的其他電腦進行存取，因為 EasyNetwork 檔案共用必須透過安全 連線來執行。 共用檔案 當您共用檔案時，對受管理網路具有完整存取權或系統管理存取權的 所有成員都可以使用這個檔案。 1 2 在 Windows 檔案總管中，尋找您想要共用的檔案。 將檔案從 Windows 檔案總管中拖曳到 EasyNetwork 的 [共用 的檔案] 視窗。 秘訣：您也可以按一下 [工具] 功能表上的 [共用檔案] 來共用檔 案。在 [共用] 對話方塊中，瀏覽至您想要共用的檔案所存放的資料 夾、選取檔案，然後按一下 [共用]。 停止共用檔案 如果您在受管理網路上共用檔案，則可以隨時停止共用檔案。當您停 止共用檔案時，受管理網路上的其他成員就無法存取此檔案。 1 2 3 在 [工具] 功能表上，按一下 [停止共用檔案]。 在 [停止共用檔案] 對話方塊中，選取您不想再繼續共用的檔案。 按一下 [確定]。 第 44 章 共用和傳送檔案 215 複製共用的檔案 您可以複製共用檔案，這樣一來即使檔案不再共用，您的電腦上仍然 有該檔案。您可以從受管理網路上的任何電腦複製共用的檔案。 將檔案從 EasyNetwork 的 [共用檔案] 視窗拖曳到 Windows 檔 案總管或 Windows 桌面上。 秘訣：您也可以選取 EasyNetwork 中的檔案，然後按一下 [工具] 功 能表上的 [複製到]，來複製共用的檔案。在 [複製到資料夾] 對話方 塊中， 導覽至您想要複製檔案的資料夾、 選取資料夾，然後按一下 [儲 存]。 搜尋共用的檔案 您可以搜尋由您或任何其他網路成員所共用的檔案。當您輸入搜尋條 件時，EasyNetwork 會在 [共用的檔案] 視窗顯示對應的結果。 1 2 3 4 5 在 [共用的檔案] 視窗中，按一下 [搜尋]。 按一下 [包含] 清單中的適當選項 (第 215 頁)。 在 [檔案或路徑名稱] 清單中輸入部分或完整的檔案名稱或路 徑。 按一下 [類型] 清單中適當的檔案類型 (第 215 頁)。 在 [開始時間] 與 [結束時間] 清單中，按一下代表檔案建立日期 範圍的日期。 搜尋條件 下表說明您在搜尋共用檔案時可以指定的搜尋條件。 檔案或路徑名稱。 包含 包含所有文字 說明 在 [檔案或路徑名稱] 清單中，搜尋包含您所指 定之所有文字的檔案名稱或路徑名稱 (不依順 序排列)。 在 [檔案或路徑名稱] 清單中，搜尋包含您所指 定之任何文字的檔案名稱或路徑名稱。 在 [檔案或路徑名稱] 清單中，搜尋包含與您所 指定之字串完全符合的檔案名稱或路徑名稱。 包含任何文字 包含完全符合的字串 檔案類型 類型 任何 文件 說明 搜尋所有共用的檔案類型。 搜尋所有共用的文件。 216 McAfee Internet Security 類型 映像 視訊 音訊 已壓縮 說明 搜尋所有共用的影像檔。 搜尋所有共用的視訊檔。 搜尋所有共用的音訊檔。 搜查所有的壓縮檔 (例如 . zip 檔)。 第 44 章 共用和傳送檔案 217 將檔案傳送至其他電腦 您可以將檔案傳送至屬於受管理網路之成員的電腦。傳送檔案之前， EasyNetwork 會先確認接收檔案的電腦是否有足夠的可用硬碟空間。 當您收到檔案時，該檔案會顯示於 EasyNetwork 收件匣中。收件匣 是網路上其他電腦傳送給您之檔案的暫時儲存位置。如果您在接收檔 案時開啟 EasyNetwork，則檔案會立即出現在您的收件匣中，否則， 在工作列最右邊的通知區域中會出現訊息。如果您不想收到通知訊息 (例如，訊息會打斷您的工作)，可以關閉此功能。如果收件匣中已經 有同名的檔案，則新的檔案會加上數值尾碼來重新命名。在您接受檔 案 (將檔案複製到您的電腦) 之前，檔案會留在您的收件匣中。 將檔案傳送到另一部電腦 您可以將檔案傳送到受管理網路上的另一部電腦，而不需再共用檔 案。接收者電腦上的使用者必須先將檔案儲存至本機位置，才能檢視 檔案。如需詳細資訊，請參閱＜從另一部電腦接受檔案＞(第 217 頁)。 1 2 在 Windows 檔案總管中，尋找您想要傳送的檔案。 將檔案從 Windows 檔案總管中拖曳到 EasyNetwork 的作用中 電腦圖示。 秘訣：在選取檔案時按住 CTRL 鍵，就可以將多個檔案傳送至電腦。 您也可以按一下 [工具] 功能表上的 [傳送]，選取檔案，然後按一下 [傳送]，來傳送檔案。 從另一部電腦接受檔案 如果受管理網路上的另一部電腦傳送檔案給您，您必須接受它 (將檔 案儲存到您電腦上)。當檔案傳送至您的電腦時，如果您未開啟 EasyNetwork，則您會在工作列最右邊的通知區域中收到通知訊息。 按一下通知訊息，即可開啟 EasyNetwork 並存取檔案。 按一下 [接受]，然後將檔案從 EasyNetwork 收件匣拖曳至 Windows 檔案總管中的資料夾。 秘訣：您也可以選取 EasyNetwork 收件匣中的檔案，再按一下 [工 具] 功能表上的 [接受]，接收另一部電腦的檔案。在 [接受到資料夾] 對話方塊中，導覽至您想要儲存所接收的檔案之資料夾、選取資料 夾，然後按一下 [儲存]。 218 McAfee Internet Security 在檔案傳送時收到通知 當受管理網路上的另一部電腦傳送檔案給您時，您可以收到通知訊 息。如果沒有執行 EasyNetwork，在工作列最右邊的通知區域中會出 現通知訊息。 