說明書 HP INTEGRITY RX2600 SERVERS WORKSTATIONS ZX6000, SERVER RX2600 - INSTALLATION GUIDE (TRADITIONAL )

[. . . ] 安裝指南 HP 工作站 zx6000 HP 伺服器 rx2600 製造編號： A7857-90026 E0802 版 © Copyright 2002 Hewlett-Packard Company. 法律聲明 包含在本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。 惠普公司對本資料不作任何保證，包括 ( 但不限於 ) 為特定目的之商品化或適 用性作隱含的保證。 對本資料可能包含的錯誤，或因提供、執行、使用本資料而導致的意外或必然 的損毀，惠普公司恕不負責。 惠普公司對於在非由惠普公司提供之設備上，所使用之軟體的使用及其可靠 性，概不負責。 本文件內含受版權保護的專利資訊。All rights are reserved. 事先未取得惠普公 司書面許可的任何複製、引用或翻譯 ( 除著作權法允許的範圍之外 ) 均在禁止 之列。 Intel® 與 Itanium® 2 為 Intel Corporation 或其子公司在美國或其他國家 ( 地區 ) 的商標或註冊商標。 Microsoft®、Windows®、 Windows NT®、 Windows 2000® 與 Windows XP® 為 Microsoft Corporation 的註冊商標。 Pentium® 與 AGPset™ 為 Intel Corporation 的商標。 Fire GL™ 為 ATI 的商標。 Linux® 為 Linus Torvalds 的註冊商標。 UNIX 是透過 X/Open Company Limited 取得授權，在美國及其他地區註冊的商 標。 1980, 1984 AT&T, Inc. 1979, 1980, 1983 The Regents of the University of California. 本軟體與文件是在 Regents of University of California 的授權下，以部份 Fourth Berkeley Software Distribution 為基礎。 2 出版版別 本手冊之印刷日期及編號代表其目前的版本。新版本出版時，其列印日期會隨 之變更。重印時涵蓋的小幅更新並不會變更列印日期。若大幅修改，則會更改 手冊的編號。 可能會在版本之間發行印刷版手冊更新資訊，以修正錯誤或是記錄產品變更。 會經常更新發行在 HP 支援網站 (www. hp. com/go/bizsupport) 上的手冊，請定期 地造訪該網站以取得最新的版本。欲確保能收到更新或新的版本，您亦應訂購 適用的 HP 產品支援服務。若需詳細資訊，請洽詢您的 HP 業務代表。 第一版：2002 年 7 月 第二版：2002 年 8 月 印刷部門： Hewlett-Packard Co. [. . . ] 確認系統機型是否與光碟機相符 ( 光碟機侷限於特定的系統機型 )。 2. 將 HP Drivers and Diagnostics 光碟放入光碟機中。 3. 自 EFI 啟動選單選取由光碟機開機選項。 附註 若無法由光碟機開機，請重新啟動系統並檢查 「Boot Options Maintenance Menu」的開機選項，以確認您的系統配置為自光碟機開機。 。 5. 按一下 e-DiagTools 啟動畫面上的 F2 [Continue]，以存取 「Main Menu」 執行 HP e-Diagtools 並產生支援服務記錄 欲產生您系統配置與測試結果之完整記錄，便需建立支援服務記錄 (Support Ticket)。此為一包含重要資訊的簡單文字檔案，能協助您當地或 HP 支援維護 中心工程師。 欲自 e-DiagTools Main Menu 產生 「支援服務記錄」 ： 1. 若尚未在系統上執行診斷程式，請選取 2 - Run e-Diagtools。 2. 選取 4 - Support Ticket，以建立服務記錄。 • • • 欲儲存 「支援服務記錄」 ，按一下 4。 欲檢視 「支援服務記錄」 ，按一下位於畫面底部的按鈕。 欲離開 「支援服務記錄」 ，按一下 3。 若需 e-DiagTools 公用程式的相關資訊，請參閱可自下列 HP 網站取得的 《Operation & Maintenance Guide》 ： http://www. hp. com/go/bizsupport/ 第二章 47 系統疑難排解 使用 LED 與 e-buzzer 疑難排解您的系統 使用 LED 與 e-buzzer 疑難排解您的系統 在直立式與機架安裝式系統的前面板上，有一組 4 個用來診斷系統運作狀況的 LED。它們會警告任何即將發生的故障，並讓您能採取預防措施。例如，在系 統失去功能前先備份系統或是置換元件。另外 4 個 LED 為電源、系統、區域 網路，和定址器 LED。本節將說明如何利用系統的 LED 來疑難排解系統問題， 及如何在機架系統內找到您想要作業的系統。 圖 2-1 機架安裝式系統的 LED 與按鈕 定址器按鈕 /LED 診斷 LED e-buzzer 圖示 ( 將電話聽筒 放置此處 ) 系統資訊卡 電源 按鈕 區域網路 LED 系統 LED 電源 開啟 / 關閉 LED 48 第二章 系統疑難排解 使用 LED 與 e-buzzer 疑難排解您的系統 圖 2-2 直立式系統的 LED 與按鈕 電源開啟 / 關閉 LED 電源按鈕 系統 LED 區域網路 LED 診斷 LED e-buzzer 圖示 ( 將電話聽筒放置此處 ) 系統資訊卡 LED 疑難排解 電源與系統 LED 電源與系統 LED 指出系統的狀態，如下表所示 表 2-3 電源 LED 熄滅 亮起 ( 綠色 ) 亮起 ( 綠色 ) 亮起 ( 綠色 ) 亮起 ( 綠色 ) 熄滅 實體綠色 熄滅 閃爍的橘色 (1/ 秒 ) 閃爍的紅色 (2/ 秒 ) 系統 LED 關機 運作中 開機中 注意 故障 狀態 第二章 49 系統疑難排解 使用 LED 與 e-buzzer 疑難排解您的系統 區域網路 LED 區域網路 LED 指出系統是否透過區域網路通訊。LED 若不是綠色，系統為關 閉狀態，因而未透過區域網路通訊；若為實體綠色，便無系統區域網路通訊， 但是系統可透過區域網路通訊 ； 若為閃爍的綠色 ， 則系統正透過區域網路通訊 。 定址器 LED 與按鈕 ( 僅限機架安裝系統 ) 定址器 LED 可找出您欲操作的系統。例如，您發現機架系統中編號 5 的系統 需要置換區域網路電纜線，您必須走到系統機架背後才能更換該電纜線。當您 走到系統的機架後方時，需找到該條電纜線，定址器 LED 能讓這項工作更為 輕鬆。