說明書 HP 9200C DIGITAL SENDER 9200C DIGITAL SENDER - (MULTIPLE LANGUAGE) GETTING STARTED GUIDE

[. . . ] 點選 To: (收件者：) 開啟鍵盤螢幕。 20 第 3 章 數位傳送工作 ZHTW 3. 鍵入名稱的第一個字母。 點選 捲動清單。 開啟通訊錄。 使用捲軸瀏覽通訊錄 。 按住箭頭可快速 4. 反白顯示名稱以選擇收件者，然後點選 Add (新增) 按鈕。 可以透過選擇 All (全部) 按鈕檢 視 所有可用的通訊 錄 ，或 透過 選 擇 Personal ( 個人 ) 按鈕 僅查 看 Outlook 通訊 錄 中的地 址。 可透過捲 動並反 白顯示 某個收 件 者，然後 點選 Remove (移除 ) 按鈕，將該 收 件者 從 收件者清單中移除。 5. 對收件者清單感到滿意時，點選 OK (確定 )。 收件者清單中的名稱出現在鍵盤螢幕的文字 行內。 也可以透過鍵盤鍵入電子郵件地址，新增在通訊錄中找不到的收件人。 6. [. . . ] 點選控制面板上的 FAX (傳真)。 3. 使用控制面板上的鍵 盤鍵 入要接收 文件的傳真號 碼，或使用其中一個單鍵 按鈕 (請參閱以 下章節以取得有關設定單鍵按鈕的說明)。 注意 如果要傳送至多個傳真號碼，點選 Next Number (下一個號碼) 以向下移至新的一行，鍵入下 一個號碼。 4. 點選 Start (開始) 以傳送傳真。 狀態訊息將顯示傳真作業的進度。 注意 如果系統管理員已經啟用收費代碼功能，在點選 Start (開始) 後可能會提示輸入收費代碼。 在 鍵入收費代碼後才會傳送傳真。 22 第 3 章 數位傳送工作 ZHTW 變更設定值 點選 Fax (傳真) 螢幕中的 Settings (設定值 ) 按鈕，然後點選 Fax Settings (傳真設定值) 以查 看 Settings (設定值) 螢幕。 1 1 清晰度與去除背景設定值 在傳送傳真之前，可以變更 Image enhancement (影像增強) 設定值，控制掃描影像的清晰度 與去除背景設定值。 傳真成功或失敗的通知 如果使用支援此功能的 LAN 傳真產品，可收到有關傳送傳真的狀態的電子郵件。 如果選擇適 用的 LAN 傳真產品，Notify (通知 ) 按鈕將會出現在傳真主螢幕上。 按一下此按鈕以選擇是否 要接收每次傳真的狀態訊息，或僅接收錯誤訊息。 如果使用網際網路傳真或 Windows 2000 傳真，則無法使用傳真通知功能。 使用快速撥號與單鍵按鈕 位於傳真螢幕右側的單鍵按鈕可以儲存常用的傳真號碼或號碼清單。 您必須先建立快速撥號號 碼，再將它們指定給單鍵按鈕。 新增快速撥號 按照以下說明新增快速撥號號碼。 1. 點選 Fax (傳真) 螢幕上的 Speed Dial (快速撥號) 按鈕。 2. 點選 Advanced (進階) 標籤。 3. 點選 New Speed Dial (新增快速撥號) 按鈕。 4. 透過控制面板鍵盤鍵入號碼。 可以鍵入單個傳真號碼或號碼清單。 5. 點選 Name (名稱) 按鈕為快速撥號項目新增名稱。 透過顯示的鍵盤介面鍵入名稱。 6. 點選 OK (確定) 以儲存項目。 將快速撥號號碼指定給單鍵按鈕 按照以下說明將快速撥號號碼指定給單鍵按鈕。 1. 點選控制面板 Fax (傳真) 螢幕上的 Configure (設定) 按鈕。 2. 點選要指定給快速撥號號碼的按鈕。 ZHTW 傳送文件 23 3. 找到乙烯基校準條附近的滾筒。 3. 把乾淨無棉絮的布稍微沾濕，輕輕地擦拭滾筒 。 小心 切勿將水直接傾倒在滾筒上。 否則，可能會損壞裝置。 4. 合上 ADF。 5. 按下釋放按鈕以打開 ADF 護蓋。 6. 找到滾筒。 ZHTW 卡紙 29 7. 把乾淨無棉絮的布稍微沾濕，用來擦拭滾筒。 小心 切勿將水直接傾倒在滾筒上。 否則，可能會損壞裝置。 8. 找到分離襯墊。 9. 把乾淨無棉絮的布稍微沾濕，用來擦拭襯墊。 10. 合上 ADF 護蓋。 30 第 4 章 解決問題 ZHTW 更換聚酯薄膜紙 如果掃描影像中開始出現下圖所示的垂直條紋，可能需要更換 ADF 底座上的聚酯薄膜紙。 