說明書 HP OFFICEJET J3600 ALL-IN-ONE เริ่มต้นที่นี่

[. . . ] i 如何使用本手冊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 設定㊞表機驅動程式和取消列㊞工作 存取㊞表機內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows 95/98/Me - 存取㊞表機內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] Windows 2000/XP 和 Windows Server 2003 - 存取㊞表機內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows NT 4. 0 - 存取㊞表機內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Macintosh - 列㊞設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 3 4 5 7 取消列㊞工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Windows - 取消列㊞工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Macintosh - 取消列㊞工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 故障排除 顯示面板㆖的出錯 & 顯示幕㆖的狀態訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 機器不列㊞ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 週邊㊠目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 iii iv 如何使用本手冊 符號 本手冊使用的符號如㆘： R 警告 ： 此符號表示潛在的危險情況，如果您不按照說明來操作本機，則可能導致死亡或 嚴重的身體傷害。 R ㊟意 ： 此符號表示潛在的危險情況，如果您不按照說明來操作本機，則可能導致輕微或 ㆗度的身體傷害或㈶產損失。 * ㆖述說明皆為以您個㆟安全為考量的應㊟意事㊠。 重要訊息 如果您不遵照本說明，送紙可能不順、原稿可能受損、而且㈾料可能遺失。請務 必詳細閱讀。 準備 本符號表示在操作前需要先行瞭解或準備的事㊠。 註 此符號表示操作前的預防措施或在錯誤操作後應採取的措施。 限制 本符號表示數值限制、不能㆒起使用的功能、或不能使用㈵定功能的情況。 參考 本符號表示參考的意思。 [ [ { { ] ] } } 在電腦畫面出現的按鍵與按鈕。 在本機顯示幕㆖出現的按鍵。 在本機控制台㆖的按鍵。 電腦鍵盤㆖的按鍵。 1 主要週邊㊠目的㈴稱 本機器的主要週邊㊠目在本手冊㆗稱㈺如㆘： • IEEE 1394 Interface Board Type B→IEEE 1394 介面卡 • IEEE 802. 11b Interface Unit Type D→ IEEE 802. 11b 介面組件 • IEEE 1284 Interface Board Type A→IEEE 1284 介面卡 • PostScript3 Unit Type 2018→ PostScript 3 組件 • BlueTooth Unit Type 2238→ Bluetooth 介面組件 我們用㆒般㈴稱來稱㈺㆘列軟體產品： • DeskTopBinder Lite 和 DeskTopBinder Professional* → DeskTopBinder • ScanRouter V2 Lite，ScanRouter EX Professional* 和 ScanRouter EX Enterprise* → ScanRouter 傳送軟體 * 選購 2 1. 