1 2 3 在 [選項] 功能表上，按一下 [設定]。 選取 [設定] 對話方塊中的 [當其他電腦傳送檔案給我時 ， 請通知 我] 核取方塊。 按一下 [確定]。 219 第 45 章 共用印表機 當您加入受管理網路之後，EasyNetwork 便會共用連接至電腦的本機 印表機，並且將印表機的名稱作為共用印表機名稱。EasyNetwork 也 會偵測網路上其他電腦共用的印表機，並讓您設定和使用那些印表 機。 如果您將印表機驅動程式設定為透過網路列印伺服器 (例如，無線 USB 列印伺服器) 進行列印，EasyNetwork 會將印表機當做本機印 表機，並在網路上共用此印表機。您也可以隨時停止共用印表機。 在本章中 使用共用的印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 220 McAfee Internet Security 使用共用的印表機 EasyNetwork 會偵測網路上電腦所共用的印表機。如果 EasyNetwork 偵測到遠端印表機尚未連線至您的電腦，則當您第一次開啟 EasyNetwork 時，[可用的網路印表機] 連結會出現在 [共用檔案] 視 窗中。接著您就可以安裝可用的印表機或解除安裝已經連線至您電腦 的印表機。您也可以重新整理印表機清單，以確保您看到的是最新資 訊。 如果您沒有加入受管理的網路，但卻已經連線至此網路，您可以從 Windows 印表機控制台存取共用的印表機。 停止共用印表機 當您停止共用印表機，網路的成員就不能使用它。 1 2 3 在 [工具] 功能表上，按一下 [印表機]。 在 [管理網路印表機] 對話方塊中，按一下您不想繼續共用的印 表機名稱。 按一下 [不共用]。 安裝可用的網路印表機 如果您是受管理網路的成員，就可以存取共用的印表機，但是您必須 安裝印表機所用的驅動程式。如果印表機的擁有者停止共用他的印表 機，您就不能再使用它。 1 2 3 在 [工具] 功能表上，按一下 [印表機]。 在 [可用的網路印表機] 對話方塊中，按一下印表機名稱。 按一下 [安裝]。 221 參考 「術語字彙」列出並定義 McAfee 產品中最常用的安全性術語。 222 字彙 8 802. 11 一組跨無線網路傳輸資料的 IEEE 標準。802. 11 俗稱 Wi-Fi。 802. 11a 802. 11 的延伸模組，可在 5 GHz 頻寬中以最高 54 Mbps 的網路傳輸率來傳送資料。雖然傳輸 速度比 802. 11b 快，但是所覆蓋的距離小很多。 802. 11b 802. 11 的延伸模組，可在 2. 4 GHz 頻寬中以最高 11 Mbps 的網路傳輸率來傳送資料。雖然傳 輸速度比 802. 11a 慢，但是所覆蓋的距離大很多。 802. 1x 在有線及無線網路上用來進行認證的 IEEE 標準。802. 1x 通常與 802. 11 無線網路一起使用。 A ActiveX 控制項 程式或網頁所使用的軟體元件，用以新增如同程式或網頁中正常組件的功能。大部分的 ActiveX 控制項都是無害的；但是，有些可能會從您的電腦擷取資訊。 C Cookie 是儲存於電腦上且包含個人瀏覽網路之資訊的小型檔案，通常包含使用者名稱和目前的日期與 時間。Cookie 主要是網站用來識別先前已向其註冊或曾造訪該網站的使用者，不過，他們也會 成為駭客所用之資訊的來源。 D DAT (資料簽章檔) 檔案中包含定義，在您的電腦或 USB 磁碟機上偵測到病毒、特洛依病毒、間諜 軟體、廣告軟體、及其他潛在無用程式時就會用到它。 DNS (網域名稱系統) 將主機名稱或網域名稱轉換為 IP 位址的系統。在網站上，會使用 DNS 將易 讀的網站位置 (如 www. myhostname. com) 轉換為 IP 位址(如 111. 2. 3. 44)，使網站可以被擷 取。沒有 DNS，您就必須在 Web 瀏覽器中輸入 IP 位址本身。 字彙 223 DNS 伺服器 (網域名稱系統伺服器) 可將與主機或網域名稱相關之 IP 位址傳回的電腦 。 另請參閱＜DNS＞。 E ESS (延伸服務集) 兩個以上網路的集合，構成單一子網路。 I Internet 網際網路是由數量龐大、相互連接的網路所組成的，這些網路的定位及資料傳輸都是使用 TCP/IP 通訊協定。網際網路是由美國國防部所創立的大專院校電腦的連結 (1960 年代末期與 1970 年代初期) -- 稱為 ARPANET -- 演變而來的。現今的網際網路是由近 100, 000 個獨立網 路組成的全球網路。 IP address (IP 位址) 在 TCP/IP 網路上之電腦或裝置的識別碼。使用 TCP/IP 通訊協定的網路會根據目的地的 IP 位址傳送訊息。IP 位址的格式是 32 位元的數字位址，共有四段數字，以句點分隔。介於 0 與 255 之間的數字 (如 192. 168. 1. 100)。 L LAN (區域網路) 跨越較小區域 (例如同一棟建築) 的電腦網路。LAN 裡頭的電腦可以相互通訊並共 用資源，如印表機、檔案。 launchpad U3 介面元件，為啟動及管理 U3 USB 程式的起始點。 M MAC 位址 (媒體存取控制位址) 指派給存取網路之實體裝置的獨特序號。 