說明書 HP COLOR LASERJET 2550 LASERJET, COLOR LASERJET AND LASERJET MFP AND ALL-IN-ONES - WINDOWS 98, 98 SECO

[. . . ] 延伸服務：致電： 800-HPINVENT [800-474-6836 (美國 )] 或 800-268-1221 ( 加拿大 )。或到 HP Care Pack Services 網站，網址是 http://www. hpexpress-services. com。 HP 為 Macintosh 電腦提供之支援與資訊 瀏覽： http://www. hp. com/go/macosx 提供 Mac OS X 的支援資訊和 HP 驅動程式更新的訂閱服務。 瀏覽：http://www. hp. com/go/mac-connect 以獲取專為 Macintosh 使用者設計之產品的資訊。 iv HP 客戶服務 ZHTW 目錄 1 MFP 基礎知識 HP Color LaserJet 4730mfp 系列組態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 HP Color LaserJet 4730mfp（Q7517A 基本機型） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 HP Color LaserJet 4730x mfp (Q7518A) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 HP Color LaserJet 4730xs mfp (Q7519A) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 HP Color LaserJet 4730xm mfp (Q7520A) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 多功能週邊設備 (MFP) 的功能與優點 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 功能清單 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 MFP 零件與附件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 識別 MFP 的零件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 附件與耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 介面連接埠 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 移動 MFP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 作業系統與 MFP 元件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 軟體功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 驅動程式自動組態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 立即更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 HP 驅動程式預先組態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 安裝列印系統軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 安裝用於直接連接的 Windows 列印系統軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 安裝用於網路的 Windows 列印系統軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 若要使用 Windows 共享將 Windows 電腦設定為可使用網路的 MFP . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 在平行或 USB 電纜連接後安裝軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 解除安裝 MFP 軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 從 Windows 作業系統中移除軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 網路軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 HP 網路解決方案摘要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 HP Web Jetadmin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 UNIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 公用程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 MFP 公用程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 HP Easy Printer Care Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 嵌入式 Web 伺服器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 其他元件和公用程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 適用於 Macintosh 電腦的軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 安裝用於網路的 Macintosh 列印系統軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 ZHTW v 安裝用於直接連接 (USB) 的 Macintosh 列印系統軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 從 Macintosh 作業系統中移除軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 印表機驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 支援的印表機驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 其他驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 選擇正確的印表機驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 印表機驅動程式說明 (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 存取印表機驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 適用 Macintosh 電腦的印表機驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 支援的印表機驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 存取印表機驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 安裝核對清單 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 2 使用控制面板 控制面板配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 控制面板功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 首頁螢幕指引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 說明系統 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 What is This?關閉所有開啟或執行中的軟體程式。 將 MFP CD-ROM 放入 CD-ROM 光碟機。 如果未出現歡迎畫面，請使用以下步驟啟動： ● ● ● 3. 在開始功能表上，按一下執行。 輸入： X:\setup（其中 X 是 CD-ROM 光碟機代號）。 按一下確定。 在系統提示時，按一下安裝印表機，然後按照電腦螢幕上的指示進行。 在安裝完成後，按一下完成。 您可能需要重新啟動電腦。 從任一軟體程式列印測試頁或某一頁面，確定軟體已正確安裝。 如果安裝失敗，請重新安裝該軟體。若仍失敗，請檢查 MFP CD-ROM 的安裝說明和 Readme 檔，或 MFP 包裝箱中的支援傳單，或是造訪 http://www. hp. com/support/clj4730mfp 以取得說明或更多資訊。 安裝用於網路的 Windows 列印系統軟體 MFP CD-ROM 上的軟體支援透過 Microsoft 網路的網路安裝。