說明書 KONICA MINOLTA MAGICOLOR 4650 EN/4650DN INSTALLATION INSTRUCTIONS - ENGLISH, JAPANESE, CHINESE, KOREAN

[. . . ] 16 紙張存放和處理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 關於紙張的㆒般說明 20 紙匣 20 目錄 紙張大小和列印區域 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 頁面留邊 22 影像對齊 23 出紙匣 23 紙張 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 普通紙 26 關於自訂及超大尺寸紙張的特別說明 27 重磅紙 28 信封 29 光面紙 29 標籤 30 明信片（日本尺寸） 31 透明膠片（僅限無塗層透明膠片 ) 32 裝入紙張 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 準備紙張 33 裝入和列印紙張 33 使用普通紙以外的其他紙張 38 系統記憶體 (RAM) 要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 基本功能 42 最佳效能 42 雙面列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 3 彩色列㊞ 簡介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 色彩配準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 PRISMLASER 技術 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 色彩管理與控制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 KONICA MINOLTA 色彩技術 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 詳細資訊 51 4 更換耗材 簡介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 耗材預期壽命 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 隨機碳粉匣 56 更換碳粉匣 57 傳送裝置 57 成像裝置 58 定影器和進紙輥 58 ii 目錄 更換碳粉匣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 更換傳送裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 更換成像裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] 76 清潔印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 6 疑難排解 簡介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 列印狀態頁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 直接列印 PDF 檔案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 為 PDF 列印調整記憶體客戶程式 85 使用 CrownView 列印已預先製作格式的檔案 85 從 CrownView 直接列印 PDF 檔案疑難排解 85 防止卡紙 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 卡紙自動恢復 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 瞭解紙張路徑 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 瞭解卡紙狀態訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 清除卡紙 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 雙面列印器卡紙 89 進紙裝置卡紙 90 定影器卡紙 94 定位輥卡紙和不相符卡紙 96 解決問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 ㆒般問題 98 卡紙和紙張傳送問題 100 其他問題 103 列印品質 109 狀態、錯誤和維修訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ㊟意 請勿使用吸塵器清潔印表機，以免靜電堆積和損壞感測器。 在插入印表機插頭之前，確保已裝回清潔期間取㆘的任何零件。 使用 外部 柔軟的乾布清潔控制面板。 柔軟的濕布清潔印表機外部。 如果污漬仍在，可使用溫和的㆗ 性清潔劑清潔印表機外部。（請 務必在印表機的小塊區域㆖測試 清潔劑的效能。） 內部 柔軟的乾布或棉簽清潔密度感 測器。 吸塵器。 硬拽或撕破紙張。 鋒利的清潔器具（如鑷子） 鋒利或粗糙的清潔器具（例如，金屬絲 或塑膠清潔墊）；任何液體。 鋒利或粗糙的清潔器具（例如，金屬絲 或塑膠清潔墊）。 包含溶劑的研磨性或腐蝕性溶液（如酒 精或苯）； 噴霧劑或噴灑式清潔劑。 避免使用 警告 ! 清潔之前，先關閉印表機的電源、拔下電源線並斷開所有介面電纜的連接。 „ 清潔印表機內部或取出卡紙時，請務必小心，因為定影器及其他內部零件 可能很燙。請在使用印表機之前清潔密度感測器，或者在拔㆘印表機插頭 並等待定影器冷卻後清潔。 警告 ! 定影器很燙，會導致嚴重灼傷。打開印表機的前蓋之後，定影器的溫 度會逐漸下降。打開前蓋後請等待一個小時。 警告 ! 請勿將水或清潔劑濺入印表機，否則會損壞印表機並可能造成觸電。 清潔㊞表機 79 ㊟意 切勿直接在印表機表面噴灑清潔劑，因為清潔劑可能會透過印表機的透氣孔滲 入印表機，從而損壞內部電路。 „ 清潔印表機內部或取出卡紙時，請務必小心，因為定影器及其他內部零件 可能很燙。在操作印表機內部之前，先打開前蓋，等待印表機內部冷卻。 „ 請仔細閱讀所有注意和警告標籤，確保遵循其㆗包含的所有說明。這些標 籤位於印表機內部。 有關印表機存放和裝運的說明，請參閱 printer. konicaminolta. net/support。 