MAPI (訊息應用程式發展介面) Microsoft 的介面規格，能讓不同的訊息及工作群組應用程式 (包括電 子郵件、語音訊息及傳真) 可以透過單一用戶端來工作，例如 Exchange 用戶端。 MSN (Microsoft 網路) 一套由 Microsoft Corporation 提供的網頁式服務，包括搜尋引擎、電子郵件、 即時訊息和入口網站。 N NIC (網路介面卡) 插在筆記型電腦或其他裝置上的卡片，可將裝置連接至區域網路。 224 McAfee Internet Security P PCI 無線介面卡 (周邊元件連接) 插在電腦 PCI 擴充插糟中的無線介面卡。 plug-in 與較大程式搭配使用的小型軟體程式，可提供額外的功能。例如，外掛程式可以讓 Web 瀏覽 器存取及執行內嵌在 HTML 文件中的檔案，而瀏覽器通常無法辨識這些檔案的格式 (如動畫、 視訊及音訊檔案)。 POP3 (郵局通訊協定 3) 介於電子郵件用戶端程式和電子郵件伺服器間的介面。大部份家庭使用者都 使用 POP3 電子郵件帳號，亦即所謂的標準電子郵件帳戶。 PPPoE (使用於乙太網路的點對點通訊協定) 使用點對點通訊協定 (PPP) 號通訊協定、以乙太網路作為 傳輸工具的一種方法。 proxy 構成網路與網際網路間的障礙之電腦 (或是這部電腦上執行的軟體)，它對外部網站僅會顯示一 個網路位址。Proxy 代表所有內部電腦，可以在保護網路身份的同時，也繼續提供網際網路存 取權。另請參閱＜Proxy 伺服器＞。 Proxy 伺服器 一種防火牆元件，負責管理網際網路進出區域網路 (LAN) 的流量。Proxy 伺服器可以提供常用 資料 (例如受歡迎的網頁) 以提高效能，還可以篩選、捨棄擁有者認為是不適當的要求 (例如要 求專用檔案的未授權存取權)。 R RADIUS (遠端存取撥入使用者服務) 提供使用者驗證的通訊協定，通常會在遠端存取的內容中。RADIUS 通訊協定原本定義要搭配撥入遠端存取伺服器使用，現在則用於各種驗證環境中，包括 WLAN 使用者共用密碼的 802. 1x 驗證。 rootkit 工具 (程式) 的集合，授予給使用者電腦或電腦網路的管理員層級存取權。Rookit 可能包含間 諜軟體和其他潛在無用程式，這些程式可能會對您的電腦資料和個人資訊造成額外的安全性或 隱私權風險。 S SMTP (簡易郵件傳輸通訊協定) 將郵件從一部電腦傳送至網路上另一部電腦時，所使用的 TCP/IP 通 訊協定。此通訊協定可用在網際網路上遞送電子郵件。 字彙 225 SSID (服務組識別元) 是識別 Wi-Fi (802. 11) 網路的 Token (私密金鑰)。SSID 是由網路管理員設 定，且必須由想要加入網路的使用者提供。 SSL (安全通訊端層) 是由 Netscape 開發的通訊協定，可透過網際網路來傳輸私人文件。SSL 使用 公開金鑰來工作，加密透過 SSL 連線傳送的資料。需要 SSL 連線的 URL 都會以 https 開 頭，而不是 http。 SystemGuard McAfee 會偵測電腦上未經授權的變更，並在發生變更時警示您。 T TKIP (暫時金鑰完整性協定) 是一種能夠克服 WEP 安全性弱點的協定，尤其是重複使用加密金鑰的 弱點問題。每 10, 000 個封包，TKIP 會變更一次暫時金鑰，提供動態散發方法，可大幅加強網 路的安全性。TKIP (安全性) 程序是從用戶端與存取點 (AP) 之間共用的 128 位元暫時金鑰開 始。TKIP 合併暫時金鑰與用戶端的 MAC 位址，然後加入相對較大的 16 個八位元初始化向 量，以產生用來加密資料的金鑰。這個程序可確保每個站台用來加密資料的金鑰資料流都不一 樣。TKIP 會使用 RC4 來執行加密作業。 U U3 (您 ： 簡易的 、更智慧的行動裝置) 可以讓 Windows 2000 或是 Windows XP 的程式直接從 USB 磁碟上執行的平台。M-Systems 和 SanDisk 在 2004 年率先推出 U3 技術，可讓使用者不需要 在 Windows 電腦上安裝或是儲存資料，或是進行設定就可以執行 U3 的程式。 URL (統一資源定位器) 為網際網路位址的標準格式。 USB (通用序列匯流排) 是一種標準化的序列電腦介面，可讓您將周邊裝置 (例如：鍵盤、搖桿以及 印表機) 連接到電腦上。 USB 無線介面卡 是一種插入電腦 USB 插槽的無線介面卡。 USB 磁碟 是一種可以插入電腦 USB 埠的小記憶體磁碟。USB 磁碟就像是一個小磁碟機，可讓您更輕易 地在電腦之間傳輸檔案。 226 McAfee Internet Security V VPN (虛擬私人網路) 是一種設定在公用網路內的私有網路，因此得以利用公用網路的管理設施。企 業使用 VPN 來建立橫跨大範圍的廣域網路 (WAN)，以提供分公司站點對站點的連線，或是讓 行動使用者撥接至他們公司的區域網路 (LAN)。 W Webmail 透過網際網路傳送與接收的電子式郵件。另請參閱＜電子郵件＞。 WEP (有線等效隱私) 定義為 Wi-Fi (802. 11) 標準一部分的加密及驗證通訊協定。初始版本以 RC4 密碼為基礎，並具有重大的弱點。WEP 會嘗試透過無線電波來加密資料，以提供安全性，讓資 料可以在端點之間傳送時獲得保護。但是，我們發現 WEP 並沒有我們想像中的安全。 