說明書 EPSON PERFECTION V10

[. . . ] [. . . ] EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 使用手冊 [著作權與使用授權] ©2004 Hewlett-Packard Development Company, L. P. 著作權所有 除著作權法允許的範圍外，若未經事先 書面許可，不得擅自複製、改編或翻譯 本文件中的內容。 本文件包含的資訊如有變更，恕不另行 通知。 本產品與服務所附的明示保固 聲明是 EPSON 對其產品與服務的唯一保固 內容。 除此之外，不含任何附加保 固。 EPSON 對所含資訊在技術或編輯上的 錯誤或疏漏概不負責。 [商標說明] Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的註冊商標。 所有提到的 其他產品名稱皆為各公司的商標。 ) 是美國環保局 Energy Star ( 在美國的註冊服務標記。 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的 註冊商標。 所有提到的其他產品名稱 皆為各公司的商標。 目錄 1 如何使用掃描器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 掃描器零件和配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 速度]標籤。 關閉[延長燈泡逾時]，以便在未使用 14 分鐘後關閉掃描燈。 如果此選 項開啟，掃描燈會在未使用 1 小時後關閉。 如果掃描燈仍有問題，請參閱顧客支援。 如何關閉掃描器？ 一般來說，您無需關閉掃描器，因為在一段時間 (大約 14 分鐘) 未使用 後，掃描器會處於低功率模式。 如果需要完全關閉掃描器，請中斷與電 源 (電源插座或突波保護器) 的連接。 如何掃描文字以進行編輯？ 掃描器可使用光學文字辨識 (OCR) 將頁面上的文字轉換為您可以在電腦 上編輯的文字。 當您安裝 EPSON Image Zone 軟體時，將自動安裝 OCR 軟 體。 12 EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 要選擇 OCR 設定，請完成下列步驟： 1 2 開啟 [EPSON 管理員]軟體。 依次按一下[設定]與[掃描偏好]，然後選擇[按鈕設定]。 附註 如果您使用掃描器蓋板按鈕開始掃描，請按一下[掃描按鈕]標 籤。 如果您使用 EPSON 管理員開始掃描，請按一下[掃描文件按鈕 (管理員) ]標籤。 按一下[修改掃描文件設定]，然後按一下[可編輯的文字設定]標籤。 有兩個格式化選項可用： – [保留頁面格式]。 當您選擇此選項時，將在相同位置重新建立文 字區塊、表格及圖形，並將維護文字與段落格式。 這可能會使編 輯更加困難，因為軟體將以框架儲存欄位，從一個欄位到下一個 欄位沒有文字流向。 選擇[可能時使用欄位]核取方塊，以保留易 於編輯的欄位。 大多數使用者選擇此選項。 文字會從一個欄位流 向下一個欄位，使編輯容易一些。 [請勿保留頁面格式]。 對流動的文字選擇此選項。 這樣會建立具 有連續文字的檔案。 要編輯與重新製作格式以用於其他用途的文 字建議使用此選項。 3 – 電腦上顯示的掃描文字可能與原稿上顯示的文字不相同，特別是在原稿含 有模糊不清的文字時。 例如，某些字元可能不正確或遺失。 編輯文字 時，請將掃描文字與原稿對比，然後根據需要進行修正。 掃描器安裝或設定問題 本單元包含安裝和設定問題的解決方案。 檢查電腦 ● ● 確定您的電腦符合列於本掃描器包裝盒上的最低系統需求。 如果沒有足夠的硬碟空間，請移除不需要的檔案。 使用管理權限 如果要在 Microsoft® Windows® 2000 或 XP 系統上安裝掃描器，您必須 以管理員身份登入。 請參閱作業系統說明以瞭解如何以管理員身份登入。 使用有效的資料夾 在 Microsoft Windows 電腦上，如果在安裝期間收到「目的地目錄無效」 或「無效的程式資料夾」等訊息，您可能沒有該資料夾的讀取/寫入權 限。 使用手冊 13 第2章 檢查纜線 纜線類型 電源線 措施 將電源線連接在掃描器和交流電源插座之間。 ● ● ● 檢查電源線是否已穩固地連接在掃描器和通電的電 源插座或突波保護器之間。 如果電源線連接至突波保護器，請確定該突波保護 器已插入電源插座且已開啟。 從掃描器上拔下電源線，並關閉電腦電源。 60 秒之 後，將電源線重新連接至掃描器，然後開啟電腦電 源。 使用本掃描器隨附的纜線。 其他 USB 纜線可能與 本掃描器不相容。 確定 USB 纜線是否已穩固地連接在掃描器和電腦之 間。 USB 纜線 將 USB 纜線連接在掃描器和電腦之間。 ● ● 如需其他 USB 疑難排解資訊，請參閱 www. hp. com/ support，選擇您所在的國家/地區，然後使用搜尋工具尋 找 USB 疑難排解主題。 附註 在 Macintosh 電腦上，請使用 Apple System Profiler 來確定掃描器 是否已正確連接至電腦。 掃描器初始化和硬體問題 本單元包含初始化和硬體問題的解決方案。 重設掃描器 如果在嘗試使用掃描器時收到類似「掃描器起始失敗」或「找不到掃描 器」的錯誤訊息，請： 1 2 3 4 5 6 如果 EPSON 掃描軟體已開啟，請將其關閉。 拔下連接掃描器和電腦的 USB 纜線。 拔下電源線以關閉掃描器電源。 關閉電腦電源，等待 60 秒鐘，然後再次開啟電腦電源。 重新連接電源線以再次開啟掃描器電源。 重新連接電腦和掃描器之間的 USB 纜線。 – 確定 USB 纜線已正確地連接至掃描器背面。 纜線 (接頭) 一端的 USB 符號應朝上。 如果連接正確，USB 接頭會稍微有點鬆弛。 如果連接不正確，USB 接頭會很緊。 嘗試將 USB 纜線連接至電腦上的不同 USB 連接埠。 – 如果掃描器仍然無法起始，請如掃描器無法正常運作章節所述執行修復公 用程式 (僅限於 Windows 電腦)。 14 EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 測試掃描器硬體 如果您認為掃描器硬體發生問題，請確認纜線已穩固地連接至掃描器、電 腦及電源。 如果纜線已正確連接，請使用下列程序測試掃描器。 1 2 3 4 5 6 請確定掃描器蓋板上的 TMA 纜線已連接到掃描器背面。 確定掃描器沒有連接到電腦。 重設掃描器。 請參閱重設掃描器。 從掃描器上拔除 USB 纜線和電源線。 確保掃描器電源線仍然連接至電源。 將電源線重新連接至掃描器的同時，按住掃描器上的[掃描] ( 印]按鈕 ( )。 ) 與[影 TMA 應該開啟三秒鐘，然後關閉。 TMA 關閉後，掃描器上的光學成 像頭會前後移動，且掃描燈會亮起。 光學成像頭移動時，掃描燈應會 閃爍六次。 7 要結束測試，請拔下電源線。 掃描器無法正常運作 如果掃描器停止掃描，請依序完成下列步驟。 每個步驟完成後，都啟動掃 描以查看掃描器是否已正常運作。 否則，繼續下一步驟。 ● ● ● ● 纜線可能鬆脫。 請確定 USB 纜線和電源線均已穩固地連接。 從電源插座上拔除電源線，等待 60 秒鐘，然後插回電源線。 重新啟動電腦。 電腦可能存在軟體衝突。 您可能需要重新安裝 EPSON Image Zone 軟 體。 若要這麼做，請執行修復公用程式 (僅限於 Windows 電腦)。 – 按一下[開始]，指向[設定]，然後按一下[控制台] (在 Windows XP 中，按一下[開始]，然後按一下[控制台])。 – 按一下[新增/移除程式]，然後選擇 [EPSON Image Zone] 軟體。 – 按一下[新增/移除 ](或[變更]，視 Windows 版本而定)。 – 按照電腦螢幕上的說明進行，然後按一下[修復]。 ● 將掃描器安裝在另一台電腦上。 這將有助於確定問題是與電腦或與掃 描器有關。 透明材質配接器 (TMA) 問題 使用本單元可協助解決從透明材質配接器 (TMA) 掃描 35 公釐的幻燈片和 負片時可能發生的問題。 透明材質配接器完全不能運作 TMA 配接器纜線可能未正確連接。 請確定配接器纜線已穩固地從 TMA 連 接到掃描器背面的 TMA 連接埠。 使用手冊 15 第2章 無法在「您正在掃描什麼？」 對話方塊中選擇幻燈片或負片 每個步驟完成後，都啟動掃描以查看掃描器是否已正常運作。 否則，繼續 下一步驟。 ● ● ● TMA 配接器纜線可能未正確連接。 請確定配接器纜線已穩固地連接 到掃描器上的 TMA 連接埠。 如果是在執行 EPSON 掃描軟體時連接 TMA，請重新啟動該軟體。 這樣可 使該軟體偵測到配接器。 您可能先前在[您正在掃描什麼？] 對話方塊中選擇[請勿再次詢問 我] ，即表示略過[您正在掃描什麼？] 對話方塊。 要重設對話方塊以 使之出現，請完成下列步驟： – – – – 從 EPSON 管理員，按一下[設定] 請按一下[掃描相片設定]。 按一下[掃描偏好]標籤。 當 TMA 連接時，選擇[原稿、幻燈片或負片的提示]。 TMA 中沒有燈光或只能看見微弱的燈光 每個步驟完成後，都啟動掃描以查看掃描器是否已正常運作。 否則，繼續 下一步驟。 ● ● 請確認透明材質配接器 (TMA) 已連接到掃描器。 確定已在[掃描相片]對話方塊中選擇[來自透明材質配接器的幻燈片]或 [來自透明材質配接器的負片]。 如果無法使用這兩個選項，請在 TMA 連接至掃描器時重新啟動該軟體。 配接器中的燈泡可能沒有作用。 按下[掃描]按鈕 ( )，然後選擇[幻燈 片或負片]並尋找光源。 