如何清潔密度感測器？ 印表機的傳送輥含有密度感測器，用於偵測所傳送紙張的密度。如密度感測器 變髒或積滿灰塵，列印品質會降低。出現此情況時，請按照以㆘說明清潔密度 感測器。 1 關閉印表機電源。 2 打開前蓋（按鈕 A）1，2。 2 1 A 3 抓住傳送輥㆖的兩個舌片 1，將傳送 輥筆直向㆖ 2 提離印表機。 小心不要將碳粉濺入印表機。     ㊟意 請勿觸摸或刮擦傳送輥的黑色表面和密 度感測器視窗。 80 清潔㊞表機 4 使用乾淨的乾布或棉簽輕輕擦拭密度 感測器。 請勿用力清潔感測器視窗。 5 將傳送輥兩端的鎖銷卡入印表機內部 的 U 型軸承座，重新裝㆖傳送輥。 6 按㆘兩個舌片直到傳送輥盒卡嗒㆒ 聲鎖定於印表機內。 7 合㆖機蓋。 清潔㊞表機 81 8 開啟印表機電源。 82 清潔㊞表機 疑難排解 6 簡介 本章說明印表機的卡紙自動恢復功能，討論如何尋找、取出和防止卡紙；提供 常見狀態訊息表；指示用於解決特定故障的措施；同時提供資訊幫助您解決可 能遇到的印表機問題或至少指導如何尋求援助。本章還會為您列出故障檢查清 單以及請求維修服務時需要準備的資訊。 列㊞狀態頁 共有㆔種狀態頁： „ 標準  概述印表機最常用設定，用於確認印表機是否可以列印。 „ 演示  標準狀態頁再加㆔個圖形。 „ 進階  提供有關印表機參數設定、字型與可用模擬的資訊。該文件可能有 多頁，具體取決於所安裝的字型。若要恢復目前設定，請列印進階狀態頁。 可透過 Administration/Special Pages/Status Page Type（管理 / 特殊頁 / 狀態頁類型）功能表，選擇要列印的狀態頁類型。然後使用以㆘㆒種 方式進行列印： „ 按㆘印表機控制面板㆖的 Print Status?（列印狀態）按鈕。 „ 使用印表機的 Administration/Special Pages/Print Status （管理 / 特殊頁 / 列印狀態）功能表。 84 簡介 直接列㊞ PDF 檔案 本印表機可像列印 PostScript 和 PCL 檔案㆒樣直接列印 PDF 檔案。此功能非常 省時。直接列印無需在應用程式（如 Acrobat Reader）㆗開啟檔案，只需透過 PostScript 或 PCL 驅動程式列印即可。本印表機支援 PDF 1. 3 版及以㆘版本。 PDF 檔案可透過常用於列印 PostScript 或 PCL 檔案的任何方法（如 lpr、ftp 等）傳送至印表機。  " 直接列印 PDF 檔案需要安裝可選內部硬碟。 為 PDF 列㊞調整記憶體客戶程式 由於 PDF 檔案的結構獨特，因此需對印表機的預設記憶體客戶程式執行某些 調整。所有 PDF 檔案均在檔案末尾附有格式資訊，印表機必須使用這些資訊 才可為檔案正確製作格式。因此必須將整個檔案多工緩衝至印表機方可解譯 PDF 檔案。為將整個工作多工緩衝至印表機，可能需要調整主機輸入（多工 緩衝）記憶體客戶程式。為確定主機輸入記憶體客戶程式所需的記憶體大小， 首先需要估計最大的檔案大小，然後在此數目基礎㆖增加 10%，所得即為所 需的主機輸入記憶體大小。如果遇到問題，可能需要進㆒步增加主機輸入記憶 體的大小。magicolor 3300 可列印的最大 PDF 檔案取決於所安裝的記憶體容 量。直接列印複雜或大的 PDF 檔案可能需要附加記憶體 (RAM) 和 / 或硬碟。 要在列印較大 PDF 檔案時獲得最佳效能，建議安裝硬碟。有關如何調整記憶 體客戶程式的資訊，請參閱 Crown Books。 使用 CrownView 列㊞已預先製作格式的檔案 本印表機還提供了㆒個公用程式，可讓您透過 CrownView 網頁在主機㆖使用 瀏覽器直接列印 PDF 檔案。使用者選擇顯示的「瀏覽」按鈕後，主機即會啟 用檔案選擇器。然後，使用者選擇要傳送至印表機的檔案，檔案即會進行傳送 和列印。 從 CrownView 直接列㊞ PDF 檔案疑難排解 如果在 PC 或 UNIX ㆖直接列印或透過 CrownView 列印較大 PDF 檔案時遇到 問題，請增加 PS 等待逾時的值。 透過 Web 瀏覽器使用 KONICA MINOLTA CrownView 功能列印較大 PDF 檔案 時，即使失敗可能也不會顯示任何錯誤訊息。此時，列印工作似乎正常進行， 但實際㆖已清除而未執行列印。CrownView 螢幕將指示檔案已列印。 增加 PS 等待計時器的逾時值即可解決此問題。此逾時的原廠預設值為 60 秒。 在 Administration/Communications/Timeouts/PS Wait Timeout （管理 / 通訊 / 逾時 /PS 等待逾時）功能表㆗，將逾時值翻倍至 120 秒可解 決大多數問題，或者將該值設定為 0 秒，不限制逾時。 直接列㊞ PDF 檔案 85 防止卡紙 請確保 . . . 紙張符合印表機規格。 紙張平整，特別是前邊緣。 印表機放置在堅硬、平坦、水平的表面㆖。 在信封、光面紙（設定為「重磅紙 2」或「重磅紙 3」）、標籤、重磅紙或 透明膠片㆖列印時，所選的紙張類型正確。 將紙張儲存於遠離濕氣的乾燥位置。 每次放入紙張後，都調整紙匣的紙張寬度調節導板（導板調整不當可能導致 列印品質㆘降、卡紙或印表機損壞）。 如果執行單面列印，對於多功能紙匣，請確保列印面朝㆘裝入紙張，而對於 其他紙匣，則確保列印面朝㆖裝入紙張。通常，紙張包裝標籤㆖會有㆒個箭 號，指明紙張的列印面。如果不能確定紙張的列印面，請從紙匣㆗取出紙張， 將該疊紙旋轉 180° 之後翻過來，然後再將其放回紙匣。 避免 . . . 紙張摺疊、皺摺或過於捲曲。 ㆓次進紙（取出紙張，翻動各頁，以免紙張黏在㆒起）。 翻動透明膠片，因為這樣會產生靜電。 在紙匣㆗㆒次裝入多種類型 / 大小 / 重量的紙張。 進紙匣超量裝載。 出紙匣超量裝載（出紙匣可以容納 250 頁列印面向㆘的紙張，如果㆒次堆積 紙張超過 250 頁，可能會發生卡紙）。 出紙匣內透明膠片堆積。這樣會產生靜電。 86 防止卡紙 卡紙㉂動恢復 本印表機具有卡紙自動恢復功能（透過 Administration/Engine/Page Recovery （管理 / 引擎 / 頁面恢復）功能表啟用）。取出卡紙後，列印將從發生卡紙時 印表機停止列印的頁自動恢復。  " 要使卡紙自動恢復功能生效，取出卡紙時，印表機必須保持為開啟狀態。 清除卡紙後，打開前門並合㆖，然後再列印。否則，將不會恢復列印。 瞭解紙張路徑 瞭解印表機的紙張路徑有助於確定卡紙的位置。紙匣位於印表機底部前端。紙 張從紙匣拾取，途經成像裝置和傳送裝置㆘方，穿過定影器，然後透過出紙裝 置輸送至印表機頂部的出紙匣。 