如果需要其他作業系統的網路安裝資訊， 請移至 http://www. hp. com/support/clj4730mfp。 HP Color LaserJet 4730mfp 的 HP Jetdirect 嵌入式列印伺服器包含一個 10/100 Base-TX 網路連接埠。 如果您需要 HP Jetdirect 列印伺服器不同類型的網路連接埠，請參閱訂購零件、附件及耗材，或移至 http://www. hp. com/support/clj4730mfp。 安裝程式不支援在 Novell 伺服器上安裝 MFP 或建立 MFP 物件， 它只支援 Windows 電腦和 MFP 之間 的直接模式網路安裝。若要在 Novell 伺服器上安裝 MFP 和建立物件，請使用 HP 公用程式（如 HP Web Jetadmin）或 Novell 公用程式（如 NWAdmin）。 安裝列印系統軟體 1. 如果要在 Windows 2000 或 Windows XP 上安裝軟體，請確定您具有管理員權限。 列印一頁組態頁，確定 HP Jetdirect 列印伺服器已正確設定網路（請參閱組態頁）。在第二頁上， 尋找 MFP IP 位址。要完成網路安裝，您可能需要此位址。 關閉所有開啟或執行中的軟體程式。 將 MFP CD-ROM 放入 CD-ROM 光碟機。 如果未出現歡迎畫面，請使用以下步驟啟動： ● ● ● 5. [. . . ] 按 Menu。 捲動至 CONFIGURE DEVICE 並加以點選。 捲動至 SYSTEM SETUP 並加以點選。 捲動至 WAKE TIME 並加以點選。 點選您要設定星期幾的喚醒時間。 點選 CUSTOM。 點選適當的選項以設定正確的小時、分鐘和上午/下午設定。 若您希望每天的喚醒時間相同，請在 APPLY TO ALL DAYS 畫面點選 YES。 若您希望個別設定每天的喚醒時間，請點選 NO，重複設定程序。 10. 儲存設定值後，控制面板返回 WAKE TIME 子功能表。 11. 點選結束以結束功能表。 設定睡眠延遲 使用睡眠延遲功能，設定 MFP 在閒置多久後進入睡眠模式。 198 第 11 章 管理與保養 MFP ZHTW 注意 若在 Reset 功能表中關閉睡眠延遲功能，則 MFP 將永不進入睡眠模式。選擇自動開啟睡 眠功能的延遲值。睡眠延遲值預設為 45 分鐘。 設定睡眠延遲 1. 按 Menu。 捲動至 CONFIGURE DEVICE 並加以點選。 捲動至 SYSTEM SETUP 並加以點選。 點選 SLEEP DELAY。 捲動至您要的睡眠延遲設定並加以點選。 儲存設定值後，控制面板返回 SYSTEM SETUP 子功能表。 點選結束以結束功能表。 ZHTW 設定即時時鐘 199 設定警示 可以使用 HP Web Jetadmin 或 MFP 的嵌入式 Web 伺服器來設定系統，在 MFP 發生問題時發出警 示。警示透過電子郵件傳送至您的電子郵件帳戶或您所指定的帳戶。 您可以進行下列各項的設定： ● ● ● 軟體 HP Web Jetadmin 要監視的印表機 要接收的警示類型（例如，卡紙、紙張用完、耗材狀態以及護蓋打開等警示） 要轉寄警示的電子郵件帳戶 資訊位置 有關 HP Web Jetadmin 的一般資訊，請參閱 HP Web Jetadmin。 有關警示及其設定之詳細資訊，請參閱 HP Web Jetadmin 說 明系統。 嵌入式 Web 伺服器 有關嵌入式 Web 伺服器的一般資訊，請參閱使用 HP Web Jetadmin 軟體。 有關警示及其設定之詳細資訊，請參閱嵌入式 Web 伺服器的 說明系統。 200 第 11 章 管理與保養 MFP ZHTW 檢查 MFP 組態 透過控制面板，您可以列印提供了有關 MFP 及其目前組態的詳細資料之頁面。在此為您說明下列資訊 頁： ● ● ● ● ● ● 功能表選擇圖 組態頁 HP Jetdirect 頁 耗材狀態頁 用量頁 PCL 或 PS 字型清單 您可使用下列程序列印以上資訊頁。然後，請參閱下列章節以獲得有關各頁的更多資訊。 列印資訊頁 1. 點選 Menu。 點選 INFORMATION。 捲動至您要的資訊頁，然後點選適當的頁面。該頁將自動列印。 功能表選擇圖 要查看控制面板中可用功能表與項目的目前設定值，請列印控制面板功能表選擇圖。 其中許多數值可以透過驅動程式或程式予以置換。在靠近 MFP 的位置存放功能表選擇圖以做為參考。 功能表選擇圖的內容視 MFP 目前安裝的選項而異。要獲得控制面板項目與可選數值的完整清單，請參 閱使用控制面板。 組態頁 您可以使用組態頁檢視目前的 MFP 設定值、協助排除 MFP 故障或確認選購附件的安裝，如記憶體 (DIMM) 或印表機語言。 注意 若有安裝選購的 3 槽式信箱或裝訂器/堆疊器，亦會列印該裝置的頁面。 注意 如果有安裝類比傳真附件，也會列印傳真附件頁面。請參閱傳真附件隨附的 《HP LaserJet 類比傳真附件 300 使用指南》以獲得傳真附件頁面的相關資訊。 