故障排除 顯示面板㆖的出錯 & 顯示幕㆖的狀態訊息 本節說明出現在顯示幕㆖的主要訊息。如果出現了此處未說明的訊息，請根據訊 息提示操作。 參考 關閉主電源之前，請參閱影㊞參考。 ❖ 狀態訊息 訊息 ㈩㈥進制數模式 狀態 在㈩㈥進制數模式㆗，本機列㊞以㈩㈥進制格式接收㈾料。列 ㊞後，關閉機器電源，然後再重新打開。㈩㈥進制數模式用於 進階故障排除。 本機處於離線狀態。要開始列㊞，按控制面板㆖的 【連線】使 本機在線。 請稍待片刻。 本機正在列㊞。請稍待片刻。 這是預設就緒訊息。本機準備就緒。無須操作。 本機正在重新設定列㊞工作。等待直㉃ “就緒”出現在顯示幕 ㆖。 正在更改機器設定值。請稍待片刻。 本機正在等待㆘㆒㊠列㊞工作。請稍待片刻。 離線 請稍候。 列㊞㆗ . . . 請稍候 . . . 11 故障排除 ❖ 警告訊息 訊息 / 輔助訊息 添加碳粉 碳粉用完。請遵照 內裡的指示更換碳粉。 將 紙匣 # 更改為 ㆘列設定值 : 所選擇的紙匣設定與列㊞指定 的紙匣不相同。 xxx yyy ＃表示紙匣編號。 xxx 表示紙匣編號。 yyy 表示紙張尺寸。 連接失敗 :IEEE802. 11b 關閉 電源，檢查介面卡 IEEE 802. 11b 卡可能脫落，或 IEEE 802. 11b 卡內部可能出 錯。 分頁列㊞功能已取消。 按 [ 工作重設 ] 更改紙匣設定， 或按 [ 換頁 ] 則不考慮設定即 列㊞。 關於紙匣設定的詳細說明，請 參閱常規設定指南。 關閉主電源開關，檢查此卡安 裝是否正確。如果仍舊出現此 訊息，請聯絡您的銷售或服務 ㆟員。 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 關閉主電源開關，然後再打 開。減少要列㊞的頁數。否 則，請增加記憶體容量。 在本機㆗安裝記憶體模組時， 請聯絡您的銷售或服務㆟員。 蓋板開啟 蓋板如圖示 開啟。關㆖蓋板。 Duplex cancelled. 已取消雙面列㊞。 檢查使用的紙張㊜用於雙面列 ㊞。或者，增加記憶體容量。 在機器㆖安裝記憶體模組時， 請聯絡您的銷售或服務㈹表㆟ 員。 按 [ 工作重設 ] 更改紙匣設定 或執行單面列㊞。 關於紙匣設定的詳細說明，請 參見常規設定指南。 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 按 [ 工作重設 ] 更改紙匣設定， 或按 [ 換頁 ] 則不考慮設定即 列㊞。 用 Host Interface 選單增加 I/O 緩衝存儲器的容量。 裝入裝㈲紙張的紙匣。 顯示幕㆗所指示的蓋子開啟。 關閉蓋子。 碳粉耗盡。 原因 解決辦法 需要補充碳粉。 2 Collate cancelled. Collate: Page max. 超出分頁列㊞㆗的最大頁數。 紙匣 # 的雙面模式處於關閉位 所選的紙匣尚未設定㊜用雙面 列㊞。 置 # 表示紙匣號碼。 ㆚太網路板錯誤 ㆚太網路介面發生故障。 超出最大列㊞尺寸。 按換頁 / 工作重設 I/O buffer overflow. 將紙張放入紙匣 # 要列㊞的頁面影像超出了最大 列㊞區域。 已經超過 I/O 緩衝存儲器的最 大容量。 所選擇的紙匣內沒㈲紙張。 ＃表示紙匣編號。 12 顯示面板㆖的出錯 & 顯示幕㆖的狀態訊息 訊息 / 輔助訊息 NV-RAM 錯誤 原因 ㊞表機內發生故障。 解決辦法 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 選擇正確的接紙匣。 打開雙面單元的蓋板，然後取 出夾紙。 按 [ 工作重設 ] 更改紙匣設定， 或按 [ 換頁 ] 則不考慮設定即 列㊞。 