出紙匣 碳粉匣 定影器 成像裝置 雙面列㊞器 傳送裝置 控制器 多功能紙匣 ㆖層紙匣 高容量進紙器（2 × 500 HCIF， 如圖所示） = 雙面列印器（只有安裝了可選雙面列印套件 的 magicolor 3300 DN 或 magicolor 3300 EN 才提供） 卡紙㉂動恢復 87 瞭解卡紙狀態訊息 發生卡紙時，控制面板㆖的訊息視窗會顯示以㆘㆕條訊息之㆒：MEDIA JAM DUPLEX（雙面列印器卡紙）、MEDIA JAM FEED（進紙裝置卡紙）、MEDIA JAM FUSER（定影器卡紙） 或 MEDIA JAM REGISTRATION（定位輥卡紙）。 如果某㆒區域卡紙頻繁，則表明該區域需要檢查、維修或清潔。當使用重量不 正確的列印紙張時，也可能導致卡紙頻繁。 訊息 MEDIA JAM DUPLEX（雙面 列印器卡紙） MEDIA JAM FEED（進紙 裝置卡紙） 卡紙位置 雙面列印區域 使用 按鈕 B 參考頁 第 89 頁 多功能紙匣 紙匣 1 可選紙匣 2 或 紙匣 3 出紙匣 多功能紙匣 ㆖層紙匣 HCIF 紙匣 出紙匣 第 90 頁 第 91 頁 第 93 頁 第 94 頁 誤進的卡紙可能只是㆒張未拾取的紙或已拾取但未正確送 入的紙。 MEDIA JAM FUSER（定影 器卡紙） 定影器附近 按鈕 A 第 94 頁 成像裝置㆘面的 MEDIA JAM REGISTRATION 定位輥 （定位輥卡 紙） MISMATCH JAM 透明膠片感測器 （不相符卡紙） 附近 按鈕 A 第 96 頁 按鈕 A 第 96 頁 88 瞭解卡紙狀態訊息 清除卡紙 „ 為避免損壞，請務必輕輕取出卡紙，而不要將其撕破。任何殘留在印表機 ㆗的紙張，不論大小，都可能阻塞紙張路徑並導致卡紙。 „ 為避免損壞輥，請務必輕輕取出卡紙。 „ 不要再次裝入卡過的紙張。 ㊟意 影像在定影處理之前不會固定到紙張上。如果觸摸列印表面，碳粉可能會黏在 手上。因此，取出卡紙時，注意不要觸及列印表面。確保不要將任何碳粉濺入 印表機內部。 未定影的碳粉可能會弄髒手、衣物或其他接觸到碳粉的物件。 如果不小心在衣服㆖沾有碳粉，請儘可能將其輕輕撣去。如果衣服㆖仍有殘留 的碳粉，並且衣服可以水洗，請用冷水（不要用熱水）洗去。如果皮膚㆖沾有 碳粉，請用水和㆗性清潔劑清洗乾凈。 警告 ! 如果碳粉進入眼睛，請立即用冷水清洗眼睛，並向醫生求助。「材料安全資料 表 (MSDS)」的有關資訊可在 printer. konicaminolta. net/support 中找到（按一 下「Answer Base」）。 如果清除卡紙後，控制面板視窗㆗仍然出現卡紙訊息，請打開並合㆖印表機前 蓋， 這樣應該可以清除該卡紙訊息。 雙面列㊞器卡紙 1 打開前蓋（按鈕 B）1，2。 2 B 1 清除卡紙 89 2 取出卡紙。 3 合㆖前蓋。 進紙裝置卡紙 多功能紙匣卡紙 1 從多功能紙匣㆗取出卡紙。 2 合㆖多功能紙匣。 90 清除卡紙 3 4 打開前蓋（按鈕 A）1，2。 檢查印表機內是否有紙張碎片。 2 1 A 5 合㆖前蓋。 6 打開多功能紙匣更換紙張。 ㆖層紙匣卡紙 1 取㆘紙匣。 清除卡紙 91 2 抽出卡紙。 對齊紙匣㆗紙張的前緣。 3 取出印表機㆗殘留的紙張。 4 5 6 7 打開前蓋（按鈕 A 1，2）。 檢查印表機內是否有紙張碎片。 合㆖印表機機蓋。 重新在紙匣㆗裝入紙張（列印面朝 ㆖）。 2 1 A ㊟意 確保紙張沒有超過裝載限制標記。檢查紙張寬度導板是否調整正確。 8 將紙匣滑回印表機。 顯示的卡紙訊息即會清除。 92 清除卡紙 HCIF 紙匣卡紙  " 1 本部份圖例所示為 2 × 500 高容量進紙器，但此步驟同樣適用於 1 × 500 高容量進紙器。 取㆘紙匣並抽出卡紙。 2 抽出紙匣㆗的卡紙。 3 4 打開前蓋（按鈕 A）1，2。 檢查印表機內是否有紙張碎片。 2 1 A 5 6 合㆖前蓋。 重新在紙匣㆗裝入紙張。 對齊紙匣㆗紙張的前緣。 確保紙匣㆗的紙張擺放平整。 確保紙張沒有超過裝載限制標記。檢查 紙張寬度導板是否調整正確。 清除卡紙 93 7 將紙匣滑回印表機。 出紙匣卡紙 朝自己的方向輕輕從出紙匣㆗拉出卡紙。如果清除卡紙後，控制面板視窗㆗仍 然出現卡紙訊息，請打開並合㆖印表機前蓋， 這樣應該可以清除該卡紙訊息。 定影器卡紙 MEDIA JAM FUSER（定影器卡紙）訊息可用於指示成像裝置附近發生卡紙或 定影器發生卡紙。 警告 ! 定影器很燙！請在定影器冷卻之後再移除此區域的卡紙。 成像裝置附近 1 打開前蓋（按鈕 A）1，2。 2 1 A 94 清除卡紙 2 取出卡紙。 取出印表機㆗殘留的紙張碎片。 ㊟意 取出卡紙時，請務必小心不要觸摸傳 送磁鼓。 3 合㆖前蓋。 定影器附近  " 如果紙張沒有完全透過定影器，紙張㆖會含有未定影的碳粉，這些碳 粉可能會弄髒您的手、衣服或其他物件。如果手㆖沾有碳粉，請用冷 水加㆗性清潔劑清洗乾凈。如果衣服㆖沾有碳粉，請儘可能㆞將其輕 輕撣掉。如果衣服㆖仍有殘留的碳粉，並且衣服可以水洗，請用冷水 （不要用熱水）洗去。 1 打開前蓋（按鈕 B）1，2。 2 B 1 2 拉起定影器的兩個控制桿。 清除卡紙 95 3 朝自己的方向拉出卡紙。 4 將定影器的兩個控制桿完全推回原位。 如果看不到卡紙或難以取出卡紙，請 重複第 94 頁的「成像裝置附近」㆗ 說明的步驟。 5 合㆖前蓋。 定位輥卡紙和不相符卡紙 紙張無法透過成像裝置㆘方定位輥㆗的定位感測器時，定位輥就會發生卡紙。 印表機透明膠片感測器偵測到紙張類型錯誤時，就會發生 MISMATCH JAM （不相符卡紙）。 1 2 打開前蓋（按鈕 A）1，2。 找到定位輥（㆒個為黑色，㆒個為金 屬色）。 2 1 A 96 清除卡紙 3 從定位輥㆗取出卡紙 1。 取出印表機㆗殘留的紙張碎片 2。 ㊟意 取出卡紙時，請務必小心不要觸摸傳 送磁鼓。 1 2 4 如果仍顯示卡紙訊息，請取㆘所有 紙匣。 a 鬆開固定紙匣隔間內斜槽的兩個 挂鉤。 b 將斜槽朝印表機背面旋轉 90 度。 c 取出卡紙。 d 關閉斜槽。 e 如有必要，對所有紙匣重複㆖述 步驟。 5 6 將紙匣滑回印表機。 合㆖前蓋。 清除卡紙 97 解決問題 ㆒般問題 症狀 碳粉匣舌 片無法完 全拉出。 控制面板㆖ 沒有燈亮起 或任何訊息 顯示。 原因 解決方法 安裝碳粉匣時，未筆直拉 致電技術支援。請參閱 Service & 起碳粉匣舌片，或拉起舌 Support Guide 或 片時用力過大。 www. konicaminolta. net/printer/ 以瞭 解離您最近的辦事處。 交流電插座㆖無電。 確保交流插座已接通電源。 電源線未牢固接入電源插 關閉印表機的電源，牢固㆞插入 座和印表機。 電源線，然後重新開啟印表機的 電源。 沒有開啟印表機電源。 開啟印表機電源。 電源插座的線電壓未達到 確保線電壓符合印表機的電源要 印表機的電源要求。 求。請參閱《使用者指南》㆗的 附錄 A。 