如果燈泡破損，則需要維修 (更換)。 請參閱 顧客支援。 配接器有短暫的暖機模式。 請稍候數秒鐘看看該燈是否會亮起。 為獲 得最佳的掃描品質，請讓配接器的燈至少有 30 秒的暖機時間。 ● ● 解決與幻燈片或負片相關的問題 使用本單元可協助解決從透明材質配接器 (TMA) 掃描 35 公釐的幻燈片或 35 公釐負片時可能發生的問題。 影像無法放大 您可能已經選擇[放大]，而非[調整大小]。 [放大]只會變更螢幕上的檢視。 請使用[調整大小]變更掃描的影像大小。 如需更多資訊，請參閱 EPSON Image Zone 軟體說明。 16 EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 不正確的色彩列印，或是影像太亮或太暗 ● 可能未選擇最後的掃描範圍。 軟體可能設定整個區域的曝光度，而非 一張幻燈片或負片的曝光度。 請在您想要的最後掃描範圍的選取區域 周圍選擇並拖曳指標。 透明材質的設定顛倒。 請為幻燈片選擇[來自 TMA 的幻燈片]，或為負 片選擇[來自 TMA 的負片]。 請確定 TMA 視窗沒有堵塞或髒污。 ● ● 掃描的影像顯示色調偏差，通常是粉紅色 影像可能未使用配接器掃描。 要檢視掃描 35 公釐的幻燈片或負片的步 驟，請參閱掃描幻燈片與負片。 掃描的影像中出現點或條紋 ● ● ● 請檢查原始幻燈片或負片是否有損毀或碎片。 清潔掃描器玻璃板。 使用稍微蘸濕、柔軟的布清潔配接器視窗。 掃描的影像太暗 ● ● 在按一下[掃描]或[接受]之前，請查看配接器的燈是否亮起。 配接器光源中的燈泡可能損壞或無法運作。 如果燈泡破損，則需要維 修 (更換)。 即使已開啟配接器光源，掃描的影像仍是黑色 ● ● 從 EPSON Image Zone 軟體的[基本]功能表，按一下[變淺/變深]。 請確定配接器視窗沒有堵塞或髒污。 解除安裝軟體 使用下列步驟移除軟體。 1 請使用下列其中一種方法： – – 從[開始]功能表，移到[程式集]或[所有程式]，移到 [EPSON]，移到掃 描器名稱或[掃描]器，然後按一下[解除安裝軟體]。 按一下[開始]，指向[設定]，然後按一下[控制台] (在 Windows XP 中，按一下[開始]，然後按一下[控制台])。 按一下[新增/移除程 式]，選擇 [EPSON Image Zone] 軟體，然後按一下[新增/移除] (或[變 更]，視 Windows 版本而定)。 EPSON 安裝精靈便會出現 。 2 3 按一下[下一步]。 選擇[移除]，然後按一下[下一步]。 軟體便會從您的電腦上移除。 使用手冊 17 第2章 其他疑難排解資訊 要解決與掃描器或透明材質配接器相關的其他問題，請存取螢幕說明： 1 2 開啟 [EPSON 管理員]軟體。 按一下[說明]，然後按一下 [EPSON Scanjet 3770 掃描器]。 要解決與掃描器軟體相關的問題，請參閱 EPSON Image Zone 螢幕說明。 18 EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 3 顧客支援 本單元包含支援資訊，包括電話號碼和網站資訊。 無障礙網站選項 有身心障礙的顧客，請造訪 www. hp. com/accessibility。 EPSON 網站 請造訪 www. hp. com ： ● ● ● ● ● 瞭解各類提示，以更有效、靈活的方法操作掃描器。 存取 EPSON Scanjet 驅動程式更新和軟體。 註冊產品。 訂閱新聞通訊、驅動程式和軟體更新及支援警示。 購買配件。 支援程序 為提高 EPSON 的支援效率，請依序執行下列步驟： 1 2 檢視軟體和掃描器的電子說明，包括疑難排解章節。 連線至 EPSON 顧客支援網站以取得支援。 如果您可以連線到網際網 路，便能取得廣範圍的掃描器相關資訊。 請造訪 EPSON 網站以取得產品 說明、驅動程式及軟體更新 www. hp. com/support。 EPSON 顧客支援網站 提供下列幾種語言：荷蘭文、英文、法文、德文、義大利文、葡萄牙 文、西班牙文、瑞典文、繁體中文、簡體中文、日文及韓文。 (丹麥、 芬蘭及挪威只提供英文的支援資訊)。 取得 EPSON 電子支援。 如果您可以連線到網際網路，請造訪下列網站， 以透過電子郵件與 EPSON 聯絡 www. hp. com/support。 您將會收到 EPSON 顧客支援技術人員給您的答覆。 電子郵件支援以該網站所列出的語言 提供。 請與當地的 EPSON 經銷商聯絡。 如果掃描器發生硬體故障，請將掃描器 送到當地的 EPSON 經銷商處進行檢修。 在掃描器有限擔保期內服務免 費。 擔保期過後，經銷商將酌收服務費。 – 請用電話與 EPSON 顧客支援中心聯絡以取得支援。 