Wi-Fi (無線相容認證) 該術語為 Wi-Fi 聯盟 (Wi-Fi Alliance) 所使用，指任何類型的 802. 11 網路。 Wi-Fi 認證 經由 Wi-Fi 聯盟測試並核准後即為 Wi-Fi 認證的產品。Wi-Fi 認證 (Wi-Fi Certified) 的產品可 彼此互通，即使是來自不同製造商的產品也是一樣。擁有 Wi-Fi 認證產品的使用者，可將任何 品牌的存取點 (AP) 用於亦經認證的任何其他品牌用戶端硬體。 Wi-Fi 聯盟 (Wi-Fi Alliance) 由無線硬體及軟體的領導提供者所組成的組織。Wi-Fi 聯盟 (Wi-Fi Alliance) 致力於認證所有 802. 11 產品的互通性，將 Wi-Fi 這個術語推廣為全球性的品牌名稱，用於所有市場上 802. 11 無線區域網路的產品。該組織的性質就像協會、測試實驗室，以及想要提升產業成長之廠商的 情報交流站。 WLAN (無線區域網路) 使用無線連線的區域網路 (LAN)。WLAN 使用高頻無線電波 (而非有線) 讓電 腦相互通訊。 WPA (Wi-Fi 保護的存取) 可針對現有及未來無線區域網路系統，強力提升資料保護和存取控制層級 的規格標準。WPA 的設計可在現有的硬體上執行，作為軟體升級，WPA 衍生自 IEEE 802. 11i 標準，並與其相容。若安裝得當，可為無線區域網路使用者高度保證其資料會持續受到保護， 而且只有經授權的網路使用者才能存取網路。 WPA-PSK 專為家庭使用者設計的特殊 WPA 模式，家庭使用者不需要強大的企業級安全性，也沒有驗證 伺服器的存取權。在此模式下，家庭使用者要手動輸入啟動密碼，以「預先共用金鑰」模式來 啟動「受 Wi-Fi 保護的存取」，並且要經常變更每部無線電腦及存取點的密碼。另請參閱 ＜WPA2-PSK＞及＜TKIP＞。 字彙 227 WPA2 是 WPA 安全標準的更新，以 802. 11i IEEE 標準為基礎。 WPA2-PSK 一種類似 WPA-PSK 的特殊 WPA 模式，以 WPA2 標準為基礎。WPA2-PSK 其中一項常見的 功能，就是裝置通常會同時支援多種加密模式 (例如：AES、TKIP)，而較舊的裝置通常一次只 能支援一種加密模式 (亦即，所有用戶端都必須使用相同的加密模式)。 一劃 一般文字 未加密的文字。另請參閱＜加密＞。 四劃 內容分級群組 在未成年保護中，使用者所屬的年齡組。依據使用者所屬的內容分級群組，顯示或封鎖內容。 內容分級群組包括：幼兒、兒童、青少年、少年及成人。 木馬 是一個看似合法的程式，卻可能會毀損極為重要的檔案、干擾效能，並提供通道以對電腦進行 未經授權的存取。 五劃 加密 一種程序，將文字資料轉換成密碼，使資訊變得混亂難懂，讓不知道如何解密的人無法閱讀。 加密的資料又稱為密碼文字。 外接式硬碟 裝在電腦外的硬碟機。 未成年保護 協助限制您的孩童瀏覽 Web 時可以看的內容與可以做的事情之設定值。若要設定未成年保 護，您可以啟用或停用影像篩選功能、選擇內容分級群組並設定 Web 瀏覽的時間限制。 用戶端 在個人電腦或工作站上執行，並仰賴伺服器來執行某些作業的應用程式。例如，電子郵件用戶 端是可以讓您傳送及接收電子郵件的應用程式。 白名單 容許使用者存取的網站清單，因為這些網站被認為不具詐騙性。 228 McAfee Internet Security 六劃 企業內部網路 私人的電腦網路，通常位於組織內部，只有授權的使用者才可以存取。 共用 可以讓電子郵件收件者在一段有限時間內存取所選取的備份檔案。您共用檔案時，會將檔案的 備份副本傳送至您指定的電子郵件收件者。收件者會收到 Data Backup 寄送的電子郵件，指出 已和收件者共用檔案。電子郵件也會包含到共用檔案的連結。 共用密碼 通訊雙方在開始通訊之前即已分享的字串或金鑰 (通常是密碼)。共用密碼是用來保護 RADIUS 訊息的機密部份。 同步 解決備份檔案與您本機電腦上儲存之檔案不一致的情形。線上備份存放庫中的檔案版本比其他 電腦上的檔案版本還要新時，您要將檔案同步。 字典攻擊 一種暴力攻擊法的類型，嘗試用常用字找出密碼。 存取點 一種網路裝置 (一般稱為無線路由器)，與乙太網路集線器或交換器整合，可延伸無線使用者服 務的實際範圍。當無線使用者用行動裝置漫遊時，傳輸會從一個存取點 (AP) 傳遞到另一個存 取點以維持連線。 七劃 伺服器 電腦或程式，會接受來自其他電腦或程式的連線，並傳回適當的回應。例如，每次您傳送或接 收電子郵件訊息時，您的電子郵件程式就會連線到電子郵件伺服器。 即時掃描 在您或您的電腦存取檔案及資料夾時，掃描它們是否有病毒和其他活動。 完整封存 根據您設定的檔案類型與位置，封存完整的資料集。另請參閱＜快速封存＞。 快取 電腦上的暫時儲存區。例如，為了增加網路瀏覽速度及效率，瀏覽器會在您下次要檢視某網頁 時，從其快取中擷取該網頁 (而不是從遠端伺服器擷取)。 快速封存 只封存自上次完整或快速封存之後，變更過的檔案。另請參閱＜完整封存＞。 字彙 229 快顯視窗 一些小視窗，會在您電腦螢幕上其他視窗之上顯示。快顯視窗通常是在 Web 瀏覽器中，用來 顯示廣告。 系統還原點 電腦記憶體或資料庫之內容的快照 (映像)。Windows 會定期並在重要事件發生時 (如安裝程式 或驅動程式時) 建立還原點。您也可以隨時建立自己的還原點並為其命名。 