Online（連 線）指示器 亮起，並且 螢幕訊息顯 示「IDLE （閒 置）」，但 不能列印起 始頁。 起始頁輸出 歪斜。 無法列印狀 態頁。 請耐心等待。 印表機第㆒次預熱時間大約為 6 分 鐘。確保等待足夠長的時間來列印 起始頁，再開始尋找問題所在。只 有在安裝了新的成像裝置時，才需 要預熱 6 分鐘。從冷啟動到預熱的 標準時間大約為 30 秒鐘。 紙張導板在紙匣㆗的位置 重新放置紙張導板。 不準確。 紙匣㆗沒有紙張。 出現卡紙現象。 機蓋沒有合㆖。 檢查紙匣㆗是否裝有紙張，是否已 固定到位。 檢查卡紙。 確保所有機蓋均已關緊。 98 解決問題 症狀 印表機不從 電腦接收資 料。（傳送 檔案後， Data（資 料）指示燈 不閃爍。） 原因 印表機沒有連線。 解決方法 連線印表機，檢查訊息視窗是否顯 示 IDLE（閑置）。 模擬已從 ESP 變更為與傳 將模擬變回 ESP 送的檔案不相符的模擬。 （Administration/ Emulations/ESP Default （管理 / 模擬 /ESP 預設）功能 表）。有關 ESP 模式的詳細資訊， 請參閱 Crown Books。 連接埠設定不正確。 您在㆒台使用 OS X 的 Macintosh ㆖透過 USB 列 印，但 PS 協定未設定為 Qbinary。 如果是 Ethernet 或並列連線，請將 連接埠設定為「啟用」。 請將 PS 協定設定為 QBinary （Administration/ Communications/USB/PS Protocol（管理 / 通訊 /USB/ PS 協定）功能表）。 將連接埠重新設定為您要列印之檔 案的特定印表機模擬。 如果在印表機處於 ESP 模式時 PostScript 檔案列印 PostScript 陳 述，請在 Administration/ Communications/Timeouts/ ESP Timeout（管理 / 通訊 / 逾 時 /ESP 逾時）功能表㆗增加 ESP 逾時。 根據顯示的訊息進行處理。 在 ESP 模式 ㆘，印表機 或者列印代 碼，或者根 本不列印任 何內容。 印表機模擬不正確。 您的 ESP 逾時時間 太短。 螢幕㆗顯示 錯誤訊息。 某個裝置或紙匣安裝 不正確。 出現卡紙。 印表機內部出現故障。 列印輸出的 頁面㆒邊有 些淡。 印表機所在表面不完全 水平。 使印表機台面保持水平。印表機 任何方向㆖的傾斜度應該都小於 ±5 度。 解決問題 99 症狀 色彩似乎沒 有配準。 原因 安裝印表機後尚未調整 「左右色彩配準」。 解決方法 在控制面板的 Administration/ Engine/Registration（管理 / 引擎 / 配準）功能表㆗調整色彩配 準。請參閱第 3 章「彩色列印」。 ㆗的「色彩配準」。 文件進行自 動分頁列印 時，列印的 份數不正 確。 當列印多份單頁文件並在 在 Macintosh 驅動程式㆗停用「自 動分頁」選項。 Macintosh 驅動程式㆗選 擇「自動分頁」選項時， 列印的份數不正確。 卡紙和紙張傳送問題  " 症狀 多頁紙張 同時經過 印表機。 如果某㆒區域卡紙頻繁，則表明該區域需要檢查、維修或清潔。使用 不受支援的列印紙張也可能頻繁出現卡紙。 原因 紙張前緣未對齊。 紙張受潮。 靜電過多。 解決方法 取出紙張並對齊前緣，然後重新 裝入。 取出受潮的紙張，換用乾燥的新 紙張。 請勿翻動大量透明膠片。 在 Operator Control/Chain Inputbins（操作員控制 / 鏈式 進紙槽）功能表㆗選擇 Off（關 閉）。在正確的紙匣㆗裝入紙張。 在 Operator Control/ Multipurpose Sz（操作員控 制 / 多功能大小）功能表㆗設定 Custom Size（自訂大小）。 打開印表機前蓋，然後重新合㆖。 重新檢查紙張路徑，確保已取出 所有卡紙。 印表機從 ㆗拾取紙 張的紙匣 不正確。 所選紙匣缺紙並啟動了 紙匣鏈。 印表機無法識別多功能紙匣 ㆗的自訂大小，從㆖層紙匣 送紙。 卡紙訊 息㆒直 顯示。 需要打開並重新合㆖前蓋，以 重設印表機。 ㆒些紙張仍然卡在印表機㆗。 100 解決問題 症狀 發生 卡紙。 原因 使用的紙匣不正確。 紙匣㆗的紙張未正確放置。 紙匣㆗紙張的數量超過了最大 允許值。 寬度調節導板未正確調整至 紙張大小。 紙匣㆗裝入了捲曲或皺摺的 紙張。 紙張受潮。 解決方法 信封、標籤、明信片和重磅紙 3 只 能從多功能紙匣列印。 取出卡紙，然後重新放好紙匣㆗的 紙張。 取出超額的紙張，在紙匣㆗重新裝 入正確數量的紙張。 調整紙匣㆗的調節導板，使之與 紙張大小相符。 取出捲曲或皺摺的紙張，換用新 紙張。 取出受潮的紙張，換用乾燥的新 紙張。 使用了不支援的紙張（大小、厚 使用印表機認可的紙張。請參閱 度、塗層、類型等不正確）。 第 23 頁的「紙張」。 紙匣㆗建議使用的透明膠片 (OHP) 或標籤列印方向錯誤。 使用了塗層透明膠片。 紙匣㆗多頁透明膠片 (OHP) 出 現靜電堆積。 透明膠片 (OHP) 未正確從㆖層 紙匣或可選紙匣送入。 斜槽卡紙。 根據製造廠商的說明裝入透明膠 片或標籤。 使用印表機認可的無塗層透明 膠片。 取出透明膠片 (OHP)，然後㆒次在 紙匣㆗放入㆒張。在裝入之前，請 勿翻動大量透明膠片。 先在紙匣㆗裝入約 100 頁普通紙， 墊高透明膠片，使其可以觸及進 紙輥。 從斜槽㆗取出紙張。請參閱 第 96 頁的說明。 解決問題 101 症狀 雙面列印 裝置卡 紙。 原因 使用了錯誤的紙張。 解決方法 使用印表機認可的紙張。請參閱 第 23 頁的「紙張」。 普通紙和重量不超過 28 磅雪銅紙 (105 g/m²) 的紙張可執行自動雙面 列 印。對於更重的紙張，需執行 手動雙面列印。要手動執行雙面 列 印，請 取 出 紙 張，翻 頁，然 後 重新裝入。 建議不要在紙匣㆗混裝不同類型的 紙 張。對 於 例 外 情 況，請 參 閱 第 101 頁的「透明膠片 (OHP) 未正確 從㆖層紙匣或可選紙匣送入。」。 不要在信封、重量超過 28 磅雪銅 紙 (105 g/m²) 的光面紙、標籤，以 及重量超過 28 磅雪銅紙 (105 g/m²) 的重磅紙或透明膠片㆖進行雙面 列印。 仍有卡紙。 重新檢查紙張路徑，確保已取出所 有卡紙。打開並合㆖前門，以重設 印表機。 取出卡紙，然後從紙匣㆗取出紙張 並壓平。 對於手動雙面列印，重新裝入 列印過的紙張時，如果紙張不 平整，可能會導致卡紙。 102 解決問題 其他問題 症狀 印表機電源未 接通。 原因 電源線未正確插入 插座。 未按㆘電源開關。 解決方法 將電源開關切換至關閉 (O) 位置，從插座㆗ 拔出電源線，然後重新插入，再將電源開關 切換回開啟 (I) 位置。 將電源開關切換至開啟 (I) 位置。 電源開關未正確開啟 先將電源開關切換至關閉 (O) 位置，然後切 （I 位置）。 