請造訪下列網 站，找出您所在國家/地區的電話支援詳情與條件： www. hp. com/ support。 由於 EPSON 持續致力於改善電話支援服務的水準，因此建 議您經常查閱 EPSON 網站，瞭解有關服務項目與方式的最新資訊。 如果透過上述方式都無法解決問題，請在電腦和掃描器旁邊以電 話與 EPSON 聯絡。 為更快獲得服務，請準備好下列資訊： 掃描器的型號 (在掃描器上) 掃描器的序號 (在掃描器上) 電腦的作業系統 19 3 4 – – – 使用手冊 第3章 – – 掃描器軟體的版本 (在掃描器的 CD 標籤上) 發生問題時所顯示的訊息 EPSON 電話支援服務的適用條件如有變更，恕不另行通知。 除非另有說明，否則自購買日起至指定期限內，您可以獲得免付費的電話 支援： [位置] 非洲 亞太地區 加拿大 歐洲 拉丁美洲 中東地區 美國 [免費電話支援期限] 30 天 1年 1年 1 年 (請參見下表以取得每個國家 的詳細資料) 1年 30 天 90 天 美國的電話支援 擔保期內和期限過後都可以獲得支援。 在擔保期內，您可以獲得免付費的電話支援服務。 致電 800-EPSONINVENT (800-474-6836)。 美國電話支援提供英文和西班牙文服務，每週 7 天，每 天 24 小時 (支援天數和時數如有變更，恕不另行通知)。 擔保期過後，請致電 800-EPSONINVENT (800-474-6836)。 每個問題的洽詢 費用為 $25. 00 (以信用卡付款)。 如果您認為自己的 EPSON 產品需要維修， 請致電 EPSON 顧客支援中心，我們將為您確認是否確實需要維修。 歐洲、中東地區及非洲的電話支援 EPSON 顧客支援中心電話號碼和政策可能會變更。 請造訪下列網站，找出您 所在國家/地區的電話支援詳情與條件： www. hp. com/support。 阿爾及利亞 奧地利 巴林 比利時 捷克共和國 埃及 61 56 45 43 www. hp. com/support 800 171 www. hp. com/support 261307310 2 532 5222 20 EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 （續） 芬蘭 法國 德國 希臘 www. hp. com/support www. hp. com/support www. hp. com/support + 30 210 6073603 (國際) 801 11 22 55 47 (國內) 800 9 2649 (賽普路斯) 1 382 1111 www. hp. com/support (0) 9 830 4848 www. hp. com/support www. hp. com/support +971 4 366 2020 (國際號碼) 22 404747 www. hp. com/support 1 3204 999 www. hp. com/support 22 5666 000 www. hp. com/support (21) 315 4442 095 7973520 (莫斯科) 812 3467997 (聖彼得堡) 800 897 1444 2 50222444 +27 11 2589301 (國際) 086 0001030 (南非共和國) www. hp. com/support www. hp. com/support www. hp. com/support 71 89 12 22 匈牙利 愛爾蘭 以色列 義大利 盧森堡 中東地區 摩洛哥 荷蘭 奈及利亞 挪威 波蘭 葡萄牙 羅馬尼亞 俄羅斯聯邦 沙烏地阿拉伯 斯洛伐克 南非 西班牙 瑞典 瑞士 突尼西亞 使用手冊 21 第3章 （續） 土耳其 烏克蘭 阿拉伯聯合大公國 英國 216 579 71 71 (380 44) 4903520 800 4520 www. hp. com/support 全球其他地區的電話支援 EPSON 顧客支援中心電話號碼和政策可能會變更。 請造訪下列網站，找出您 所在國家/地區的電話支援詳情與條件： www. hp. com/support。 