防火牆 一套專門用來防止在未經授權的情況下，與私人網路往來存取的系統 (硬體、軟體、或二者的 組合)。人們經常使用防火牆來防止未經授權的網際網路使用者，存取連線至網際網路的私人網 路，尤其是內部網路。所有進出內部網路的郵件都要經過防火牆，防火牆會檢查每個郵件，並 封鎖不符合特定安全準則的郵件。 八劃 事件 由使用者、裝置或電腦本身初始，會觸發回應的動作。McAfee 會將事件記錄在它的事件記錄 檔中。 受管理網路 包含兩種成員的家庭網路：受管理成員與不受管理成員。受管理成員可讓網路上其他電腦監視 其保護狀態；而不受管理成員則否。 拒絕服務 一種攻擊的類型，會拖慢或中斷網路的流量。當網路上充斥著許多額外的請求，使正常流量變 慢或完全中斷時，就是發生了拒絕服務攻擊 (DoS 攻擊)。這不一定會造成資訊竊取或其他的安 全性弱點。 金鑰 由二個裝置用來驗證其通訊作業的一串字母及數字。這二個裝置都必須要有這個金鑰。另請參 閱 WEP、WPA、WPA2、WPA-PSK 及 WPA2- PSK。 九劃 信任清單 所包含的項目是您所信任的，而且不會被偵測。如果您錯將某個項目加入信任清單裡 (例如潛 在的無用程式或是登錄變更)，或是希望再次偵測該項目，您就必須從清單中移除它。 封存 在 CD、DVD、USB 磁碟機、外接硬碟或網路磁碟機上，建立重要檔案的副本。 指令碼 可以自動執行的命令清單 (亦即不需與使用者互動)。和程式不同的是，指令碼通常是儲存在各 自的純文字表單中，在每次要執行時才編譯。巨集和批次檔案也稱為指令碼。 230 McAfee Internet Security 指定掃描 依要求 (即當您啟動掃描作業) 而啟動的掃描 。 和即時掃描不一樣的是 ， 指定掃描不會自動啟動 。 十劃 家庭網路 家庭中有二部以上的電腦相互連線，彼此可以共用檔案和網際網路存取權。請參閱＜LAN＞。 病毒 是一種會自我複製的程式，可能會更改您的檔案或資料。它們通常看似來自受信任的傳送者， 或者看起來內容無害。 訊息認證代碼 (MAC) 一種安全性代碼，用來將電腦間傳輸的郵件加密。如果電腦確認解密的代碼有效，就會接受郵 件。 十一劃 偽造 IP 在 IP 封包中偽造 IP 位址。在很多類型的攻擊中，都會使用這種手法，包括工作階段挾持。 人們也經常使用此方法，偽造垃圾電子郵件的標題，讓他人難以正確追蹤。 密碼 一組代碼 (通常由字母和數字組成)，您使用這組代碼取得電腦、程式或網站的存取權。 密碼文字 加密文字。密碼文字必須轉換成純文字 (即解密) 之後才能閱讀。 密碼儲存庫 您的個人密碼的安全儲存區域。您可以放心地儲存密碼，沒有任何的其他使用者 (即使是管理 員) 能夠存取您的密碼。 捷徑 只包含您電腦上另一個檔案位置的檔案。 掃台者 (wardriver) 配備 Wi-Fi 電腦以及某些特殊硬體或軟體的闖入者，他們開車四處搜尋 Wi-Fi (802. 11) 網路。 淺層觀察位置 您電腦上的一個資料夾，Data Backup 會監視這個資料夾的變更。如果您設定淺層觀察位置， Data Backup 會備份該資料夾中的觀察檔類型，但是不會包含其子資料夾。 深層觀察位置 您電腦上的一個資料夾，Data Backup 會監視這個資料夾的變更。如果您設定深層觀察位置， Data Backup 會於該資料夾及其子資料夾內備份觀察檔案類型。 字彙 231 通訊協定 在兩個裝置之間傳輸資料的格式 (硬體或軟體)。如果您想與其他電腦通訊，您的電腦或裝置必 須支援正確的通訊協定。 連接埠 資訊進出電腦的地方。例如，傳統的類比數據機是連接到序列埠。 十二劃 備份 在安全的線上伺服器建立重要檔案的副本。 惡意存取點 未經授權的存取點。將惡意存取點安裝在安全公司網路上，可以把網路存取權授予未經授權的 一方。也能建立惡意存取點讓攻擊者進行攔截式攻擊。 智慧型磁碟 另請參閱＜USB 磁碟機＞。 無線介面卡 可讓電腦或 PDA 增加無線通訊能力的裝置。它可透過一些方式來連接電腦，例如 USB 埠、 PC 卡 (CardBus) 插槽、記憶體卡插槽或內建在 PCI 匯流排中。 登錄 儲存 Windows 組態資訊的資料庫。登錄包含每個電腦使用者及系統硬體、已安裝程式和內容 設定之相關資訊的設定檔。Windows 在其作業期間，會持續參照這項資訊。 發佈 將備份的檔案放到網際網路上供人公開存取。您可以透過搜尋 Data Backup 檔案庫來存取已發 佈的檔案。 黑名單 防網路釣魚時，被視為詐欺性的網站清單。 十三劃 節點 與網路連線的單一電腦。 資源回收筒 Windows 系統中模擬的垃圾筒，用來放置刪除的檔案和資料夾。 232 McAfee Internet Security 路由器 將資料封包從一個網路轉送至另一個網路的網路裝置。路由器會根據內部路由表讀取每一個進 來的封包，並根據任何來源和目的地位址以及目前的資料傳輸狀況 (如負載量、線路價值、不 良線路) 的組合來決定要如何轉送封包。路由器有時候也稱為存取點 (AP)。 隔離 把不要的隔離。例如，VirusScan 偵測到可疑的檔案會將其隔離，使其不會對您的電腦或檔案造 成傷害。 電子郵件 (電子郵件) 可跨電腦網路以電子方式傳送和接收的訊息。另請參閱＜Webmail＞。 電子郵件用戶端 在您的電腦上執行，用來傳送和接收電子郵件的程式(如 Microsoft Outlook)。 十四劃 漫遊 從一個存取點 (AP) 覆蓋區移動至另一個區，而不會中斷服務或連線。 