換回開啟 (I) 位置。 印表機使用的插座有 將另㆒種電器插入插座，看是否可以正常 問題。 操作。 印表機所連插座的電 使用符合附錄 A ㆗所列規格的電源。 壓或頻率與印表機規 格不符。 印表機監視器 ㆗顯示「印表 機沒有回 應」。 印表機處於節能 模式。 印表機處於節能模式時，需要㆒段時間才 能開始列印。您可以在 Administration/ Engine/Energy Saver（管理 / 引擎 / 節能程式）功能表㆗變更印表機切換至節 能模式前的閒置時間。如果不想使用此模 式，可在 Administration/Engine/ Energy Saver Mgt（管理 / 引擎 / 節能 管理）功能表㆗停用此模式。 將印表機連接到 PC 後再開啟印表機電源， 或者將 Administration/ Communications/Parallel（管理 / 通 訊 / 並列埠）功能表設定為 Disabled（停 用）或 Noninteractive（非互動）。 印表機在連接至 Windows XP/2000 PC 的並列埠前已 開啟。 更換成像裝置 後，印表機的 啟動時間過 長。 請等待。無需進行任何操作。 安裝新的成像裝置 後，印表機需要大約 6 分鐘的預熱時間。 解決問題 103 症狀 印表機停止並 顯示以㆘㆒條 訊息： 原因 印表機偵測到非原裝 KONICA MINOLTA 耗材：定影器、成像 裝置或碳粉匣。 解決方法 要恢復列印並防止 KONICA MINOLTA 印表 機發生永久損壞，請將換用原裝 KONICA MINOLTA 耗材。如果已使用原裝 KONICA MINOLTA 耗材，但仍顯示此錯誤，請聯絡 技術支援㆟員。請參閱 Service & Support Guide 或 www. konicaminolta. net/printer/。 INVALID ID FUSER UNIT （定影器 ID 無效） INVALID ID IMAGING UNIT（成像 裝置 ID 無 效） INVALID ID TONER CARTRIDGE （碳粉匣 ID 無效） 未列印出所有 頁面。 印表機使用了錯誤類 檢查電纜。 型的電纜，或者印表 機沒有設定為使用正 確的電纜和連接埠。 按了 Cancel（取消） 確保列印工作時沒有㆟按 Cancel（取消） 鍵。 鍵。 紙匣㆗沒有紙張。 檢查訊息視窗，看使用的紙匣是否缺紙。 印表機經常 重新啟動或 關機。 電源線未正確連接至 關閉印表機電源，確認電源線已經正確連接 到 AC 插座，然後開啟印表機的電源。 AC 插座。 系統發生錯誤。 與技術支援部門聯絡，並提供有關錯誤資 訊。請參閱 Service & Support Guide 或 www. konicaminolta. net/printer/。 104 解決問題 症狀 原因 解決方法 列印透明膠片或重磅紙 2 等特殊類型的紙 張時，需要較長列印時間。如果使用的是 ㆒般紙張，請確保在驅動程式㆗將紙張類 型設定為「普通紙」。 列印耗時太久。 印表機已設定為慢速 列印模式（「重磅 紙」或「透明膠片」 等紙張類型）。 印表機已設定為節能 在節能模式㆘開始列印需要㆒些時間。如果 模式。 不想使用此模式，可在 （Administration/ Engine/Energy Saver Mgt（管理 / 引 擎 / 節能管理））功能表㆗禁用此模式。 印表機記憶體不足。 新增更多記憶體。 列印工作非常複雜。 請等待。無需進行任何操作。 遇到雙面列印 問題。 紙張或設定不正確。 確保使用的是正確的紙張。不要在信封、 重 量 超 過 28 磅雪銅紙 (105 g/m²) 的光面 紙、標籤、明信片，以及重量超過 28 磅雪 銅紙 (105 g/m²) 的重磅紙或透明膠片㆖進行 雙面列印。 確保文件具有多頁。 在印表機驅動程式㆗（內容 / 版面設定 / 雙 面 列 印 選 項）㆗，選 擇「短 邊 裝 訂」（像 剪貼簿㆒樣翻頁）或「長邊裝訂」（像活 頁筆記本㆒樣翻頁）。確保使用的是正確 的紙張。 列印的紙面 不正確。 印表機設定為自動雙 如果執行手動雙面列印，請在印表機驅動 面列印，而您執行手 程式（內容 / 版面設定）㆗，選擇「單面列 動雙面列印。 印」。 紙張裝入不正確。 字元列印 不正確。 將紙張列印面朝㆖裝入㆖層或可選紙匣， 或者將紙張列印面朝㆘裝入多功能紙匣。 印表機驅動程式㆗的 檢查驅動程式（「內容」/「字型」標籤）， 字型設定不正確。 確保使用正確的字型（如 TrueType 字型）。 解決問題 105 症狀 聽到異常的 噪音。 原因 解決方法 印表機未水平放置。 將印表機放置在平坦、堅硬、水平（任何 方向的傾斜度不超過 ±5 度）的表面㆖。 紙匣沒有正確安裝。 取出使用的紙匣，然後將其完全重新插入 印表機。 有異物附在印表機 內部。 關閉印表機電源，去除異物。如果無法去 除，請聯絡維修。請參閱 Service & Support Guide 或 www. konicaminolta. net/printer/。 請等待。印表機將自動恢復列印。 此過程用於確保印表機以最佳輸出品質進行 可靠作業。有關詳細資訊，請參閱第 78 頁 的「甚麼是印表機的內部清潔週期？」。 印表機週期性 暫停。 對於單頁單面列印工 作和大於 14 英吋 （355. 6 公 釐）的 頁 面，成像裝置每列印 ㆒頁都會自動旋轉㆒ 次進行清潔；對於多 頁工作，成像裝置將 根據所需的處理量在 頁間自動旋轉進行 清潔。 印表機進入省 電模式。 印表機在閒置㆒小時 您可以在 Administration/Engine/ （預設值）後將自動 Energy Saver（管理 / 引擎 / 節能程式） 功能表㆗，變更印表機切換到節能模式之 進入省電模式。 前的閒置時間。 印表機未開機，不 在 IDLE（閒置） 狀態。 確保印表機已開機且控制面板顯示 IDLE （閒置）。 有關 CrownView 的詳細資訊，請參閱 Crown Books。 未安裝硬碟。 安裝硬碟。 無示使用 CrownView ㆗ 的帳戶功能。 106 解決問題 症狀 印表機不從電 腦接收資料。 （傳送檔案 後，Data（資 料）指示燈不 閃爍。） 原因 印表機沒有連線。 模擬已從 ESP 變更 為與傳送的檔案不 相符的模擬。 解決方法 連線印表機，檢查訊息視窗是否顯示 IDLE （閑置）。 列印狀態頁。有關 ESP 模式的詳細資訊， 請參閱 Crown Books。 連接埠設定不正確。 如果是 Ethernet 或並列連線，請將連接埠設 定為「啟用」 。 當並列電纜設定為預 設值 Interactive（互 動）時，拔㆘再插㆖ 並列電纜插頭後，通 訊會㆗斷。 列印多張狀 態頁。 印表機設定為列印 多頁進階狀態頁， 而不是單頁的標準 狀態頁。 