說明書 ESET REMOTE ADMINISTRATOR

[. . . ] ESET Remote Administrator 安裝手冊 與 使用指南 目錄 . . 簡介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 程式結構. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ERA 伺服器 ERAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ERA 主控台 ERAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安裝 ERA 伺服器 和 ERA 主控台 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] 選取 建立更新映像 選項。保留映像檔案的預設路徑和 HTTP 伺服器連接埠 . 按一下 其他設定 標籤，並按一下 編輯進階設定… 。在進階設定樹狀結構中，瀏覽至 ERA 伺服器 > 設定 > 映像 > 建立已選取程式元件的映像 。按一下右手邊的 編輯 ，並選擇要下載的程式元件。請務必選取將在網路中使用的所有語 言版本的元件。 . 在 更新 標籤中，按一下 立即更新 建立映像。 如需更多有關映像配置選項的資料，請參閱第 . 節＜如何啟用和配置映像＞。 . 伺服器支援的資料庫類型 依預設，程式會使用 Microsoft Access Jet 資料庫 引擎。ERAS . 亦支援下列資料庫： • Microsoft SQL Server • MySQL . 版和更新版本 • Oracle O 以「進階」安裝模式安裝 ERAS 伺服器期間，可選取資料庫類型。安裝之後，便無法再變更資料庫版本。 . 基本需求 首先必須在資料庫伺服器上建立資料庫。ERAS 安裝程式能夠建立空的 MySQL 資料庫，並自動命名為 ESETRADB。 依預設，安裝程式會自動建立新資料庫。若要手動建立資料庫，請選取 匯出腳本 選項。確認已取消選取 自動在新資料庫 中建立表格 選項。 對照設定 根據每一個資料庫的預設設定來進行排序。必須啟動「不區分大小寫」 CI 。 若要啟用： MS_SQL 和 MySQL，必須在啟用 CI 的情況下設定 COLLATE ORACLE，必須在啟用 CI 的情況下設定 NLS_SORT MS Access，不需採取任何動作，因為 CI 已經啟用 字元集 務必使用 UNICODE 字元集 建議使用 UTF ，尤其是當伺服器管理的用戶端具備特殊地區設定、或如果 ERA 本身是以本 土化版本來運作時。如果沒有複製規劃並且所有用戶端都連接到相同的伺服器時，便可以使用欲安裝之 ERA 地區設定的字 元集。 . 資料庫連線設定 建立新資料庫之後，必須使用下列其中一個選項來指定資料庫伺服器的連線參數： . 使用 DSN 資料來源名稱 若要手動開啟 DSN，請開啟 OBCD 資料來源管理員 按一下 開始 > 執行 然後輸入 odbcad DSN 連線範例： DSN =ERASqlServer . 直接使用完整連線字串 請務必指定所有必要的參數 驅動程式、伺服器和資料庫名稱。 . exe 。 這是 MS SQL Server 的完整連線字串範例： Driver = SQL Server ; Server =hostname; Database =ESETRADB 圖 這是 Oracle 伺服器的完整連線字串範例： Driver = Oracle in instantclient _ ; dbq =hostname: /ESETRADB 這是 MySQL 伺服器的完整連線字串範例： Driver = MySQL ODBC . Driver ; Server =hostname; Database =ESETRADB 然後設定連線的 使用者名稱 和密碼 設定 按鈕 。Oracle 和 MS SQL Server 資料庫也需要 Schema 名稱 對於 MS SQL Server 而言，這通常與使用者名稱相同 。 按一下 測試連線 來確認連線至資料庫伺服器。 . 安裝在現有資料庫之上 如果資料庫中已有表格，安裝程式就會顯示通知。若要覆寫現有表格的內容，請選取 覆寫 警告：此指令會刪除表格內容 並覆寫其結構！ 選取 忽略 讓表格維持不變。 附註：在特定情況下，選取 忽略 可能會造成資料庫不一致的錯誤；尤其是在表格已損壞或與目前版本不相容時。 若要取消安裝 ERAS 並手動分析資料庫，請按一下 取消 。 . 遠端安裝至網路中的用戶端工作站 假設所有工作站都已開啟，則推送安裝會是最有效的方法。在啟動推送安裝之前，您必須先到 ESET 網站下載 ESET Smart Security 或 ESET NOD Antivirus 的 . msi 安裝檔案，並建立安裝套件。您可以建立一個在套件執行時會自動套用的 XML 配置檔案。 在第 章＜安裝 ESET 用戶端解決方案＞中可以找到更多有關遠端安裝的資訊。 . 