阿根廷 +54 11 4778 8380 0 810 555 5520 澳洲 巴西 +61 (3) 8877800 +55 (11) 3747 7799 (大聖保羅地 區) +55 0800 157751 (大聖保羅地區 以外地區) 加拿大 1 800 EPSONINVENT (800-474-6836) 905-206-4663 (密西沙加) 中美洲和加勒比海 智利 中國 哥倫比亞 哥斯大黎加 多明尼加共和國 瓜地馬拉 香港特別行政區 印度 印尼 牙買加 日本 +1 800 711 2884 800 360 9994 +86 (21) 3881 4518 01 800 011 4726 0 800 011 0524 1 800 7112884 1800 999 5105 +852 2802 4098 1 600 447737 +62 (21) 350 3408 0-800-7112884 0570 000 511 (日本以內地區) +81 3 3335 9800 (日本以外地區) 22 EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 （續） 南韓 +82 1588-3003 (漢城) 0 80-999-0700 (漢城以外地區) +60 1 800 805 405 01-800-4726684) (55) 5258 9922 +64 (9) 356 6640 001 800 711 2884 0 800 10111 + 63 (2) 867 3551 +1 877 2320 589 +65 6272 5300 +886 0 800 010055 +66 (0) 2 353 9000 1 800 7112884 1 800 EPSONINVENT (800-474-6836) 01 800 4746 8368 +84 (0) 8 823 4530 馬來西亞 墨西哥 紐西蘭 巴拿馬 祕魯 菲律賓 波多黎各 新加坡 台灣 泰國 千里達托貝哥 美國 委內瑞拉 越南 使用手冊 23 4 產品規格 本單元介紹 EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器和配件的產品規格。 掃描器規格 名稱 掃描器類型 重量 (不含蓋板) 掃描器大小 (不含蓋板) 掃描器大小 (含蓋板) 說明 平台式 EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 2. 008 公 斤 (4. 42 磅) EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 286. 85 x 435. 51 x 47 公釐 (11. 29 x 17. 15 x 1. 85 英吋) EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 286. 85 x 435. 51 x 65. 46 公釐 (11. 29 x 17. 15 x 2. 57 英 吋) 充電耦合裝置 高速 USB EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 1200 dpi EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 1200 x 2400 dpi 調整比例為 100% 時為 12 dpi 至 999, 999 dpi 100-120 V 60 Hz – 北美 200-240 V 50 Hz – 歐洲大陸、英國、澳洲 100-240 V 50 Hz/60 Hz – 世界其他地區 如需耗電量資料，請參閱 EPSON Image Zone 軟 體 CD 上的 regulatory_supplement. htm 檔 案。 EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器符合 Energy Star 標準。 作為 Energy Star 的合作 夥伴，Hewlett-Packard Company 已確定本產 品符合 Energy Star 的能源效率規範。 掃描元件 介面 光學解析度 硬體解析度 可選取的解析度 交流電壓 耗電量 24 EPSON Scanjet 3770 數位平台式掃描器 透明材質配接器 (TMA) 規格 下列規格指的是透明材質配接器 (TMA)，而不是掃描器。 名稱 幻燈片材質類型 負片材質類型 幻燈片材質容量 負片材質容量 尺寸 重量 電力需求 說明 所有標準類型的 35 公釐幻燈片，厚度可達 3. 2 公釐：類型 A、SB 及 LKM 35 公釐 2 1 個負片帶 276. 62 x 450. 39 x 18. 46 公釐 (10 x 17. 13 x . 73 英吋) 1. 02 公斤 (2. 25 磅) 12 VDC，5. 2 mA，0603 W< (由掃描器提供) 環境規格 名稱 溫度 說明 操作掃描器和 TMA 時：10° 至 35° C (50° 至 95° F) 存放溫度： -40° 至 70° C (-40° 至 158° F) 相對濕度 操作規格：15 % 至 80 % 非冷凝，10° 至 35° C (50° 至 95° F) 存放溫度：0° 至 65° C 或 (32° 至 149° F) 使用手冊 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