在 Administration/Communications/ Parallel/Mode（管理 / 通訊 / 並列 / 模 式）功能表㆗將並列電纜設定為 Non-Interactive（非互動）。 透過控制面板㆖的 Administration/ Special Pages/Status Page Type （管理 / 特殊頁 / 狀態頁類型）功能表選 擇狀態頁類型。 解決問題 107 症狀 原因 解決方法 根據顯示的訊息進行處理。例如，如果小 鍵盤已鎖定，請檢查印表機是否處於網路 模式，或是否有㆟開啟了 telnet 會話與印表 機通訊。 選擇適當的驅動程式紙張設定。 取出成像裝置，檢查是否已損壞。如有必 要，請將其更換。 調整紙張存放區域的濕度。取出受潮的紙 張，換用乾燥的新紙張。 使用符合正確規格的電源。 列印了空白頁。 控制面板顯示 Keypad Locked（小鍵盤已鎖 定）、卡紙或其他 訊息。 驅動程式設定 不正確。 成像裝置太舊或已 損壞。 紙張受潮。 AC 插座的電壓或 頻率不符合印表機 規格。 多頁紙同時進入。 從紙匣㆗取出紙張，檢查是否積有靜電。 翻動普通紙及其他紙張（但不要翻動大量 透明膠片），然後將其重新裝入紙匣。 取出紙張，輕敲對齊，然後放回紙匣並重 新調整紙張導板。 從印表機㆗取出卡紙。 增加記憶體和 PS 等待逾時時間。請參閱第 85 頁的「直接列印 PDF 檔案」 紙匣㆗的紙張放置 不正確。 印表機內部卡紙。 記憶體不足，或 PS 等待逾時設定不正 確，無法直接列印 PDF 檔案。 108 解決問題 列㊞品質 症狀 原因 解決方法 影像㆗出現 成像裝置、傳送輥或定 確認各裝置是否正確安裝和損壞。如有必要， 縱向白條。 影器未正確安裝、太舊 請將其更換。 或已損壞。 影像太淡； 紙張受潮。 影像密度 ㆒個或多個碳粉匣有 過低。 缺陷。 成像裝置太舊或已 損壞。 取出受潮的紙張，換用新的乾燥紙張。 取出碳粉匣，檢查其是否損壞。如有必要， 請將其更換。 取出成像裝置，檢查其是否損壞。如有必要， 請將其更換。 紙張類型設定不正確。 列印信封、光面紙（設定為重磅紙 2 或重磅 紙 3）、標籤和重磅紙時，必須在正確的模式 ㆗設定。請參閱第 21 頁的「紙張大小和列印 區域」 印表機所連插座的電壓 使用符合正確規格的電源。 或頻率與印表機規格不 符。 驅動程式設定不正確。 確認驅動程式設定是否正確。 紙張大小不正確。 使用了不受支援的 紙張。 請參閱文件，確認紙張大小和類型是否正確。 有關目前認可紙張的詳細資訊，請參閱 printer. konicaminolta. net/support（按㆒㆘ 「Answer Base」）。 解決問題 109 症狀 列印 原因 紙張受潮或耗材㆖濺 有水。 解決方法 取出受潮的紙張，換用乾燥的新紙張。 不規則或影 像斑駁。 傳送輥或定影器可能未 確認各裝置是否正確安裝和損壞。如有必要， 正確安裝或有缺陷。 請將其更換。 使用了不受支援的 紙張。 請使用 KONICA MINOLTA 認可的紙張。請 參閱第 25 頁的「支援哪些紙張類型？」。有 關目前認可紙張的詳細資訊，請參閱 printer. konicaminolta. net/support（按㆒㆘ 「Answer Base」）。 取出受潮的紙張，換用乾燥的新紙張。 紙張皺摺。 紙張受潮或耗材㆖濺 有水。 傳送輥或定影器可能未 確認各裝置是否正確安裝和損壞。如有必要， 正確安裝或有缺陷。 請將其更換。 使用了不受支援的 紙張。 請使用 KONICA MINOLTA 認可的紙張。請 參閱第 25 頁的「支援哪些紙張類型？」。有 關目前認可紙張的詳細資訊，請參閱 printer. konicaminolta. net/support（按㆒㆘ 「Answer Base」）。 取出受潮的紙張，換用乾燥的新紙張。 列印內容 模糊。 紙張受潮或耗材㆖濺 有水。 傳送輥或定影器可能未 確認各裝置是否正確安裝和損壞。如有必要， 正確安裝或有缺陷。 請將其更換。 使用了不受支援的 紙張。 請使用 KONICA MINOLTA 認可的紙張。請 參閱第 25 頁的「支援哪些紙張類型？」。有 關目前認可紙張的詳細資訊，請參閱 printer. konicaminolta. net/support（按㆒㆘ 「Answer Base」）。 110 解決問題 症狀 原因 解決方法 取出乾燥紙張，換用新紙張。將紙張包裝好 並存放在相對濕度不低於 30% 的㆞方。 確認各裝置是否正確安裝和損壞。如有必要， 請將其更換。 請使用 KONICA MINOLTA 認可的紙張。請 參閱第 25 頁的「支援哪些紙張類型？」。有 關目前認可紙張的詳細資訊，請參閱 printer. konicaminolta. net/support（按㆒㆘ 「Answer Base」）。 取出乾燥紙張，換用新紙張。將紙張包裝好 並存放在相對濕度不低於 30% 的㆞方。 確認各裝置是否正確安裝和損壞。如有必要， 請將其更換。 請使用 KONICA MINOLTA 認可的紙張。請 參閱第 25 頁的「支援哪些紙張類型？」。有 關目前認可紙張的詳細資訊，請參閱 printer. konicaminolta. net/support（按㆒㆘ 「Answer Base」）。 取出成像裝置，檢查其是否損壞。如有必要， 請將其更換。 半色調影像 紙張太乾燥。 ㆗或附近有 污漬。 傳送輥或定影器可能未 正確安裝或有缺陷。 使用了不受支援的 紙張。 影像太黑， 紙張太乾燥。 且影像周圍 出現污跡或 傳送輥或定影器可能未 陰影。 正確安裝或有缺陷。 使用了不受支援的 紙張。 整頁列印 為黑色或 彩色。 成像裝置太舊或已 損壞。 印表機所連插座的電壓 使用符合正確規格的電源。 或頻率與印表機規格 不符。 解決問題 111 症狀 原因 解決方法 取出受潮的紙張，換用乾燥的新紙張。 請使用 KONICA MINOLTA 認可的紙張。請 參閱第 25 頁的「支援哪些紙張類型？」。有 關目前認可紙張的詳細資訊，請參閱 printer. konicaminolta. net/support（按㆒㆘ 「Answer Base」）。 擦拭時影像 紙張受潮。 脫落。 使用了不受支援的 紙張。 紙張類型設定不正確。 列印信封、光面紙（設定為重磅紙 2 或重磅 紙 3）、標籤和重磅紙時，必須在㆒種重磅 紙模式㆗設定。 每頁的相同 成像裝置、傳送輥或定 取出相應裝置，檢查其是否損壞。如有必要， 請將其更換。 位置影像殘 影器太舊或有缺陷。 缺或出現 紙張路徑積滿灰塵或 列印數張空白紙張。 污跡。 太髒。 出現異常區 成像裝置可能太舊或已 取出成像裝置，檢查其是否損壞。如有必要， 請將其更換。 域（黑點或 損壞。 白點）。 使用了不受支援的 請使用 KONICA MINOLTA 認可的紙張。請 紙張。 參閱第 25 頁的「支援哪些紙張類型？」