目前網路中沒有筆記型電腦的遠端安裝 在區域網路之外的筆記型電腦需要不同類型的遠端安裝，因為必須在登入網域之後才能執行安裝。對於這類裝置，建議您 使用登入腳本方法。 在第 章＜安裝 ESET 用戶端解決方案＞中可以找到更多有關登入腳本遠端安裝的資訊。 . . . 情況 在企業環境中安裝 環境概要 網路結構 下圖是前述網路結構的副本，但多了一間分公司、數個用戶端和一個名為 LITTLE 的伺服器。假設總公司與分公司之間有一條 緩慢的 VPN 通道。在這種情況下，映像伺服器應該安裝在伺服器 LITTLE 上。我們也將在 LITTLE 上安裝第二個 ERA 伺服器， 以建立更方便使用的環境，並將傳輸的資料量降至最低。 圖 . 在總公司安裝 ERAS、ERAC 和用戶端工作站的安裝與先前情況非常類似。唯一的差別在於主要 ERAS GHOST 的配置。在 工具 > 伺服 器選項. . . > 複製 中，選取 啟用「自」複製 核取方塊，並在 允許的伺服器 中輸入次要伺服器的名稱。在我們的範例中， 下方的伺服器名為 LITTLE。 如果上層伺服器有複製設定的密碼 工具 > 伺服器選項. . . > 安全性 > 複製密碼 ，則該密碼也必須用於下層伺服器的 驗證。 圖 . 分公司：安裝 ERA Server 如正上方所示的範例，安裝第二個 ERAS 和 ERAC。再一次啟用和配置複製設定。這一次選取 啟用「至」複製 核取方塊 工具 > 伺服器選項. . . > 複製 ，並定義主要 ERAS 的名稱。我們建議使用主要伺服器 的 IP 位址，也就是伺服器 GHOST 的 IP 位址。 圖 . 分公司：安裝 HTTP 映像伺服器 先前情況中的映像伺服器安裝配置也可以用於這個情況。唯一的改變是在定義使用者名稱和密碼的章節。 如圖 中所見，分公司的更新並不是從 ESET 的更新伺服器下載，而是從總公司的伺服器 GHOST 下載。更新來源是依 照下列 URL 位址來定義： http://ghost: 或 http://IP_address_of_ghost: 依預設，並不需要指定使用者名稱或密碼，因為整合的 HTTP 伺服器並不需要驗證。 如需更多有關在 ERAS 中配置映像的資料，請參閱第 . [. . . ] 啟動 ERA 伺服器 此工作會啟動 ESET Remote Administrator Server 服務。 . 資料庫移轉 此工作可讓您轉換資料庫格式。工具可在下列資料庫之間轉換： MS Access MS SQL Server Oracle My SQL 第一個步驟是選取資料庫。 如果資料庫是 MS Access 資料庫，請指定 . mdb 檔案的路徑。依預設，將使用 ERA 伺服器安裝過程中指定的路徑。 所有其他資料庫格式需要設定其他參數： 連線字串：用來識別來源資料庫的特殊字串 使用者名稱：存取資料庫的使用者名稱 密碼：存取資料庫的密碼 Schema 名稱：Schema 的名稱 僅適用於 Oracle 和 MS SQL 按一下 載入目前的伺服器配置 以使用目前的 ERA 伺服器設定。按一下 測試連線 來測試資料庫連線。如果無法建立連線， 則必須檢查參數是否錯誤。資料庫測試成功之後，請按一下 下一步 繼續。 選取目標資料庫。選取 取代伺服器連線設定 ，在轉換之後連接伺服器並使用新資料庫。如果未選取此選項，會在建立新 資料庫時，導致伺服器未更新至新資料庫版本。 除了 MS Access 資料庫之外，針對所有資料庫類型選擇自動建立資料庫表格 自動在資料庫中建立表格 ，或選擇稍後在下 一個步驟中將表格插入資料庫 檢視腳本 > 儲存至檔案 。若為 MS SQL 資料庫，則 自動建立新資料庫 ESETRADB 選項 會自動建立一個名為 ESETRADB 的新 MYSQL 資料庫。最後一個步驟是確認資料庫轉換。 . 資料庫備份 此工具可讓您建立資料庫的備份檔案。第一個視窗中的設定與資料庫轉換的設定類似 請參閱「資料庫移轉」 ；此視窗中 已選取來源資料庫。會將來源資料庫複製到下一個步驟所指定的備份檔案。 視窗下半部顯示的選用參數可用來覆寫現有檔案 覆寫現有項目 ，以及在備份處理程序期間停止 ESET Remote Administrator 伺服器 在處理工作期間停止伺服器 。按一下 下一步 以確認執行工作。 . . 資料庫還原 此工作可讓您從備份檔案還原資料庫。第一個視窗中的設定與資料庫轉換的設定類似 請參閱「資料庫移轉」 ；此視窗中 已選取資料庫類型。 除了 MS Access 資料庫之外，針對所有資料庫類型選擇自動建立資料庫表格 自動在資料庫中建立表格 ，或選擇 稍後在下一個步驟中將表格插入資料庫 檢視腳本 > 儲存至檔案 。若為 MS SQL 資料庫，則 自動建立新資料庫 ESETRADB 選項會自動建立一個名為 ESETRADB 的新 MySQL 資料庫。最後一個步驟是確認資料庫轉換。 在下一個步驟選取要用來還原資料庫的檔案。視窗下半部顯示的選用參數可用來從上一個步驟中選取的不同資料庫類型匯 入檔案 允許從不同資料庫類型匯入 ，以及在資料庫還原期間停止 ESET Remote Administrator 伺服器 在處理工作期 間停止伺服器 。按一下 下一步 以確認執行工作。 . [. . . ]