監視位置 Data Backup 在您電腦上監視的資料夾。 網域 區域性的子網路，或是網際網路上網站的描述元。 在區域網路 (LAN) 上，網域是由用戶端和伺服器電腦組成、由一個安全性資料庫控制的子網 路。在這種環境中，網域可增進效能。在網際網路上，網域是網址的一部份 (例如 www. abc. com， 其中 abc 是網域)。 網路 存取點及其相關使用者的集合，等同於 ESS。 網路臭蟲 一些小圖形檔案，可以將自己內嵌在您的 HTML 頁面中，允許未授權的來源在您的電腦上設 定 Cookie。這些 Cookie 之後便可將資訊傳輸至未經授權的來源。網路臭蟲也稱為網站信標、 像素標籤、透明影像圖檔，或看不見的影像圖檔。 網路釣魚 專門為了從不知情的個人取得寶貴資訊 (如信用卡號碼 、 社會安全號碼 、 使用者識別碼 、 密碼) 的 網際網路詐騙手法，以進行詐欺。 網路圖 圖形化展現組成家庭網路的電腦與元件。 字彙 233 網路磁碟機 連接至多位使用者共用的網路上之伺服器的磁碟或磁帶機。網路磁碟機有時亦稱為遠端磁碟機。 十五劃 影像篩選 未成年保護的選項，會封鎖可能不當的 Web 影像出現。 撥接程式 幫助您建立網際網路連線的軟體。如果惡意使用，撥接程式可以將您的網路連線重新導向您預 設的網際網路服務供應商 (ISP) 以外的供應商，不告知您需要額外的花費。 暫存檔 作業系統或其他程式在記憶體中或磁碟上建立的檔案，會在階段作業中使用，之後就會放棄。 暴力攻擊法 (brute-force attack) 將加密的資料 (如密碼) 解碼的一種方法，是利用不斷的嘗試錯誤 (暴力) 而不是運用智慧的策 略來破解。暴力法雖然耗時，但不失為有效的攻擊方法。暴力攻擊法又叫做暴力破解法。 標準電子郵件帳戶 請參閱＜POP3＞。 潛在的無用程式 (PUP) 未經同意便收集及傳輸個人資訊的程式 (如間諜軟體、廣告軟體)。 熱點 Wi-Fi (802. 11) 存取點 (AP) 涵蓋的地理界限。使用者利用無線筆記型電腦進入熱點，就可以連 線到網際網路，前提是熱點有信標 (亦即廣告它的行蹤) 且不需要認證。熱點通常位於人潮擁擠 的地方，如機場。 線上備份存放庫 位於線上伺服器上的位置，您的檔案在備份後會儲存在此位置。 緩衝區溢位 當可疑的程式或程序嘗試將超過緩衝區存放量的資料儲存在電腦的緩衝區 (暫時儲存區) 時 ， 會 發生的情況。緩衝區溢位會損毀或覆寫相鄰緩衝區中的資料。 十六劃 整合式閘道 合併存取點 (AP)、路由器及防火牆的裝置。有些裝置亦包含安全加強功能及橋接功能。 頻寬 在固定的時間內能夠傳輸的資料量。 234 McAfee Internet Security 十七劃 壓縮 一種程序，將檔案壓縮成一種格式，使其儲存或傳輸所需的空間減到最小。 檔案片段 散佈在整個磁碟的檔案殘餘片段。檔案片段是因檔案的新增或刪除而產生，會使電腦的處理效 能變慢。 檔案庫 已備份和發佈之檔案的線上儲存區。Data Backup 檔案庫是網際網路上的網站，可供擁有網際網 路存取權的任何人存取。 還原 從線上備份存放庫或封存，擷取檔案的副本。 十八劃 瀏覽器 用於檢視網際網路上網頁的程式。主流的 Web 瀏覽器包括 Microsoft Internet Explorer 和 Mozilla Firefox。 十九劃 關鍵字 可以指派給已備份檔案的字，以便和指派了相同關鍵字的其他檔案建立關係或連接。為檔案指 派關鍵字，可以更容易搜尋您已發佈至網際網路的檔案。 二十劃 攔截式攻擊 一種攔截的方法，可能會修改通訊二方之間的郵件，而二方皆不知道他們的通訊連線已經被入 侵。 蠕蟲 是一種會自我複製的病毒，存在於主動式記憶體中，可透過電子郵件來傳送自身的副本。蠕蟲 會複製並消耗系統資源，進而降低效能或中止工作。 二十三劃 驗證 識別個人的程序，通常是用一組獨特的名稱及密碼。 二十五劃以上 觀察的檔案類型 Data Backup 備份或封存在觀察位置中之檔案的類型 (例如，. doc、. xls 等)。 235 關於 McAfee 總部位於加州 Santa Clara 的 McAfee, Inc. 在防護入侵及安全性危 機管理上是全球業界的領導者，提供前瞻且經證實的解決方案與服 務，並致力於保護全球的系統及網路安全。McAfee 本著無人可及的 安全性專業技術並致力於創新之精神，為家用使用者、企業、公立機 構及服務供應商，提供封鎖攻擊、防止破壞以及持續追蹤並改善其安 全性的能力。 所有權 Copyright ©2007-2008 McAfee, Inc. 書 面許可，不得以任何形式或方式複製、傳輸、抄錄本出版品的任何內 容，或是儲存在檢索系統，或翻譯成任何語言。這裡所包含的 McAfee 及其他商標是 McAfee, Inc. 及/或其子公司在美國及/或其他國家 (地區) 的註冊商標或商標。代表安全的「McAfee 紅」是 McAfee 品 牌的產品特色。本文中所有其他已註冊和未註冊商標，以及版權內 容，均為其各自所有人的專有財產。 