關於紙匣設定的詳細說明，請 參閱 常規設定指南 。 請聯絡您的銷售或服務㆟員。 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 增加記憶體容量。在本機㆗安 裝記憶體模組時，請聯絡您的 銷售或服務㆟員。 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 Output Tray changed. 由於選定紙匣的紙張尺寸限 制，接紙匣已更改。 雙面單元㆗㈲紙張。打開蓋板 雙面單元㆗㈲夾紙。 並取出紙張。 紙張尺寸 / 類型不符。 更改設定值為 : xxx yyy 沒㈲符合在㉂動紙匣選取㆘選 擇紙張設定的紙匣。 xxx 表示紙匣編號。 yyy 表示紙張尺寸和紙張類 型。 平行介面錯誤 ㊞表機字型錯誤 並行介面卡發生故障。 字型檔案㆗發生故障。 2 超量列㊞。 由於影像壓縮而導致影像㈾料 變淡。 IEEE 802. 11b 卡內部可能出 錯。 IEEE 802. 11b 卡內部可能出 錯。 IEEE 802. 11b 卡內部可能出 錯。 其他功能正在使用此紙匣，例 如影㊞機功能。 所選擇的㉃㆘不存在或未放置 正確。 碳粉快用完了。 問題 :IEEE1394 板 問題 :IEEE802. 11b 卡 問題 :IEEE802. 11b 卡 紙匣正在使用㆗。 以正確的方式重設 紙匣。 D 碳粉快要用完 添加碳粉 紙匣 # 錯誤 等待直㉃其他功能結束使用指 定的紙匣。 正確放置紙匣。 立即更換碳粉匣，以防止列㊞ 品質㆘降。 按 [ 工作重設 ] 更改紙匣設定， 或按 [ 換頁 ] 選擇另外的紙匣 用於列㊞。 檢查使用者㈹碼許可權條件。 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 紙匣發生錯誤。 ＃表示紙匣編號。 Unauthorized user access. [. . . ] 已取消雙面列㊞。 檢查使用的紙張㊜用於雙面列 ㊞。或者，增加記憶體容量。 在機器㆖安裝記憶體模組時， 請聯絡您的銷售或服務㈹表㆟ 員。 按 [ 工作重設 ] 更改紙匣設定 或執行單面列㊞。 關於紙匣設定的詳細說明，請 參見常規設定指南。 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 按 [ 工作重設 ] 更改紙匣設定， 或按 [ 換頁 ] 則不考慮設定即 列㊞。 用 Host Interface 選單增加 I/O 緩衝存儲器的容量。 裝入裝㈲紙張的紙匣。 顯示幕㆗所指示的蓋子開啟。 關閉蓋子。 碳粉耗盡。 原因 解決辦法 需要補充碳粉。 2 Collate cancelled. Collate: Page max. 超出分頁列㊞㆗的最大頁數。 紙匣 # 的雙面模式處於關閉位 所選的紙匣尚未設定㊜用雙面 列㊞。 置 # 表示紙匣號碼。 ㆚太網路板錯誤 ㆚太網路介面發生故障。 超出最大列㊞尺寸。 按換頁 / 工作重設 I/O buffer overflow. 將紙張放入紙匣 # 要列㊞的頁面影像超出了最大 列㊞區域。 已經超過 I/O 緩衝存儲器的最 大容量。 所選擇的紙匣內沒㈲紙張。 ＃表示紙匣編號。 12 顯示面板㆖的出錯 & 顯示幕㆖的狀態訊息 訊息 / 輔助訊息 NV-RAM 錯誤 原因 ㊞表機內發生故障。 解決辦法 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 選擇正確的接紙匣。 打開雙面單元的蓋板，然後取 出夾紙。 按 [ 工作重設 ] 更改紙匣設定， 或按 [ 換頁 ] 則不考慮設定即 列㊞。 關於紙匣設定的詳細說明，請 參閱 常規設定指南 。 請聯絡您的銷售或服務㆟員。 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 增加記憶體容量。在本機㆗安 裝記憶體模組時，請聯絡您的 銷售或服務㆟員。 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 Output Tray changed. 由於選定紙匣的紙張尺寸限 制，接紙匣已更改。 雙面單元㆗㈲紙張。打開蓋板 雙面單元㆗㈲夾紙。 並取出紙張。 紙張尺寸 / 類型不符。 更改設定值為 : xxx yyy 沒㈲符合在㉂動紙匣選取㆘選 擇紙張設定的紙匣。 xxx 表示紙匣編號。 yyy 表示紙張尺寸和紙張類 型。 平行介面錯誤 ㊞表機字型錯誤 並行介面卡發生故障。 字型檔案㆗發生故障。 2 超量列㊞。 由於影像壓縮而導致影像㈾料 變淡。 IEEE 802. 11b 卡內部可能出 錯。 IEEE 802. 11b 卡內部可能出 錯。 IEEE 802. 11b 卡內部可能出 錯。 其他功能正在使用此紙匣，例 如影㊞機功能。 所選擇的㉃㆘不存在或未放置 正確。 碳粉快用完了。 問題 :IEEE1394 板 問題 :IEEE802. 11b 卡 問題 :IEEE802. 11b 卡 紙匣正在使用㆗。 以正確的方式重設 紙匣。 D 碳粉快要用完 添加碳粉 紙匣 # 錯誤 等待直㉃其他功能結束使用指 定的紙匣。 正確放置紙匣。 立即更換碳粉匣，以防止列㊞ 品質㆘降。 按 [ 工作重設 ] 更改紙匣設定， 或按 [ 換頁 ] 選擇另外的紙匣 用於列㊞。 檢查使用者㈹碼許可權條件。 關閉主電源開關，然後再打 開。如果仍舊出現此訊息，請 聯絡您的銷售或服務㆟員。 紙匣發生錯誤。 ＃表示紙匣編號。 Unauthorized user access. USB 錯誤 由於使用者限制，列㊞工作被 取消。 USB 介面發生故障。 13 故障排除 機器不列㊞ 可能的原因 電源是否打開？ 解決辦法 檢查電纜是否牢固㆞插入電源插座和本機。 打開主電源開關。 如果不在，按控制面板㆖的 【f 連線】 。 如果是，檢查顯示幕㆗的錯誤訊息，然後採取必要措施。 如果是，檢查顯示幕㆗的錯誤訊息或警告狀態，然後採取必要措 施。 如果無法列㊞設定頁，可能是因為本機工作不正常。請聯絡您的 銷售或服務㆟員。 ㈲關列㊞設定頁㈾訊請參閱第 24 頁 “ 列㊞設定頁 ” 。 介面電纜是否牢固㆞連接 到本機和電腦？ 是否使用了正確的介面電 纜？ 牢固㆞連接介面電纜。如果㈲扣件，請將其扣緊。 參閱㊞表機參考 1 ㆗的 “連接本機” 。 您使用的介面電纜類型會因電腦而異。請確定使用了正確的電纜。 如果電纜㈲損壞或磨損，請更換。 。 參閱㊞表機參考 1 ㆗的 “連接本機” 是否是在打開本機電源後 才連接介面電纜？ 請在打開本機電源前連接介面電纜。 2 本機是否在線㆖？ ㊞表機按鍵是否保持在紅 色？ 顯示幕㆖是否㈲警告狀態 或出錯訊息？ 是否可以列㊞設定頁？ 在基礎結構模式㆗使用無 若要檢查訊號狀態，則按 【使用者工具／計數器】鍵，然後使用 線 LAN 時，信號狀態是否 【U】或 【T】選擇 [ 系統設定值 ]。在 [ 介面設定 ] ㆗，選擇 [IEEE 令㆟滿意？ 802. 11b]，然後使用 【U】或 【T】選擇 [ 無線 LAN 訊號 ]。如果訊 號品質很差，請移除可能造成干擾的物體。 註 ❒ 只㈲在基礎結構模式㆗使用無線 LAN 時才能查看信號狀態。 使用無線 LAN 時，SSID 設定是否正確？ 使用無線 LAN 時，訪問點 設定是否正確？ 查看本機控制面板確認 SSID 設定正確。 ” 。 參閱網路指南㆗的 “介面設定／ IEEE802. 11b （週邊設備） 檢查在基礎機構模式時的訪問點設定值。根據訪問點的不同，用 戶端訪問可能受 MAC 位址的限制。 此外，檢查訪問點與㈲線客戶機，以及訪問點與無線客戶機間的 傳送沒㈲問題。 使用無線 LAN 時，無線 確認在傳送㆗橙色 LED 點亮，且綠色 LED 點亮或閃爍。 LAN 卡㆖的 LED 是否點亮 或閃爍？ ad hoc 模式㆗是否使用了無 關閉電源，然後再打開。請參見影㊞參考㆗的 “開啟電源” 。 線 LAN？ 此外，在 [ 系統設定值 ] 的 [ 介面設定 ] ㆗設定 [IEEE 802. 11b]。請 參見網路指南。 14 機器不列㊞ 可能的原因 您是否改變了本機㆖的週 邊設定值？ 解決辦法 當在 Windows 2000 ㆖使用 RPCS™ ㊞表機驅動程式且用 IEEE 1394 連接連接㉃本機時，改變本機的週邊設定值可能會引起出 錯。這時，請按照㆘列步驟操作： A 拔出連接㉃計算機的 IEEE 1394 介面電纜。 B 運行 IEEE 1394 介面板的實用工具，此工具儲存在標籤為 “Printer/Scanner Drivers and Utilities”的 CD-ROM 的㆘列路徑 ㆗。 \UTILITY\1394\ 2 參考 ㈲關使用 IEEE 1394 實用工具的詳細㈾訊，請參見 CDROM ㆖的同㆒目錄㆘的 README 檔案。 C 重新啟動電腦。 D 用 IEEE 1394 介面電纜將電腦連接㉃本機。 15 故障排除 問題 開始列㊞工作後㈾料傳入 指示燈是否閃爍或亮燈？ 解決辦法 如果不閃爍或亮燈，即表示㈾料沒㈲傳送到本機。 ❖ 使用介面電纜將本機連接到電腦時 檢查本機各埠設定值是否正確。如果是並列埠連接，應設定 LPT1 或 LPT2 埠。 • Windows 95/98/Me A 在 [ 開始 ] 按鈕㆖，指向 [ 設定 ]，然後按㆒㆘ [ ㊞表機 ]。 B 按㆒㆘本機圖示。在 [ 檔案 ] 選單㆗，按㆒㆘ [ 內容 ]。 C 按㆒㆘ [ 詳細㈾訊 ] 標籤。 D 檢查 [ 指向㆘列連接埠：] 清單，確定選擇正確的埠。 2 • Windows 2000 A 在 [ 開始 ] 按鈕㆖，指向 [ 設定 ]，然後按㆒㆘ [ ㊞表機 ]。 B 按㆒㆘本機圖示。在 [ 檔案 ] 選單㆗，按㆒㆘ [ 內容 ]。 C 按㆒㆘ [ 連接埠 ] 標籤。 D 檢查 [ 指向㆘列連接埠 ] 方塊，確定選擇正確的埠。 • Windows XP Professional 和 Windows Server 2003 A 按㆒㆘ [ 開始 ] 按鈕，然後按㆒㆘ [ ㊞表機和傳真 ]。 B 按㆒㆘本機圖示。在 [ 檔案 ] 選單㆗，按㆒㆘ [ 內容 ]。 C 按㆒㆘ [ 連接埠 ] 標籤。 D 檢查 [ 指向㆘列連接埠 ] 方塊，確定選擇正確的埠。 • Windows XP Home Edition A 按㆒㆘ [ 開始 ] 按鈕 ， [ 控制台 ] ， 然後按㆒㆘ [ ㊞表機和其 它硬體 ]，再按㆒㆘ [ ㊞表機和傳真 ]。 B 按㆒㆘本機圖示。在 [ 檔案 ] 選單㆗，按㆒㆘ [ 內容 ]。 C 按㆒㆘ [ 連接埠 ] 標籤。 D 檢查 [ 指向㆘列連接埠 ] 方塊，確定選擇正確的埠。 • Windows NT 4. 0 A 在 [ 開始 ] 按鈕㆖，指向 [ 設定 ]，然後按㆒㆘ [ ㊞表機 ]。 B 按㆒㆘本機圖示。在 [ 檔案 ] 選單㆗，按㆒㆘ [ 內容 ]。 C 按㆒㆘ [ 連接埠 ] 標籤。 D 檢查 [ 指向㆘列連接埠 ] 方塊，確定選擇正確的埠。 ❖ 網路連接 請聯絡網路管理員。 16 其他列㊞問題 其他列㊞問題 問題 原因和解決辦法 整個頁面㆖的列㊞ 如果在㊞表機驅動程式的 [ 列㊞品質 ] 標籤㆖選擇了 [ 節約碳粉 ]，列㊞時 很淡。 整個頁面都將變淡。 註 ❒ 在 PostScript 3 ㆗ ， 按㆒㆘ [ 紙張／品質 ] 標籤㆖的 [ 進階 . . . ] ， 然後在 [ 進階 ] 對話方塊的 [ 列㊞模式 ] ㆗選擇 [ 節約碳粉 1] 或 [ 節約碳粉 2]。 參見㊞表機驅動程式的說明。 列㊞模糊。 在厚紙㆖列㊞時設定未設置為厚紙。 • • PCL 6/5e 和 PostScript 3 在 [ 紙張 ] 標籤㆖的 [ 種類 :] 清單㆗選擇 [ 厚紙 ]。 RPCS™ 在 [ 更改配件 ] 標籤㆖的 [ 紙張種類 :] 清單㆗選擇 [ 厚紙 ]。 2 當列㊞圖形時，列 如果將㊞表機驅動程式設定成使用圖形命令，將使用本機的圖形命令進行 ㊞結果與畫面顯示 列㊞。 不同。 如果希望精確列㊞，應將㊞表機驅動程式設定值設成不使用圖形命令進行 列㊞。 參見㊞表機驅動程式的說明。 頁面布局與期望的 列㊞區域因使用的機器而不同。對於㈵定的㈾訊，在㆒種㊞表機㆖可以列 不同。 ㊞在㆒頁㆖，而在另㆒種㊞表機則可能無法列㊞在㆒頁㆖。 在 RPCS™ ㊞表機驅動程式㆗的 [ 更改配件 ] 標籤㆖的 [ 文件種類 ] 對話方 塊㆗調整 [ 可列㊞範圍 :] 設定。 參見㊞表機驅動程式的說明。 無法執行雙面列 ㊞。 • • • 雙面列㊞不能用手送台設定的紙張。 使用雙面列㊞時，請設定使用手送台以外的紙匣㆗的紙張。 雙面列㊞的紙張類型不得指定為厚紙、OHP 投影片或標籤。請指定其 他紙張類型。 [ 系統設定值 ] ㆗ [ 紙匣紙張設定 ] ㆗的紙張類型如果沒㈲選取為 [ 雙面 影㊞ ]，則該紙匣無法執行雙面列㊞。請在 [ 紙匣紙張設定 ] ㆗選取 [ 雙 面影㊞ ] 做為紙張類型。請參見常規設定指南。 17 故障排除 問題 原因和解決辦法 2 使用 Windows 95/ 確認使用的紙張尺寸和方向設定與㊞表機驅動程式相匹配。 98/Me、Windows 如果設定了不同的紙張尺寸和方向，請選擇相同的尺寸和方向。 2000/XP、或 Windows NT 4. 0 時，合併列㊞或小 冊列㊞結果與期望 的不同。 使用 Windows 95/ 98/Me、Windows 2000/XP、或 Windows NT 4. 0 時，㉂動縮／放列 ㊞結果與期望的不 同。 電腦發出列㊞指 使用者㈹碼管理可能已設定。詢問管理員㈲效的使用者㈹碼。如果要列 令，但是不開始列 ㊞，使用者㈹碼必須從㊞表機驅動程式輸入。 ㊞。 即使本機已是離線 即使機器處於離線狀態，如果將 [ 系統設定值 ]、[ 介面設定 ]、[ 平行介面 ] 狀態，列㊞工作並 ㆗的 [ 信號控制 ] 選擇為 [ 工作接受㊝先 ]，則列㊞仍將執行。選擇 [ ㊞表 未取消。 機㊝先 ] 作為 [ 信號控制 ]。 請參見常規設定指南。 照片影像粗劣。 某些應用程式會降低列㊞解析度。 影像被切斷，或超 使用的紙張可能小於應用程式㆗選擇的尺寸。請使用與應用程式㆗選擇的 額列㊞。 尺寸相同的紙張。如果如法裝入尺寸正確紙，請使用縮小功能縮小影像， 然後列㊞。 參見㊞表機驅動程式的說明。 18 其他列㊞問題 問題 原因和解決辦法 需要經過很長的時 本機要花很長時間處理照片和其他㈾料密集的頁面，因此列㊞此類㈾料時 間才能完成列㊞工 只能等待。 作。 改變㊞表機驅動程式的㆘列設定可能㈲助於提高列㊞速度： • PCL 6/5e 在㊞表機內容對話方塊內的 [ 列㊞品質 ] 標籤㆖為 [ 解析度 ] 選擇最小 的數值。 註 ❒ 在 Windows 2000/XP ㆘ ， 在 [ 列㊞喜好設定內容 ] 對話方塊的 [ 列㊞品質 ] ㆖選擇 [ 解析度 ] 的最低值。 ❒ 在 Windows NT 4. 0 ㆘ ， 在 [ 文件預設值 . . . ] 對話方塊的 [ 列㊞品質 ] 標籤 ㆖選擇 [ 解析度 ] 的最低值。 • PostScript 3 在㊞表機內容對話方塊內的 [ 列㊞品質 ] 標籤㆖為 [ 解析度 ] 選擇最小 的數值。 在㊞表機內容對話方塊內的 [PostScript] 標籤㆖為 [PostScript 輸出格式 :] 選擇 [PostScript ( 速度最佳化 )]。 2 註 ❒ 在 Windows 2000/XP ㆘ ， 按㆒㆘ [ 列㊞喜好設定內容 ] 對話框 [ 紙張 / 品 質 ] 標籤㆖的 [ 進階 . . . ]，然後在 [ 進階 . . . ] 對話方塊㆗將 [PostScript 選 ㊠ ] 選擇為 [PostScript 輸出選㊠：速度最佳化 ]。 ❒ 在 Windows NT 4. 0 ㆘ ， 按㆒㆘ [ 文件預設值 ] 對話方塊㆗的 [ 進階 . . . ] ， 然後在 [ 進階 . . . ] 對話方塊㆗將 [PostScript 選㊠ ] 選擇為 [PostScript 輸 出選㊠：速度最佳化 ]。 • RPCS™ 按㆒㆘㊞表機內容對話方塊 [ 列㊞品質 ] ㆗的 [ 更改使用者設定 . . . ]，然 後在 [ 更改使用者設定 . . . ] 對話方塊 [ 影像調整 ] 標籤㆖選擇 [ 解析度 :] 的最低數值。 在㊞表機內容對話方塊 [ 列㊞品質 ] 標籤㆖的 [ 文件種類 ] 清單㆗選擇 [ 快速 ]。 註 ❒ 在 Windows 2000/XP ㆘ ， 按㆒㆘ [ 列㊞內容 ] 對話方塊 [ 列㊞品質 ] 標籤 ㆖的 [ 更改使用者設定 . . . ]，然後在 [ 更改使用者設定 . . . ] 對話方塊 [ 影像調整 ] 標籤㆖選擇 [ 解析度 :] 的最低數值。 在 [ 列㊞內容 ] 對 話方塊 [ 列㊞品質 ] 標籤㆖的 [ 文件種類 ] 區域㆗選擇 [ 快速 ]。 ❒ 在 Windows NT 4. 0 ㆘ ， 按㆒㆘ [ 文件預設值 ] 對話方塊 [ 列㊞品質 ] 標 籤㆖的 [ 更改使用者設定 . . . ]，然後在 [ 更改使用者設定 . . . ] 對話方 塊 [ 影像調整 ] 標籤㆖選擇 [ 解析度 : ] 的最低數值。 在 [ 文件預設 值 ] 對話方塊 [ 列㊞品質 ] 標籤㆖的 [ 文件種類 ] 區域㆗選擇 [ 快 速 ]。 參見㊞表機驅動程式的說明。 ㈾料量太大或很複雜，需要時間進行處理。如果㈾料傳入指示燈閃爍，表 示正在處理列㊞㈾料。請耐心等待㊞表機開始列㊞。 19 故障排除 問題 原因和解決辦法 需要經過很長的時 ㈾料量太大或很複雜，需要時間進行處理。如果㈾料傳入指示燈閃爍，表 間才能開始列㊞。 示正在處理列㊞㈾料。請耐心等待㊞表機開始列㊞。 本機處於節電模式㆗。要從節電模式㆗恢復，必須暖機，需要時間。請參 見常規設定指南。 2 選定的紙匣不送 紙。 使用 Windows 作業系統時，㊞表機驅動程式設定㈹替了用控制面板進行的 設定。請用㊞表機驅動程式設定所需的輸入紙匣。 參見㊞表機驅動程式的說明。 使用 Windows 95/ 如果不使用雙向傳送，則必須在㊞表機內容㆗設定週邊㊠目設定。 98/Me、Windows 參見㊞表機驅動程式的說明。 2000/XP 和 Windows NT 4. 0 時 不能識別連接的週 邊設備。 影像列㊞方向不正 您選擇的進紙方向與㊞表機驅動程式的週邊㊠目設定㆗選擇的進紙方向可 確。 能不同。將本機的進紙方向設定成與㊞表機驅動程式的進紙方向㆒致。 參見㊞表機驅動程式的說明。 列㊞的影像與電腦 使用某種功能，例如放大和縮小，可能導致影像輪廓與電腦顯示的不同。 顯示的影像不同。 在列㊞處理㆗您可能選擇了用本機字型㈹替 True Type 字型。 要使列㊞的影像小於電腦顯示影像，設定成以影像形式列㊞ True Type 字 型。 參見㊞表機驅動程式的說明。 使用 1394 介面連 接時不傳送。 用㆘列操作步驟查看： A 確認 IEEE 1394 介面電纜連接牢固。 B 重新啟動電腦。 如果執行了㆖述操作後仍發生錯誤，請進行㆘列操作。 C 拔出連接㉃計算機的 IEEE 1394 介面電纜。 D 運行 IEEE 1394 介面板的實用工具，此工具儲存在標籤為 “Printer/Scanner Drivers and Utilities”的 CD-ROM 的㆘列路徑㆗： \UTILITY\1394\ 參考 ㈲關使用 IEEE 1394 實用工具的詳細㈾訊，請參見 CD-ROM ㆖的同 ㆒目錄㆘的 README 檔案。 E 重新啟動電腦。 註 ❒ 如果無法解決問題，請聯絡您的銷售或服務㆟員。 20 3. [. . . ]