本 裝置隨附的信封中有三張額外的聚酯薄膜紙與安裝說明。 如下圖所示，此信封位於 ADF 乙烯 基襯裡背面的夾套中。 Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc 按照信封中的說明，更換聚酯薄膜紙。 注意 如 有 必 要，您可以 向 HP 業務 代 表 訂 購額 外 的聚酯薄膜紙更換 套 件。 該 HP 零件編號 是 Q6496A。 ZHTW 更換聚酯薄膜紙 31 故障排除 使用下列說明排除特定的數位傳送問題。 問題 數位傳送器無法運作。 對策 ● ● ● ● ● 確定電源線穩固地連接至裝置上，並插入電 源插座。 確定已開啟裝置電源。 清除控制面板顯示幕上的所有錯誤訊息。 確認網路纜線穩固連接至裝置上。 確認裝置網路連接埠上方的兩個綠色 LED 有 一個亮起。 確認使用的密碼正確。 密碼區分大小寫。 確定使用正確的大小寫字 母組合鍵入密碼。 請系統管理員檢查 HP DSS 驗證設定值。 裝置無法接受您的密碼。 ● ● ● 使用 ADF 時掃描頁空白或出現重複圖樣。 確定頁面已置於玻璃板上。 掃描影像上出現垂直條紋。 清潔 ADF 與玻璃板。 請參閱清潔。 如果無法解 決問題，請更換聚酯薄膜紙。 請參閱更換聚酯薄 膜紙。 掃描影像的位置錯誤。 掃描器可能需要校準。 請參閱《HP 9200C Digital Sender 支援指南》以獲得說明。 32 第 4 章 解決問題 ZHTW 問題 影像品質不良。 對策 ● ● ● 確定您嘗試傳送的文件正確放置： 正面朝上 放入 ADF 或正面朝下放在玻璃板上。 確定玻璃板是乾淨的。 如果玻璃板很髒，請 使用柔軟乾布清潔玻璃板。 如果本來從 ADF 掃描，請嘗試從玻璃板掃 描。 如果從玻璃板掃描的影像品質較佳，請 清潔 ADF。 請參閱清潔。 如有可能，嘗試變更部分掃描設定值 (如解析 度或檔案類型)，以提升影像品質。 調整兩側導板，使其接觸到紙疊，但不要使 紙疊彎曲。 視裝入的紙材類型而定，ADF 最多可容納 50 張紙。 出紙匣最多可容納 50 張紙。 確定未在出紙匣 中堆入過多紙張。 清潔分離墊與滾筒。 請參閱清潔。 如果最近更換了聚酯薄膜紙，確定安裝正 確。 請參閱更換聚酯薄膜紙。 要裝入的紙張類型可能不符合要求的規格。 請參閱於 ADF 中裝入文件以獲得紙張規格。 請參閱避免 ADF 卡紙以獲得更多建議。 如果是在控制面板中鍵入電子郵件地址，請 確定鍵入的地址資訊以及格式均正確 (沒有空 格，包含必需的 @ 符號及句點)，然後重新傳 送電子郵件訊息。 重新傳送電子郵件。 確定在 From: (寄件 者：) 欄位中以正確格式鍵入姓名 ，以防止訊 息被拒絕，並確保在電子郵件傳送失敗時收 到回傳的訊息。 請系統管理員查看活動記錄以瞭解是否表現 出問題。 ● ADF 多重進紙、使紙張捲曲或經常發生卡紙。 ● ● ● ● ● ● ● 電子郵件未傳送至目的地電子郵件地址。 ● ● ● ZHTW 故障排除 33 問題 傳真傳送無法到達目的地傳真機。 對策 ● 如果您是在控制面板上鍵入傳真號碼，請重 新傳送文件，確定您鍵入的傳真號碼正確無 誤。 接收的傳真機可能關機，或者發生錯誤狀態 (如紙張用完或碳粉用盡)。 請與收件者聯絡。 系統可能正忙於傳送其他傳真或等候重撥其 他傳真。 系統的擱置傳真傳送也可能達到其 上限。 請稍候再試一次。 要獲得有關傳送的資訊，請檢查所有可能已 傳回的傳真通知 (例如，電子郵件收件匣中的 電子郵件通知，如果您的傳真服務提供這些 報告)。 重新傳送該傳真。 如果問題仍然存在，請檢查使用的傳真傳送 記錄。 記錄通常包含有關傳真傳送失敗原因 的資訊。 傳真記錄所在的位置視使用的傳真 方法而定。 重新傳送該文件。 檢查是否已修改檔案名稱，以解決檔案名稱 相同的錯誤。 請系統管理員檢查活動記錄是否有錯誤訊 息。 ● ● ● ● ● 要傳送至資料夾的文件未到達目的地資料夾。 ● ● ● 傳送頁面的底部被裁切。 如果頁面從玻璃板傳送，文件頁面可能太長。 透 過玻璃板掃描的最大文件長度為 A4，或 210 x 297 公釐 (8. 27 x 11. 