商標特性 AVERT、EPO、EPOLICY ORCHESTRATOR、FLASHBOX、 FOUNDSTONE、GROUPSHIELD、HERCULES、INTRUSHIELD、 INTRUSION INTELLIGENCE、LINUXSHIELD、MANAGED MAIL PROTECTION、MAX (MCAFEE SECURITYALLIANCE EXCHANGE)、MCAFEE、MCAFEE. COM、NETSHIELD、 PORTALSHIELD、PREVENTSYS、PROTECTION-IN-DEPTH STRATEGY、PROTECTIONPILOT、SECURE MESSAGING SERVICE、SECURITYALLIANCE、SITEADVISOR、 THREATSCAN、TOTAL PROTECTION、VIREX、VIRUSSCAN。 236 McAfee Internet Security 授權 所有使用者請注意：請仔細閱讀與您所購買之授權相應的適當法律合 約，該合約提供了使用授權軟體的一般條款及條件。如果您不知道所 取得的授權類型，請洽詢銷售人員，並查閱其他相關授權或您的軟件 包裝中隨附、或作為購買的一部份另外收到的購買訂單文件 (如手 冊、產品 CD 上的檔案或從下載軟體套裝的網站上獲得的檔案)。如 果您不完全同意合約中提出的條款，請勿安裝軟體。如果適合，您可 以將所購買的產品退至 MCAFEE, INC. 或購買地點，以取得全額退 款。 237 第 46 章 客戶及技術支援 SecurityCenter 在偵測到重大與非重大的保護問題時都會回報。重大 保護問題需要立即採取動作，並會變更您的保護狀態 (變更顏色為紅 色)。非重大保護問題不需要立即採取動作，可能會也可能不會變更 您的保護狀態 (依問題的類型而定)。為達到綠色的保護狀態，您必 須修復所有的重大問題，並修復或略過所有非重大問題。若您需要協 助診斷保護問題，可以執行 McAfee Virtual Technician。如需 McAfee Virtual Technician 的詳細資訊，請參閱＜McAfee Virtual Technician 說明＞。 若您是從 McAfee 的合作夥伴或供應商處購買安全性軟體，而不是 從 McAfee 購買，請開啟 Web 瀏覽器並前往 www. mcafeehelp. com。然後，在「合作夥伴連結」下，選取您的合作 夥伴或供應商以使用 McAfee Virtual Technician。 附註：若要安裝並執行 McAfee Virtual Technician，您必須以 Windows 管理員身份登入電腦。若您不是，則 MVT 可能無法解決 您的問題。如需以 Windows 管理員身份登入的相關資訊，請參閱 Windows 說明。使用 Windows Vista™ 當執行 MVT 時系統會提示 您。發生這種狀況時，請按一下 [接受]。Virtual Technician 無法與 Mozilla® Firefox 搭配使用。 在本章中 使用 McAfee Virtual Technician. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 支援與下載 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 238 McAfee Internet Security 使用 McAfee Virtual Technician Virtual Technician 就像一般人員、技術支援代表一樣，可以收集您 SecurityCenter 程式的相關資訊，協助解決您電腦的保護問題。執行 Virtual Technician 時，它會進行檢查以確保您的 SecurityCenter 程式 可以正常運作。若發現了問題，Virtual Technician 會為您進行修復， 或提供您更多與問題相關的詳細資訊。結束時，Virtual Technician 會 顯示其分析結果，且若有需要，還可讓您尋求來自 McAfee 的其他 技術支援。 為維護您電腦與檔案的安全性與完整性，Virtual Technician 不會收集 可識別個人身份的相關資訊。 附註：如需 Virtual Technician 的更多資訊，請按一下 Virtual Technician 中的 [說明] 圖示。 啟動 Virtual Technician Virtual Technician 會收集 SecurityCenter 程式的相關資訊，以協助解 決您的保護問題。為保護您的隱私，此資訊並不包含可識別個人身份 的相關資訊。 1 2 按一下 [常見工作] 下的 [McAfee Virtual Technician]。 請遵循螢幕上的指示下載並執行 Virtual Technician。 第 46 章 客戶及技術支援 239 支援與下載 請參閱下列表格以取得您所在國家/地區的 「McAfee 支援與下載」 網 站資訊，包括《使用手冊》。 