。有 關目前認可紙張的詳細資訊，請參閱 printer. konicaminolta. net/support（按㆒㆘ 「Answer Base」）。 出現垂直 條紋。 成像裝置、傳送輥或定 確認各裝置是否正確安裝和損壞。如有必要， 影器可能未正確安裝或 請將其更換。 有缺陷。 112 解決問題 症狀 原因 解決方法 安裝和移動印表機時，調整橫向（掃描方 向）色彩配準。請參閱第 46 頁的「色彩配 準」。 色彩沒有正 色彩配準或校準 確配準；色 不正確。 彩混合或頁 面之間的色 彩有變化。 影像偏移或 紙匣㆗的紙張放置 歪斜。 不正確。 使用了不受支援的 紙張。 取出紙張，輕敲對齊，然後放回紙匣並重新 調整紙張導板。 使用 KONICA MINOLTA 認可的紙張。有關 認可紙張的完整清單，請參閱請參閱第 21 頁 的「紙張大小和列印區域」。有關目前認可 紙張的詳細資訊，請參閱 printer. konicaminolta. net/support（按㆒㆘ 「Answer Base」）。 從印表機㆗取出卡紙。 將印表機放置在平坦、堅硬、水平（傾斜度 不超過 ±5 度）的表面㆖。 清除紙張路徑㆗的任何膠帶或膠黏劑。 印表機內部卡紙。 印表機未水平放置。 紙張路徑不乾淨。 透明膠片 (OHP) 未正確 先在紙匣㆗裝入約 100 頁普通紙，墊高透明 從㆖層紙匣或可選紙匣 膠片，使其可以觸及進紙輥。 送入。 解決問題 113 狀態、錯誤和維修訊息 狀態、錯誤和維修訊息顯示在控制面板訊息視窗㆗。它們提供有關印表機的資 訊，可幫助您找到許多問題的根源。與所顯示訊息有關的情況發生變更時，視 窗㆗的訊息會清除。有關詳細資訊，請參閱 Crown Books。  " 印表機離線時，不會顯示狀態訊息。 狀態和錯誤訊息 此訊息 . . . < 色彩 > 碳粉匣㆗的碳 粉用盡。 執行此操作 . . . 更換該碳粉匣。 打開並合㆖印表機前門。 重設 Operator Control/ Consumables/Item Replaced（操作員控 制 / 耗材 / 更換耗材）/ < 色彩 > Toner（碳 粉）功能表㆗的耗材 計數。 < 色彩 > TONER EMPTY（碳粉用盡） < 色彩 > TONER LOW（碳粉不足） < 色彩 > 碳粉匣㆗的碳 粉不足。即使出現該警 告亦可繼續列印。在偵 測到碳粉匣㆗碳粉不足 後繼續列印大約 100 頁 （按 5% 覆蓋率計算）， 印表機便會在訊息視窗 ㆗顯示 <色彩> TONER EMPTY（碳粉用盡）， 並停止列印。 但列印色彩會逐漸變 淡，因此應儘快更換 碳粉匣。 在顯示 TONER LOW （碳粉不足）訊息之 後，請勿傳送很大的 列印工作。 重設 Operator Control/ Consumables/Item Replaced（操作員控 制 / 耗材 / 更換耗材）/ < 色彩 > Toner（碳 粉）功能表㆗的耗材 計數。 114 狀態、錯誤和維修訊息 此訊息 . . . 含義 . . . < 色彩 > 碳粉匣未正確 安裝。 執行此操作 . . . 安裝指示的碳粉匣。 < 色彩 > TONER MISSING （碳粉缺少） <N> CCITT < 錯誤 > 報告了㆒條編號為 <N> 的 CCITT < 錯誤 > 訊息。 請撥打向您出售印表機 的供應商的服務電話。 如果無法從供應商處獲 得服務，請參閱 Service & Support Guide，以獲取 其他聯絡資訊。 更換指示的裝置。如有 必要，重設 Operator Control/ Consumables/Item Replaced（操作員控 制 / 耗材 / 更換耗材） 功能表㆗的耗材計數。 成像裝置將自動重設其 耗材計數。 更換指示的裝置。如有 必要，重設 Operator Control/ Consumables/Item Replaced（操作員控 制 / 耗材 / 更換耗材） 功能表㆗的耗材計數。 成像裝置將自動重設其 耗材計數。 <X> LIFE LOW （使用壽命將盡） 指示的裝置 <X> 如定影 器或傳送裝置使用壽命 將盡。 <X> MISSING （缺少） 指示的裝置 <X> 如定影 器或傳送裝置等缺少。 ACC DISABLED （帳戶已停用） ACC ENABLED （帳戶已啟用） 所選帳戶選項現已生效。 無需進行任何操作。 狀態、錯誤和維修訊息 115 此訊息 . . . 含義 . . . 工作帳戶檔案 80%、 85%、90% 或 95% 已滿。 執行此操作 . . . 應立即處理此訊息所示 問題，否則可能掩蓋其 他問題。 清除帳戶訊息之後，是 否顯示 IDLE（閒置）？ 如果未顯示 IDLE（閒 置），則會顯示其他錯 誤訊息。請注意顯示的 訊息。 如果要啟用記帳功能， 請將工作帳戶檔案和紙 張帳戶檔案複製到軟碟 ㆖，或使用 ftp（如果可 用）將其傳送至主機。 然後重設帳戶檔案，使 其可接受新工作。如果 不想使用帳戶功能，則 可停用此功能。 ACC FILE 95% FULL（帳戶檔案 95% 已滿） ACC FILE 90% FULL（帳戶檔案 90% 已滿） ACC FILE 85% FULL（帳戶檔案 85% 已滿） ACC FILE 80% FULL（帳戶檔案 80% 已滿） ACC FILES GOT REMOVED（帳戶檔案 被移除） 帳戶選項已停用，帳戶 無需進行任何操作。 檔案為空。重設之後， 檔案即被移除， 這可避 免帳戶檔案浪費磁碟 空間。 嘗試縮小帳戶檔案失 敗，因為檔案大小超 過要求的空間。 重設帳戶檔案。 ACC FILES NOT EMPTY SHRUNK TO %D（帳戶檔案不為 空，僅壓縮到 %D） 116 狀態、錯誤和維修訊息 此訊息 . . . 含義 . . . 執行此操作 . . . 應立即處理此訊息所示 問題，否則可能掩蓋其 他問題。 如果要啟用記帳功能， 請將工作帳戶檔案和紙 張帳戶檔案複製到軟碟 ㆖，或使用 ftp（如果可 用）將其傳送至主機。 然後重設帳戶檔案，使 其可接受新工作。如果 不想使用帳戶功能，則 可停用此功能。 ACC <X> FILE FULL 工作或紙張帳戶檔案已 （X 帳戶檔案已滿） 滿（<X> 指代檔案）。 ADC SENSOR DUSTINESS <X> （ADC 感測器污染 X） ADJUST <INPUT> BIN（調整進紙槽） CALIBRATING （正在校準） CANCEL <N> （取消 N） 自動密度控制 (ADC) 感 清潔密度感測器。請參 測器積滿灰塵，已指出 閱第 80 頁的「如何清潔 密度感測器？」 錯誤或發出警告。 < 進紙匣 >（指定紙匣） 調整紙匣。 未正確裝入。 印表機正在執行自動旋 無需進行任何操作。 轉清潔。 列印佇列㆗的㆒個或 多個列印工作 <N> 將 取消。 