69 英吋)。 使用控制面板功能表設定正確的語言。 1. 按下「MENU」 (功能表) 按鈕。 點選控制面板顯示幕上的 Configure Device (設定裝置) (第三個功能表項目)。 點選 System Setup (系統設定) (第四個功能 表項目)。 點選 Language (語言) (最後一個功能表項 目)。 點選正確的語言。 控制面板使用的語言不正確。 34 第 4 章 解決問題 ZHTW 瞭解控制面板顯示的錯誤訊息 這些錯誤訊息會顯示在數位傳送器控制面板的顯示幕中。 如有必要，使用這些說明以清除錯誤 訊息。 錯誤訊息 Address book is full. To add an address, you must first delete an address. [. . . ] (請檢查纜線。請檢查掃描器鎖。) Check the glass and remove any paper, then press "Start" (檢查玻璃板並取出所有紙張，然後 按下「開始」) Clearing event log (正在清除事件記錄) 裝置正在清除事件記錄。 ZHTW 瞭解控制面板顯示的錯誤訊息 35 錯誤訊息 Digital Send server is not responding (數位傳 送伺服器沒有回應) 交替顯示 Contact administrator (請與系統管理員聯絡) E-mail Gateway did not accept the job because the attachment was too large (電子郵 件閘道因附件太大而無法接受工作) E-mail Gateway did not respond (電子郵件閘道 沒有回應) E-mail Gateway rejected the job because of the addressing information. (電子郵件閘道由於 地址資訊而拒絕工作。) 交替顯示 Job failed (工作失敗) Error executing digital send job. Job failed (執 行數位傳送工作時發生錯誤。工作失敗) 說明或需要採取的動作 數位傳送器無法與 HP DSS 伺服器通訊。 檢查網 路連線，並請系統管理員檢查 HP DSS 伺服器是 否正在運行。 掃描文件超過電子郵件伺服器的大小限制。 使用 較低的解析度、較小的檔案大小設定或較少的頁 面重新傳送工作。 電子郵件閘道已超過逾時值。 嘗試重新傳送。 如 果問題仍然存在，請與系統管理員聯絡。 一個或多個電子郵件地址不正確。 仔細檢查電子 郵件地址，然後再次傳送工作。 透過電子郵件傳送工作時發生錯誤。 確認鍵入的 電子郵件收件者地址是否正確，然後嘗試再次傳 送。 如果錯誤仍然存在，請網路管理員確認 SMTP 伺服器是否正常運作。 您嘗試從控制面板選擇 Show Event Log (顯示事 件記錄) 檢視空白的事件記錄。 快閃磁碟或檔案系統已達到最大容量。 等候傳送 完所有擱置的工作，然後再試一次。 快閃檔案受保護，無法寫入任何新的檔案。 要從顯示幕中移除此訊息，請關閉裝置電源然後 重新開啟。 如果又出現此訊息，請與系統管理員聯絡。 Event Log Empty (事件記錄是空的) Flash File System is Full (快閃檔案系統已滿) Flash is Write Protected (快閃檔案防寫保護) HP Digital Sending: Delivery Error (HP 數位傳 送：傳遞錯誤) Initializing permanent storage (正在起始永久性 儲存裝置) Internal disk not functional (內接式磁碟無法運 作) LDAP Server is not responding. (LDAP 伺服器沒有回應。請與系 統管理員聯絡。) Name is already added to list (名稱已新增至清 單中) Network connection required for Digital Sending. [. . . ]