支援與下載 國家/地區 澳大利亞 巴西 加拿大 (英文) 加拿大 (法文) 中國 (簡體中文) 台灣 (繁體中文) 捷克 丹麥 芬蘭 法國 德國 英國 義大利 日本 韓國 墨西哥 挪威 波蘭 McAfee 支援 www. mcafeehelp. com www. mcafeeajuda. com www. mcafeehelp. com www. mcafeehelp. com www. mcafeehelp. com www. mcafeehelp. com www. mcafeenapoveda. com www. mcafeehjaelp. com www. mcafeehelp. com www. mcafeeaide. com www. mcafeehilfe. com www. mcafeehelp. com www. mcafeeaiuto. com www. mcafeehelp. jp www. mcafeehelp. com www. mcafeehelp. com www. mcafeehjelp. com www. mcafeepomoc. com McAfee 下載 au. mcafee. com/root/downlo ads. asp br. mcafee. com/root/downlo ads. asp ca. mcafee. com/root/downlo ads. asp ca. mcafee. com/root/downlo ads. asp cn. mcafee. com/root/downlo ads. asp tw. mcafee. com/root/downlo ads. asp cz. mcafee. com/root/downlo ads. asp dk. mcafee. com/root/downlo ads. asp fi. mcafee. com/root/downloa ds. asp fr. mcafee. com/root/downloa ds. asp de. mcafee. com/root/downlo ads. asp uk. mcafee. com/root/downlo ads. asp it. mcafee. com/root/downloa ds. asp jp. mcafee. com/root/downloa ds. asp kr. mcafee. com/root/downlo ads. asp mx. mcafee. com/root/downl oads. asp no. mcafee. com/root/downlo ads. asp pl. mcafee. com/root/downloa ds. asp 240 McAfee Internet Security 葡萄牙 西班牙 瑞典 土耳其 美國 www. mcafeeajuda. com www. mcafeeayuda. com www. mcafeehjalp. com www. mcafeehelp. com www. mcafeehelp. com pt. mcafee. com/root/downloa ds. asp es. mcafee. com/root/downlo ads. asp se. mcafee. com/root/downlo ads. asp tr. mcafee. com/root/downloa ds. asp us. mcafee. com/root/downlo ads. asp McAfee Total Protection 使用手冊 國家/地區 澳大利亞 巴西 加拿大 (英文) 加拿大 (法文) 中國 (簡體中 文) 台灣 (繁體中 文) 捷克 丹麥 芬蘭 法國 德國 英國 荷蘭 義大利 日本 McAfee 使用手冊 download. mcafee. com/products/manuals/en-au/MTP_userguide_20 08. pdf download. mcafee. com/products/manuals/pt-br/MTP_userguide_20 08. pdf download. mcafee. com/products/manuals/en-ca/MTP_userguide_20 08. pdf download. mcafee. com/products/manuals/fr-ca/MTP_userguide_200 8. pdf download. mcafee. com/products/manuals/zh-cn/MTP_userguide_20 08. pdf download. mcafee. com/products/manuals/zh-tw/MTP_userguide_20 08. pdf download. mcafee. com/products/manuals/cz/MTP_userguide_2008. pdf download. mcafee. com/products/manuals/dk/MTP_userguide_2008. pdf download. mcafee. com/products/manuals/fi/MTP_userguide_2008. p df download. mcafee. com/products/manuals/fr/MTP_userguide_2008. [. . . ] 233 複製共用的檔案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 複製或刪除篩選後的 Webmail 郵件 . . . . . . 134 銷毀整個磁碟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 銷毀檔案、資料夾及磁碟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ]