說明書 HP LASERJET 5100 LASERJET, COLOR LASERJET AND LASERJET MFP AND ALL-IN-ONES - WINDOWS 98, 98 SECO

[. . . ] 如何將磁帶機連接到我的伺服器？ . 內接式裝置的裝載需求是什麼？ . 裝載機架 . 裝載硬體 . [. . . ] 裝載與退出 . 插入磁帶匣 . 取出磁帶匣 . 使用按滑鼠右鍵的方法進行退出（僅限 Windows） 使用退出按鈕退出 . . 23 23 23 24 24 24 24 24 25 25 26 RDX Removable Disk Backup System 3 中斷裝置的電源 . . 26 5 疑難排解 . . 27 27 28 28 29 29 29 29 30 30 30 30 30 一般程序 . 瞭解 LED . 磁帶匣活動 LED . 使用 RDX Utility 進行診斷 . 若要執行用於 Windows 的 RDX Utility . . RDX Removable Disk Backup System 5 附表目錄 1 2 3 4 文件慣例 . 電力需求 . 磁帶匣 LED . 7 12 28 29 6 關於本手冊 本手冊提供下列相關資訊： • • • 安裝 HP StorageWorks RDX Removable Disk Backup System 使用 HP StorageWorks RDX Removable Disk Backup System HP StorageWorks RDX Removable Disk Backup System 疑難排解 預設讀者 本手冊適用於安裝、操作及維護 HP StorageWorks RDX Removable Disk Backup System 的使用者。 相關文件 除本手冊之外，下列文件亦提供相關資訊： • 「入門」海報，瞭解本手冊中安裝資訊的概觀（有英文、法文、德文和日文版本） http://www. hp. com/support/manuals 您可以從 HP Business Support Center 網站的 Manuals 頁面中找到這些文件： 文件慣例與符號 表 1 文件慣例 慣例 藍色文字：「表 1」 藍色畫底線的文字：http://www. hp. com 元素 交叉參考連結與電子郵件地址 網站位址 • • • 按下的按鍵 輸入到 GUI 元素（例如方塊）中的文字 按一下或選取的 GUI 元素，例如功能表與清單項 目、按鈕、標籤以及勾選框 粗體 文字 斜體 文字 文字強調 • • • • • • 檔案與目錄名稱 系統輸出 程式碼 指令、它們的引數及引數值 程式碼變數 指令變數 等寬字體文字 等寬字體，斜體 文字 等寬字體，粗體文字 強調的等寬字體文字 警告！ 表示如果無法按照指示，可能會造成傷亡。 RDX Removable Disk Backup System 7 小心： 表示如果無法按照指示，可能會造成設備或資料損壞。 重要： 提供說明資訊或特定指示。 注意： 提供其他資訊。 HP 技術支援 如需全球技術支援資訊，請參閱 HP 支援網站： http://www. hp. com/support 在聯絡 HP 之前，請先收集下列資訊： • • • • • • 產品機型名稱和號碼 技術支援註冊號碼（如果適用的話） 產品序號 錯誤訊息 作業系統類型和修改層次 詳細問題 產品保固 如需 HP StorageWorks 產品保固的相關資訊，請參閱保固資訊網站： http://www. hp. com/go/storagewarranty 註冊磁帶機 一旦安裝並測試 HP StorageWorks 磁帶機後，請即花費幾分鐘在以下網站註冊產品： http://www. register. hp. com 為確保您的註冊完整，電子表格上有幾個必須回答的問題。其他問題則可選擇是否回答。不過， 您答覆的問題越多，HP 越能滿足您的需求。 訂閱服務 HP 建議您前往 Subscriber’s Choice for Business 網站註冊您的產品： http://www. hp. com/go/e-updates 註冊完成之後，您將會收到有關產品增強功能、新驅動程式版本、韌體更新以及其他產品資源 等的電子郵件通知。 登記之後，即可依序選擇 Business support 、Product Category 之下的 Storage ，迅速找到您 的產品。 8 關於本手冊 HP 網站 如需其他資訊，請參閱下列 HP 網站： • • • • • http://www. hp. com http://www. hp. com/go/storage http://www. hp. com/service_locator http://www. hp. com/support/manuals http://www. hp. com/support/downloads 說明文件意見反應 HP 歡迎您的意見反應。 若對產品說明文件有任何意見以及建議，請傳送郵件至 storagedocs. feedback@hp. com。所有提交 的內容皆屬 HP 之所有物。 RDX Removable Disk Backup System 9 10 關於本手冊 1 開始之前 在本章中： • • • • • • 第 第 第 第 第 第 11 11 11 12 12 12 頁的「概觀」 頁的「可支援哪些作業系統？」 頁的「如何將磁帶機連接到我的伺服器？」 頁的「內接式裝置的裝載需求是什麼？」 頁的「RDX Removable Disk 公用程式」 頁的「使用 HP StorageWorks CD-ROM」 概觀 HP StorageWorks RDX Removable Disk Backup System 是一個抽取式耐用硬碟系統。本手冊說明如何 安裝及操作 HP StorageWorks RDX Removable Disk Backup System。如需詳細的產品規格，請參閱我 們的全球資訊網網站 (http://www. hp. com)。 1. 磁帶匣活動 LED（位於磁帶匣上） 3. 緊急退出孔 2. 從您伺服器備用的 5 英吋機架取下裝填面板，如伺服器說明文件中所述。保留螺絲以便在 第 18 頁的「固定 RDX Removable Disk Backup System」 使用。 您現在可以安裝 RDX Removable Disk Backup System 了。 連接裝載硬體 如果您的伺服器需要特殊的滑軌或其他硬體才能安裝 RDX Removable Disk Backup System，現在 請將它們裝載到磁帶機上。 如果您的伺服器不需要特殊的裝載硬體，現在請繼續進行第 15 頁的 「安裝磁帶機」 。 小心： 靜電會損壞電子元件。請儘可能戴上防靜電手腕帶。若非如此，請在切斷伺服器的電源及取下外 殼後，碰觸基座的裸露金屬部份。同樣地，在安裝磁帶機之前，也請碰觸磁帶機的裸露金屬部份。 HP ProLiant 伺服器 不同的伺服器機型需要不同的裝載方法。伺服器也包含鎖定機制，可以將 RDX Removable Disk Backup System 支撐定位。請參閱第 18 頁的「固定 RDX Removable Disk Backup System」。 請查閱您的 HP ProLiant 伺服器說明文件，以確定正確的裝載方法，並查閱伺服器是否已提供裝 載硬體。 • 裝載滑軌： 部分 HP ProLiant 伺服器（例如 ML530 與 ML570）需要裝載滑軌。這些可能是已 連接到伺服器磁帶機機架裝填面板的金屬或塑膠滑軌。請使用標準十字螺絲起子來固定適當的 滑軌。請使用伺服器隨附的 M3 螺絲。如果有疑問時，請參閱 HP ProLiant 伺服器說明文件。 裝載螺絲： 其他 HP ProLiant 伺服器機型（例如 ML350 與 ML370）需要使用特殊的定位 螺絲，而不需要裝載滑軌。請使用 Torx 螺絲起子來連接適當的螺絲。您可能需要另外購 買 M3 螺絲。 • 14 安裝內接式 RDX Removable Disk Backup System 其他伺服器 連接適當的裝載硬體。請參閱製造商的說明文件以取得指示。 • • • 如果您要在需要裝載匣的伺服器中安裝，請將 RDX Removable Disk Backup System 置 於裝載匣中。 如果您要在需要裝載滑軌的伺服器中安裝，請將滑軌固定在 RDX Removable Disk Backup System 上。 部份伺服器具有連接到裝填面板的 snap-on 裝載滑軌。您可以透過螺絲卸下這些裝載滑軌或 將其連接到 RDX Removable Disk Backup System。 安裝磁帶機 將 RDX Removable Disk Backup System 滑入開放機架，使裝載匣或滑軌與機架的插槽對齊， 如第 15 頁的「圖 3」所示。 圖 3 安裝 RDX Removable Disk Backup System 如果您的伺服器不使用裝載硬體，請檢查基座中的孔是否與 RDX Removable Disk Backup System 側邊的孔對齊。 目前請暫時不要固定 RDX Removable Disk Backup System，因為您可能必須移動它，以便使纜線定位。 將纜線連接到伺服器 決定使用哪一種 USB 纜線 查看伺服器側面板內部的圖例，確定伺服器是否有內建 USB 連接埠、以及連接埠的位置。此處可能 需要一個 Type A USB 接頭或是特殊的 5 接腳接頭，其中缺少的一個接腳是用於防錯。 您的 RDX Removable Disk Backup System 會隨付三條 USB 纜線。 • 許多 HP ProLiant 伺服器的主機板都附有特殊的 USB 接頭，方向可能為垂直或水平。因為有 兩種接腳配置類型，故有兩種纜線可以連接到特殊的 USB 接頭。 RDX Removable Disk Backup System 15 圖 4 特殊 ProLiant 內部接頭的方向 • 其他伺服器附有 Type A 內部 USB 連接埠，可能位於伺服器的主機板上，或是位於內部 USB 介面卡上；本選項使用標準 USB 纜線。 將 USB 纜線連接到伺服器 使用 RDX Removable Disk Backup System 隨附的纜線連接到伺服器。 • 如果您伺服器上的標準 USB 連接埠具有 Type A（扁平型）接頭，請使用隨附的標準 USB 纜線。您可以使用束帶整理過長的纜線。 圖 5 連接到標準 USB 連接埠 • 如果伺服器上有特殊的 USB 連接埠，請使用隨附的特殊 USB 纜線，如第 17 頁的「圖 6」所 示。選取 USB 連接埠上接腳配置適用的特殊纜線。 16 安裝內接式 RDX Removable Disk Backup System 圖 6 連接到特殊 USB 連接埠 將 USB 與電源線連接到 RDX Removable Disk Backup System 注意： 磁帶機並非由 USB 匯流排供電；必須連接到伺服器的電源供應器。 1. 將 USB 纜線上的 Type B（方型）接頭連接到內接式 RDX Removable Disk Backup System。 將備用的電源線從伺服器的內部電源供應器連接到電源接頭。 RDX Removable Disk Backup System 17 1 與 4. 電源線 2 與 5. USB 纜線 3. 伺服器的電源供應器 圖 7 連接 USB 與電源線 固定 RDX Removable Disk Backup System 注意： 您伺服器機型的伺服器閂與側視圖可能會與圖例中所顯示有些許差異。另請參閱您的伺服 器說明文件。 使用裝載硬體 (HP ProLiant) 確定您使用正確的裝載滑軌或定位螺絲，如 第 14 頁的「連接裝載硬體」 中所述。伺服器也包含鎖 定機制，可以將 RDX Removable Disk Backup System 支撐定位。 1. [. . . ] 磁帶機會在完成目前進行的所有工作後退出磁帶匣。在磁帶匣從裝置中退出後，抓住磁帶匣露 出的一端並直接向外拉。 中斷裝置的電源 為確保達到可靠的操作，請勿在讀取、寫入、搜尋、裝載與退出作業期間，中斷裝置的電源。 26 操作您的 RDX Removable Disk Backup System 5 疑難排解 在本章中： • • • • • • • • • 第 第 第 第 第 第 第 第 第 27 29 28 29 30 30 30 30 30 頁的「一般程序」 頁的「使用 RDX Utility 進行診斷」 頁的「瞭解 LED」 頁的「緊急退出」 頁的「在「裝置管理員」中找不到 RDX Removable Disk Backup System」 頁的「裝置效能似乎很低」 頁的「寫入錯誤」 頁的「在 Windows Server 2003 中下載韌體失敗」 頁的「系統無法完成開機程序」 一般程序 如有問題發生，第一個步驟是嘗試確定問題是否與磁帶匣、磁帶機、伺服器主機及連線或與系 統的作業方式有關。 系統是否才安裝不久？ 可能是安裝的問題： 1. 請徹底核對本手冊有關安裝章節中的資訊。 檢查電源接頭與 USB 佈線。 是否連接到 USB 2. 0 埠？是否有其他裝置連接到同一個 USB 集線器/控制器？移除不必要的額外 裝置。另請參閱第 33 頁的「USB 配置手冊」。 請根據指定的限制檢查環境條件，請參閱 http://www. hp. com。 主機上是否安裝適當的驅動程式及應用程式軟體？ 您是否使用新的磁帶匣或不同廠牌的磁帶匣？特定磁帶匣是否已使用很久？ 問題可能在於磁帶匣： 1. 檢查您是否正在使用 RDX 磁帶匣。 檢查磁帶匣是否受損。 磁帶匣是否防寫？請參閱第 24 頁的「防寫保護磁帶匣」 重新嘗試操作。 如果問題仍舊發生，請以另一個磁帶匣試用。 如果問題並未解決，問題可能在於磁帶機或伺服器主機。 磁帶機最近是否移動過？是否有纜線切斷之後再重新連接？環境是否改變 — 不尋常的熱、冷、潮濕 或乾燥？磁帶機附近是否有塵埃或髒物。有無針對靜電採取適當的預防措施？ 問題可能在於磁帶機： 1. 檢查纜線與接頭。 如果問題持續，請依照指定的限制，檢查環境的條件（請參閱 http://www. hp. com）。可 能應將磁帶機移到更適合的位置。 伺服器主機是否已安裝新的作業系統？是否已安裝新的備份軟體？ 問題可能在於主機或軟體：請參閱伺服器的操作手冊、軟體手冊，或請維修工程師協助。 RDX Removable Disk Backup System 27 瞭解 LED 圖 14 含 LED 的前面板 1. [. . . ]