按下定址器按鈕時，在系統面板及背板上的定址器 LED，便會以每秒 一次的頻率閃爍藍色的燈光，讓您能輕易地找到需要維護的系統。 亦 可 使 用 系 統 背 板 上 的 定 址 器 按 鈕，或 是 使 用 管 理 處 理 器 (Management Processor，MP) 命令，以啟用或停用定址器 LED。 診斷 LED 編號 1 到 4 的 4 個診斷 LED 位於系統前面板上。 附註 編號 1 到 4 的 LED 指明 zx6000 HP 工作站的啟動進度。LED 在啟動期間會依 序亮起，直到出現 EFI 提示。工作站內若有管理處理器，這些 LED 便會熄滅。 警告 rx2600 HP Server 的 boot 程序是由 「管理處理器卡」而非由 LED 監視。 若需詳細資訊，請參閱 「管理卡」一節。 您可自 http://www. hp. com/go/bizsupport 取得 《zx6000/rx2600 Operation & Maintenance Guide》 ，該文件提供一個說明各種可能的 LED 亮燈順序之故障 清單。 50 第二章 系統疑難排解 使用 LED 與 e-buzzer 疑難排解您的系統 使用 e-buzzer 疑難排解 當您啟動系統時，系統韌體會執行開機前的診斷程序，以測試您的硬體配置是 否有任何問題。若於開機前期間偵測出問題，開機前診斷程式將會透過工作站 的內建喇叭發出一個音訊信號。 開機前診斷程式會依序發出有 2 種聲音的音訊。第一個音訊是不正常連續的音 調，指出偵測到異常情況；它亦會視需要發出電子信號，透過電話線路傳送至 授權的服務臺或 HP 支援維護中心。人耳無法解譯該信號，但服務臺的設備能 解碼該信號，以擷取工作站的機型、序號，以及故障的詳細資訊。欲將此信號 傳送至 HP 支援維護中心，請在開機時，將您的電話聽筒放在系統前面板上 e-buzzer 的圖示旁。請參閱圖 2-3。 圖 2-3 直立式與機架安裝式系統的 e-buzzer 標示 直立式系統的面板 機架安裝式系統的面板 e-buzzer 圖示 e-buzzer 圖示 第二類的聲音是一系列指出特別錯誤的長嗶聲。聽到一連串的嗶聲時，您應計 算嗶聲次數，協助您偵測出問題的原因。下列為不同次數聲響之意義。 表 2-4 嗶聲次數 1 2 3 4 嗶嗶聲碼說明 需替換的 FRU 處理器 意義 找不到處理器、未正確連接處理器或未關閉 ZIF 插槽。請參閱 本章 「診斷 LED」一節的相關 e-buzzer 碼。 電源供應器處於保護模式；更換電源供應器。 沒有記憶體、記憶體模組毀損或記憶體模組不相容。 圖形卡問題。 電源供應器 記憶體 視訊卡 第二章 51 系統疑難排解 使用 LED 與 e-buzzer 疑難排解您的系統 表 2-4 嗶聲次數 5 6 7 嗶嗶聲碼說明 ( 繼續 ) 需替換的 FRU PCI 卡 韌體 系統主機板 PCI 卡問題；更換 PCI 卡。 韌體毀損。必須啟動危機回復程序。 系統主機板故障。 意義 若漏掉嗶聲 若漏掉嗶聲 ， 請按下電源開關 3 秒鐘 ， 待聽到聲音時鬆開按鈕 ， 再聽一次信號聲 。 52 第二章 系統疑難排解 回復系統 回復系統 HP-UX 的 HP Recovery 光碟或是 HP Enablement Kit for Linux ( 啟用套件 ) 均能 將您的電腦回復至原廠的配置，並重新安裝驅動程式或是其他原廠提供的軟體 元件。驅動程式與軟體公用程式 ( 包括文件與導覽協助 )，能幫助您回復預先 安裝的軟體。隨附的 2 片光碟為： • • HP-UX Recovery 光碟或是 HP Enablement Kit for Linux 光碟 Diagnostics 光碟 光碟媒體隨附的小冊子中，提供如何重新安裝或完整回復作業系統的完整指示 資訊。若需相關資訊，請造訪 http://hp. com/go/bizsupport。 小心 使用 Recovery 光碟將會永久性地清除硬碟上目前的內容；您應在使用該光碟 之前，先備份您的資料與個人檔案。 第二章 53 系統疑難排解 HP 顧客貼心服務中心電話 HP 顧客貼心服務中心電話 HP 顧客貼心服務中心 (Customer Care Center) 可協助您解決 HP 產品的相關問 題，並視需要進行適用的維修程序。美國境內的電話支援服務為 24 小時全年 無休，其他地區則為一般上班時間。欲查看 HP 顧客貼心服務中心的電話號 碼，請造訪： http://www. hp. com/cpso-support/guide/psd/expectations. html 54 第二章 A 法規資訊 附錄 A 55 法規資訊 Declaration of Conformity according to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer: Hewlett-Packard Company 3404 East Harmony Rd. Fort Collins, CO 80528 USA Declares that the: Product Type: Computer Workstation/Server Marketing Designation(s): zx2000 Regulatory Model Number: FCLSA-0201 Product Options: all conforms to the following specifications: Safety IEC 60950:1991+A1+A2+A3+A4/EN 60950:1992+A1+A2+A3+A4 IEC 60825-1:1993/EN60825-1:1994+A11 Class 1 for LED 掇 and Lasers U. S. A 21CFR Subpart J – for FC Laser module China GB4943-1995 Russia GOST R 50377-92 CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998 Class A CISPR 24: 1997 / EN 55024: 1998 Also compliant with. . . EN 61000-3-2: 1998 EN 61000-3-3: 1995 EN 61000-4-2: 1999 - 4 kV CD, 8 kV AD EN 61000-4-3: 1996 - 10 V/m EN 61000-4-4: 1995 - 2 kV Signal, 4 kV Power Lines EN 61000-4-5: 1995 - 1 kV Differential mode, 2 kV Common mode EN 61000-4-8: 1993 - 3 A/m EN 61000-4-11: 1994 U. S. A FCC Part 15, Class A Japan VCCI Class A Australia/New Zealand AS/NZS 2046:1997, AS/NZS 3548:1995 China GB9254-1988 Region of Taiwan CNS 13438:1997 Class A Russia GOST R 29216-94 EMC and is certified or verified by: UL Listed to UL1950, 3nd edition, File E146385 cUL Listed to CSA 22. 