MFP 組態頁包含下列資訊： ZHTW 檢查 MFP 組態 201 1 2 裝置資訊列出了序號、頁數、韌體資訊碼、維護套件數量、校準資訊、色彩密度及 MFP 的其他資訊。 安裝的個人化語言與選件列出已安裝的所有 MFP 語言（如 PCL 與 PS），並列出每個 DIMM 插槽與 EIO 插槽中所安裝 的選件。 校準資訊列出了最後 CPR 和最後 DMax/DHalf 校準。 色彩密度顯示反白顯示、中間色調和陰影的目前設定值。 記憶體列出 MFP 記憶體資訊、PCL 驅動程式工作空間 (DWS) 以及 I/O 緩衝與資源儲存資訊。 事件記錄列出記錄中的項目數、可檢視的最多項目數以及最近三個項目。事件記錄的第二頁是製造廠商頁。此頁包含可協 助 HP 顧客貼心服務代表解決可能的 MFP 問題之資訊。 安全性列出控制面板鎖定、控制面板密碼及磁碟機的狀態。 紙匣與選件列出所有紙匣的尺寸設定值，並列出已安裝的紙張處理附件。 3 4 5 6 7 8 注意 組態頁的內容視 MFP 目前安裝的選項而異。 HP Jetdirect 頁 第二組態頁為 HP Jetdirect 頁，包含下列資訊： 202 第 11 章 管理與保養 MFP ZHTW 1 HP Jetdirect 組態顯示 MFP 狀態、型號、硬體位址、韌體版本、連接埠選擇、連接埠組態、自動協議、製造識別資料及 製造日期。 安全設定值資訊 網路統計顯示收到的總封包數、收到的單一封包、收到的損壞封包數、收到的框架錯誤數、傳輸的總封包數、無法傳送的 封包數、傳輸衝突數及傳輸遲延衝突數。 TCP/IP 資訊，包含 IP 位址 IPX/SPX 資訊 Novell/NetWare 資訊 AppleTalk 資訊 DLC/LLC 資訊 2 3 5 6 7 8 9 請務必確認狀態行指示「I/O 卡就緒」。 耗材狀態頁 您可以使用耗材狀態頁來獲取有關 MFP 中安裝的碳粉匣、碳粉匣中剩餘的碳粉量，以及已處理頁數與 工作量的資訊。此頁也可讓您知道應排定每個維護套件下次預防性維護的時間。 注意 MFP 分別有三種維護套件： 一種針對熱凝器、一種針對傳送裝置，另一種針對 ADF (自 動送紙器)。有關詳細資訊，請參閱耗材和附件。 耗材狀態頁包含下列資訊： ZHTW 檢查 MFP 組態 203 1 2 3 4 5 6 7 8 黑色碳粉匣指示零件編號、碳粉匣內剩餘的碳粉量、估計的剩餘頁數、總頁數和已執行工作、碳粉匣序號以及安裝日期與 最後使用日期。 青藍色碳粉匣指示零件編號、碳粉匣內剩餘的碳粉量、估計的剩餘頁數、總頁數和已執行工作、碳粉匣序號以及安裝日期 與最後使用日期。 洋紅色碳粉匣指示零件編號、碳粉匣內剩餘的碳粉量、估計的剩餘頁數、總頁數和已執行工作、碳粉匣序號以及安裝日期 與最後使用日期。 黃色碳粉匣指示零件編號、碳粉匣內剩餘的碳粉量、估計的剩餘頁數、總頁數和已執行工作、碳粉匣序號以及安裝日期與 最後使用日期。 影像傳送組件指示零件編號與狀態。 影像熱凝器組件指示零件編號與狀態。 訂購資訊提供有關如何訂購 HP MFP 新耗材的資訊。 退回與回收提供有回收 HP MFP 耗材的資訊。 用量頁 用量頁提供有關列印、影印及傳送的頁面尺寸與頁數之資訊。 用量頁包含下列資訊： 204 第 11 章 管理與保養 MFP ZHTW 1 用量總計： 已列印（列印、影印及傳真） 顯示已列印的頁面類型；單面列印的頁數；雙面列印的頁數（如果安裝了雙面 列印裝置）；已影印的頁數以及已列印的傳真總頁數。 用量總計： 已掃描（影印、傳送及傳真） 顯示已掃描的頁面類型；單面和雙面掃描的頁數；影印和傳送工作計數；以及 掃描器模式掃描的頁數。 列印模式和紙張路徑使用量顯示以各熱凝器模式列印的頁數，以及從各進紙匣列印的頁數和列印至各出紙槽的頁數。 歷史裝置覆蓋率顯示所有列印頁使用的碳粉平均百分比。 2 3 4 PCL 或 PS 字型清單 您可以使用字型清單查看 MFP 目前安裝的字型(字型清單亦顯示了硬碟或快閃 DIMM 上儲存的字型)。 PS 字型清單顯示安裝的 PS 字型，並提供這些字型的樣本。以下說明了可以在 PCL 字型清單中找到的 資訊： ● ● ● ● 「字型」提供字型名稱與樣本。 「字距/點數」顯示字型的間距與點數大小。 「變更序列」為一種 PCL 5e 程式指令，用以選擇指定的字型（請參見字型清單頁底部的圖註）。 「字型編號」用以從控制面板（非軟體應用程式）選擇字型的編號。請勿將字型編號與字型識別碼 混淆 (請參閱下列資訊)。此編號標示了儲存字型所在的 DIMM 插槽。 ● ● ● 軟體：為下載的字型，在下載其他字型替換或關閉 MFP 電源之前，常駐於 MFP 中。 內建：永久常駐於 MFP 中的字型。 「字型識別碼」您透過軟體下載軟字型時為其指定的編號。 ZHTW 檢查 MFP 組態 205 更新韌體 MFP 具備遠端韌體更新 (RFU) 功能。使用此章節的資訊更新 MFP 韌體。完整程序包含下列步驟： 1. 決定目前 MFP 所安裝的韌體等級。 前往 HP 網站找出是否有韌體更新程式可用。若有可用的更新程式，將最新版本的韌體下載至電 腦。 將新韌體從電腦傳輸到 MFP。 決定目前韌體等級 若要決定目前韌體等級，請檢視 MFP 控制面板上的組態資訊。若要檢視組態資訊，請依照下列指示。 1. 點選 Menu。 點選 INFORMATION。 點選 PRINT CONFIGURATION PAGE?韌體資訊碼會列在裝置資訊部分。韌體資訊碼格式如下：YYYYMMDD XX. XXX. X。第一個數字字 串是日期，其中 YYYY 是年，MM 是月，而 DD 代表日。例如，以 20040225 開頭的韌體資訊碼代 表 2004 年 2 月 25 日。 從 HP 網站下載最新韌體。 若要尋找 MFP 用的最新韌體更新版本，請前往 http://www. hp. com/go/clj4730mfp_software。此頁面提 供下載新版本韌體的指示。 將新韌體傳輸到 MFP 使用下列方法之一更新韌體。 透過瀏覽器使用 FTP 上載韌體 請依照下列步驟透過瀏覽器使用 FTP 來更新 MFP 韌體。 若要使用瀏覽器進行韌體更新 注意 這些指示可用在 Windows 和 Macintosh 作業系統兩者。 1. 列印組態頁並記下 EIO Jetdirect 頁上顯示的 TCP/IP 位址。 開啟瀏覽器視窗。 在瀏覽器的位址列中，輸入 ftp://<ADDRESS>，其中 <ADDRESS> 是 MFP 的位址。例如，若 TCP/IP 位址為 192. 168. 0. 90，請輸入 ftp://192. 168. 0. 90。 找出供 MFP 使用之已下載的 . RFU 檔案。 將 . RFU 檔案拖曳到瀏覽器視窗中的 PORT1 圖示。 注意 MFP 會自動關機再開啟，以啟動更新。當更新程序完成時，MFP 控制面板上會顯示一個 Ready 訊息。 206 第 11 章 管理與保養 MFP ZHTW 使用 FTP 更新網路連線上的韌體 注意 只要處於「就緒」狀態，MFP 均可接收 RFU 檔案更新。 更新花費時間依 I/O 傳輸時間以及 MFP 重新初使化花費的時間而定。I/O 傳輸時間依幾種事項而定，包 括傳送更新的主機電腦速度。若遠端韌體更新程序在韌體下載前中斷（控制面板出現 Receiving upgrade 訊息時），必須重新傳送韌體檔案。若在更新快閃 DIMM 記憶體時電源中斷（控制面板出現 Performing upgrade 訊息時），更新會中斷，且控制面板顯示螢幕會出現 Resend upgrade 訊息（僅 英文訊息）。若發生這種狀況，您必須使用平行埠傳送更新。最後，序列中所有在 RFU 之前的工作都 必須在更新程序前完成。 請遵循下列指示使用 FTP 執行更新。 注意 韌體更新包含非揮發性隨機記憶體 (NVRAM) 格式的變更。任何變更的功能表預設設定值 可能都會回到預設值，若您希望與預設值不同的話須重新變更。 使用 FTP 更新網路連線上的韌體 1. 記下 HP Jetdirect 頁面的 IP 位址 HP Jetdirect 頁面為列印組態頁時的第二頁。 注意 更新韌體前，請確認 MFP 不是處於睡眠模式。同時請確認所有錯誤訊息均已從控制 面板上清除。 2. 在您的電腦開啟 MS-DOS 命令提示字元。 輸入：ftp <TCP/IP ADDRESS>。例如，若 TCP/IP 位址為 192. 168. 0. 90，請輸入 ftp 192. 168. 0. 開啟掃描器護蓋。 220 第 11 章 管理與保養 MFP ZHTW 2. 找出白色乙烯基 ADF 襯裡旁的滾筒。 3. 請將乾淨沒有纖維絨毛的布稍微沾濕，輕輕地擦拭滾筒。 小心 切勿將水直接傾倒在滾筒上。否則，可能會損壞裝置。 4. 關閉掃描器護蓋。 ZHTW 清潔 MFP 221 5. 向上拉起 ADF 護蓋釋放柄，開啟 ADF 護蓋。 6. 找出滾筒。 7. 請將乾淨的無纖維絨毛布稍微沾濕以擦拭滾筒。 小心 切勿將水直接傾倒在滾筒上。否則，可能會損壞裝置。 222 第 11 章 管理與保養 MFP ZHTW 8. 找出分隔墊。 9. 請將乾淨沒有纖維絨毛的布稍微沾濕以擦拭分隔墊。 10. 合上 ADF 護蓋。 清潔薄膜條 只有當您在使用 ADF 影印的過程中發現影印品質降低（例如出現垂直線）時，才清潔掃描器護蓋底面 的薄膜條。 若要清潔薄膜條 1. 開啟掃描器護蓋。 ZHTW 清潔 MFP 223 2. 找出薄膜條。 3. 4. 請將乾淨沒有纖維絨毛的布沾濕清潔薄膜條。 關閉掃描器護蓋。 注意 更換用的薄膜條存放於白色 ADF 乙烯背板下方的信封中。請依循信封中的指示。 224 第 11 章 管理與保養 MFP ZHTW 校正掃描器 校正掃描器以補正 ADF 掃描器影像系統（托架頭）和平台掃描的偏移。由於機械容忍度，掃描器的托 架頭可能無法準確讀取影像的位置。在校正過程中，會計算並儲存掃描器偏移值。之後進行掃描時就會 使用此偏移值以正確擷取文件的位置。 僅在您注意到掃描影像的偏移問題時才需要執行掃描器校正。掃描器在離場時已校正過。