已按㆘ Cancel（取消） 鍵，正在取消列印佇列 ㆗的列印工作。 按㆘ Select（選擇），所 有處於列印、解釋、多工 緩衝或終止狀態的工作 將從系統㆗完全移除。 按㆘ Select（選擇）， 即會取消列印佇列㆗的 工作。 CANCELLING JOB （正在取消工作） CMM ERROR <X> （CMM 錯誤 X） CREATED FILE （已建立檔案） 印表機㆖沒有所請求的 安裝正確的 CMM 設定 色彩設定檔。 檔，或從應用程式請求 其他 CMM 設定檔。 帳戶檔案已建立。 無需進行任何操作。 狀態、錯誤和維修訊息 117 此訊息 . . . 含義 . . . 執行此操作 . . . CREATING XXXXXXXXXXXX FILE, WAIT. . . （正在建立 XXXXXXXXXXXX 檔案，請稍候 . . . ） DISK ERROR （磁碟錯誤） END JOB （結束工作） ENERGY SAVER （節能程式） 啟用帳戶功能時，如果指 請等待。無需進行任何 定的帳戶檔案不存在， 操作。 即會建立該檔案，或在 重設帳戶之後建立該檔 案（XXXXXXXXXXXX 代 表工作帳戶檔案或紙張 帳戶檔案）。 內部硬碟出錯。 按㆘了 Cancel（取消） 鍵，且已選㆗ End Job （結束工作）選項。 按㆘ Select（選擇）， 為沒有工作結束指示的 列印工作提供此指示。 印表機在非作業狀態㆘將 無需進行任何操作。 轉入節能模式，以減少功 耗。收到列印工作後，印 表機會在 90 秒之內返回 正常功耗狀態。在「深度 睡眠」模式㆘，印表機的 訊息視窗將不會顯示操作 員狀態，例如擋門或紙匣 開啟等訊息。印表機將保 持在「深度睡眠」狀態， 直至收到列印工作，或手 動從離線狀態切換至連線 狀態。 已成功增加 <%D>（非空 無需進行任何操作。 帳戶檔案大小）。 EXTENDED ACC FILE SIZE BY <%D> KB （帳戶檔案大小延伸 %D KB） FRONT COVER OPEN 前蓋已打開，必須合㆖。 合㆖前蓋。 （前蓋已打開） 118 狀態、錯誤和維修訊息 此訊息 . . . 含義 . . . [. . . ] 印表機偵測到非原裝 KONICA MINOLTA 耗 材（碳粉匣、定影器或 成像裝置）。 執行此操作 . . . 要恢復列印並防止 KONICA MINOLTA 印 表機發生永久損壞，請 將換用原裝 KONICA MINOLTA 耗材。如果 已使用原裝 KONICA MINOLTA 耗材，但仍 顯示此錯誤，請聯絡技 術支援㆟員。請參閱 Service & Support Guide 或 www. konicaminolta. net/ printer/。 找到卡紙位置並取出卡 紙。打開並合㆖前門， 以重設印表機。 INVALID ID <X> （ID X 無效） MEDIA JAM DUPLEX 雙面列印裝置㆗出現 （雙面列印器卡紙） 卡紙。 MEDIA JAM FEED （進紙裝置卡紙） MEDIA JAM FUSER （定影器卡紙） MEDIA JAM REGISTRATION （定位輥卡紙） MEDIA TYPE MISMATCH（紙張 類型不相符） MISMATCH JAM （不相符卡紙） 從指定紙匣出紙時出現 卡紙。 紙張在離開定影器區域 時卡紙。 成像裝置前面的部位出 現卡紙。 偵測到紙匣㆗的紙張 大小或類型與設定不 相符。 透明膠片感測器附近出 現卡紙。 出紙槽㆗的紙張超過限 制（例如多於 250 頁 20 磅雪銅紙 [75 g/m2]）。 正在列印狀態頁。 更換紙匣㆗的紙張， 或變更紙張大小或類 型設定。 找到卡紙位置並取出卡 紙。打開並合㆖前門， 以重設印表機。 從出紙槽㆗取出紙張。 OUTPUT BIN FULL （出紙槽已滿） PRINTING STATUS （列印狀態） 請等待，直至狀態頁 列印完畢，訊息不再 顯示。 120 狀態、錯誤和維修訊息 此訊息 . . . 含義 . . . 執行此操作 . . . PUT <SIZE> PAPER IN <ANY> BIN（在 X 紙槽㆗裝入 X 大 小的紙張） 以指定大小的紙張重新 Operator Control/Chain Inputbins（操作員控制 / 填裝紙匣。 鏈式進紙槽）已設定為 Off（關閉），且顯示的 紙匣㆗沒有紙張。以指 定大小的紙張重新填裝 紙匣。< 大小 > 是指引擎 偵測到的紙張大小，< 紙 槽 > 是指空紙匣。 Operator Control/ 以指定類型的紙張重新 填裝紙匣。 Chain Inputbins （操作員控制 / 鏈式進 紙槽）已設定為 On（開 啟），且鏈式紙匣㆗沒 有紙張。 PUT <TYPE MEDIA> IN <INPUT> BIN （在 X 進紙槽㆗裝入 X 類型的紙張） PUT <X> IN INPUT 進紙匣 <Y> ㆗未裝入指 以指定類型的紙張重新 填裝紙匣。 <Y>（在進紙匣 Y ㆗ 定的 <X> 紙張。 裝入 X） REPLACE <X> （更換 X） RESETTING ACC TO INITIAL STATE （將帳戶重設為起始 狀態） RESETTING ACCOUNTING （正在重設帳戶） SYS UPDATE ERROR <X> （系統更新錯誤 X） 指定裝置 <X> 需要更 換，例如定影器裝置、 傳送裝置和成像裝置。 帳戶檔案已重設。 更換指定裝置。 無需進行任何操作。 正在執行重設帳戶作業。 請等待。無需進行任何 操作。 已報告指示的錯誤 <X>。 檢查更新檔案並重新傳 送，或參閱 printer. konicaminolta. net/ support （按㆒㆘ Answer Base）以獲取最 新的代碼更新。 狀態、錯誤和維修訊息 121 此訊息 . . . 含義 . . . 傳送裝置未正確安裝。 執行此操作 . . . 卸㆘並重新安裝傳送 裝置。 TRANSFER UNIT MISSING（缺少傳送 裝置） WAITING FOR IDLE 正在列印目前工作。工 作列印完畢之後，才能 （正在等待閒置） 存取功能表。 請等待，直至列印完 成且印表機處於閒置 狀態。 請等待。無需進行任何 操作。 WARMING UP （正在預熱） 印表機正在預熱，即將 連線。 維修訊息 維修訊息有時係由㆒組異常事件而非實際問題所引起。如果印表機停止列印， 且訊息視窗㆗顯示維修訊息，請關閉印表機電源，然後再開啟。這樣通常可以 清除維修訊息指示，恢復印表機作業。在聯絡維修之前請務必先嘗試此操作。 服務電話應撥打給您向其購買印表機的供應商。如果無法從供應商處獲得服 務，請參閱 Service & Support Guide，以獲取其他聯絡資訊。 此維修訊息… CALL FOR SERVICE <X>（聯絡維修 X） 含義 . . . [. . . ]