2 No. 950-M93 TUV Certified to EN60950 2nd edition with A1+A2+A3+A4 HP Fort Collins CCQD HTC Supplementary information: The product herewith complies with the requirements of the following Directives: Low Voltage Directive 73/23/EEC and the EMC directive 89/336/EEC and carries the CE marking accordingly. This product was tested in a typical Hewlett-Packard system configuration. For Compliance Information ONLY, contact: European Contact: Hewlett-Packard, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Boeblingen (FAX: +49-7031-14-3143) Americas Contact: Hewlett-Packard, WGBU Quality Manager. , 3404 E. Harmony Road, Fort Collins, CO 80528, U. S. A. (FAX: (970) 898-4556) 56 附錄 A 法規資訊 法規資訊 法規資訊 FCC 射頻干擾聲明 ( 僅適用於美國 ) This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules and the Canadian Department of Communications. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction manual, may cause harmful interference to radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference in which case the user will be required to correct the interference at his own expense. Hewlett-Packard's FCC Compliance Tests were conducted with HP-supported peripheral devices and HP shielded cables, such as those you receive with your system. Changes or modifications not expressly approved by Hewlett-Packard could void the user's authority to operate the equipment. 適用於加拿大之注意事項 This Class A digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations. Cet appareil numérique de la Class A respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada. 適用於美國與加拿大之安全警告 If the power cord is not supplied with the computer, select the proper power cord according to your local national electric code. USA: use a UL listed type SVT detachable power cord. Canada: use a CSA certified detachable power cord. For your safety, never remove the system's cover without first removing the power cord and any connection to a telecommunication network. [. . . ] A representative of the customer must be present at all times during on-site responses. The customer must state if the product is being used in an environment which poses a potential health hazard to repair personnel; HP or the servicing dealer may require that the product be maintained by customer personnel under direct HP or dealer supervision. 取得到府保固維修 Support can be obtained from: U. S. For Worldwide locations, visit: http://www. hp. com/cpso-support/guide/psd/cscus. html You will be asked to provide the product model number and serial number and may be required to provide dated proof of purchase. During the on-site warranty period, customer-replaceable components may be serviced through expedited part shipment. [. . . ]