很少有需要校 正的情況。 在校正掃描器前，請列印校正目標。 列印校正目標 1. 將 letter 或 A4 大小的紙張放在 1 號紙匣，再調整尺寸導板。 按功能表以進入 MENUS 功能表。 捲動至 DIAGNOSTICS 並加以點選。 捲動至 CALIBRATE SCANNER 並加以點選。 點選 OK 以列印第一次校正目標。 將第一次校正目標列印面向下放在 1 號紙匣，箭頭朝 MFP。 點選 OK 以列印第二次。最後校正目標必須看起來像下圖。 小心 如果校正目標不像此圖，校正程序將失敗而且掃描品質會降低。黑色區域必須佈滿頁 面的短邊。若沒有的話，請使用記號筆將黑色區域延伸到整個頁面邊緣。 確定紙張已正確 裝入。 8. 將校正目標面朝上放入 ADF，調整尺寸導板。 校正目標通過 ADF 一次之後，將列印面向下重新放置在 ADF 中，然後點選 OK。 10. 將校正目標列印面向下放在掃描器玻璃板上，點選 OK，然後掃描頁面。通過之後，校正完成。如 果校正成功，控制面板會顯示 Scanner calibration successful。 ZHTW 校正掃描器 225 226 第 11 章 管理與保養 MFP ZHTW 12 解決問題 本章提供了下列主題的相關資訊。 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 解決一般問題 偵測 MFP 問題 故障排除資訊頁 控制面板訊息類型 控制面板訊息 卡紙 清除卡紙 紙材處理問題 瞭解 MFP 訊息 了解 3 槽式信箱和釘書機/堆疊器的附件指示號 了解電路板上的指示燈 彩色列印問題 解決列印品質和影印問題 解決電子郵件問題 解決網路連線問題 Macintosh 一般常見問題故障排除 ZHTW 227 解決一般問題 若 MFP 未正常反應，請依序完成下列核對清單的步驟。如果 MFP 無法完成某些步驟，請遵循對應的故 障排除建議。如果有任一步驟可以解決問題，您可停止不必執行核對清單上的其他步驟。 故障排除核對清單 1. 請確定 MFP 就緒指示燈已亮起。若指示燈未亮起，請完成這些步驟： a. 檢查電源線的連接。 檢查電源開關是否已開啟。 將 MFP 直接插入牆上插座或其他插座，檢查是否為電源的問題。 若以上措施仍無法修復電源問題，請聯絡 HP 客戶服務。（請參閱 HP 客戶服務或 MFP 包裝 箱隨附的支援傳單。） 檢查纜線。 a. 檢查 MFP 和電腦或網路連接埠之間的纜線連接。確認已穩固連接。 可能的話，請試用其他纜線以確認纜線是否不合格。 檢查網路連接。請參閱解決網路連線問題。 3. 4. 確認您使用的列印紙材符合規格。請參閱列印紙材規格。 列印組態頁（請參閱組態頁。） 如果 MFP 連接網路，則也會列印 HP Jetdirect 頁面。) a. [. . . ] 關閉 MFP 電源。 2. 切斷所有的電源線和介面電纜線。 312 附錄 A 使用記憶體與列印伺服器介面卡 ZHTW 3. 找出 MFP 後方電路板上的灰色電路板釋壓彈片。 4. 輕輕壓下彈片並將彈片拉出電路板。 5. 輕輕拉起黑色彈片，將電路板從 MFP 拉出。將電路板放在乾淨、平坦而且接地的平面上。 ZHTW 安裝記憶體與字型 313 6. 將快閃記憶卡一端的溝槽對齊連接器中的凹槽，然後將記憶卡下壓到插槽中直到完全固定為止。 小心 不要傾斜插入快閃記憶卡。 注意 標示 "Firmware Slot" 的第一個快閃記憶體插槽是保留僅供韌體使用。插槽 2 與 3 可 供所有其他方案使用。 7. 將電路板與插槽頂部和底部的導軌對齊，然後將該電路板推入 MFP。 注意 為了避免傷害電路板，請確定電路板對齊導軌。 314 附錄 A 使用記憶體與列印伺服器介面卡 ZHTW 8. 將電路板釋壓彈片一起壓下並推入位置，將電路板釋壓彈片重新插入。 9. 重新連接電源線和介面電纜線，然後開啟 MFP 的電源。 啟用記憶體 如果已安裝記憶體 DIMM，請設定 MFP 驅動程式以辨識新加裝的記憶體。 若要在 Windows 98 與 Me 啟用記憶體 1. 在開始功能表上，指向設定，然後按一下印表機。 用滑鼠右鍵按一下印表機，然後選擇內容。 在設定標籤上按一下更多。 在記憶體總量欄位中，鍵入或選擇現已安裝的記憶體總量。 按一下確定。 ZHTW 安裝記憶體與字型 315 若要在 Windows 2000 與 XP 啟用記憶體 1. 在開始功能表上，指向設定，然後按一下印表機或印表機與傳真。 用滑鼠右鍵按一下印表機，然後選擇內容。 在裝置設定值標籤，按一下印表機記憶體（在可安裝選項章節）。 選擇目前安裝的記憶體總量。 按一下確定。 316 附錄 A 使用記憶體與列印伺服器介面卡 ZHTW 安裝 HP Jetdirect 列印伺服器介面卡 HP Color LaserJet 4730mfp 配備一個 HP Jetdirect 列印伺服器連接埠。如果需要，可以在可用的 EIO 插槽中安裝一張額外的 I/O 卡。 若要安裝 HP Jetdirect 列印伺服器介面卡 1. [. . . ]